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【管理工具】活力曲線

【管理工具】活力曲線


  “經(jīng)理們?nèi)绻荒軐?duì)員工進(jìn)行區(qū)分,那么很快他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被劃分進(jìn)了C類(lèi)”,杰克?韋爾奇說(shuō)。將員工劃分為不同的類(lèi)別,然后嚴(yán)格地加以區(qū)別對(duì)待,這正是韋爾奇所推崇的活力曲線(vitality curve)。這一曲線被認(rèn)為是給GE帶來(lái)無(wú)限活力的法寶之一。


  在韋爾奇提出的活力曲線中,員工業(yè)績(jī)?yōu)闄M軸(由左向右遞減),企業(yè)內(nèi)達(dá)到這種業(yè)績(jī)的員工的數(shù)量為縱軸(由下向上遞增),最終得到如下正態(tài)分布圖(見(jiàn)附圖)。在該圖中,很容易區(qū)分出業(yè)績(jī)排在前面20%的員工、中間70%的員工和后面10%的員工。


  韋爾奇將活力曲線運(yùn)用得淋漓盡致,將它作為員工分類(lèi)的依據(jù),并依此進(jìn)行分類(lèi)管理。首先是工資提升、職務(wù)晉升和股票期權(quán)等獎(jiǎng)勵(lì)上的區(qū)別處理:A類(lèi)員工得到的獎(jiǎng)勵(lì)往往是B類(lèi)員工的兩到三倍;B類(lèi)員工也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),通常他們中間的60%~70%會(huì)得到工資提升和股票期權(quán);C類(lèi)員工不會(huì)得到任何的獎(jiǎng)勵(lì)。


  除了獎(jiǎng)勵(lì)以外,三類(lèi)員工在GE的地位也有非常大的差別:A類(lèi)員工被視為GE最重要的財(cái)富,每一個(gè)A類(lèi)員工的流失都被視為GE的重大損失,都必須事后開(kāi)會(huì)檢討;B類(lèi)員工是GE的主體,企業(yè)為其提供最頻繁、最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn);C類(lèi)員工會(huì)被“處理掉”或“清除出去”。

  活力曲線在我國(guó)企業(yè)界也得到了充分的應(yīng)用,甚至引起了末位淘汰制在企業(yè)管理中的普遍使用。


【來(lái)源】《管理學(xué)家》雜志實(shí)踐版


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