報(bào)告是項(xiàng)目的結(jié)果展示，是數(shù)據(jù)分析結(jié)果的有效承載形式。一份思路清晰，言簡(jiǎn)意賅地?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告能直戳問(wèn)題痛點(diǎn)，提高溝通效率，獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。
對(duì)于數(shù)據(jù)分析報(bào)告，首先要有一個(gè)概念性的認(rèn)識(shí)，按照?qǐng)?bào)告陳述的思路，可分為四類：
這四類報(bào)告由淺入深，分析難度遞增，對(duì)企業(yè)決策的支持程度也遞增，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨某個(gè)決策難題時(shí)，分析工作要做得足夠系統(tǒng)和深刻。
這四類報(bào)告我們可以做個(gè)比喻。
描述類報(bào)告類似記敘文，像個(gè)掃描儀一樣描繪市場(chǎng)輪廓，不求最深但求最全。
因果類報(bào)告類似議論文，像打水井，集中一點(diǎn)，一直探到底。
預(yù)測(cè)類報(bào)告類似科幻小說(shuō)，像個(gè)預(yù)言家，根據(jù)市場(chǎng)的過(guò)去推斷市場(chǎng)的未來(lái)。
咨詢類報(bào)告類似推理小說(shuō)，像小馬過(guò)河，投石問(wèn)路，根據(jù)分析結(jié)論指導(dǎo)企業(yè)一路前行。
報(bào)告結(jié)構(gòu)
撰寫報(bào)告前先理清楚三個(gè)問(wèn)題：
寫什么內(nèi)容？用什么結(jié)構(gòu)？如何論述？
寫什么內(nèi)容由決策難題決定，是投資？戰(zhàn)略？營(yíng)銷還是其他，相應(yīng)的報(bào)告也就有了相應(yīng)的內(nèi)容。
好的報(bào)告要求重點(diǎn)突出、主次分明、層次清晰。報(bào)告要依附內(nèi)容的分析以及領(lǐng)導(dǎo)或其他人的閱讀習(xí)慣，但最重要的是遵循一定的結(jié)構(gòu)化思維。
報(bào)告的常見(jiàn)構(gòu)成
舉個(gè)例子，比如我用PPT展示一個(gè)網(wǎng)民調(diào)查的報(bào)告
1、標(biāo)題頁(yè)：標(biāo)題頁(yè)用于寫報(bào)告題目，為了方便歸檔，日夜也應(yīng)當(dāng)注明，還有報(bào)告撰寫者和其單位所在部門。
2、目錄頁(yè)：目錄頁(yè)將報(bào)告的各模塊呈現(xiàn)給讀者，方便閱讀和了解報(bào)告結(jié)構(gòu)。
3、分析背景和項(xiàng)目說(shuō)明：用于闡述項(xiàng)目需求、分析目的、市場(chǎng)情況、以讓讀者了解項(xiàng)目的前因后果。項(xiàng)目說(shuō)明用于注明假設(shè)、數(shù)據(jù)來(lái)源等。
4、分析思路頁(yè)：這是整個(gè)報(bào)告的靈魂，便于理解報(bào)告的邏輯思路。
5、結(jié)論建議頁(yè)：結(jié)論建議頁(yè)放在主題前，主要是為了給高層看時(shí)，結(jié)論建議可大幅度節(jié)省時(shí)間，簡(jiǎn)明扼要。
6、分析主體頁(yè)面：這里就要搬上你的各種數(shù)據(jù)表，數(shù)據(jù)分析圖。與表之間，圖與圖之間的聯(lián)系如何闡述，反映出的問(wèn)題如何表達(dá)，這些都是在做數(shù)據(jù)分析圖表就要弄明白的。很多細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)及專門會(huì)針對(duì)你的數(shù)據(jù)分析以及結(jié)論來(lái)提問(wèn)，因?yàn)楝F(xiàn)狀和未來(lái)是他們最關(guān)心的。所以你的數(shù)據(jù)展示一定要體現(xiàn)你的分析思路。
小編曾經(jīng)就被懟過(guò)一次，原因是數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示于思路脫節(jié)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)一直個(gè)為什么，那個(gè)怎么來(lái)，這個(gè)數(shù)據(jù)缺乏依據(jù)等等。因?yàn)楫?dāng)初的分析報(bào)告只是在展示數(shù)據(jù)，分析不透徹，表之間切換太過(guò)生硬，至今記憶猶新。后來(lái)，在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，我制作一個(gè)表，或者一個(gè)圖，每個(gè)表或者圖都對(duì)不同維度做了深入的數(shù)據(jù)分析表，領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)為什么，我就點(diǎn)擊進(jìn)去展示給他看明細(xì)，這用的就是FineBI的聯(lián)動(dòng)鉆取和螺旋式分析功能，在展示時(shí)也能實(shí)時(shí)分析(以往的文章有提過(guò))。
7、附錄頁(yè)：附錄頁(yè)目的是透明分析過(guò)程，常防止受訪者的基本資料。
報(bào)告的論述
一份好的報(bào)告，光有好的結(jié)構(gòu)還不夠，還要有好的論述，關(guān)于論述，有幾個(gè)注意事項(xiàng)。
1、數(shù)據(jù)可靠，界定嚴(yán)謹(jǐn)
報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源一定要可靠。寫一份報(bào)告，獲取和整理數(shù)據(jù)往往會(huì)占據(jù) 6成以上的時(shí)間。要規(guī)劃數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織數(shù)據(jù)采集、搭建體系平臺(tái)、導(dǎo)出處理數(shù)據(jù)，最后才是寫報(bào)告，為了結(jié)論準(zhǔn)確有效，你要保證數(shù)據(jù)的可靠性，否則一切都可能會(huì)變成誤導(dǎo)決策的努力。
界定是指報(bào)告中要對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)源、計(jì)算、概念做說(shuō)明。不同的界定，有不同的結(jié)論。比如什么是高端微波爐，不同的界定，得到的數(shù)據(jù)肯定是不同的。
2、概念一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
一些名詞的解釋和定義，前后要一致，不要讓人不知所云。
3、直觀呈報(bào)，通俗易懂
我們寫得報(bào)告還是金亮圖標(biāo)話，用生動(dòng)的圖表代替數(shù)字和文字的大量對(duì)切往往更形象直觀地理解你的分析和結(jié)論。
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