作者：劉艷
出版社：中信出版集團(tuán)
出版時(shí)間：2019年7月
一本更適合中國(guó)人學(xué)習(xí)的思維工具書。
很多人對(duì)思維導(dǎo)圖望而卻步，認(rèn)為這是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力且需要繪畫基礎(chǔ)的工具。市場(chǎng)上關(guān)于思維導(dǎo)圖的書很多，筆記、記憶、寫作、創(chuàng)意……不少人質(zhì)疑，思維導(dǎo)圖的作用是否被過分高估？
其實(shí)，思維導(dǎo)圖核心的功能在于呈現(xiàn)思考的過程。不管是輸入還是輸出信息，思維導(dǎo)圖的使用過程都可以分為三步：1.羅列信息；2.在信息之間尋找關(guān)聯(lián)；3.用信息完成決策。
《看完就用的思維導(dǎo)圖》從學(xué)習(xí)、生活和工作三個(gè)角度，重點(diǎn)闡述了思維導(dǎo)圖的落地應(yīng)用。書中包含來自企業(yè)員工、學(xué)生和作者本人的近150張手繪思維導(dǎo)圖，為個(gè)人和組織提供了不同場(chǎng)景下的實(shí)用解決方案。
學(xué)習(xí)篇：高效筆記整理術(shù)/讀書筆記/聽記導(dǎo)圖
生活篇：出行清單/賬單統(tǒng)計(jì)/基金理財(cái)/日常創(chuàng)意
工作篇：制作簡(jiǎn)歷/時(shí)間管理/目標(biāo)管理/工作匯報(bào)/高效會(huì)議
作為世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽的“全球總冠軍”，本書作者劉艷基于10年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷深入學(xué)校和企業(yè)，在與東尼·博贊深入探討思維導(dǎo)圖研發(fā)的過程中，總結(jié)出了一套適合中國(guó)人使用思維導(dǎo)圖的方式，得到了博贊先生的充分肯定。在博贊生前的最后一本書《思維導(dǎo)圖完整手冊(cè)》中，劉艷是唯一被提到的中國(guó)思維導(dǎo)圖教師，并被博贊譽(yù)為“思維導(dǎo)圖領(lǐng)域最出色的領(lǐng)軍人物之一”。
大家好，我是思維導(dǎo)圖的發(fā)明人東尼·博贊。作為劉艷的老師，很高興看到劉艷的新書出版。
劉艷是2016年第八屆世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽的全球總冠軍，并且作為2017年的中國(guó)隊(duì)總教練，她也培養(yǎng)出了新晉的世界思維導(dǎo)圖冠軍和季軍。2017年，她的第一本關(guān)于思維導(dǎo)圖的作品《你一學(xué)就會(huì)的思維導(dǎo)圖》在中國(guó)成功出版，并獲得了無數(shù)業(yè)內(nèi)人士和讀者的強(qiáng)烈推薦，給了想學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖的人很多幫助。時(shí)隔一年半，她的最新圖書作品《看完就用的思維導(dǎo)圖》終于正式完成。我和大家一樣，對(duì)這本書滿懷期待。
從《你一學(xué)就會(huì)的思維導(dǎo)圖》到《看完就用的思維導(dǎo)圖》，越來越多的人開始接觸和學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖，用思維導(dǎo)圖來幫助他們提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。如果你想在思維導(dǎo)圖實(shí)踐方面得到有效指導(dǎo)，我相信，這兩本書一定會(huì)給你提供很大的幫助。
2017年12月，我參加了在中國(guó)廣州舉辦的世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽。工作之余，我和劉艷也進(jìn)行了針對(duì)思維導(dǎo)圖教學(xué)與實(shí)踐的探討，劉艷想在思維導(dǎo)圖應(yīng)用方面進(jìn)行深入挖掘，給予各行從業(yè)者更多有效的幫助。我很高興看到中國(guó)有很多人喜歡思維導(dǎo)圖，并且把思維導(dǎo)圖應(yīng)用到自己的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中。中國(guó)有句古話：“工欲善其事，必先利其器?！焙茱@然，思維導(dǎo)圖是一個(gè)有效的工具，但如何利用它來帶給我們更大的幫助，實(shí)實(shí)在在地把它應(yīng)用到工作當(dāng)中呢？在這本書中你會(huì)找到答案。這本書從高效筆記、問題解決、創(chuàng)意思考、教學(xué)設(shè)計(jì)等諸多應(yīng)用領(lǐng)域出發(fā)，采用了大量案例進(jìn)行講解，讓大家看到了思維導(dǎo)圖在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中的魅力。
作為思維導(dǎo)圖的發(fā)明人，我非常欣慰地看到劉艷這么多年對(duì)思維導(dǎo)圖的堅(jiān)持，也感謝她在思維導(dǎo)圖應(yīng)用推廣上的努力。希望這本書可以更好地給予更多人幫助，讓大家在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中，運(yùn)用思維導(dǎo)圖，使學(xué)習(xí)變得更加輕松，使工作變得更加高效。
劉艷曾多次陪伴我在中國(guó)講授講師課程和弟子班課程，我可以確定地說，劉艷是世界上最好的思維導(dǎo)圖繪制者之一，也是在心理素養(yǎng)與思維導(dǎo)圖教學(xué)中最勤奮、有智慧且富有創(chuàng)造力的老師之一，更是推動(dòng)思維導(dǎo)圖在中國(guó)發(fā)展、成熟的優(yōu)秀作者。她的每一本書我都會(huì)看，也愿意向大家推薦。
同時(shí)，劉艷女士作為世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽的冠軍，曾為數(shù)萬乃至數(shù)十萬人的思維導(dǎo)圖訓(xùn)練提供指導(dǎo)。在此，我強(qiáng)烈推薦劉艷女士擔(dān)任你的資深導(dǎo)師。這是一個(gè)極其難得的機(jī)會(huì)，我希望你能成為這位前世界思維導(dǎo)圖冠軍和集多項(xiàng)技能于一身的資深導(dǎo)師的畢業(yè)生。
東尼·博贊2018.12
我看過很多人畫的思維導(dǎo)圖，我感覺并不是很好。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多人的思維導(dǎo)圖更多體現(xiàn)的是手繪技巧，更多體現(xiàn)的是如何把一些概念形象化、視覺化。這當(dāng)然是思維導(dǎo)圖里很重要的部分，也是思維導(dǎo)圖可以調(diào)動(dòng)形象化、視覺化手段幫助我們提升記憶力的方法。但是我認(rèn)為大部分人畫的思維導(dǎo)圖最大的問題是有導(dǎo)圖，沒思維。
繪制思維導(dǎo)圖不能是簡(jiǎn)單依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)把信息做發(fā)散式聯(lián)想，或者簡(jiǎn)單按某個(gè)邏輯做一個(gè)樹狀分類。當(dāng)然，這樣畫出來的思維導(dǎo)圖比沒有梳理的好。但如果我們對(duì)信息的梳理缺乏高質(zhì)量的思維框架，畫出來的思維導(dǎo)圖的質(zhì)量也并不會(huì)很高。
所以很多人畫的思維導(dǎo)圖用的是個(gè)人解決問題的經(jīng)驗(yàn)，而不是通用的思維框架。這樣的思維導(dǎo)圖看起來很漂亮，但是除了當(dāng)時(shí)畫出來讓人“WOW”一下，似乎也沒有人當(dāng)真要把這些漂亮的思維導(dǎo)圖拿去研究和反復(fù)學(xué)習(xí)。
倒是一些幾乎沒有視覺化手段、純分類提綱式的“硬核”思維導(dǎo)圖在網(wǎng)上很受歡迎，因?yàn)榇蠹矣X得這些導(dǎo)圖很好地將某個(gè)領(lǐng)域的信息結(jié)構(gòu)化了。
我看過很多人寫的關(guān)于思維導(dǎo)圖的書，我感覺也不是很好。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多人寫的關(guān)于思維導(dǎo)圖的書，更多是講思維導(dǎo)圖概念，講操作，講如何一步步畫出導(dǎo)圖。這當(dāng)然很重要，也是入門的基礎(chǔ)。但是針對(duì)不同的場(chǎng)景，我們有哪些思維框架可以和思維導(dǎo)圖有效結(jié)合，變成幫助我們?cè)诩妬y局面里快速解決問題的鑰匙，這些內(nèi)容在這些書里的筆墨就太少。我甚至看到有些老師示范的導(dǎo)圖很好看，但是分析問題的思維很簡(jiǎn)單，坦白說，其中沒有什么解決問題的模型或框架。
這樣教別人畫思維導(dǎo)圖，我覺得是本末倒置。作為一種提升思維的工具，思維導(dǎo)圖的繪制不能脫離工作、生活、學(xué)習(xí)的具體場(chǎng)景。要先介紹在具體場(chǎng)景下好的解決問題的思維，然后把這種解決問題的思維結(jié)合思維導(dǎo)圖的技法畫出來，這樣才能真正幫學(xué)員快速、有效地解決問題。
巴菲特的合伙人芒格是暢銷書《窮查理寶典》的作者，他在這本書里提出了多元思維模型的概念。芒格說：“大多數(shù)人都只使用學(xué)過的一個(gè)學(xué)科的思維模型，比如說經(jīng)濟(jì)學(xué)，試圖用一種方法來解決所有問題。就像諺語說的：'在手里拿著鐵錘的人看來，世界就像一顆釘子。’這是處理問題的一種笨方法?！彼晕艺J(rèn)為一個(gè)好的思維導(dǎo)圖老師，首先也是一個(gè)優(yōu)秀的具有多元思維模型的思考者。
只有你先成為一個(gè)合格的思考者，你才能游刃有余地幫助別人畫出真正能解決問題的思維導(dǎo)圖。
我很樂意推薦劉艷老師的新書，倒不僅僅因?yàn)閯⑵G老師是國(guó)內(nèi)最早跟隨思維導(dǎo)圖的發(fā)明人東尼·博贊學(xué)習(xí)的人，也不僅僅因?yàn)樗约菏鞘澜缢季S導(dǎo)圖錦標(biāo)賽的冠軍，也培養(yǎng)出了世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽的冠軍，而是我很開心看到她的新書寫作的出發(fā)點(diǎn)——圍繞場(chǎng)景教你好的思維，然后用導(dǎo)圖畫出來。這才是思維導(dǎo)圖應(yīng)該發(fā)揮價(jià)值的地方。
我還注意到，劉艷老師的新書選擇的場(chǎng)景很講究。以學(xué)習(xí)場(chǎng)景為例，她選擇講解高效筆記整理術(shù)、做讀書筆記、訓(xùn)練聽記導(dǎo)圖等內(nèi)容，做這些事的場(chǎng)合不管是在校大學(xué)生還是職場(chǎng)人，都會(huì)頻繁經(jīng)歷，這就具備了很強(qiáng)的通用性。這也說明劉艷老師在多年實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)過程中，積累了豐富的共性場(chǎng)景案例，所以才能游刃有余地選擇出每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷也會(huì)感謝能從中學(xué)到思考方式的場(chǎng)景。在本書最后一個(gè)部分，劉艷老師選擇的案例是面向?qū)崙?zhàn)問題的解決，而不僅僅是某種思維模型的應(yīng)用實(shí)踐，這就讓這本書有了更強(qiáng)的針對(duì)性。
最后，希望所有拿到這本書的讀者能夠?qū)W會(huì)使用思維導(dǎo)圖，讓自己解決問題的能力得到全面的提升。
“秋葉PPT”、秋葉商學(xué)院創(chuàng)始人
思維導(dǎo)圖是由“世界大腦先生”東尼·博贊教授于1968年發(fā)明、1974年開始被全球推廣的終極思維工具。構(gòu)建思維導(dǎo)圖的思維是一種放射性思維，它體現(xiàn)了人類大腦的自然功能。它以圖解的形式和網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)來存儲(chǔ)、組織、優(yōu)化和輸出信息，被譽(yù)為“大腦的瑞士軍刀”。
我們大多數(shù)人學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖都有一個(gè)目標(biāo)：把文字信息轉(zhuǎn)化成可視化、結(jié)構(gòu)化的圖像信息，進(jìn)行攝取，再通過思維的分析、綜合、消化，把這些可視化的信息嵌入記憶中，內(nèi)化成自己知識(shí)庫(kù)存中的知識(shí)。
知識(shí)大致可以被分為兩類：有些知識(shí)是顯性的，你可以回想起來，并且可以有意識(shí)地運(yùn)用和模仿；有些知識(shí)是隱性的，你未必能及時(shí)想到它們，但它們會(huì)潛移默化地改變你的價(jià)值觀、思維方式和言談舉止。思維導(dǎo)圖能夠讓我們的思維從隱性化變得顯性化，從顯性化變得結(jié)構(gòu)化，最終使結(jié)構(gòu)化思維變得形象化。
思維導(dǎo)圖是一種高維度思考與圖文并茂形式相結(jié)合的可視化筆記法，是一種顯示大腦的存儲(chǔ)能力、提升信息整合效率的圖解思維器，是一種全面提升記憶力、創(chuàng)造力、邏輯能力的智能節(jié)點(diǎn)圖。
思維導(dǎo)圖有大概3個(gè)強(qiáng)大的功能。
我們?cè)诮佑|一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)時(shí)，思維導(dǎo)圖總會(huì)提醒我們思考三個(gè)問題：是什么（What）、為什么（Why）、怎么做（How）。繪制思維導(dǎo)圖的過程就是不斷地尋求聯(lián)系，建立節(jié)點(diǎn)和連接，并將這些知識(shí)點(diǎn)納入自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，建立新知與舊知的聯(lián)系。
思維導(dǎo)圖動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)形式可以清晰地呈現(xiàn)我們思考的軌跡。思維導(dǎo)圖中的線條可以不斷地延展，你可以隨時(shí)以關(guān)鍵詞和關(guān)鍵圖的形式在流動(dòng)的線條上進(jìn)行補(bǔ)充。
思維導(dǎo)圖最大的價(jià)值在于，它能把零散的存在于各種媒介中的信息整合起來，構(gòu)建成有意義的知識(shí)體系，將這些孤立的、局部分散的知識(shí)點(diǎn)，連成線，構(gòu)成面，組合成你的知識(shí)晶體。
面對(duì)一張五顏六色的思維導(dǎo)圖，有人會(huì)覺得它生動(dòng)活潑、條理清晰，也有人會(huì)覺得它眼花繚亂，不知從哪里看起。這時(shí)候，掌握正確的閱讀方法就十分重要。
圖1.1是根據(jù)《金字塔原理》一書整理的讀書筆記，下面我將以這幅思維導(dǎo)圖為例進(jìn)行闡述。這是一張標(biāo)準(zhǔn)的思維導(dǎo)圖，它包含三個(gè)重要的組成部分，分別是中心圖、大綱主干、內(nèi)容分支。
位于整幅思維導(dǎo)圖的中央，展現(xiàn)的是整幅思維導(dǎo)圖的主題，起到的是點(diǎn)明中心主題的作用。中心圖大約占整個(gè)紙張的九分之一，是一幅彩色的圖，并且圖文并茂，是整幅思維導(dǎo)圖中最明顯、最大的圖。
就是基本分類概念，對(duì)應(yīng)的是一本書的章節(jié)標(biāo)題，以幫助我們進(jìn)行內(nèi)容分類。它連接著中心圖，并且由中心圖向外呈放射狀延伸，是由粗到細(xì)的雙線條，就像牛角一樣。
用來承載關(guān)鍵詞，并且引導(dǎo)我們的視線，呈現(xiàn)關(guān)鍵詞之間的邏輯關(guān)系。內(nèi)容分支連接在大綱主干之后，所有的線條均呈現(xiàn)為彎彎的、細(xì)細(xì)的單條弧線。
那么，如何快速看懂一幅思維導(dǎo)圖呢？我們可以分為6步。
閱讀一幅完整且標(biāo)準(zhǔn)的思維導(dǎo)圖，首先要從中心主題，也就是中心圖開始。例如，圖1.1的中心圖是一個(gè)金字塔圖形，主要表達(dá)的就是金字塔原理。
在一幅邏輯清晰的思維導(dǎo)圖中，大綱主干上的內(nèi)容是最重要的，然后層層遞進(jìn)。因此，了解主題意象后，我們就要從閱讀所有大綱主干上的信息開始?？梢詮恼鶎?dǎo)圖右上角的大綱主干著手，以順時(shí)針方向依次閱讀，明確整幅思維導(dǎo)圖的整體架構(gòu)。例如，圖1.1的第一條大綱主干講的是總的介紹；第二條大綱主干講的是什么是金字塔原理；第三條大綱主干講的是如何應(yīng)用金字塔原理；第四條大綱主干講的是怎樣讓別人對(duì)自己的觀點(diǎn)感興趣。依次讀完之后，你就對(duì)這幅思維導(dǎo)圖的框架有了基本的了解。
意思就是，分別閱讀各條大綱主干之后的內(nèi)容分支，尤其是二級(jí)分支。例如，“介紹”這條大綱主干，包含“作者”和“價(jià)值”兩條分支。
掌握分類層次之后，接著就可以逐一閱讀小類別了，也就是三級(jí)分支、四級(jí)分支和細(xì)節(jié)描述的部分。
我們可以先分別閱讀一下文稿中思維導(dǎo)圖的四條大綱主干。
第一條大綱主干：介紹。這條大綱主干是《金字塔原理》這本書的簡(jiǎn)介，分為兩條分支。一條分支是介紹這本書的作者芭芭拉·明托，她在麥肯錫咨詢公司擔(dān)任咨詢顧問，是麥肯錫的第一位女咨詢顧問；另一條分支說明了這本書的價(jià)值——已經(jīng)暢銷40年。這本書的核心價(jià)值在于教給我們思考和表達(dá)的技巧，提升我們的邏輯思考能力和溝通能力，讓我們的思考、表達(dá)及問題的解決更加高效。
第二條大綱主干：什么是金字塔原理。這部分分為三條分支，分別是“歸納”“支撐”“應(yīng)用”。第一條分支講的是金字塔原理就是能把任何一件事情歸納出一個(gè)中心論點(diǎn)。第二條分支講的是在每個(gè)論點(diǎn)下面有3~7個(gè)論據(jù)來支撐。每一個(gè)論據(jù)又可以成為下一級(jí)的論點(diǎn)。如此往復(fù)，就形成了金字塔的結(jié)構(gòu)。第三條分支講的是這個(gè)金字塔原理在應(yīng)用方面要注意三點(diǎn)：首先，要結(jié)論先行；其次，論據(jù)不能超過7條；最后，每一條論點(diǎn)要言之有物，清晰明確，不能講空洞的內(nèi)容。
第三條大綱主干：作者教給了我們組織思想的方法（即怎么做）。這個(gè)部分分為三條分支，分別是“順序”“法則”“運(yùn)用”。第一條分支是“順序”，可以按照時(shí)間、結(jié)構(gòu)、程度、演繹的順序來組織我們的思想。第二條分支是“法則”，每一個(gè)支持論據(jù)都要嚴(yán)格按照MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）的法則，也就是相互獨(dú)立、完全窮盡的原則來檢查是否符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條分支是“運(yùn)用”，要遵循自上而下的表達(dá)，即上層是結(jié)論，下層是論據(jù)；還要遵循自下而上的思考，下層是各種想法的匯總，上層是結(jié)論。
第四條大綱主干：怎么樣讓別人對(duì)自己的觀點(diǎn)感興趣。這個(gè)部分重點(diǎn)講述的是“故事”，就是用SCQA——介紹背景（Situation）、指出沖突（Complication）、引發(fā)疑問（Question）、給出答案（Answer）的方法講故事，以吸引大家對(duì)自己的方法感興趣。
標(biāo)有重點(diǎn)插圖的關(guān)鍵詞代表的是重要信息。第一條大綱主干上的“介紹” 用話筒表示，代表從整體上介紹金字塔原理的作者和價(jià)值；第二條大綱主干上“WHAT”用金字塔卷軸表示，代表深刻解讀金字塔原理的核心內(nèi)容；第三條大綱主干上“HOW”用錘子表示，代表要想應(yīng)用好金字塔原理，就要掌握重要的方法，知道如何操作；第四條大綱主干上的“興趣” 用帶著笑臉的紅心表示，代表他人對(duì)自己的觀點(diǎn)感興趣。
閱讀完整幅思維導(dǎo)圖后，要再次回顧重要信息，重點(diǎn)復(fù)習(xí)，加深記憶。例如，第一條和第三條大綱主干中“思考”與“表達(dá)”的插圖，標(biāo)注插圖的目的是提示重要信息。我們要在重點(diǎn)、易忘、抽象的地方添加小插圖，以起到強(qiáng)化記憶的作用。
圖1.1 《金字塔原理》讀書筆記
思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)是由水平思考法和垂直思考法交織而成的。
水平思考能幫我們打破慣性思維，提升我們的創(chuàng)意思考能力；而垂直思考則會(huì)讓我們深度思考某一個(gè)細(xì)節(jié)，直至找到答案。水平思考好比是望遠(yuǎn)鏡，它可以讓我們看到更多的東西，從而有所選擇；垂直思考好比是顯微鏡，它能讓我們把某一個(gè)東西看得更加清楚，觀其本質(zhì)。
水平思考就是大腦在思考問題的時(shí)候呈現(xiàn)的一種擴(kuò)散狀態(tài)的思維模式，即從一個(gè)目標(biāo)或思維起點(diǎn)出發(fā)，沿著不同的方向，以不同的角度，提出各種設(shè)想，尋找各種途徑。
思維導(dǎo)圖的發(fā)明者博贊先生稱，這種水平思考的方法像盛開的花朵一樣，所以他稱它為Brain Bloom，意思是思維綻放、聯(lián)想開花，拓寬思考的廣度，即針對(duì)同一個(gè)中心主題，產(chǎn)生很多想法。
Brain Bloom又稱“并聯(lián)式思考”，其結(jié)構(gòu)屬于并列關(guān)系，好比物理學(xué)中的并聯(lián)電路。比如圖2.1中，中心圖手拿金錢代表的是中心主題“申請(qǐng)加薪”。由“申請(qǐng)加薪”展開聯(lián)想，我們可以分別聯(lián)想到“感恩”“發(fā)展規(guī)劃”“可行性”“方案”“替代”5條主干。
圖2.1 “申請(qǐng)加薪”主題的水平思考
垂直思考是按照一定的思維邏輯，向上或向下，以垂直式路徑進(jìn)行思考。其特性是思維的延展具有邏輯性、推演性、縝密性和科學(xué)性，又叫作邏輯思考或縱深性思考。這種思考模式所產(chǎn)生的想法通常會(huì)更具系統(tǒng)性、正確性及普遍性。
博贊先生認(rèn)為這種垂直思考的方法非常像流動(dòng)的泉水，所以稱它為Brain Flow，意思是聯(lián)想接龍，又稱思維飛揚(yáng)、深度思考。聯(lián)想接龍要一個(gè)接一個(gè)，每一個(gè)想法都是從前一個(gè)想法中聯(lián)想出來的。
它是“串聯(lián)式思考”，其結(jié)構(gòu)屬于遞進(jìn)關(guān)系，好比物理學(xué)中的串聯(lián)電路。比如，我們可以從圖2.2的中心圖“申請(qǐng)加薪”想到“發(fā)展規(guī)劃”，從“發(fā)展規(guī)劃”想到“我”，從“我”想到“未來價(jià)值”，從“未來價(jià)值”想到“職業(yè)目標(biāo)”，從“職業(yè)目標(biāo)”想到“長(zhǎng)期”。
圖2.2 “申請(qǐng)加薪”主題的垂直思考
無論是水平思考還是垂直思考，都可以運(yùn)用自由聯(lián)想與邏輯聯(lián)想兩種模式。
自由聯(lián)想就是天馬行空的想象，聯(lián)想過程中沒有特殊的要求、特定的目的，每一個(gè)想法都很自由、隨性。自由聯(lián)想可運(yùn)用于創(chuàng)意思考、頭腦風(fēng)暴、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面。邏輯聯(lián)想帶有一定的目的性，存在一定的邏輯關(guān)系。它適用于工作計(jì)劃、會(huì)議記錄、問題分析、新聞報(bào)道等方面。
圖2.3和圖2.4分別是以自由聯(lián)想進(jìn)行的水平思考和垂直思考。在圖2.3中，所有的分支并無內(nèi)在關(guān)聯(lián)；在圖2.4中，從金錢想到銀行，再想想銀行哪里最多，金融街。由金融街想到白領(lǐng)，而白領(lǐng)最注重服飾。每一個(gè)聯(lián)想都是根據(jù)上一個(gè)想法所產(chǎn)生的，與再往上幾級(jí)分支的想法幾乎沒有關(guān)聯(lián)性。
圖2.3 水平思考的自由聯(lián)想
圖2.4 垂直思考的自由聯(lián)想
我們?cè)賮砜纯从蛇壿嬄?lián)想產(chǎn)生的水平思考和垂直思考。圖2.5的六大聯(lián)想都是“以時(shí)間管理”為中心產(chǎn)生的不同視角的聯(lián)想。圖2.6以邏輯聯(lián)想的方式產(chǎn)生了“目的”這個(gè)概念，接著從“目的”想到“高效”，從“高效”想到“升職”，“升職”后就會(huì)“加薪”，“加薪”后就能提高“生活品質(zhì)”，這些方面也都是基于時(shí)間管理這個(gè)主題。
練習(xí)水平思考和垂直思考的邏輯聯(lián)想和自由聯(lián)想，不僅是思維導(dǎo)圖底層邏輯的基本功，也是打造“黃金頭腦”的必經(jīng)之路。
圖2.5 水平思考的邏輯聯(lián)想
圖2.6 垂直思考的邏輯聯(lián)想
所謂聯(lián)想，就是由一個(gè)事物想到另一個(gè)事物的心理過程。而想象就是在原有感性形象的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新形象的過程。經(jīng)常將聯(lián)想和想象結(jié)合使用，可以使內(nèi)容更加豐滿。聯(lián)想力是二維的，想象力是三維立體的，這就需要我們結(jié)合背景知識(shí)和背景聯(lián)想。
思維導(dǎo)圖可以從根本上充分發(fā)揮我們的聯(lián)想力和想象力。
想要學(xué)好思維導(dǎo)圖，就要經(jīng)常練習(xí)水平思考和垂直思考的邏輯聯(lián)想和自由聯(lián)想。練習(xí)積累到一定數(shù)量，你就會(huì)不由自主地發(fā)現(xiàn)，你今后在方案策劃、演講大綱、問題分析與解決等很多方面，都會(huì)變得更加得心應(yīng)手、游刃有余。
“3”指的是思維導(dǎo)圖的3種視覺呈現(xiàn)方式：全圖版、全文字版和圖文并茂版；“6”指的是繪制思維導(dǎo)圖的6大核心要素：心、線、詞、圖、色、構(gòu)；“5”指的是繪制思維導(dǎo)圖的5大步驟。
思維導(dǎo)圖在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上一般有3種形式：全圖版、全文字版、圖文并茂版（文字為主，圖像為輔）。這3種形式各有各的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
全圖版思維導(dǎo)圖主要由線條和圖像組成，這種形式的吸睛指數(shù)很高，我們很容易用它與他人產(chǎn)生互動(dòng)。應(yīng)用時(shí)最好有人參照導(dǎo)圖進(jìn)行解說，便于準(zhǔn)確解讀。這種形式適用于自我介紹、贈(zèng)送賀卡、上臺(tái)報(bào)告、演講展示等方面。
圖3.1是我5年前畫的全圖版的自我介紹。
中心主題
中心圖畫的是一支筆和一張便箋紙，它們是“留言”的意思，諧音為我的名字“劉艷”。
大綱主干
這幅全圖版自我介紹分為四條大綱主干，分別代表：家鄉(xiāng)、愛好、夢(mèng)想、座右銘。
家鄉(xiāng)
茂盛的樹冠上蓋了一座房子，代表“家鄉(xiāng)”。
愛好
標(biāo)有LOVE的紅心上托著腮的小姑娘，代表“愛好”。
夢(mèng)想
進(jìn)入甜美夢(mèng)鄉(xiāng)的太陽(yáng)，代表“夢(mèng)想”。
座右銘
兩把鑰匙和一把鎖，代表“座右銘”，鎖代表人生，兩把鑰匙分別代表心理和行動(dòng)。兩把鑰匙開一把鎖，代表知行合一，知是行之始，行是知之成，從而開啟智慧人生。
內(nèi)容分支
分為家鄉(xiāng)、愛好、夢(mèng)想和座右銘四個(gè)分支。
家鄉(xiāng)
我現(xiàn)居北京，畫的是北京標(biāo)志性的建筑天安門。我的出生地是河北唐山，唐山遭受過7.8級(jí)的大地震，在這里用唐山抗震英雄紀(jì)念碑進(jìn)行說明。馮小剛導(dǎo)演專門為此拍了一部關(guān)于唐山大地震的電影，所以用電影膠片表示電影。
愛好
分為三條分支——食物、藝術(shù)、生活。食物用圖像字“eat”（吃）代替，我喜歡吃螃蟹、關(guān)東煮、西瓜、胡蘿卜，喜歡喝果汁；藝術(shù)用圖像字“art”（藝術(shù)）代替，我喜歡主持、美術(shù)、聲樂、舞蹈，以及繪制思維導(dǎo)圖；生活用圖像字“l(fā)ife”（生活）代替，我喜歡旅行、種植竹子和盆花，喜歡收集玩偶“蒙奇奇”。
夢(mèng)想
分為四條分支，即我希望成為一流的導(dǎo)師；導(dǎo)圖的心法與技法能不斷地精進(jìn)；演講與主持是我終生追求的夢(mèng)想；我還希望我的孩子聰明善良，像小天使一樣。
座右銘
分為兩條分支。一條是心靈上的，眼睛和腳印代表的是做人要有前瞻性，要腳踏實(shí)地，穩(wěn)步向前；另一條是行動(dòng)上的，“LY 2.5”代表的是我的名字“劉艷”的拼音首字母和我的生日，意思是希望自己每年在講課、腦科學(xué)研究、思維導(dǎo)圖研究方面都能有所精進(jìn)。
圖3.1 劉艷的全圖版自我介紹
全文字版
這種形式由關(guān)鍵詞和線條組成，適用于需要精準(zhǔn)表達(dá)內(nèi)容，無須有人解說的情況。這種形式可以節(jié)省時(shí)間，提高效率，尤其是在做會(huì)議記錄、課程隨堂筆記時(shí)極為方便。
︱圖解︱如何用思維導(dǎo)圖提高開會(huì)的效率？
第一部分：明確會(huì)議目的。
每次的會(huì)議一定要有主題、有目的，明確存在什么難題，需要解決什么問題，要就哪方面達(dá)成一致的決定。只有明確了會(huì)議的目的，開會(huì)才能做到有的放矢。
第二部分：提前做好會(huì)議準(zhǔn)備。
會(huì)議發(fā)起者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，包括哪些人需要參會(huì)，提前通知好時(shí)間和地點(diǎn)，而且最好提前將與會(huì)議有關(guān)的資料、注意事項(xiàng)通過郵件發(fā)送給參會(huì)者，讓參會(huì)者能提前對(duì)會(huì)議信息有大致的了解。
第三部分：控制好會(huì)議時(shí)間。
會(huì)議時(shí)間并非越長(zhǎng)越好，一次高效的會(huì)議時(shí)間安排應(yīng)遵循以下原則。周報(bào)、月報(bào)反饋：小于30分鐘；簡(jiǎn)單的工作任務(wù)分配：小于30分鐘；復(fù)雜項(xiàng)目的討論：小于1小時(shí)。（注：復(fù)雜項(xiàng)目需要多次開會(huì)討論，每次盡量控制在1小時(shí)內(nèi)。）
第四部分：針對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
（1）聚焦主題，自由發(fā)散；（2）以量求質(zhì)，禁止批評(píng)；（3）允許對(duì)別人的想法進(jìn)行加工；（4）對(duì)頭腦風(fēng)暴的結(jié)果進(jìn)行整理和總結(jié)；（5）團(tuán)隊(duì)投票選出最優(yōu)方案。
第五部分：做好有邏輯性的會(huì)議記錄。
會(huì)議記錄應(yīng)包括：（1）會(huì)議的初步結(jié)論；（2）相關(guān)工作執(zhí)行人/匯報(bào)人；（3）階段性成果的反饋日期。
圖3.2 如何用思維導(dǎo)圖提高開會(huì)的效率
圖文并茂版
這是最常用的一種形式，這種思維導(dǎo)圖有6大核心要素：心、線、詞、圖、色、構(gòu)。這種形式運(yùn)用了左腦的邏輯思維和右腦的形象思維，有圖有文，直觀明了。（見圖3.3、圖3.4）
圖3.3 教師節(jié)
3D魔幻立體版
思維導(dǎo)圖還有一種特殊的形式，就是立體的形式，中心圖是自己拼成的3D模型。這種形式具有很強(qiáng)的趣味性，當(dāng)然這也是制作禮物的好選擇，還能增強(qiáng)動(dòng)手能力，真正做到用全腦繪制導(dǎo)圖（見圖3.5）。
圖3.4 新春大吉
一幅完整的思維導(dǎo)圖本身是由6大核心要素組成的，它們分別是：心——中心圖，線——線條，詞——關(guān)鍵詞，圖——圖像，色——顏色，構(gòu)——結(jié)構(gòu)。在繪制思維導(dǎo)圖的過程中，我們要嚴(yán)格遵守思維導(dǎo)圖的核心繪制法則，靈活運(yùn)用6大核心要素，從而建立有效的思維秩序和邏輯結(jié)構(gòu)。
中心圖，指的就是中心主題，它是整幅思維導(dǎo)圖的焦點(diǎn)，繪制時(shí)最好選取與中心主題內(nèi)容相關(guān)的第一次聯(lián)想到的圖像，也就是第一印象，這樣便于直觀理解與記憶，印象會(huì)更加深刻。
舉個(gè)例子：“確保團(tuán)隊(duì)聚焦重要目標(biāo)?！笨吹竭@句話，你的腦中第一時(shí)間想到的畫面是什么呢？我想到的是靶子，所以我會(huì)用靶子來代表這句話的中心主題。
這樣的例子有很多，我們來看看下面這幅圖中關(guān)于中心主題的小圖。請(qǐng)記住，你腦中第一時(shí)間想到的圖像最重要。
那要將中心圖畫在哪里呢？對(duì)于初學(xué)者來說，中心圖位置的選擇可以使用疊九宮格的方法，紙張中央的九分之一處就是中心圖的位置。對(duì)于熟練者來說，可以用疊對(duì)角線的方式，對(duì)角線交點(diǎn)四周的區(qū)域就是中心圖大致的位置。
關(guān)于中心圖的大小要求，以A4紙為例，如果整幅思維導(dǎo)圖的內(nèi)容比較多，中心圖就可以略微小一些；如果整幅思維導(dǎo)圖的內(nèi)容比較少，中心圖就可以略微大一些，但最大不能大于中間九分之一的格子。如果是A3紙，就把你的拳頭放到紙的正中央，中心圖的大小約為拳頭的大小。
為了方便職場(chǎng)人士快速繪制中心圖，我還有一些通用的中心圖模板可供參考。這些模板又被稱為萬能模板，因?yàn)樗鼈冞m用于任何主題的思維導(dǎo)圖。我們只需要在這些模板上面加上主題文字就可以了。你是不是想說這個(gè)看上去也有點(diǎn)兒難呢？其實(shí)，不要管美丑，只要用簡(jiǎn)單的線條勾勒出大致的形狀就可以了。大家要記?。好總€(gè)人都不可能一下子畫出一幅特別完美的中心圖，我們只有大膽去嘗試才能畫得越來越好！實(shí)踐往往比知識(shí)本身更有價(jià)值。畫思維導(dǎo)圖也是一樣，無所謂好不好，要看你畫不畫。
大家可以嘗試著臨摹上面的這些中心圖模板，并爭(zhēng)取默背下來，以便在以后繪制中心圖的時(shí)候可以隨時(shí)從大腦中提取。
線條
能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速地畫出一幅有效的思維導(dǎo)圖，在很大程度上取決于繪制線條的速度。學(xué)會(huì)快速流暢地繪制線條是學(xué)習(xí)制作思維導(dǎo)圖必須掌握的一項(xiàng)基本技能。線條的輪廓大致分為兩類：一種是大綱主干的線條，另一種是內(nèi)容分支的線條。
（1）大綱主干。
大綱主干的線條必須與中心圖緊密相連，連接處不能斷開，因?yàn)閿嚅_后，我們的相關(guān)想法很快就會(huì)被切斷。大綱主干必須是由粗到細(xì)的雙線條，類似于有弧度的錐形樣式，兩條線最后消失于一點(diǎn)上。繪制思維導(dǎo)圖的第一步就是要確定你的基本分類概念的章節(jié)標(biāo)題，也就是大綱主干。
大綱主干的線條樣式分為3種：通用樣式、禪繞畫樣式、藝術(shù)圖像樣式。
通用樣式要么是全部填充顏色，要么是填充紋理。如下圖所示。
禪繞畫樣式是大綱主干內(nèi)的紋理圖案，呈現(xiàn)的是這條大綱主干上關(guān)鍵詞的具體含義。這一點(diǎn)比較難，需要有一定的繪畫基礎(chǔ)。
例如，下圖中“舞蹈”畫的是芭蕾舞者，“紐帶”畫的是紐扣，“航行”畫的是帆船，“工業(yè)”畫的是齒輪，“嬰兒”畫的是奶瓶，“生機(jī)”畫的是葉子，等等。
藝術(shù)圖像樣式運(yùn)用的是圖像形式，就是把大綱主干全部畫成圖像。這是畫思維導(dǎo)圖的高階技法。這種形式一般應(yīng)用在世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽這種競(jìng)技比賽上，或者是將導(dǎo)圖作為禮物和展示品時(shí)采用。
圖3.6的主題是中秋節(jié)，主要講述四個(gè)方面的內(nèi)容：總介、傳說、習(xí)俗、文化?！翱偨椤庇谜诔院}卜的玉兔表示；“傳說”用一位手持拂塵的老神仙表示；“習(xí)俗”用桂花表示；“文化”用硯臺(tái)表示。
圖3.7的主題是閱讀的類型。該圖把閱讀分為主食閱讀、美食閱讀、蔬果閱讀、甜食閱讀?！爸魇抽喿x”用大米飯表示；“美食閱讀”用雞腿表示；“蔬果閱讀”用小白菜和香蕉表示；“甜食閱讀”用冰激凌表示。用藝術(shù)圖像樣式的好處就是可以非常直觀地說明內(nèi)容，增強(qiáng)讀圖的趣味性。
圖3.6 中秋節(jié)
思維導(dǎo)圖本身是開放性的，所以思維導(dǎo)圖的線條要具有生命力，越自然靈動(dòng)越好。
內(nèi)容分支的線條樣式要求用單條弧線。那什么是弧線呢？圓上任意兩點(diǎn)間的部分叫作圓弧，截取其中一部分即為弧線。同時(shí)，要畫水平狀弧線，弧線的走向一定要比較平行。也就是說，線條上的關(guān)鍵詞一定是我們一眼就能夠看明白的。
圖3.7 閱讀類型（繪圖：蘇曉琳）
關(guān)于線條的數(shù)量也是有要求的，并列關(guān)系的線條要保證在7條以內(nèi)。這個(gè)數(shù)字是有科學(xué)依據(jù)的。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授喬治·米勒（George Miller）曾提出“神奇的7加或減2”法則（The Magical Number Seven Plus or Minus Two）。米勒教授發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人同一時(shí)間記住的新信息不超過7條。所以我們選擇同級(jí)分支的數(shù)量要盡量保持在7條以內(nèi)。超過7條，我們就要嘗試將其歸類，因?yàn)榻?jīng)過整合的信息更便于記憶。如果主干太多，就表明你的歸納能力有待加強(qiáng)，可以將有些內(nèi)容合并。
再來看看線條層次。除去大綱主干，相當(dāng)于遞進(jìn)關(guān)系的線條最好小于5個(gè)層級(jí)，便于濃縮要點(diǎn)。
︱圖解︱線條的畫法（以第38頁(yè)圖為例）
紅色線條
大綱主干是由粗到細(xì)的線條，而不是中間粗、兩頭細(xì)。最好將其畫成牛角狀，盡量不要畫成樹葉狀。內(nèi)容分支是單條弧線，而不是曲線。
綠色線條
第38頁(yè)左圖綠色大綱主干與中心圖沒有連接，中間斷開了，大綱主干必須與中心圖相連。內(nèi)容分支的弧線與弧線之間不能斷開，要首尾相連，線條走向不能呈波浪狀，應(yīng)該方向一致，要么全部往上，要么全部往下，每一條分支的起點(diǎn)都是從上一級(jí)分支的末端開始的；不能畫豎著走的線條，因?yàn)檫@樣的話，就要把紙旋轉(zhuǎn)90度來看線條上的關(guān)鍵詞了。
橙色線條
不要畫折線，本頁(yè)左圖兩條線的組合看上去像一棵圣誕樹。
藍(lán)色線條
第38頁(yè)左圖下面的4條分支（見藍(lán)色方框內(nèi)的分支）是從其中一條分支延展出的，這樣的話就分不清線條之間的邏輯關(guān)系了。所有同級(jí)分支線條的起點(diǎn)都始于大綱主干末端。線條要從同一個(gè)點(diǎn)出發(fā)來展開，也就是說起點(diǎn)相同，對(duì)稱分布。
褐色線條
第38頁(yè)左圖兩條分支后面畫了一個(gè)豎著的曲線，再集合為一條分支（見褐色圓圈內(nèi)的分支），這樣是錯(cuò)的。應(yīng)該把集合的分支提前，后面再分別接兩條分支。二級(jí)分支的起點(diǎn)應(yīng)從大綱主干的末端點(diǎn)展開，而不是在大綱主干上任意展開（見褐色方框內(nèi)的分支）。
錯(cuò)誤的線條畫法
正確的線條畫法
紫色線條
第38頁(yè)左圖大綱主干呈現(xiàn)“沖天辮”似的線條，內(nèi)容分支也是直上直下，應(yīng)該將其改為水平狀、有弧度的線條。
關(guān)鍵詞
什么是關(guān)鍵詞？
關(guān)鍵詞被稱為大腦內(nèi)部信息提取時(shí)的“搜索引擎”。它是一段話中最具概括性和總結(jié)性、能夠喚起大腦精準(zhǔn)回憶的詞語。
關(guān)鍵詞能夠概括文章主旨、揭示文章中心、展示文章脈絡(luò)、標(biāo)示句段關(guān)系，對(duì)于加深內(nèi)容的理解與記憶有很大幫助。
下面標(biāo)紅的字就是這段文字中的關(guān)鍵詞。通過這些關(guān)鍵詞，我們大致就能了解整段的核心內(nèi)容。
時(shí)間
有三種特性：交易、消費(fèi)
和投資
。你支付給老板每天8個(gè)小時(shí)
、每月168個(gè)小時(shí)
，老板回報(bào)
給你1萬元
的工資，這是交易；你把自己珍貴的2~4小時(shí)
“不被打擾
”的時(shí)間拿來打游戲
、看電視劇
、刷手機(jī)
等，這是消費(fèi)
；你把這段時(shí)間用來學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖
，這就是投資
。
那么究竟該如何提煉關(guān)鍵詞呢？看完圖3.8，你就明白了。
圖3.8 時(shí)間的三種特性
提煉關(guān)鍵詞的原則
關(guān)鍵詞的選擇一般以名詞和動(dòng)詞為主，輔以必要的修飾語。因?yàn)槊~、動(dòng)詞不僅是構(gòu)成意思表達(dá)的基本元素，更是強(qiáng)烈可視化的詞語，它們能夠強(qiáng)化我們對(duì)內(nèi)容的理解和記憶。
名詞是我們都非常熟悉的，看到它，我們的腦中可以快速出現(xiàn)圖像，這有助于記憶。動(dòng)詞通常代表方向性，可能與結(jié)果有關(guān)，它也是重要的關(guān)鍵詞。
比如：北京 房?jī)r(jià) 每年 上漲 2萬元
我們可以很清晰地知道這些關(guān)鍵詞所代表的信息是什么。
再比如：今年 高考 本科 分?jǐn)?shù)線 20分
這幾個(gè)關(guān)鍵詞讓人看了很著急，到底是漲了20分，還是降了20分？這種著急就在于信息不清晰，因?yàn)樯倭岁P(guān)鍵性的動(dòng)詞。
一幅思維導(dǎo)圖中的關(guān)鍵詞要精簡(jiǎn)到什么程度與導(dǎo)圖繪制者本身對(duì)這個(gè)主題的背景知識(shí)的熟悉程度有關(guān)。如果很熟悉，關(guān)鍵詞的提取就可以適當(dāng)少些；如果自身對(duì)內(nèi)容較為陌生，那么可以多提取一些關(guān)鍵詞。記憶信息內(nèi)容時(shí)，要盡量在原文當(dāng)中找關(guān)鍵詞；而分析邏輯結(jié)構(gòu)或賞析內(nèi)容時(shí)，則可以自己總結(jié)關(guān)鍵詞。
提取完關(guān)鍵詞后，可以將關(guān)鍵詞連綴起來，看意思是否連貫，是否能準(zhǔn)確地反映原語段的中心內(nèi)容。也就是說，提煉關(guān)鍵詞的核心依據(jù)是：省略它，你就會(huì)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生疑惑或誤解，那么這樣的詞就應(yīng)該保留。所以在確定關(guān)鍵詞的精簡(jiǎn)程度時(shí)，一定要考慮到使用者對(duì)該內(nèi)容的熟悉度或相關(guān)的背景知識(shí)，這樣的選擇才更具實(shí)效性。
原則上，一條線上只寫一個(gè)關(guān)鍵詞，也就是“一線一詞”，節(jié)點(diǎn)清晰。中文的關(guān)鍵詞最好在四個(gè)字以內(nèi)，可以是一個(gè)字、兩個(gè)字的詞語或四個(gè)字的成語；英文的關(guān)鍵詞則要求一條線只承載一個(gè)單詞。
為什么要堅(jiān)持“一線一詞”呢？我舉個(gè)例子你就明白了。看看下面這句話的內(nèi)容，嘗試把它整理成導(dǎo)圖的形式。
思維導(dǎo)圖高效工作法，歸納了一系列實(shí)用、有效的邏輯方法，可以幫助職場(chǎng)人士快速提升策劃和溝通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
拆解后的思維導(dǎo)圖如下頁(yè)圖所示。藍(lán)色部分的內(nèi)容是錯(cuò)誤的畫法。紫色部分和紫色加橙色的部分是正確的畫法。
紫色部分的畫法替“核心競(jìng)爭(zhēng)力”“策劃”“溝通”保留了“思想的活口”（思維的通路）——正如紫色虛線所表示的那樣。如果接下來我們還有新的想法，就可以快速地寫在下一個(gè)層級(jí)的分支上，比如橙色部分就把相關(guān)的信息整合進(jìn)來了。
通過這個(gè)小案例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì)成為一個(gè)新的思考起點(diǎn)，借助它，我們能產(chǎn)生更多新的想法。堅(jiān)持“一線一詞”的原則可以幫助我們保留一些彈性的空間，我把這些彈性的空間稱為“思想的活口”（思維的通路）。
提取關(guān)鍵詞的竅門
有5種方法可以幫助你精準(zhǔn)地提煉關(guān)鍵詞：劃分層次法、巧抓要素法、尋找主話題法、抓取重復(fù)詞法、尋覓中心句法。
在下面的案例中，我們只需找出核心的3~5個(gè)關(guān)鍵詞，就可以進(jìn)一步訓(xùn)練我們的“精簡(jiǎn)力”。
（1）劃分層次法。
劃分層次法是最常用的一種方法。拿到一篇文字資料，要先通讀，并思考一下這是什么體裁的內(nèi)容；緊接著開始劃分層次；最后在文字資料中找出最能概括每層意思的核心關(guān)鍵詞。找關(guān)鍵詞時(shí)首先是在原文中找，如果原文中沒有合適的詞，可以自己總結(jié)概括。
例如：
遠(yuǎn)古時(shí)代，茶曾被當(dāng)成解毒劑使用?，F(xiàn)代，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)多喝茶有助于身體健康，所以茶成為生活中不可或缺的飲品。茶葉的成分除了有可以振奮精神的咖啡因，還包含單寧酸、維生素、蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)素。多喝茶有助于身體健康，但要注意以下禁忌，以免傷害身體：不要用茶水服藥，睡前不要喝茶，不要喝太濃的茶，不要空腹喝茶，不要喝隔夜的茶。
【解析】第一步，通讀這段文字。第二步，判斷文體。因?yàn)槲捏w不同，敘述特點(diǎn)也不盡相同，判斷文體有助于劃分層次。如果是記敘文，可以按情節(jié)劃分層次；如果是說明文，可以按說明順序劃分；如果是議論文，可以按論點(diǎn)劃分。這段文字講了喝茶的功用、成分、禁忌，很明顯是說明文。第三步，分層。這段文字可以被分成三層意思：第一層，遠(yuǎn)古時(shí)代……飲品；第二層，茶葉的成分……營(yíng)養(yǎng)素；第三層，多喝茶有助于……不要喝隔夜的茶，以五個(gè)“不要”結(jié)束。這三個(gè)層次是并列關(guān)系。經(jīng)過這樣的層次劃分，再經(jīng)過深入思考以后，三個(gè)核心關(guān)鍵詞基本上就呼之欲出了：功用、成分、禁忌。
（2）巧抓要素法。
可以根據(jù)5W1H要素法來劃分：When（時(shí)間）、Where（地點(diǎn)）、Who（人物）、What（事件）、Why（目的）、How（做法），直接找出每個(gè)要素相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞就可以了。
例如：
洗澡是一件非常普通的事情，而美國(guó)麻省理工學(xué)院機(jī)械工程系的謝皮羅教授卻敏銳地注意到：每次放洗澡水時(shí)，水總是朝逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)。這是為什么呢？謝皮羅緊緊抓住這個(gè)問題不放，反復(fù)地做實(shí)驗(yàn)。1962年，他將自己的研究成果以論文的形式發(fā)表了。他認(rèn)為，這種漩渦與地球自轉(zhuǎn)有關(guān)，如果地球停止旋轉(zhuǎn)，就不會(huì)產(chǎn)生這種漩渦。
【解析】
When：1962年；Who：謝皮羅；What：洗澡水和漩渦；Why：地球自轉(zhuǎn)，也就是說研究洗澡水的漩渦方向和地球自轉(zhuǎn)的關(guān)系；How：實(shí)驗(yàn)。
（3）尋找主話題法。
尋找主話題法就是首先要清晰地了解目標(biāo)文字主要講的是什么內(nèi)容，再根據(jù)主旨內(nèi)容找出與之相關(guān)的核心關(guān)鍵詞。
例如：
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活水平的提高，越來越多的人開始參與公益事業(yè)，于是一種“草根公益”應(yīng)運(yùn)而生，這就是微公益。微公益提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，能讓人們將微不足道的愛心匯集起來，積少成多，就形成了一股強(qiáng)大的社會(huì)力量。微公益關(guān)注貧困、教育、社會(huì)發(fā)展、生物保護(hù)、低碳生活等方面，具有很強(qiáng)的利他性。它沒有過去大慈善家那種“行俠仗義”“扶貧濟(jì)困”的遠(yuǎn)大抱負(fù)，取而代之的是寓善于樂的參與方式。
【解析】
很顯然，這段文字的話題是微公益。因此，接下來你在文中找出的四個(gè)核心關(guān)鍵詞是用來解釋“微公益”這個(gè)詞的?！安莞妗庇纸形⒐?，所以“草根公益”算一個(gè)關(guān)鍵詞。那還有哪三個(gè)詞可以概括其核心呢？社會(huì)力量是怎樣形成的？積少成多。關(guān)注很多事物表現(xiàn)出了有很強(qiáng)的利他性，所以“利他性”也算。最后說的是微公益的參與方式，即寓善于樂。所以這四個(gè)關(guān)鍵詞就是：草根公益、積少成多、利他性、寓善于樂。
（4）抓取重復(fù)詞法。
在一段文字資料中，有些詞語會(huì)多次出現(xiàn)、反復(fù)出現(xiàn)，而這些詞語往往就是這個(gè)語段中的關(guān)鍵詞。我們需要關(guān)注同類信息或高頻詞語。某些語段中有較多相同的詞語或內(nèi)容相近的語句，我們只要把這些相同的詞語或內(nèi)容相近的語句逐一合并，提取關(guān)鍵詞就容易很多。值得注意的是，一些重要的內(nèi)容會(huì)在語段中被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，或多方論述，或全面介紹，關(guān)鍵詞也必然會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。
例如：
有消息稱，為加強(qiáng)博客的管理，消除博客中侵權(quán)等問題，工信部正考慮擬定相關(guān)的法規(guī)以規(guī)范博客的管理，其中不排除采取“實(shí)名制”的方式。目前，工信部已委托中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)政策與資源工作委員會(huì)博客研究組開展“博客實(shí)名制”的調(diào)研，研究結(jié)果將提交工信部供決策參考。
據(jù)了解，在近日的一次初步調(diào)研中，博客研究組征求了部分博客提供商的意見，對(duì)“博客實(shí)名制”管理的適用范圍、管理中各方的權(quán)利和義務(wù)、登記博主身份信息的內(nèi)容、保障登記信息真實(shí)性的措施、管理中可能遇到的問題，以及管理實(shí)施的時(shí)間安排進(jìn)行了探討。
不過，據(jù)相關(guān)人員透露，博客研究組對(duì)“博客實(shí)名制”的施行還沒得出統(tǒng)一可行的結(jié)論。“目前只是探討階段，還沒到提案階段，估計(jì)短期內(nèi)不會(huì)出臺(tái)?！毖芯拷M的一位代表表示。
【解析】
多次出現(xiàn)的關(guān)鍵詞：博客、管理、實(shí)名制。
（5）尋覓中心句法。
語段中的有些句子會(huì)起到關(guān)鍵作用，或引領(lǐng)下文，或總結(jié)上文，或承上啟下，或總領(lǐng)全篇。抓住這些句子，就能理出關(guān)鍵信息的方向，順藤摸瓜，就能找到相應(yīng)的關(guān)鍵詞。至于那些為了說明某些必要的信息，不得不加上的說明性、修飾性的內(nèi)容，則應(yīng)予以刪除，以便凸顯主要信息。
例如：
從甲骨文到草書、行書的各種書法藝術(shù)，間接地反映了現(xiàn)實(shí)的某些方面的屬性。書法能將具體的形式集中概括為抽象的意象，通過視覺啟發(fā)人們的想象力，調(diào)動(dòng)人們的情感，使人們從意象中體味其間所蘊(yùn)含的美。這也就是一些講書法的文章里常說的“舍貌取神”——舍棄客觀事物的具體外在特征，而攝取其神韻。
【解析】
一讀就能很快地發(fā)現(xiàn)，這段話的中心句是最后一句，其核心是“舍貌取神”。而“貌”“取”“神”又分別指向三個(gè)關(guān)鍵詞——“意象”“體味”“神韻”。這樣我們就找到了三個(gè)，還剩一個(gè)。再用話題法去尋找，即可找到最后一個(gè)關(guān)鍵詞“書法”。所以關(guān)鍵詞是：意象、體味、神韻、書法。
如何在思維導(dǎo)圖中畫出關(guān)鍵詞？
提煉完關(guān)鍵詞后，我們來看一看如何把關(guān)鍵詞畫在思維導(dǎo)圖上。
大小
如果是中文，大綱主干上的字就要大些，內(nèi)容分支上的字要略小，大小最好是逐層遞減的。但我們?cè)谄綍r(shí)寫字的時(shí)候往往不容易做到字的大小逐層遞減，所以內(nèi)容分支的字體可以統(tǒng)一略小些。如果是英文，大綱主干上的關(guān)鍵詞要求全部大寫，二級(jí)分支上首字母要大寫，余下層級(jí)一般要全部小寫。
具體看下面的小例子。
書寫
一般來講，要將要點(diǎn)畫在前面。也就是說主要關(guān)鍵詞離中心圖最近，次要關(guān)鍵詞依據(jù)輕重程度逐層排序。要將關(guān)鍵詞畫在線條上，線詞同步，也就是說要一邊畫線條一邊寫關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞在每一條線上的書寫方向一律是“從左到右”，無論是寫在左邊的線條上還是右邊的線條上。
顏色
如果講求效率，就是關(guān)鍵詞和線條同色，畫一條線就寫一個(gè)關(guān)鍵詞，這樣不用來回地?fù)Q筆。如果是做展示用，建議用黑色，清晰直觀。
圖像
針對(duì)思維導(dǎo)圖中的一些重要信息，我們可以采用視覺元素來突顯重點(diǎn)，強(qiáng)化記憶，這些視覺元素就是圖像。具體來講，圖像指的就是畫在重要關(guān)鍵詞旁邊且能夠代表相應(yīng)含義的插圖、代碼、符號(hào)。運(yùn)用圖像語言，可以使信息更加精準(zhǔn)。
我們的大腦中約有30%的灰白質(zhì)是由與視覺相關(guān)的神經(jīng)元所組成的，因此我們的大腦在處理與視覺圖像有關(guān)的工作時(shí)，能力極強(qiáng)?？茖W(xué)家做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們以每秒鐘一幅的頻率向600個(gè)人展示圖像，展示完畢即開始測(cè)試精準(zhǔn)回憶，全組中有98%的人可以進(jìn)行精準(zhǔn)回憶。實(shí)驗(yàn)證明：?jiǎn)渭冇洃泩D像會(huì)更容易。
在繪制思維導(dǎo)圖時(shí)，關(guān)鍵詞是記憶觸發(fā)器，圖像語言是視覺激發(fā)器，將二者結(jié)合就可以建立全景思維，以探索復(fù)雜信息之間的聯(lián)系與結(jié)構(gòu)。
四種圖像形式
思維導(dǎo)圖中的圖像包含四種形式：插圖、代碼、符號(hào)、圖像字。
插圖
是指插在關(guān)鍵詞中間用以說明其內(nèi)容的圖畫。我們通常繪制的插圖大多是簡(jiǎn)筆畫。比如在圖3.9中，畫藍(lán)圈的圖像就是插圖，它們分別代表元宵、花燈、燈謎、龍燈。關(guān)鍵詞的本義是什么，就畫什么。
代碼
指的是用簡(jiǎn)單的圖形代表相應(yīng)的含義。這些代碼要能迅速地讓你聯(lián)想到初始的知識(shí)點(diǎn)，因?yàn)槲覀冇涀〉氖且曈X圖像，而不是抽象信息本身。
以圖3.9為例，紅框中呈現(xiàn)的就是代碼，“佛”用小和尚代替，“道”用老子代替；“火把節(jié)”用一堆火代替。除此之外，大綱主干用的也是代碼，“起源”用水浪表示，“傳說”用唱著歌張開翅膀的毛筆表示，“習(xí)俗”用中國(guó)結(jié)表示，“文化”用一本古代線裝書表示。
符號(hào)
是規(guī)定或約定俗成的，一般是我們經(jīng)?？梢砸姷降挠浱?hào)或標(biāo)記。我們一看它，就知道它要表達(dá)的意思。
在圖3.9中，菱形紫框呈現(xiàn)的就是符號(hào)。句號(hào)表示“結(jié)束”，向下的箭頭表示“減輕”，對(duì)鉤表示“獲得”。
圖3.9 元宵節(jié)
圖像字
指的是圖像和文字融為一體，成為一個(gè)說明元素，它更能直觀地表達(dá)相應(yīng)的含義。在圖3.9中，橙色框內(nèi)的都屬于英文圖像字，它們分別是：eat（吃）、watch（看）、guess（猜）、walk（走）、beauty（美麗，呈現(xiàn)的是一個(gè)美麗的姑娘的臉龐）、welcome（歡迎）。
抽象詞轉(zhuǎn)換成圖像的方法
在繪制圖像的時(shí)候，有很多人會(huì)有這樣的疑問，那就是形象詞是容易出圖的，可那些抽象詞是不容易出圖的，該怎么辦呢？遇到抽象詞時(shí)，要先學(xué)會(huì)把它變?yōu)樾蜗笤~，然后配以相關(guān)圖像進(jìn)行說明。抽象詞變?yōu)樾蜗笤~有以下幾種常用的轉(zhuǎn)換方法。
（1）諧音法。
就是用與抽象詞讀音相同或相近的形象詞來替代抽象詞。
例如：
影響——音響
簡(jiǎn)單——煎蛋
支持——直尺
記憶——機(jī)翼
（2）替換法。
有些抽象詞是對(duì)許多形象詞共有特征的概述，所以可以從相關(guān)的形象詞中選擇一種來代替該抽象詞。要特別注意，轉(zhuǎn)化之后的詞要很容易就能還原回去。
例如：
時(shí)間——手表、鬧鐘
思想——大腦、燈泡
寒冷——企鵝、雪花
傳統(tǒng)文化——毛筆、中國(guó)結(jié)
（3）倒字法。
例如：
前提——提錢
精神——深井
雪白——白雪
和諧——鞋盒
（4）增減字法。
例如：
說明——說明書
信用——信用卡
（5）“顧名思義”法。
例如：
結(jié)果——結(jié)出的果實(shí)（蘋果樹）
（6）突出特點(diǎn)法。
例如：
豬、小熊、貓
出圖的原則
那么，如何在思維導(dǎo)圖中添加圖像呢？有沒有相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)呢？
圖像的運(yùn)用要遵循聚焦原則，要在重要的、難理解的、抽象的、易忘的地方畫出圖像。圖像通常要畫在線條上，或者畫在所要表達(dá)的關(guān)鍵詞旁邊。
切記，出圖時(shí)要注意圖像與內(nèi)容的契合度，不然畫得再好看，也是毫無意義的。一旦圖文不符，對(duì)內(nèi)容的理解就容易產(chǎn)生歧義。盡管一個(gè)圖標(biāo)能夠代表多種含義，但要選擇大眾都能夠快速理解的圖標(biāo)來表示。
你把想象中的東西具象地呈現(xiàn)出來與人分享，本就是一件快樂的事情。在繪圖的過程中，每個(gè)人的繪制水平有所不同，所以不必強(qiáng)求自己需要什么樣的畫法，只要能讓自己快樂地畫出心中最真實(shí)的想法就可以了。多觀察、勤思考、深積累，才能提升繪圖水平，畫出腦中所想。例如，下面的這些抽象詞就是通過上面的6種方法繪制的。
第一行：?jiǎn)拘?質(zhì)量 復(fù)盤 上善若水
第二行：函數(shù) 距離 抽象 我愛我家
（繪圖：蘇曉琳）
顏色
人類天生就是喜歡顏色的，人眼對(duì)于顏色的敏感度比對(duì)文字的敏感度高。顏色可以給人帶來樂趣，同時(shí)，它帶來的感官刺激讓人印象深刻。心理學(xué)家朗諾·格林（Ronald Green）指出，利用顏色傳達(dá)視覺信息，可以提升80%的閱讀意愿與參與動(dòng)機(jī)?！渡实挠绊憽罚–olour for Impact
）一書的作者珍·懷特（Jan White）也認(rèn)為顏色可以縮短82%的信息搜索時(shí)間，提升70%的理解度，提升60%的記憶效果。
在思維導(dǎo)圖中，我們一般會(huì)應(yīng)用8種顏色，黑色是基礎(chǔ)色，也就是勾線色。其余的是三組對(duì)比色，分別是：紅綠、橙藍(lán)、黃紫。還有黃色的補(bǔ)充色——褐色。
中心圖要使用三種以上的顏色，最好使用美術(shù)色彩的三原色：紅、黃、藍(lán)。
線條的顏色使用要求一個(gè)信息類別用一種顏色，大類線條與大類線條之間要用顏色來區(qū)分，最好使用對(duì)比色（紅與綠，藍(lán)與橙，黃與紫）。這里的黃色，建議改用褐色，便于區(qū)分。
關(guān)于關(guān)鍵詞的顏色選用，一種是和所承載的線條同色，另一種是全部用黑色。第一種形式的好處是節(jié)省時(shí)間，能提高效率，便于更好地區(qū)分內(nèi)容信息。第二種形式的好處是整體結(jié)構(gòu)更加醒目，便于產(chǎn)生新的想法。
插圖的顏色要盡量使用“跳色”，就是要與所在線條、關(guān)鍵詞的顏色有所區(qū)分，這樣才能達(dá)到激發(fā)創(chuàng)意、增強(qiáng)記憶效果的目的。
圖3.10是一張關(guān)于“色彩性格分析”的思維導(dǎo)圖，運(yùn)用了三組對(duì)比色。
圖3.10 色彩性格分析
一般的常用色是11種。
深色：
黑、藍(lán)、紫；
中間色：
紅、綠、褐；
淺色：
黃、橙、粉紅、淺藍(lán)、淺綠。
相近色搭配：
將相近的兩種顏色搭配在一起，可以呈現(xiàn)出層次感和漸變的效果。
高級(jí)色搭配：
我們都知道紅、藍(lán)、黃是三原色，那么把三原色搭配黑、白、灰，就形成了高級(jí)色，這種搭配好看、好用、好記。
最佳色搭配：
藍(lán)色搭配橙色和粉色；綠色搭配褐色、黃色、紅色；紅色搭配藍(lán)色、黃色；肉色搭配粉色。
圖3.11 圖像配色寶典
結(jié)構(gòu)
我們首先來做個(gè)小測(cè)試，請(qǐng)大家快速數(shù)一數(shù)下圖中大概有多少個(gè)點(diǎn)。
如何快速數(shù)出有多少個(gè)點(diǎn)呢？我們不妨將其進(jìn)行同質(zhì)化分組，也就是歸類整合。這些點(diǎn)從左到右可以組合成4個(gè)點(diǎn)的梯形、3個(gè)點(diǎn)的三角形、4個(gè)點(diǎn)的弧形、5個(gè)點(diǎn)的五邊形、4個(gè)點(diǎn)的長(zhǎng)方形、5個(gè)點(diǎn)的折線形、4個(gè)點(diǎn)的平行四邊形。這些點(diǎn)加起來的數(shù)量是29個(gè)。
這樣，有多少個(gè)點(diǎn)就能一目了然。這也體現(xiàn)了歸類的重要性。
在思維導(dǎo)圖中，我們將信息資料以明確的邏輯順序排列，并依據(jù)其性質(zhì)進(jìn)行分類，厘清相應(yīng)結(jié)構(gòu)關(guān)系后，可以在很大程度上增強(qiáng)導(dǎo)圖中信息資料的實(shí)用性和可讀性。
思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)是呈放射狀的。它模仿了大腦神經(jīng)元細(xì)胞放射狀的結(jié)構(gòu)形式。從中心主題出發(fā)，展開樹狀的結(jié)構(gòu)與網(wǎng)狀的脈絡(luò)，一個(gè)層級(jí)的分支向外延展，形成下個(gè)一層級(jí)的分支，這與我們大腦的思考過程相輔相成。
思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)分為四種邏輯關(guān)系，分別是：總分、并列、遞進(jìn)和因果關(guān)系。
（1）總分關(guān)系。
舉個(gè)例子：
分析企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，僅從微觀看外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部能力，有時(shí)候是不夠的，還要從政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等角度看宏觀大勢(shì)。
將這段話畫成思維導(dǎo)圖，就是下圖這樣的。
（2）并列關(guān)系。
舉個(gè)例子：
平衡計(jì)分卡，就是在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度上分別設(shè)定指標(biāo)，平衡管理的一套戰(zhàn)略工具。用“共贏”指標(biāo)來衡量外部與內(nèi)部，用“因果”指標(biāo)來衡量過程與結(jié)果，用“遠(yuǎn)近”指標(biāo)來平衡短期與長(zhǎng)期，幫助CEO（首席執(zhí)行官）成為一個(gè)真正的思考者和執(zhí)行者。
將這段話畫成導(dǎo)圖，就是下圖這樣的，顏色相同的圓圈都是并列的關(guān)系。
（3）遞進(jìn)關(guān)系。
舉個(gè)例子：
工具思維，就是把那些看似飄忽不定、不可說的“道”，變成可執(zhí)行的“術(shù)”，以提高結(jié)果的確定性和品質(zhì)的穩(wěn)定性。
將這句話畫成導(dǎo)圖，就是下圖這樣的。
（4）因果關(guān)系。
因果關(guān)系一般應(yīng)用在問題分析上，第一層級(jí)代表問題；第二層級(jí)代表的是造成該問題的原因；第三層級(jí)是各種對(duì)策、解決方案；第四層級(jí)是該方案所涉及的具體做法，也就是行動(dòng)步驟。總的來說，就是“問題—原因—對(duì)策—做法”。
假設(shè)你是一家手機(jī)公司的銷售總監(jiān)，目前公司的手機(jī)銷售額呈逐月下滑的態(tài)勢(shì)，現(xiàn)在需要你和你的團(tuán)隊(duì)伙伴一起找出手機(jī)營(yíng)業(yè)額下滑的原因，并且根據(jù)原因制訂相應(yīng)的解決方案。
這時(shí)我們就可以利用思維導(dǎo)圖來思考，畫出下面這幅圖。
這幅圖出現(xiàn)了四種顏色，常規(guī)畫導(dǎo)圖要求是一個(gè)類別用一種顏色。但畫這幅圖是為了讓大家直觀地看到“問題—原因—對(duì)策—做法”這四部分內(nèi)容呈現(xiàn)的因果關(guān)系。黃色的中心圖是問題，紅色線條的內(nèi)容是原因，藍(lán)色線條的內(nèi)容是對(duì)策，綠色線條的內(nèi)容是做法。從這幅圖中，我們可以清晰地看出手機(jī)營(yíng)業(yè)額下滑主要有兩大原因：產(chǎn)品和渠道。
針對(duì)產(chǎn)品這個(gè)原因采取的對(duì)策是從外觀和功能上進(jìn)行改變。改變外觀的做法是，設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)約、時(shí)尚，款式要增加細(xì)分群體，比如專為商務(wù)人士、家庭主婦、媒體從業(yè)者等人群定制的款式；在功能上，要提高硬件的配置，增強(qiáng)軟件的實(shí)用性和豐富性。
針對(duì)渠道這個(gè)原因采取的對(duì)策是開通線上和線下兩條渠道。線上的具體做法是借助第三方的商城或建設(shè)自有商城；線下的具體做法是采用直銷或分銷的模式。
你有沒有發(fā)現(xiàn)，思維導(dǎo)圖的因果關(guān)系結(jié)構(gòu)可以幫助我們解決一些實(shí)際問題，非常實(shí)用。
如果我們把一幅思維導(dǎo)圖比喻成從天空鳥瞰的大樹，那么中間的樹干就是導(dǎo)圖的中心主題，也就是中心圖；沿著樹干會(huì)長(zhǎng)出許多由粗到細(xì)的大樹枝，就是導(dǎo)圖的大綱主干；每一根大樹枝上又長(zhǎng)出許多中樹枝、小樹枝，也就是導(dǎo)圖的內(nèi)容分支；每根樹枝上的樹葉好比是導(dǎo)圖的關(guān)鍵詞，樹葉長(zhǎng)在樹枝上，也就是將關(guān)鍵詞畫在線條上；樹上結(jié)出的果實(shí)就是一些關(guān)鍵的圖像。最后我們?cè)賮眸B瞰這棵大樹，它的整體是呈放射狀的，體現(xiàn)的是放射性思考的導(dǎo)圖結(jié)構(gòu)。這樣我們就能通過這棵大樹回憶思維導(dǎo)圖的核心6要素了。
5步快速繪制法
思維導(dǎo)圖的繪制法則起初是由思維導(dǎo)圖的發(fā)明人東尼·博贊先生制定基礎(chǔ)的法則內(nèi)容，后來無數(shù)的腦科學(xué)專家和思維導(dǎo)圖實(shí)踐者不斷地進(jìn)行了更新優(yōu)化。圖3.12是在這些原有法則的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國(guó)人的思維特質(zhì)，適當(dāng)增加了一些中國(guó)化的元素，以便我們理解、繪制。初學(xué)者參照這套繪制法則，可以少走許多彎路。
圖3.12 思維導(dǎo)圖核心繪制法則
構(gòu)建思維導(dǎo)圖的規(guī)律看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上非常有效。思維導(dǎo)圖是一種思維可視化工具，是我們頭腦中思路的一種外在表現(xiàn)形式。我們要理解規(guī)律，遵循規(guī)律，嚴(yán)格參照核心法則繪制導(dǎo)圖。這樣我們的思路才會(huì)更清晰，邏輯才會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)才會(huì)更充分，從而極大地提高思維的準(zhǔn)確性、自由度和創(chuàng)造力。
例如，用“工作報(bào)告”作為中心主題來繪制一幅思維導(dǎo)圖，具體步驟如下。
第一步：選擇重要核心主題，也就是繪制中心圖。
先在整張紙中央的九分之一處繪制中心圖。
說到工作報(bào)告，我第一個(gè)想到的圖像就是一支筆和一張紙。這種中心圖比較好畫，因?yàn)槲以谇拔闹惺痉哆^如何畫卷軸紙。在這個(gè)階段，你完全可以撇開鉛筆與橡皮，直接用黑色水筆勾勒?qǐng)D像。用黑色水筆勾勒完線稿后，你就可以直接上顏色，最好使用三種以上的顏色，包含紅、黃、藍(lán)三原色。
如果我們只畫紙和筆，恐怕日后會(huì)回憶不起來這幅導(dǎo)圖的主題，那么我們可以把“工作報(bào)告”四個(gè)字寫在中心圖上。
第二步：設(shè)置邏輯架構(gòu)大綱。
畫好中心圖后，接下來便是思考要向他人介紹哪幾大類的信息。比如，可以從總介、匯報(bào)形式、報(bào)告內(nèi)容、制作要求、排練五個(gè)方面來展開思維導(dǎo)圖的繪制。要先在大腦中權(quán)衡一下這五個(gè)部分在白紙上所占的大概的比重，提前做好相關(guān)的布局工作。比如，經(jīng)過思考后，第三部分“匯報(bào)內(nèi)容”和第四部分“制作要求”
的內(nèi)容會(huì)相對(duì)多一些，那就要給這兩部分多留一些空間。
第三步：拓展相關(guān)細(xì)節(jié)。
第一部分：總介。
第一部分的具體內(nèi)容應(yīng)該是這樣的：寫工作報(bào)告，要避免一個(gè)誤區(qū)——把“工作總結(jié)”當(dāng)作“總結(jié)工作”，花大筆墨說明自己有多么辛苦，誤認(rèn)為“干的活兒越多，就越能受到賞識(shí)”，事實(shí)顯然不是這樣的。好的工作報(bào)告不僅要展現(xiàn)你做了什么，更要體現(xiàn)你取得的成果。要時(shí)刻記住，工作報(bào)告就是將單位考核你的核心部分主動(dòng)展現(xiàn)?！肮ぷ骺偨Y(jié)=總結(jié)工作成果”才是工作報(bào)告的正確公式。
我們可以在指針2點(diǎn)的位置用紅色的馬克筆從中心圖出發(fā)，沿著中心圖的邊緣繪制第一條由粗到細(xì)的大綱主干。大綱主干內(nèi)部可以涂實(shí)，也可以填充紋理，你可以根據(jù)自己的喜好，自由選擇。但切記要將它和中心圖連接，中間千萬不能斷開。我們要在第一條大綱主干上面寫上關(guān)鍵詞“總介”，后面各級(jí)內(nèi)容分支可以用前面講過的水平狀的弧線來繪制，再添加關(guān)鍵詞。建議一邊畫線條，一邊寫關(guān)鍵詞。
在“總介”后面，我們?cè)佼嫵鰞蓷l二級(jí)分支的內(nèi)容，它們分別是“誤區(qū)”和“正確的公式”。那么“誤區(qū)”是什么呢？我們繼續(xù)沿著誤區(qū)所在的線條末端來繪制三級(jí)分支和四級(jí)分支。具體寫上誤區(qū)是“工作總結(jié)=總結(jié)工作”。那么“正確的公式”是什么呢？以此類推，我們需要分別在后面的三級(jí)分支和四級(jí)分支上寫上“工作總結(jié)＝總結(jié)工作成果”，并用一個(gè)小蘋果代表“成果”這個(gè)關(guān)鍵詞。
第二部分：匯報(bào)形式。
第一部分我們用的是紅色，那么根據(jù)法則中對(duì)顏色的要求，在第二部分中，我們要開始用綠色來繪制了。同樣按順時(shí)針方向，我們可以開始繪制第二部分的大綱主干。匯報(bào)形式分為“口頭”和“幻燈片”兩個(gè)種類，后面的三級(jí)分支是進(jìn)行具體的說明——面對(duì)面的口頭匯報(bào)、搭配展示用的幻燈片。對(duì)于“面對(duì)面”，我畫了兩個(gè)面對(duì)面的小人來直觀表示。
第三部分：報(bào)告內(nèi)容。
此處繪制的方法基本和前兩個(gè)部分一樣。先明確匯報(bào)對(duì)象，確定報(bào)告主題。如果是匯報(bào)給直接領(lǐng)導(dǎo)、渴望獲得加薪（我用了一個(gè)金錢符號(hào)表示加薪），報(bào)告的主題就應(yīng)是“個(gè)人成果+對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)”；如果是匯報(bào)給公司大領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)告主題就該是“團(tuán)隊(duì)付出+對(duì)公司的貢獻(xiàn)”。確定匯報(bào)的主題后，不要忙著做幻燈片，而是要整理你一年的工作。這一步不要怕煩瑣，可以將大大小小的工作項(xiàng)目都寫下來，確保不遺漏。要從工作付出中挖掘工作成果。我們不妨制作一份表格，將內(nèi)容分為“工作行為”和“工作成果”兩類，比如“開發(fā)某項(xiàng)工藝”是工作行為，“提高公司20%的生產(chǎn)效率”就是工作成果。將工作行為和成果對(duì)應(yīng)，花費(fèi)了時(shí)間、精力卻沒有成效的，可直接忽略。最終，你會(huì)清晰地看到你付出了多少，取得了什么成果。最后將“工作成果”進(jìn)行分類。
第四部分：制作要求。
制作要求分為開頭、幻燈片、成果展示這三個(gè)并列關(guān)系的層級(jí)。工作報(bào)告的開頭，要特別注意用心打磨。我直接畫了一顆心代表“用心”。可以按照“引入情景、展示沖突、提出疑問、解決方案”的方式設(shè)計(jì)。在這里要特別注意，最好每條線上都是“一線一詞”，不要出現(xiàn)動(dòng)賓短語，比如，“情景”“沖突”“疑問”“方案”都是名詞，那么“引入”“展示”“提出”“解決”都是用來解釋說明它的動(dòng)詞，可以將它們放在下一個(gè)層級(jí)。
再來繪制幻燈片的內(nèi)容。制作幻燈片時(shí)，要堅(jiān)持一個(gè)原則：簡(jiǎn)潔就是美?；脽羝现粦?yīng)該有最基本的框架，不允許出現(xiàn)大段的敘述文字，因?yàn)闆]人會(huì)看。所以在這里，簡(jiǎn)潔和框架是對(duì)美的具體解釋?；脽羝膬?nèi)容可以按照“金字塔結(jié)構(gòu)圖”搭建。最頂部是工作報(bào)告的主題，第二層是提煉好的幾個(gè)要點(diǎn)，最下面一層是具體的工作內(nèi)容和成果。按照這個(gè)框架將內(nèi)容一一填充，這會(huì)使你的展示邏輯嚴(yán)密、讓人信服，而不至于陷入混亂。
最后繪制成果展示部分。在成果展示上，好圖勝千言。比如，遇到數(shù)據(jù)，可以用餅圖、條形圖、折線圖展示；涉及項(xiàng)目流程、原因分析、邏輯論證時(shí)，可以調(diào)用幻燈片內(nèi)置的Smart Art圖形符號(hào)。
第五部分：排練。
做報(bào)告要提前排練，確保做到現(xiàn)場(chǎng)不緊張、不忘詞，幻燈片不出錯(cuò)。
第四步：思考信息節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)。
前面我們透過思維導(dǎo)圖樹狀結(jié)構(gòu)的展開，以具有邏輯性的分類方式繪制了“總介”“匯報(bào)形式”“報(bào)告內(nèi)容”“制作要求”“排練”這5大類的詳細(xì)內(nèi)容，接下來就要思考不同類別之間是否有關(guān)聯(lián)性。我們可以用箭頭連接信息有關(guān)聯(lián)的地方，也可以畫相同的圖標(biāo)來表示。例如：圖3.13中標(biāo)注蘋果的地方代表的就是成果。直接領(lǐng)導(dǎo)畫的是粉色的小人，公司大領(lǐng)導(dǎo)畫的是戴黃帽子的小人，這樣我們就能直觀地看到這些信息點(diǎn)之間的聯(lián)系。
圖3.13 工作報(bào)告
第五步：添加重點(diǎn)內(nèi)容圖像。
思維導(dǎo)圖筆記與其他圖解思考工具在視覺上的最大區(qū)別就在于前者加入了許多簡(jiǎn)筆畫的圖像。但如果你可以直觀地通過關(guān)鍵詞理解該部分的內(nèi)容，就沒有必要畫插圖、代碼、符號(hào)。我們通常在易忘、抽象、重點(diǎn)的地方才使用圖像語言，但是大綱主干上的圖像是必須要繪制的。所以，我在第一條大綱主干上的關(guān)鍵詞“總介”上面畫了一個(gè)話筒；第二條大綱主干上的關(guān)鍵詞是“匯報(bào)形式”，我畫了豎起的大拇指和加號(hào)的圖像，意思是匯報(bào)形式最好采用疊加的形式；我在第三條大綱主干“報(bào)告內(nèi)容”上畫了標(biāo)有序號(hào)的文件資料；在第四條大綱主干“制作要求”上畫了一張嘴，表示提出相應(yīng)的要求；在最后一條大綱主干“排練”上畫了一個(gè)會(huì)場(chǎng)?？傊?，你畫的圖像必須能夠與內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
根據(jù)以上五大繪制步驟，我們便可以輕松完成一幅屬于自己的思維導(dǎo)圖。隨后，你可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充，使其更加完善。
思維導(dǎo)圖國(guó)際繪制標(biāo)準(zhǔn)是由思維導(dǎo)圖發(fā)明人博贊先生制定的，他把評(píng)價(jià)思維導(dǎo)圖的繪制水平劃分為五個(gè)維度，分別是：中心圖（18%）、大綱主干（18%）、內(nèi)容分支（61%）、總體（43%）、項(xiàng)目（10%）。每個(gè)維度又分別從思維和技巧兩個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。其評(píng)價(jià)總分在2017年之前是百分制，從2017年開始實(shí)行的是150分制。圖3.14和圖3.15就是我的導(dǎo)圖工坊里的兩位學(xué)員繪制的150分制的思維導(dǎo)圖國(guó)際評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
圖形創(chuàng)意角度
圖3.14在創(chuàng)作“思維導(dǎo)圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”的過程中，秉承了“一圖抵千言”的原則及擬人化原則。中心圖繪制的是一個(gè)開心的大腦先生（裁判）拿著評(píng)分表和150萬元的獎(jiǎng)金（總分150分）。
五大主干是通過諧音法和增字法將關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化為圖像的。“中心圖”由中心聯(lián)想到飛鏢的靶中心；由“主干”聯(lián)想到樹的樹干；“分支”一詞被諧音成“芬達(dá)汁”；“總體”一詞通過增字法想到“總體重”，用體重秤來表示；“項(xiàng)目”一詞轉(zhuǎn)化為“象木”，呈現(xiàn)出的是大象用鼻子卷木頭。
在各二級(jí)分支中將“思維”和“技巧”分別轉(zhuǎn)化為表情各異的“大腦”和游戲“筷子投瓶”的小圖標(biāo)，大腦表情的變化是想要體現(xiàn)繪制導(dǎo)圖好比一次挑戰(zhàn)，最終成功后會(huì)令人喜極而泣。
在各三級(jí)分支中，將分?jǐn)?shù)相同項(xiàng)進(jìn)行歸類整合，并通過象形法和諧音法將具體分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為圖像，賦予數(shù)字生命力，如“1分”是“樹”，“4分”是“旗”，“6分”是“勺子”，“10分”是“棒球”，“15分”是“鸚鵡”，等等。
在導(dǎo)圖右上角有一個(gè)“豬蹄”的圖標(biāo)，它表示的是“主題”。主題是一個(gè)抽象詞，不易被記住，諧音轉(zhuǎn)化為豬蹄后會(huì)給人留下極深的印象。在導(dǎo)圖評(píng)分中，多次出現(xiàn)“圖文并茂”的得分要點(diǎn)，該學(xué)員都將它簡(jiǎn)化為“平躺的8字”圖標(biāo)，表示“圖文”的結(jié)合。此外，對(duì)于不易拆分的三個(gè)字以上的關(guān)鍵詞組，則可采用“指示木牌”“卷軸”等形式進(jìn)行藝術(shù)化處理，這樣不違背關(guān)鍵詞法則。圖像的轉(zhuǎn)化及運(yùn)用，一是簡(jiǎn)化，二是助記，三是有趣。
圖3.14 思維導(dǎo)圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1（150分制）（繪圖：賴良城）
邏輯結(jié)構(gòu)角度
圖3.15的中心圖是一位手拿法槌的法官，他象征公平正義，展現(xiàn)了“思維導(dǎo)圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”的權(quán)威性。
整幅圖按照“思維導(dǎo)圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容，分成了五個(gè)部分，前四個(gè)部分都是從思維和技巧兩方面入手，將同分值的項(xiàng)目歸納到一起，并將分?jǐn)?shù)擬人化，增加了趣味性（通感）且有助于記憶。
圖3.15 思維導(dǎo)圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2（150分制）（繪圖：王鯤）
圖3.16是我于2016年在新加坡參加世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽時(shí)的參賽作品，我因此獲得了2016年世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽“全球總冠軍”。我當(dāng)時(shí)可以說是“裸考”，根本不知道會(huì)有什么評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，只是憑借自己多年繪制導(dǎo)圖的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)作了這幅關(guān)于思維導(dǎo)圖的作品。出乎意料的是，我受到了導(dǎo)圖發(fā)明人博贊先生的高度贊譽(yù)，并拿到了有史以來的最高分?jǐn)?shù)。這幅作品如今也被收藏在他于2018年出版的新書《思維導(dǎo)圖完整手冊(cè)》里。
圖3.16 圍繞“構(gòu)建思維導(dǎo)圖”的思維導(dǎo)圖（英文版）
在我參加完比賽并積累了大量關(guān)于評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)后，我開始指導(dǎo)我的學(xué)生嚴(yán)格按照博贊先生制定的“思維導(dǎo)圖評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”來繪制思維導(dǎo)圖。
圖3.17是我的學(xué)生、年僅15歲的陳虹宇的參賽作品，他是2017年世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽的總冠軍。我們一起來看看他的創(chuàng)作思路。
這幅思維導(dǎo)圖的主題是“我和思維導(dǎo)圖”。首先，我在構(gòu)思這幅導(dǎo)圖的時(shí)候，想到的是按照時(shí)間順序來展開創(chuàng)作。右上角的大綱主干就是我和思維導(dǎo)圖的邂逅，里面包括我當(dāng)時(shí)對(duì)思維導(dǎo)圖的第一感覺和一些基本的應(yīng)用。接下來按照順時(shí)針方向看，在下方的這條大綱主干表現(xiàn)的是我在思維導(dǎo)圖應(yīng)用方面的快速提升，這里講了我把導(dǎo)圖用在了哪些學(xué)科的哪些方面，其中包括語文的古詩(shī)詞背誦、數(shù)學(xué)概念的總結(jié)、物理和化學(xué)實(shí)驗(yàn)的梳理。接下來就是我在學(xué)習(xí)導(dǎo)圖繪制的過程中遇到的“高原期”。當(dāng)時(shí)我的導(dǎo)圖繪制水平并沒有大幅提高，學(xué)習(xí)成績(jī)也并沒有比以前用老舊辦法提升快。在這個(gè)時(shí)候，劉艷老師走進(jìn)了我的導(dǎo)圖世界，就像導(dǎo)圖走進(jìn)我的世界那樣，悄無聲息，但卻改變了我的一生。她像良師，如益友；若燈塔，似北斗。她一直指引我前行，沖出迷霧，甩掉迷惘，讓我的導(dǎo)圖繪制水平迎來質(zhì)的飛躍。再下一條大綱主干是關(guān)于我的蛻變。我不僅在技術(shù)的掌握上達(dá)到了一個(gè)新的水平，而且應(yīng)用的領(lǐng)域也從學(xué)習(xí)拓展到了生活中的方方面面，包括活動(dòng)籌備、旅游預(yù)算等。再往后的一條大綱主干是我的現(xiàn)狀。我的導(dǎo)圖學(xué)習(xí)過程就是一個(gè)3A過程：accept（接受），adapt（轉(zhuǎn)化），apply（應(yīng)用）。最后一條大綱主干是我對(duì)思維導(dǎo)圖在中國(guó)的發(fā)展前景的美好希冀。中國(guó)曾經(jīng)錯(cuò)過了改變世界的工業(yè)革命，我不希望我們?cè)馘e(cuò)過這場(chǎng)腦力革命，所以我想在未來大力推廣這個(gè)工具。
再來說說創(chuàng)意方面。我的中心圖是一個(gè)紳士把帽子摘下來打招呼，他給人以親切的感覺。而他的大腦中的靈感也在瞬間迸發(fā)了。我的第二條大綱主干是鐵軌，因?yàn)榛疖囀侨祟惤煌üぞ甙l(fā)展史中的一個(gè)重要的階段，就像我在導(dǎo)圖學(xué)習(xí)過程中的那個(gè)階段一樣。再下面那條大綱主干有很多條路，就像李白所寫的“多歧路，今安在”。最后一條大綱主干是中國(guó)的古城墻，因?yàn)檫@條分支是思維導(dǎo)圖在中國(guó)的發(fā)展，所以我用了中國(guó)的一些傳統(tǒng)符號(hào)來表達(dá)。
從小學(xué)開始，老師就要求我們?cè)谡n本上畫重點(diǎn)。我們畫重點(diǎn)的方式基本上就是拿著一支熒光筆和一把尺子。當(dāng)聽到老師說“這里是重點(diǎn)”時(shí)，我們的第一反應(yīng)就是趕緊拿出“裝備”畫下來，一定會(huì)考！于是我們就把老師說的這一段內(nèi)容全部畫了下來。但是，隨著我們年齡的增長(zhǎng)，你有沒有思考過，畫重點(diǎn)的目的是什么呢？畫重點(diǎn)的目的應(yīng)該是復(fù)習(xí)時(shí)能夠直接找到重點(diǎn)，從而節(jié)省時(shí)間。然而，我們只是把一句句、一段段所謂的重點(diǎn)全部畫下來，沒做其他處理，那跟沒畫又有什么區(qū)別呢？
傳統(tǒng)的線性筆記是這個(gè)樣子的：
（1）筆記本上寫了密密麻麻一大串文字，尤其是聽課筆記。寫聽課筆記是很慢的，很容易出現(xiàn)只顧著記筆記，而忘了“聽懂”這個(gè)重要的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致出現(xiàn)漏聽部分內(nèi)容的現(xiàn)象。
（2）文字信息一行挨著一行，臨時(shí)想要插入補(bǔ)充內(nèi)容卻不知如何放進(jìn)去，因?yàn)闆]有空間可寫。
（3）溫習(xí)筆記時(shí)，長(zhǎng)篇文字容易使人產(chǎn)生視覺疲勞，出現(xiàn)走神的情況。
（4）以后在筆記中找重要數(shù)據(jù)時(shí)，文字量太大，短時(shí)內(nèi)根本找不到要點(diǎn)。
傳統(tǒng)的線性筆記只調(diào)動(dòng)了左腦的功能，而導(dǎo)圖筆記運(yùn)用的是全腦思維；線性筆記是純文字式的，容易讓人走神，而導(dǎo)圖筆記一般是圖文并茂式的；線性筆記是逐字逐句排列，信息量大，未經(jīng)整理，使人短時(shí)內(nèi)不容易抓住重點(diǎn)，而導(dǎo)圖筆記是“一線一詞”，容易延伸出新的內(nèi)容，核心的一點(diǎn)在于，導(dǎo)圖筆記是對(duì)信息的二次提煉，是經(jīng)過整合的，從而能達(dá)到快速回憶、持久記憶的效果；導(dǎo)圖筆記層次分明，易了解、易復(fù)習(xí)、易保存，美觀度高；線性筆記是純黑色的，看上去非常呆板，而導(dǎo)圖筆記的顏色和圖像使整個(gè)筆記看起來非常有趣。這就是傳統(tǒng)的線性筆記和思維導(dǎo)圖筆記的區(qū)別所在。
圖4.1 導(dǎo)圖筆記vs線性筆記
方法介紹
我們?cè)谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)中要想回憶舊知識(shí)并建立自己的知識(shí)體系，首先要了解記憶的三個(gè)階段，它們分別是：編碼、存儲(chǔ)、檢索。更為有趣的是，這三個(gè)階段正好和思維導(dǎo)圖高效筆記法的各個(gè)階段相對(duì)應(yīng)。
編碼——找重點(diǎn)
拿到一篇新的信息資料時(shí)，我們要快速瀏覽其大致的內(nèi)容，初步劃分“類別模塊”，也就是分段，并且用筆標(biāo)記出核心關(guān)鍵詞。
存儲(chǔ)——理關(guān)系
接著要把標(biāo)記出的核心關(guān)鍵詞之間的邏輯關(guān)系用線條層級(jí)梳理清晰，看看它們是總分、并列、遞進(jìn)、因果當(dāng)中的哪種關(guān)系，再根據(jù)相應(yīng)的邏輯架構(gòu)放到線條上。
檢索——添圖像
最后我們要整合這篇信息資料的邏輯架構(gòu)，重讀自己繪制的思維導(dǎo)圖筆記，按圖索驥，回憶標(biāo)記的核心信息，在沒有回憶出來的內(nèi)容旁邊添加圖像語言，例如小插圖、小代碼，它們可以幫助我們加深印象，鞏固記憶。
對(duì)職場(chǎng)人士而言，這是一個(gè)比較高效的筆記整理體系：先捕捉核心信息，然后通過思維導(dǎo)圖這個(gè)全貌體系來儲(chǔ)存知識(shí)，這樣以后在需要時(shí)就可以隨時(shí)快速提取出來了。
︱案例︱便箋學(xué)習(xí)法七步驟第一步，確定你要讀的是致用類的圖書，這是拆書法的適用邊界。確定你讀這本書的目的是為了提升自己某方面的能力，解決具體的問題，并能在實(shí)際工作和生活中用上。
第二步，要求自己用較快的速度閱讀，遇到書中的理論、建議、觀點(diǎn)或較難理解的地方時(shí)，先問自己一個(gè)問題：這對(duì)我有多重要？如果這些只是在原書的知識(shí)體系中很重要，而對(duì)我并不重要，那就省下一張便箋。如果對(duì)我重要或有用，則放慢閱讀速度，細(xì)讀相關(guān)內(nèi)容。
第三步，在I便箋上用自己的語言簡(jiǎn)要重述相關(guān)信息，也可以總結(jié)自己得到的啟發(fā)、有價(jià)值的提醒。寫好后貼在相應(yīng)的書頁(yè)。
第四步，針對(duì)書中的某個(gè)信息，問問自己有沒有相關(guān)的經(jīng)歷，是否聽說或見到過類似的事情，寫在一張A1便箋上，貼到I便箋旁邊。
第五步，規(guī)劃今后如何應(yīng)用。盡量先考慮應(yīng)用的目標(biāo)，再寫下達(dá)到目標(biāo)應(yīng)實(shí)施的行動(dòng)。寫在一張A2便箋上，也貼在書頁(yè)上。
第六步，在貼了便箋的書頁(yè)旁，貼一張指示標(biāo)簽。提醒自己這一頁(yè)有自己的學(xué)習(xí)資料。
第七步，看完一本書后，把所有的A2便箋拿出來貼在冰箱或墻上，提醒自己落實(shí)行動(dòng)。
第一步：編碼——找重點(diǎn)。
我們可以將這篇文章按照7個(gè)步驟劃分為7個(gè)部分，首先用紅筆標(biāo)出每部分的核心詞（見下文分析）。
接下來，拿出一張A4的白紙，在白紙中央畫出中心圖。我畫的這個(gè)中心圖是“便箋學(xué)習(xí)法”的發(fā)明者趙周老師，他手里拿著指揮棒，正在和大家分享如何使用I、A1和A2便箋。
第二步：存儲(chǔ)——理關(guān)系。
第一步，確定你要讀的是致用類的圖書，這是拆書法的適用邊界。確定你讀這本書的目的是為了提升自己某方面的能力，解決具體的問題，并能在實(shí)際工作和生活中用上。
STEP 1：我們先要將關(guān)鍵詞之間的邏輯關(guān)系梳理清楚。這段內(nèi)容可以分為兩層，分別講的是適用邊界和目的?！澳康摹焙竺娼拥氖遣⒘嘘P(guān)系的三個(gè)動(dòng)詞：提升（向上箭頭代替）、解決、運(yùn)用。也就是說同級(jí)別的詞性最好一致，便于我們記憶。具體如下圖所示。
第二步，要求自己用較快的速度閱讀，遇到書中的理論、建議、觀點(diǎn)或較難理解的地方時(shí)，先問自己一個(gè)問題：這對(duì)我有多重要？如果這些只是在原書的知識(shí)體系中很重要，而對(duì)我并不重要，那就省下一張便箋。如果對(duì)我重要或有用，則放慢閱讀速度，細(xì)讀相關(guān)內(nèi)容。
STEP2：這部分講的是閱讀速度，分為“較快”和“放慢”兩層意思。“整體”這個(gè)關(guān)鍵詞是我自己總結(jié)的，代表整體的閱讀速度應(yīng)該是偏快的。（為了更好地理解原文，在繪制思維導(dǎo)圖時(shí)，有些地方可以用原文沒有的關(guān)鍵詞。但如果是為了背誦，最好還是不要這么做。）前面講過，遞進(jìn)關(guān)系的線條最好保持在5條以內(nèi)，所以在這部分，我直接用了問號(hào)和紅五角星來表示“問題”和“重要”這兩個(gè)關(guān)鍵詞。具體如下圖所示。
第三步，在I便箋上用自己的語言簡(jiǎn)要重述相關(guān)信息，也可以總結(jié)自己得到的啟發(fā)、有價(jià)值的提醒。寫好后貼在相應(yīng)的書頁(yè)。
STEP3：這部分講的是如何使用I便箋，分為兩層意思：“簡(jiǎn)述”和“總結(jié)”。“簡(jiǎn)述”強(qiáng)調(diào)要“用自己的語言”，笑臉代表自己；“總結(jié)”可以是“啟發(fā)”，也可以是“有價(jià)值的提醒”，“價(jià)值”用金錢符號(hào)表示。具體如下圖所示。
第四步，針對(duì)書中的某個(gè)信息，問問自己有沒有相關(guān)的經(jīng)歷，是否聽說或見到過類似的事情，寫在一張A1便箋上，貼到I便箋旁邊。
STEP4：這部分講的是如何使用A1便箋，針對(duì)某一信息，從經(jīng)歷和事情兩方面來思考。具體如下圖所示。
第五步，規(guī)劃今后如何應(yīng)用。盡量先考慮應(yīng)用的目標(biāo)，再寫下達(dá)到目標(biāo)應(yīng)實(shí)施的行動(dòng)。寫在一張A2便箋上，也貼在書頁(yè)上。
STEP5：這部分講的是如何使用A2便箋，主要內(nèi)容就是應(yīng)用，應(yīng)用又分為目標(biāo)和行動(dòng)兩方面。具體如下圖所示。
第六步，在貼了便箋的書頁(yè)旁，貼一張指示標(biāo)簽。提醒自己這一頁(yè)有自己的學(xué)習(xí)資料。
STEP6:“指示標(biāo)簽”可直接用圖像來表示，更加直觀明了。具體如下圖所示。
第七步，看完一本書后，把所有的A2便箋拿出來貼在冰箱或墻上，提醒自己落實(shí)行動(dòng)。
STEP7:這部分中的冰箱和墻直接用圖像表示，上面貼滿了A2便箋。具體如下圖所示。
第三步：檢索——添圖像。
圖4.2 便箋學(xué)習(xí)法七步驟
畫完整幅導(dǎo)圖之后，嘗試一下不看這幅導(dǎo)圖筆記，在腦中回憶整篇文章的內(nèi)容?；貞浲戤吅笤賮砜磮D，在圖中標(biāo)記被遺忘的信息，以起到提示和助記的作用。
比如第一步中的“適用邊界”，如果在剛才的回顧中沒有想起來，可以在旁邊添加一個(gè)邊界線的小圖像來加深記憶；比如“閱讀速度”，可以畫一本有眼睛和速度符號(hào)的書來標(biāo)記；比如“啟發(fā)”，可以用燈泡表示；“應(yīng)用”用扳手表示。
除了在易忘的地方添加圖像，在一些容易混淆的地方也可以用圖像來做解釋說明，比如，“相關(guān)”和“類似”，“相關(guān)”用圓連接其他平面圖形的畫面來解釋說明，“類似”則用兩個(gè)相似的圓來表示。
圖中出現(xiàn)了三個(gè)“提醒”，所以畫上帶嘆號(hào)的紅三角來標(biāo)明重點(diǎn)內(nèi)容；兩個(gè)“行動(dòng)”用腳印表示；“目標(biāo)”和“目的”有一定的關(guān)聯(lián)性，所以都用靶子來標(biāo)注。
比較一下，以上兩種畫重點(diǎn)的方式，哪一種效率更高呢？當(dāng)我們畫的重點(diǎn)變少了之后，信息吸收突然輕松了許多，而且少畫的部分并不會(huì)影響我們對(duì)內(nèi)容的理解。
原文四百多個(gè)字，而思維導(dǎo)圖只有八十多個(gè)字，你更喜歡哪種形式呢？當(dāng)然是字少的、結(jié)構(gòu)清晰的思維導(dǎo)圖了。對(duì)比之后，思維導(dǎo)圖的信息負(fù)荷量降低了，結(jié)構(gòu)更容易理解、吸收和記憶！
你有沒有發(fā)現(xiàn)，我們讀過數(shù)百本書之后，大部分信息都隨著時(shí)間的推移，慢慢地被遺忘了。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們只是把內(nèi)容挪了個(gè)地方，并沒有深入地將其吸收和內(nèi)化。
要讀懂一本書，最重要的在于熟悉其框架結(jié)構(gòu)。思維導(dǎo)圖是處理信息的高效工具，它能幫助我們篩選出有用的信息，并將這些信息整理存檔，將散落的知識(shí)點(diǎn)整合成一個(gè)完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。用思維導(dǎo)圖做讀書筆記，簡(jiǎn)單來講就是獲取信息—提煉精華—內(nèi)化知識(shí)—實(shí)踐應(yīng)用的過程。
結(jié)構(gòu)式
特征說明：
這種類型的圖書，各個(gè)章節(jié)之間的結(jié)構(gòu)非常清晰。
繪制方法：
中心主題——選擇封面或與書名內(nèi)容相關(guān)的圖像表示。
大綱主干——這種書結(jié)構(gòu)分明，可以直接把章節(jié)當(dāng)主干。
主題式
特征說明：
這種類型的圖書，各個(gè)章節(jié)之間的順序是打亂的，或者有的章節(jié)是由幾個(gè)小故事或小案例構(gòu)成的，章節(jié)結(jié)構(gòu)并不分明。適用于閱讀目標(biāo)明確，由小故事或小主題組成的內(nèi)容。
繪制方法：
中心主題——選擇你感興趣或有需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)為中心主題，也就是說，以你的興趣點(diǎn)或需求點(diǎn)為中心主題。
大綱主干——將書本各章節(jié)中與這個(gè)中心主題息息相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行整合。
用思維導(dǎo)圖做讀書筆記的過程，就是大腦自我輸出的過程。在輸出讀書筆記時(shí)，我們不能只是抄書上的原文，而是要有自己的觀點(diǎn)和獨(dú)特的感受，這個(gè)過程也是自身的知識(shí)水平和認(rèn)知水平不斷升級(jí)的過程。如果我們想真正地理解某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，必須經(jīng)歷一些知識(shí)再創(chuàng)作的過程，否則很難理解該內(nèi)容。所以我們?cè)诋嬕槐緯乃季S導(dǎo)圖讀書筆記時(shí)，一定要把自己的觀點(diǎn)和想法融于內(nèi)容中，這樣的讀書筆記才更有價(jià)值和溫度。
繪制讀書筆記的步驟
步驟一：
明確目的，統(tǒng)觀全局。帶著問題快速瀏覽相應(yīng)內(nèi)容：封面、序、目錄、后記、封底。
步驟二：
快速瀏覽，標(biāo)記重點(diǎn)?？焖贋g覽書的主要內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注每個(gè)章節(jié)的開頭和結(jié)尾、大小標(biāo)題、圖表、插畫，以及一些核心的關(guān)鍵詞，并用彩色筆將其標(biāo)注出來。
步驟三：
精讀重點(diǎn)，繪制導(dǎo)圖。根據(jù)自己的閱讀目的，精讀核心內(nèi)容并整理成一幅添加了自己理解的內(nèi)容和觀點(diǎn)的思維導(dǎo)圖。對(duì)于特別重要的知識(shí)，可以單獨(dú)拿出來畫一幅“迷你導(dǎo)圖”。
步驟四：
學(xué)以致用，知行合一。掌握所畫思維導(dǎo)圖的核心要點(diǎn)后，要在工作、學(xué)習(xí)、生活中多實(shí)踐、多應(yīng)用。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力的高低，并不取決于讀了多少本書或是看過多少篇文章，而是取決于他所擁有的知識(shí)是否能通過快速關(guān)聯(lián)被真正靈活地應(yīng)用。要通過思維導(dǎo)圖定期對(duì)自己掌握的知識(shí)進(jìn)行審視，問自己：如何將這些知識(shí)納入我已有的知識(shí)體系里呢？要嘗試多用思維導(dǎo)圖把這些知識(shí)畫出來，重建知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的大腦會(huì)不斷地升級(jí)，你的視角也會(huì)常用常新。
很多時(shí)候，我們往往急于“把書看完”，或者習(xí)慣于傳統(tǒng)教育“被動(dòng)灌輸”的思維，一心埋頭于書中去尋章摘句，而忽視了一些想法的價(jià)值，任由它們轉(zhuǎn)瞬即逝，這實(shí)在是舍本逐末。運(yùn)用思維導(dǎo)圖繪制讀書筆記的好處是，導(dǎo)圖里面絕大多數(shù)的核心關(guān)鍵詞都是你在讀書時(shí)閃現(xiàn)出來的思維碎片和靈感，而不是書中的知識(shí)點(diǎn)。說得再通俗些，這就是收集想法的過程，是真正的主題式閱讀。
下面我以“主題式”閱讀為主要講解內(nèi)容，讓我們來共同閱讀《番茄工作法圖解》這本書。
圖4.3就是根據(jù)我自己的閱讀目的，也就是閱讀的需求畫出來的。這幅思維導(dǎo)圖的中心圖是一個(gè)打開的番茄鐘，里面放著和工作有關(guān)的畫筆和直尺，寓意我的閱讀目的是“學(xué)會(huì)使用番茄工作法的操作要領(lǐng)”。根據(jù)閱讀目的，我把這幅思維導(dǎo)圖分為三個(gè)部分。
第一部分，概述。我把這本書中關(guān)于番茄工作法的重要信息進(jìn)行了整理。
第一分支：番茄工作法的發(fā)明者是意大利人弗朗西斯科·西里洛。我畫的這本書的作者是瑞典人諾特伯格，他是番茄工作法的深度愛好者、實(shí)踐者，他把自己對(duì)番茄工作法的研究和使用心得整理出來，寫成了今天我們看到的這本《番茄工作法圖解》。
第二分支：用一句話對(duì)番茄工作法進(jìn)行描述。列出每日工作任務(wù)，并將其分解為一個(gè)個(gè)25分鐘的任務(wù)，然后逐個(gè)完成。
第三分支：兩大作用。
（1）幫你專注地完成任務(wù)，實(shí)際上就是幫你掌控生活。
（2）能夠讓你更加高效地完成任務(wù)。
第四分支：價(jià)值。番茄工作法的價(jià)值在于它簡(jiǎn)單、實(shí)用、好操作。
第二部分，做法。即如何執(zhí)行番茄工作法。
（1）前期準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備環(huán)節(jié)要做兩件事：一是列出今天必須完成的任務(wù)；二是預(yù)估每個(gè)任務(wù)要用多少個(gè)番茄鐘，以番茄鐘為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
（2）中期執(zhí)行。
① 專注于工作。
無論是內(nèi)部打斷還是外部打斷，番茄工作法都著重強(qiáng)調(diào)要保證在25分鐘內(nèi)專注地做同一件事情。
內(nèi)部打斷：被自己的念頭和想法打斷。解決方法是將這些想法列入待辦清單，無須立即去做。
外部打斷：被外界因素打斷。用告知、協(xié)商、計(jì)劃、答復(fù)四個(gè)步驟去解決。
還有就是在專注工作這個(gè)階段要多讓自己處于“心流”時(shí)刻。“心流”時(shí)刻是人們?nèi)硇耐度肽臣碌囊环N心理狀態(tài)。人們處于這種情境時(shí)，往往不愿被打擾，抗拒中斷?！靶牧鳌睍r(shí)刻被打斷后，重新進(jìn)入“心流”時(shí)刻，需要10~15分鐘。
② 休息。
番茄工作法特別強(qiáng)調(diào)休息的作用，學(xué)會(huì)休息才能形成工作和休息之間的節(jié)奏感，保證大腦有精力完成后續(xù)的番茄鐘。高效工作的大腦會(huì)喪失全局思考的能力，所以一定要休息好。
完成每個(gè)番茄鐘之后要保證休息。休息的兩個(gè)建議：一是休息的時(shí)候盡量不要?jiǎng)佑媚X力思考，所以直接用畫叉的大腦直觀表示，我們可選擇冥想、睡覺、喝杯咖啡等；二是盡量讓自己的休息形成節(jié)奏感，我們稱之為“節(jié)律”，即25分鐘的專注，然后是5分鐘的休息。
（3）后期回顧。
將預(yù)估的工作時(shí)長(zhǎng)和實(shí)際的番茄鐘進(jìn)行對(duì)比，找出差距和原因，把經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)應(yīng)用到下一次的番茄工作法中，持續(xù)改進(jìn)。
第三部分，感悟。即番茄工作法帶給我的感悟。
（1）從設(shè)計(jì)的角度看，它用倒計(jì)時(shí)的方法巧妙地調(diào)動(dòng)了人們的緊迫感，提升了專注力。
（2）從學(xué)習(xí)周期的角度來看，一個(gè)倒計(jì)時(shí)番茄鐘時(shí)間和一段休息時(shí)間相配合，有助于大腦的專注思維和發(fā)散思維的交替使用。
（3）從學(xué)習(xí)視角看，番茄工作法的原理來自戴明循環(huán)理論，也就是PDCA理論。
圖4.3 《番茄工作法圖解》讀書筆記
圖4.3就是我根據(jù)我的閱讀目的“學(xué)會(huì)使用番茄工作法的操作要領(lǐng)”來繪制的思維導(dǎo)圖?！斗压ぷ鞣▓D解》這本書所要呈現(xiàn)的核心內(nèi)容和我閱讀后的一些感悟全部被呈現(xiàn)在了這幅思維導(dǎo)圖中。在這幅導(dǎo)圖中的感悟部分“PDCA戴明循環(huán)”上方，我畫了一個(gè)紅色的五角星，因?yàn)樗欠压ぷ鞣ǖ脑?，所以需要我重點(diǎn)了解。于是我就把這個(gè)小主題單獨(dú)提取出來，畫在一張新的白紙上，成為一幅“迷你導(dǎo)圖”。我們來看這幅“迷你導(dǎo)圖”（見圖4.4）。這幅思維導(dǎo)圖的中心圖是“PDCA戴明循環(huán)”，中間是一顆紅五角星，表示它是對(duì)上一幅總圖中畫紅五角星部分的延續(xù)說明。
戴明循環(huán)理論，也就是PDCA循環(huán)，又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型。它最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來在1950年被美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士再度挖掘，并加以廣泛宣傳，運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。在PDCA中，P是Plan（計(jì)劃），D是Do（執(zhí)行），C是Check（評(píng)估），A是Act（應(yīng)用），也就是不斷地制訂計(jì)劃，實(shí)施計(jì)劃，反饋檢查，改進(jìn)完善，再制訂改進(jìn)后的新計(jì)劃，這是一個(gè)不斷完善和自我進(jìn)化的過程。這幅思維導(dǎo)圖被我劃分為三大部分：“概述”“步驟”“番茄鐘”。我們可以具體參照?qǐng)D4.4來看一看。
圖4.4 迷你導(dǎo)圖“PDCA戴明循環(huán)”
我們?cè)谟盟季S導(dǎo)圖做讀書筆記的時(shí)候，在一頁(yè)紙不能完全把你想要表達(dá)的內(nèi)容全部呈現(xiàn)時(shí)，你可以采用“迷你導(dǎo)圖”的形式，在一張新的白紙上進(jìn)行補(bǔ)充說明。
學(xué)員作品案例
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人們不停地忙著和時(shí)間賽跑，壓力成癮、“過勞死”、透支精力……仿佛人人都是超人，卻忘記了我們的精力其實(shí)是有限的，需要休息、恢復(fù)和再生?！毒芾怼愤@本書的作者吉姆·洛爾和托尼·施瓦茨從與職業(yè)運(yùn)動(dòng)員的合作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出我們的精力分為體能、情感、思維和意志四個(gè)維度。全情投入精力管理訓(xùn)練，能幫助我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中取得上佳表現(xiàn)，為生活注入不竭的動(dòng)力和熱情。改變思維、簡(jiǎn)化生活、制訂計(jì)劃、確立目標(biāo)、健康飲食、堅(jiān)持鍛煉，順應(yīng)自然生命運(yùn)動(dòng)的節(jié)奏，就可以全情投入工作和生活。
圖4.5 《精力管理》讀書筆記（繪圖：楊景涵）
“記憶結(jié)”是一篇讀書筆記，來自《認(rèn)知天性》中的第二章——“學(xué)習(xí)的本質(zhì)：知識(shí)鏈和記憶結(jié)”。文章開頭第一段就說：“孩子用繩子把蔓越莓穿起來做項(xiàng)鏈，掛到樹上后卻發(fā)現(xiàn)蔓越莓從繩子的另一端掉下來了。不打結(jié)，就做不出繩串?！比说挠洃浺彩?，“檢索給記憶這條繩子打了結(jié)。重復(fù)檢索能讓記憶更清透，而且它把記憶這條繩子又纏了一圈，使其變得更牢靠”。因此圖4.6的中心圖畫了一個(gè)小朋友手里拿著一根繩串兒。這篇讀書筆記分為五個(gè)部分，是為了解答“為什么我們會(huì)很快忘記一些知識(shí)，以及用什么方法可以做到記住我們想記住的知識(shí)”。用思維導(dǎo)圖做讀書筆記，其效果顯著的關(guān)鍵在于：一是關(guān)鍵詞和插圖的聯(lián)想作用可以加深記憶；二是導(dǎo)圖可以幫助歸納整理閱讀時(shí)得到的信息；三是導(dǎo)圖可以作為喚醒記憶的線索，引發(fā)大腦展開回憶和聯(lián)想。
圖4.6 《認(rèn)知天性》閱讀筆記“記記結(jié)”（繪圖：王鯤）
書不只是用來讀完的，也是用來查信息的。大多數(shù)情況下，我們之所以閱讀效率低，是因?yàn)槲覀兏吖懒俗约旱奈漳芰?。我們只是看到了、理解了，但是并沒有真正將它進(jìn)行轉(zhuǎn)化，因?yàn)檗D(zhuǎn)化所需的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于識(shí)別和理解。最好的方法就是以問題和目的為導(dǎo)向，只關(guān)注那些相關(guān)的內(nèi)容，從而集中優(yōu)勢(shì)資源，專注于理解、消化它們。
︱竅門分享︱
最后給大家提供一個(gè)畫導(dǎo)圖讀書筆記的小竅門：如果是平時(shí)自己讀書時(shí)用，可以畫“素色版”的思維導(dǎo)圖，日后復(fù)習(xí)的時(shí)候再上色，因?yàn)樯仙倪^程就是對(duì)這幅導(dǎo)圖的內(nèi)容進(jìn)行一次再記憶的過程；如果是作為展示來用的話，可以畫得圖文并茂，更精致一些，這樣你在分享給別人時(shí)，別人才會(huì)愿意去看、去思考、去欣賞、去保存?？纯磮D4.7中的兩幅導(dǎo)圖，你就明白了。書的名字叫《遠(yuǎn)見：如何規(guī)劃職業(yè)生涯3大階段》，一幅是給自己看的，一幅是展示給別人看的。
無論是思考、理解，還是學(xué)習(xí)，但凡想真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的提升，都離不開知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的力量。那么，用思維導(dǎo)圖進(jìn)行閱讀就是一個(gè)非常好用的方法。正所謂“博觀約取，厚積薄發(fā)”，沒有平時(shí)大量的閱讀儲(chǔ)備和積淀，實(shí)現(xiàn)個(gè)人提升是無從談起的。用思維導(dǎo)圖做讀書筆記就是一個(gè)不斷迭代和升級(jí)認(rèn)知的過程。你畫出一幅思維導(dǎo)圖，不是為了把它放在那里使它布滿灰塵，而是要用它來指引道路。用思維導(dǎo)圖做讀書筆記需要以一種活躍的心態(tài)，跟作者做思想博弈。在這個(gè)過程中，我們所思考的東西，所得到的靈感、聯(lián)結(jié)和想法，就是讀書中最寶貴的收獲。我們要通過思維導(dǎo)圖建立自己的知識(shí)體系的有序結(jié)構(gòu)。我們學(xué)習(xí)知識(shí)不是照搬，而是要看我們的背景和需求是什么，需要解決什么問題，再?gòu)闹谐殡x它們的精髓和骨架，重新進(jìn)行組織結(jié)合，塑造出一套最適合自己的思維模型。通過這種方式，你才能為所學(xué)的知識(shí)賦予意義和價(jià)值。
圖4.7 《遠(yuǎn)見》讀書筆記
訓(xùn)練聽記導(dǎo)圖
聽記是信息的過濾器，對(duì)我們的注意力、記憶力和理解力是很大的考驗(yàn)。聽記本身也是一種心理素質(zhì)的體現(xiàn)。需要我們具備頑強(qiáng)的自控力，全神貫注地聽，甚至對(duì)于有些含糊不清、枯燥無味的講述，也要沉得住氣，聽得進(jìn)去，聽得明白。
聽記導(dǎo)圖指的是運(yùn)用思維導(dǎo)圖的形式在動(dòng)態(tài)語境中做筆記。聽記導(dǎo)圖包含講座（課堂、會(huì)議、溝通）和音視頻兩大類別。繪制聽記導(dǎo)圖最重要的目標(biāo)是更好地理解所聽的內(nèi)容，如果忘了這個(gè)目標(biāo)，筆記做得再漂亮，導(dǎo)圖畫得再標(biāo)準(zhǔn)、美觀，也是本末倒置。
作為連續(xù)兩屆世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽中國(guó)隊(duì)的總教練，我平日幫助選手訓(xùn)練時(shí)，基本采用的是以下兩大訓(xùn)練方式。
方式一
悄語聽辨。
選擇一段音頻或視頻，降低音量，用15分鐘一邊聽一邊用導(dǎo)圖記錄，形成第一稿思維導(dǎo)圖，又稱感知圖。再放第二遍，復(fù)聽對(duì)照聽記導(dǎo)圖，形成第二稿思維導(dǎo)圖，又稱精細(xì)圖。
方式二
快語聽辨。
加快語音的播放速度，力求聽清每一句話，一邊聽一邊用導(dǎo)圖記錄，形成第一稿思維導(dǎo)圖（感知圖）。聽后根據(jù)聽記思維導(dǎo)圖復(fù)述其內(nèi)容，看是否準(zhǔn)確、完整。
圖4.8是當(dāng)代著名作家林清玄在《開講啦》節(jié)目演講的視頻的聽記導(dǎo)圖。
第一稿（感知圖）是隨著視頻的播放，實(shí)時(shí)繪制的。按照播放的順序，林先生通過“信件”和“家庭”兩個(gè)故事引出觀點(diǎn)，然后依次談了自己的三個(gè)夢(mèng)想，隨后解讀了“窮人的寶藏”，最后升華到“幸福的開關(guān)”。在繪制之前，因?yàn)閷?dǎo)圖繪制者對(duì)《開講啦》略有了解，每場(chǎng)演講大約15分鐘，所以可根據(jù)視頻時(shí)長(zhǎng)，靈活把控布局。
在繪制第二稿（精細(xì)圖）前，依照著這份思維導(dǎo)圖初稿（感知圖），從頭至尾回顧一遍，對(duì)重要的案例和觀點(diǎn)要進(jìn)行非常清晰的展示。排查無問題后，開始第二稿（精細(xì)圖）的繪制。
感知圖
圖4.8 林清玄《開講啦》節(jié)目視頻導(dǎo)圖1（繪圖：袁浩）
精細(xì)圖
圖4.8 林清玄《開講啦》節(jié)目視頻導(dǎo)圖2（繪圖：袁浩）
首先，中心圖要依照初稿進(jìn)行完善，突出“林清玄”“開講啦”“演講”“路”“轉(zhuǎn)彎”這幾大元素。然后，依次把初稿的各板塊內(nèi)容認(rèn)真地繪制一遍。最后，在重點(diǎn)的地方標(biāo)注關(guān)鍵圖：在圖中“是”“否”方面，用紅色的√和╳突出觀點(diǎn)；在更重要的地方，用圖示化的方式記錄觀點(diǎn)，加深印象。比如在最后一個(gè)板塊“幸福的開關(guān)”之后，林清玄說“幸福的開關(guān)是你要打開心里的那種通往幸福的狀態(tài)”，畫出“通往幸福之路”這一幅小插圖，有趣且突出。
聽記時(shí)還有一個(gè)很好的方法，就是我們可以根據(jù)視頻的特點(diǎn)預(yù)先設(shè)定主干模式；也可把大綱主干上關(guān)鍵詞的位置留白，待聽記完一定內(nèi)容后進(jìn)行階段性總結(jié)時(shí)，再用一個(gè)關(guān)鍵詞概括出剛剛聽記過的內(nèi)容。我大致把聽記導(dǎo)圖分為以下四類。
（1）內(nèi)容記錄型——全面記錄核心內(nèi)容。
圖4.9是我在聽一次企業(yè)管理課上做的課堂聽記，這幅思維導(dǎo)圖的中心主題是“最佳雇主”。這堂課重點(diǎn)講的是最佳雇主在組織管理、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境、雇主形象、品牌戰(zhàn)略6個(gè)維度中的18個(gè)特征和所占權(quán)重。這類思維導(dǎo)圖只記錄講解的核心要點(diǎn)，其余信息可全部省略。
（2）要點(diǎn)框架型——只需記錄大綱框架。
“Petit Prince”這個(gè)名字源于法文中的“小王子”。圖4.10是在概括《小王子》這段有聲故事音頻的內(nèi)容框架。中心圖是卡通版的小王子。
這段音頻分為5個(gè)部分，分別是初識(shí)（ACQUAINTANCE）、B612、飛行（TRAFFIC）、地球（EARTH）、離開（LEAVE）。
圖4.9 企業(yè)管理聽課筆記——最佳雇主
第一部分是由一個(gè)飛行員的童年開始寫起的。那是一段探索未知的過程，所以用一只看“UNKNOWN”（未知）的放大鏡來表示，并故意隱去其中的兩個(gè)“n”。由于那位飛行員長(zhǎng)大想去世界各地探險(xiǎn)，于是他成了一名飛行員。他駕駛著飛機(jī)，享受著風(fēng)在耳邊呼嘯。不幸的是，在飛越沙漠時(shí)，飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了故障，在圖上用帶有“Accident”（事故）字樣的警示條連接著一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)來表示。正因如此，飛行員遇見了小王子。
第二部分是小王子和飛行員講述了B612行星。愛看日落的小王子一天最多可以見到43次日落，他每天的工作就是清理猴面包樹苗，防止它們長(zhǎng)大，因?yàn)槟菚?huì)讓他的星球被撐爆。那上面當(dāng)然也是生長(zhǎng)著小花的，它們美麗、純潔。但有一朵玫瑰，也是僅有的一朵玫瑰，它比別的花更加美麗、更加純潔。當(dāng)然，它更是害羞的。
第三部分講的是有一天，小王子開始了他的旅行。圖中用飛機(jī)承載著“TRAFFIC”（交通、飛行）。這是一架藍(lán)、白、紅相間的飛機(jī)，借鑒了法國(guó)國(guó)旗的顏色。小王子拜訪了崇尚權(quán)力的國(guó)王、獨(dú)愛贊美的虛榮者、充滿矛盾的酒鬼、只在乎利益的冰冷商人、點(diǎn)燈人與學(xué)者。其中，他最愛點(diǎn)燈人了，或許是因?yàn)樗砩系哪欠荽舭宓摹巴瓿扇蝿?wù)”的氣質(zhì)。但更多的是，在那個(gè)星球上，一天可以看60次日落。
第四部分是小王子來到了地球。他在這里看到了干燥、陡峭的山脈，眾多但空虛的玫瑰，無根的人們也總是無謂地忙碌著。一個(gè)沒有“樹根”的人依靠著玫瑰，手中還拿著“BUSY”（忙碌）標(biāo)語牌，那只有一片黃葉的玫瑰也是空虛的。他還意想不到地馴化了一只有思想的狐貍。
圖4.10 《小王子》（繪圖：賁威翔）
在第五部分中，小王子還是離開了。他在中了蛇毒后便緩緩地倒在了沙灘上，最終回歸宇宙。所以此部分的主干是一條蛇，蛇的紅芯子上寫著“Sand”（沙灘）和“Universe”（宇宙）。
（3）思考過程型——畫出個(gè)人對(duì)整個(gè)聽記內(nèi)容的思考、分析和感悟。
圖4.11呈現(xiàn)的是羅振宇“時(shí)間的朋友”2018跨年演講的內(nèi)容。他通過收集大事、歸納主線、拋出核心觀點(diǎn)這樣的演講方式，進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的演講。經(jīng)過我自己深入的思考、總結(jié)，我據(jù)此繪制了一幅凝練版的思維導(dǎo)圖，它包含：目標(biāo)、關(guān)鍵詞、扎心五問、方法論和結(jié)果五個(gè)部分，我將4個(gè)小時(shí)的演說內(nèi)容整理成了一幅帶有分析、思考、感悟的思維導(dǎo)圖。
圖4.11 “時(shí)間的朋友”聽記導(dǎo)圖
（4）知識(shí)延展導(dǎo)圖——畫出相關(guān)背景、拓展知識(shí)，以及聯(lián)想到的相關(guān)內(nèi)容。
圖4.12的中心圖是繪制者依照我的名字“劉艷”諧音聯(lián)想而來的。
劉=流動(dòng)，艷=艷陽(yáng)天。在這兩個(gè)主題的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了宇宙和酒杯的圖案。
酒杯意味著長(zhǎng)長(zhǎng)久久。為了保持一種清新的風(fēng)格，于是繪制者畫了吸管和綠色植物。同時(shí)，他給酒杯配上了一個(gè)跳舞的精靈，精靈在杯沿上輕快地行走，增加了一分神秘感。
這幅圖的繪制者分別從策劃、心理學(xué)、藝術(shù)、寫作四個(gè)維度對(duì)我的講解內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的知識(shí)延展。
策劃維度
例如，在我講到九宮格和人生規(guī)劃的思維導(dǎo)圖中，涉及了如何平衡工作、休息、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、健康等方面的信息。于是，繪制者就嘗試從策劃的角度來進(jìn)行分析，由此，他結(jié)合了《孫子兵法》中的“道、天、地、將、法”來進(jìn)行知識(shí)的延展。
他認(rèn)為：道，即創(chuàng)造、目標(biāo)、自然（用“樹”表示）。所謂“道法自然”“大道歸一”“道生萬物”，就是在講這三點(diǎn)。天，即天時(shí)?，F(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息大爆炸帶來了認(rèn)知的革命，我們需要有用思維導(dǎo)圖駕馭復(fù)雜信息的能力。地，即地利。在中國(guó)這片土地上進(jìn)行創(chuàng)造力訓(xùn)練需要思維導(dǎo)圖工具，同時(shí)，目前中國(guó)使用思維導(dǎo)圖的人數(shù)也是全球最多的。將，即人才素質(zhì)。一個(gè)人對(duì)自知和自制兩大方面都要有思考。法，即導(dǎo)圖繪制法則和傳播法則。
心理維度
繪制者本人感受到了我在思維導(dǎo)圖方面的獨(dú)立心、愛心、恒心和同理心。畫一幅清楚明白、言簡(jiǎn)意賅、圖文并茂的思維導(dǎo)圖，就是一種對(duì)讀者的關(guān)愛。獨(dú)特的思維導(dǎo)圖風(fēng)格、大量精美的思維導(dǎo)圖，體現(xiàn)出了獨(dú)立心和恒心。
藝術(shù)維度
他從色、圖、詞、略的維度做了思考。對(duì)顏色的認(rèn)知，包括從顏色感知、顏色選擇到顏色應(yīng)用。
圖則主要講解了風(fēng)格和作用。繪圖的要點(diǎn)很多，最關(guān)鍵的是確定風(fēng)格。風(fēng)味、格調(diào)是無聲卻最具影響力的隱形元素。我的演講談到了風(fēng)格中的“夸張”“擬人”“比喻”等，他就結(jié)合豐子愷的“點(diǎn)睛”“象征”“假象”等，這樣就很全面地概括了風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)，可以將繪制的風(fēng)格進(jìn)一步概括為寫實(shí)和寫意兩大類。
關(guān)鍵詞則主要從“變”的角度做了深度知識(shí)延展。第一，要感知關(guān)鍵詞在文章中的不同分類；第二，關(guān)鍵詞會(huì)在音、形、義等方面發(fā)生變化，也需要注意。
繪制方略則是借鑒我的“結(jié)構(gòu)”想法。無論是結(jié)構(gòu)還是方略，都要講布局謀篇。繪制者想到了借鑒太極陰陽(yáng)和合的思考方法。所謂“陰中有陽(yáng)，陽(yáng)中有陰”，即內(nèi)核的構(gòu)成需要結(jié)合圖像和概念做兩面思考，表現(xiàn)的構(gòu)成也需要結(jié)合步驟和目的做兩面思考。
圖4.12 思維導(dǎo)圖課堂聽記（繪圖：余祖江）
寫作維度
由于我也談了不少寫作經(jīng)驗(yàn)，所以為了簡(jiǎn)化內(nèi)容，繪制者本人進(jìn)行了相關(guān)的整合和重新歸納。他針對(duì)寫作，先是分為“讀書”“模型”“行路”“思考”，然后將“讀書”的下層分為“高”“寬”“敏”“境”。
聽記的八字箴言
“知己”
明確自己想要收獲什么。明確自己打算從哪些角度來收獲資訊。
“知彼”
事先明確主題，快速了解講座或視頻的模式特點(diǎn)。
眼“明”
用敏銳的眼睛搜尋講座或視頻中的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵信息，尤其要關(guān)注每段的開頭和結(jié)尾提示語。
耳“聰”
用靈敏的雙耳捕捉流動(dòng)中的聲音信息的關(guān)鍵點(diǎn)。要注意連接詞的提示，尤其關(guān)注開頭、結(jié)尾等階段性的提示語，以及反復(fù)出現(xiàn)的重點(diǎn)內(nèi)容。聽完整句，要取其全意，提取重點(diǎn)。
心“靈”
用心思考、判斷、篩選出關(guān)鍵的信息。盡可能快速地厘清信息之間的邏輯關(guān)系，并及時(shí)歸納，也可以預(yù)定框架模式。用5W2H（When，Where，Who，What，Why，How，How Many/Much）發(fā)問，駕馭流動(dòng)中的信息。
手“快”
在心與耳的引領(lǐng)下，在紙上及時(shí)記錄關(guān)鍵詞，并用線條適當(dāng)進(jìn)行層次分類。使用“精、簡(jiǎn)、準(zhǔn)”的關(guān)鍵詞、代碼記錄要點(diǎn)；使用簡(jiǎn)潔的圖像來表達(dá)和強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)；使用數(shù)字或字母符號(hào)標(biāo)明次序；分類線條，填充內(nèi)容；用箭頭標(biāo)注相關(guān)信息內(nèi)容；記錄即時(shí)靈感、心得體會(huì)。
圖4.13聽記八字箴言（繪圖：黃麗）
生活篇
制作清單
運(yùn)用思維導(dǎo)圖制作生活清單，通常有三種類型：第一種叫行前清單，也就是旅行或出差前用思維導(dǎo)圖整理行李箱的清單方式；第二種叫采購(gòu)清單，就是用思維導(dǎo)圖畫要購(gòu)買的一些物品的清單方式；第三種叫產(chǎn)品清單，就是用思維導(dǎo)圖的形式介紹產(chǎn)品種類，類似于產(chǎn)品說明書。
（1）行前清單。
如果你經(jīng)常旅行或出差，而且沒有時(shí)間和精力來準(zhǔn)備行李，思維導(dǎo)圖就是很好的幫手。
圖4.14叫作“重要物品清單”。每次出門前，我都會(huì)在腦海中回想這幅思維導(dǎo)圖。我把它歸結(jié)為“伸手要錢”，具體是什么意思呢？伸，可以諧音為“身”，即身份證；手，手機(jī)；要，諧音為“鑰”，即鑰匙；錢，錢包。這四樣重要物品是出門必備，一樣都不能少。
圖4.15是我平日出差經(jīng)常會(huì)用到的行前清單。
我是以物品的屬性做的分類。我每次出差前會(huì)用不到10分鐘，按照這份思維導(dǎo)圖清單迅速地整理好行李，效率極高。
圖4.14 重要物品清單
圖4.15的大綱主干是出行前要帶的物品類別，內(nèi)容分支是每個(gè)類別需要帶的物品。
圖4.15 行前清單
我一般會(huì)把這幅思維導(dǎo)圖復(fù)印兩份，一份是出發(fā)前收拾行李時(shí)用，每裝一件物品，我就在導(dǎo)圖的物品旁邊畫個(gè)鉤，直到畫滿鉤為止；另一份是在返程前收拾行李時(shí)用，防止物品落在酒店，這個(gè)方法是非常有效的，同樣也是裝一件行李畫一個(gè)鉤。當(dāng)然，這是我個(gè)人的行前清單，每個(gè)人出差的行李會(huì)有所不同，你完全可以按自己的需求來設(shè)置內(nèi)容。
（2）采購(gòu)清單。
圖4.16是我在開自己的導(dǎo)圖線下私房課時(shí)繪制的采買物資的清單，就是“采購(gòu)清單”。
步驟一
選定中心主題：導(dǎo)圖工坊采購(gòu)清單。
選擇能代表導(dǎo)圖工坊的圖像，作為中心主題圖像。在這里，我畫了一幅自畫像，我手里拿著采購(gòu)清單，代表“導(dǎo)圖工坊采購(gòu)清單”這個(gè)中心主題。
步驟二
設(shè)置架構(gòu)大綱：初步擬定采購(gòu)物品的大類別。
首先從大方向著手，思考應(yīng)該準(zhǔn)備哪幾大類的東西。如果腦中出現(xiàn)細(xì)節(jié)項(xiàng)目的話，也思考一下，它會(huì)被放在商場(chǎng)或超市的哪個(gè)區(qū)域售賣？在圖4.16中，我設(shè)置了四條大綱主干，也就是四大類的內(nèi)容，分別是：學(xué)員、教師、布置、茶歇。
步驟三
拓展細(xì)節(jié)內(nèi)容：想要購(gòu)買的物品的中類、小類與細(xì)項(xiàng)。
從各個(gè)大類中思考中類、小類和細(xì)節(jié)項(xiàng)目。如果某個(gè)東西在別的類別項(xiàng)中也會(huì)用到，那么你可以立即跳到另一個(gè)類別項(xiàng)，把東西的名稱寫下來。比如，“紙”這個(gè)內(nèi)容中的A0號(hào)大白紙，在教師教學(xué)時(shí)也會(huì)用到。所以我趕忙把它補(bǔ)充到了“教師”板塊中。
步驟四
思考彼此的關(guān)聯(lián)：檢視不同物品之間是否有關(guān)聯(lián)。
如果發(fā)現(xiàn)了有關(guān)聯(lián)的物品，就用關(guān)聯(lián)線指出彼此間的關(guān)系，最后在確認(rèn)購(gòu)買時(shí)可以清楚地看出為什么要購(gòu)買這個(gè)物品，使用時(shí)避免挪作他用。比如，墊板和A3、A4紙有關(guān)聯(lián)，墊板是墊在紙下面的，防止彩筆的筆跡染到桌布上。再比如，課程結(jié)束后頒發(fā)的英國(guó)證書和教室里的背景板有關(guān)聯(lián)，因?yàn)轭C證儀式是在背景板前進(jìn)行的。
步驟五
加入重點(diǎn)插圖：在一定要買的類別或細(xì)項(xiàng)上加插圖。
最后在一定要買的類別或物品上加上小插圖，一方面有提醒的作用，避免遺漏；另一方面，在預(yù)算有限時(shí)，也可看出哪些東西不必購(gòu)買。
具體的做法就是在大類，也就是大綱主干上加上插圖，表示這一大類是必買清單。比如，“學(xué)員”這個(gè)部分，無須在下面的類別分支中再加小插圖了，除非是特殊的內(nèi)容需要重點(diǎn)標(biāo)注。比如筆，“學(xué)員”部分是細(xì)筆，畫出的是細(xì)線條；再去看看“教師”部分的筆，畫出的是粗線條。如果某一大類之下有兩個(gè)中類，只有其中一個(gè)必須購(gòu)買，那么就在那個(gè)中類的地方加上插圖，比如茶歇后面的飲料就是必須要購(gòu)買的。
若某一大類中只有某樣?xùn)|西一定要買，那么只需要在那個(gè)細(xì)項(xiàng)上加插圖。比如牌，分為名牌和桌牌，針對(duì)學(xué)員的名牌是必須要買的，所以在旁邊畫了個(gè)名牌。再比如鮮花，分為玫瑰和百合，百合旁邊畫了個(gè)小插圖，說明百合是一定要買的。
最后還要和大家補(bǔ)充的一點(diǎn)是，作為清單類的思維導(dǎo)圖，在重要且必須購(gòu)買的物品旁邊加上與內(nèi)容相關(guān)的插圖當(dāng)然是最好的。但考慮到工作的效率，可以直接用熒光筆或紅五角星進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注。如圖4.16中用熒光黃和紅五角星標(biāo)注的內(nèi)容。熒光黃：文件袋、轉(zhuǎn)接頭、名牌、巴黎水、依云水；紅五角星：大導(dǎo)圖、條幅、進(jìn)口零食。
圖4.16 導(dǎo)圖工坊采購(gòu)清單
（3）產(chǎn)品清單。
圖4.17是一家咖啡店老板用思維導(dǎo)圖做的咖啡說明書。
該店三大主推人群
撩妹必備：焦糖瑪奇朵、卡布奇諾、摩卡。
硬漢專屬：濃縮咖啡、瑪琪雅朵、康寶藍(lán)。
小清新偏愛：美式咖啡、拿鐵。
濃縮咖啡
濃縮咖啡的英文名是Espresso。成分是咖啡粉∶水=1∶2。特點(diǎn)：分量小、很苦、很香。Espresso在意大利語中就是“快速”的意思。做得快，30秒內(nèi)做完；喝得快，兩三口搞定。它是咖啡風(fēng)味最濃的一款。
指南：先用冰水清口，然后小嘬一口咖啡，感受口中蔓延的苦澀和香氣，好的咖啡還會(huì)回甘。
美式咖啡
美式咖啡的英文名是Cafe Americano，美國(guó)人喜歡它的簡(jiǎn)單、便捷，法國(guó)人說它像洗襪子的水。成分是濃縮咖啡∶水=1∶2。特點(diǎn)：口味較淡、顏色較淺。
指南：先聞香，后觀色，最后才是品嘗。入口微苦，略有甘甜和酸味。
卡布奇諾
卡布奇諾的英文名是Cappuccino。成分是濃縮咖啡∶熱牛奶∶奶泡=1∶1∶1。特點(diǎn)：口感豐富、女生最愛。因?yàn)轭伾裆碇稚庖?、戴白色頭巾的卡布奇諾教會(huì)修道士，所以得名“卡布奇諾”。
指南：先喝奶泡后加糖。一杯好的卡布奇諾，奶泡細(xì)膩持久，口感香醇。
摩卡
摩卡的英文名是Mocha。成分是濃縮咖啡∶巧克力醬∶熱牛奶∶鮮奶油=2∶1∶2∶1。特點(diǎn)：口感豐富、甜蜜。摩卡既指制作方法，也指出產(chǎn)摩卡的咖啡豆。其配料和口感都很豐富，巧克力更是增加了甜蜜感，一般很受女生的歡迎。
指南：可以用湯匙吃奶油，但不要用它喝咖啡。
拿鐵
拿鐵或意式拿鐵的英文名是Caffe Latte。成分是濃縮咖啡∶熱牛奶=1∶2到1∶5。特點(diǎn)：奶多咖啡少，味濃醇。
指南：傳統(tǒng)的拿鐵不會(huì)加糖，因?yàn)榕Ｄ潭唷⒖Х壬?，再加糖?huì)沖淡咖啡的風(fēng)味。
康寶藍(lán)
康寶藍(lán)的英文名是Espresso Con Panna。成分是濃縮咖啡∶鮮奶油=2∶1。特點(diǎn)是口感醇厚、造型漂亮。
指南：盡快喝完！如果時(shí)間久了，奶油會(huì)融化，咖啡的香味也會(huì)有所損失。
圖4.17 咖啡說明書
采用思維導(dǎo)圖模式的清單，可以讓所有數(shù)據(jù)很清楚地呈現(xiàn)在一張紙上，并能讓你看出不同類別的數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。通過思維導(dǎo)圖，我們能快速查詢所需要的信息。
賬單統(tǒng)計(jì)和基金理財(cái)
我們先來做一個(gè)小小的分類游戲，檢驗(yàn)一下你之前學(xué)習(xí)的邏輯分類能力如何。試著用兩分鐘把下面的這些詞語歸類。
房貸 房租 購(gòu)買食材 電影 信用卡 服飾
網(wǎng)費(fèi) 電話費(fèi) 寵物 外出就餐 水電煤氣
私家車 運(yùn)動(dòng) 旅行 零食 飲料 個(gè)人護(hù)理
車貸 化妝品 公共交通 醫(yī)療 生活用品
答案：
飲食——外出就餐、購(gòu)買食材、零食、飲料；
娛樂——電影、旅行；
健康——個(gè)人護(hù)理、運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療；
公共支出——水電煤氣、網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)；
交通——公共交通、私家車；
還款——房貸、房租、車貸、信用卡；
其他——化妝品、服飾、生活用品、寵物。
其實(shí)，上面的這些就是我們會(huì)用到的開銷項(xiàng)目。如果把這些用思維導(dǎo)圖的形式清晰地呈現(xiàn)出來，我們就能夠輕松地了解每月的收支情況。圖4.18是根據(jù)上述分類整理的思維導(dǎo)圖。
︱?qū)D解析︱
圖4.18的中心圖是一本厚厚的賬本和一支鋼筆，它們代表的是“每月賬單——支出明細(xì)”。
整幅思維導(dǎo)圖分為8個(gè)部分，也就是8條大綱主干。比如，第一條大綱主干包含每年或每月的總收入、總支出及存款。我們平時(shí)可以多復(fù)印幾張這幅思維導(dǎo)圖。先分別在飲食、娛樂、健康、公共支出、交通、還款及其他部分的開銷項(xiàng)目中把費(fèi)用依次填寫在空白線條上。例如個(gè)人護(hù)理，這個(gè)月你做了2次面部護(hù)理，3次足療，將總費(fèi)用寫在個(gè)人護(hù)理后面的線條上。如果你想把每筆款項(xiàng)都寫清楚，也可以在個(gè)人護(hù)理后面延伸出兩條并列關(guān)系的分支，分別寫上“面部護(hù)理”和“足療”，后面再加上費(fèi)用。最后把所有開支款項(xiàng)相加，統(tǒng)計(jì)一下總支出是多少。用本月的總收入減去本月的總支出，就是本月的存款數(shù)目。再把相應(yīng)的數(shù)據(jù)填寫在第一條大綱主干相應(yīng)的空白線條上。
最后，在這幅賬單導(dǎo)圖中用紅筆標(biāo)注出超出預(yù)算的開銷項(xiàng)目，下個(gè)月就要多多注意了。
圖4.18 每月賬單——支出明細(xì)
其實(shí)，關(guān)于理財(cái)?shù)哪０逵泻芏?，比如圖4.19。
︱?qū)D解析︱
圖4.19的中心圖是一只手在按計(jì)算器，這代表了“理財(cái)”。整幅導(dǎo)圖分為季節(jié)性消費(fèi)、固定消費(fèi)、日常消費(fèi)及特殊消費(fèi)。
季節(jié)性消費(fèi)包含“車”“險(xiǎn)”“學(xué)”，也就是車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、學(xué)費(fèi)。
固定消費(fèi)包含“衣”“食”“住”“行”“通信”?！耙隆卑ㄗ钚沦?gòu)買的衣服費(fèi)用和干洗、翻新等加工類的費(fèi)用；“食”包括糧油、燃?xì)?、水等；“住”包括房貸、電費(fèi)等；“行”包括交通卡、差旅、維修、停車、加油等；“通信”包括網(wǎng)費(fèi)、話費(fèi)等。
日常消費(fèi)包含日用品、零食、書籍、玩具等。
圖4.19 關(guān)于理財(cái)?shù)乃季S導(dǎo)圖
特殊消費(fèi)包含節(jié)日，比如兒童節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)等；還有就是紀(jì)念日，比如結(jié)婚紀(jì)念日、生日等；特殊消費(fèi)還包含社交聚餐、一些意外事件等。
那么，有了這樣一份導(dǎo)圖統(tǒng)計(jì)的賬單，你就可以一目了然地看到一年或一個(gè)月，甚至是一周的開銷情況了。關(guān)于賬單統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目，大家完全可以根據(jù)自己平日的開銷項(xiàng)目進(jìn)行繪制。
除了用思維導(dǎo)圖來幫助我們進(jìn)行賬單統(tǒng)計(jì)，我們還可以利用思維導(dǎo)圖了解基金理財(cái)。
基金的種類很多。其中規(guī)模最大、我們接觸最多的是二級(jí)市場(chǎng)的證券投資基金。股票基金、債券基金、貨幣基金都屬于這一類。
你要先了解自己的投資偏好?！皹鋺行汀蓖顿Y者希望規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，追求安全、穩(wěn)定；“狐貍型”投資者善于接受變化，追求高收益，并愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
選擇基金的原則一：看投資標(biāo)的。它指的是基金投資在什么類型的金融產(chǎn)品上，這也決定了基金的收益率、風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性。
在人生的不同階段，要配置不同投資標(biāo)的的基金。股票型（偏股型）基金追求高收益，在收入穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)時(shí)，可以多配置；債券型基金追求安全，年紀(jì)大了或沒有固定收入時(shí)，建議多配置；貨幣型基金追求流動(dòng)性，如果面臨出國(guó)、結(jié)婚、買房等重大抉擇，可以多配置。
選擇基金的原則二：看投資風(fēng)格。它指的是這只基金是“主動(dòng)投資型”還是“被動(dòng)投資型”。兩者截然不同，適合不同的投資者。
主動(dòng)型基金由基金經(jīng)理主動(dòng)挑選股票、選擇買賣時(shí)機(jī)，以求獲得比大盤指數(shù)更高的回報(bào)率。相對(duì)來說，主動(dòng)型基金更考驗(yàn)基金經(jīng)理的能力，風(fēng)險(xiǎn)更高，投資的是短期波動(dòng)。“狐貍型”投資者可以多選擇這種基金，風(fēng)險(xiǎn)偏好低的“樹懶型”投資者最好少選。
被動(dòng)型基金又叫“指數(shù)基金”，它一般選取特定的指數(shù)成分股為投資對(duì)象。比如“工銀滬深300”基金，就是復(fù)制滬深300指數(shù)作為投資對(duì)象，收益率也與大盤相當(dāng)。一般來說，被動(dòng)型基金更穩(wěn)定，看重長(zhǎng)期趨勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)偏好較低的投資者可以多配置。
選擇基金時(shí)所參考的要素主要有4點(diǎn)。
看宏觀大環(huán)境
牛市時(shí)，不妨多配置被動(dòng)型基金，搭上好光景的快車；熊市時(shí)，多配置一些債券型基金，獲得穩(wěn)妥、安全的收益。
看行業(yè)
如果你自己在某個(gè)行業(yè)，或者對(duì)某行業(yè)特別有信心，但你又沒時(shí)間或能力研究單只股票，不妨選擇該行業(yè)或板塊的被動(dòng)型基金，分享行業(yè)紅利。
看時(shí)機(jī)
如果央行有降息降準(zhǔn)的動(dòng)作，債券價(jià)格就會(huì)上升，債券基金收益也會(huì)隨之上升。相反，央行在加息或提高存款準(zhǔn)備金率時(shí)，就要下調(diào)債券基金占比。
看品牌
挑選主動(dòng)型基金時(shí)，按照“王中王”的標(biāo)準(zhǔn)，選擇歷史悠久、規(guī)模大的基金公司里最有口碑的基金。挑債券型基金時(shí)，建議選擇銀行系。大部分債券都是在銀行市場(chǎng)交易的，可以用更低的成本拿到。
最后提醒一句：投資理財(cái)?shù)娜笮枨蟆找?、風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性，但它們不可兼得。“高收益、低風(fēng)險(xiǎn)、高流動(dòng)性”的投資產(chǎn)品是不存在的。萬一遇到這類宣傳，一定要準(zhǔn)確識(shí)別，避免上當(dāng)。只有看懂了基金、債券、股票這些金融產(chǎn)品，才能有效地管理自身財(cái)富。
創(chuàng)意思考：自行車、橙子、非洲鼓和漢堡
喬布斯說過這樣一句話，很好地詮釋了一個(gè)觀點(diǎn)，他說：“如果你去詢問那些有創(chuàng)造力的人，問他們是怎么做到的，他們往往會(huì)感到一絲羞愧。因?yàn)樗麄兤鋵?shí)什么都沒做，只不過是看到了某些東西，然后把這些東西和他們既有的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系在了一起，就加工成了新的事物?！?/p>
所謂創(chuàng)意思考，不是創(chuàng)造一個(gè)全新的想法，而是做一個(gè)將想法拼接在一起的工作。我們繼承了前人提出的一些舊點(diǎn)子，也會(huì)在偶然之間閃現(xiàn)其他一些想法，于是我們把兩者加工組合，變成一種新的想法。
隨機(jī)圖像法指的就是運(yùn)用隨機(jī)抽取的名詞性圖像展開聯(lián)想，它是能幫助我們開辟新思路、最終解決問題的一種創(chuàng)意思考法。
隨機(jī)圖像法的操作步驟
第一步
確定一個(gè)焦點(diǎn)，也就是找到一個(gè)亟待解決的問題。
第二步
隨機(jī)選擇一張圖片，這張圖片必須是有具體圖像的圖片。
第三步
從選取的這張隨機(jī)圖片中提取與之相關(guān)的特性或聯(lián)想，比如功能、概念、細(xì)節(jié)、聯(lián)系等。所有的物品都有無窮的特征，而我們要做的就是把這些特征從不同的情景中逐漸挖掘出來。
第四步
把這些特性或聯(lián)想和焦點(diǎn)問題強(qiáng)制聯(lián)系起來，從而打開新思路，找到新想法。想辦法讓大腦從看似不相關(guān)的事情中尋找連接，是提高創(chuàng)造力的關(guān)鍵。
下面用以上講到的方法舉一個(gè)例子。我做企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候，曾經(jīng)用隨機(jī)圖像法為企業(yè)解決了“如何提高企業(yè)品牌美譽(yù)度”的問題。
︱案例1︱
當(dāng)時(shí)，院子里正好停著一輛自行車，我靈機(jī)一動(dòng)，那我們就從自行車開始聯(lián)想吧！先想一想自行車的用途：帶著人向前。由此可以想到企業(yè)文化中的愿景和使命，它屬于公司未來的發(fā)展方向。然后想到騎車的人，騎車的人是自行車的主導(dǎo)者，他掌控著自行車的行駛速度，由此我們也可以想到企業(yè)最核心的專業(yè)人員，我們要對(duì)他們加以引導(dǎo)與塑造。后座上也會(huì)坐著人，我們對(duì)應(yīng)想到的是內(nèi)部員工和外部客戶。接著想想自行車的零部件：鈴鐺、手閘、車輪。鈴鐺是可以發(fā)出聲音的，由此我們想到了品牌傳播。在這里，我們要強(qiáng)調(diào)的是手閘，由此想到剎車這個(gè)關(guān)鍵詞，遇到前方有障礙物的時(shí)候，我們要緊急剎車，才能保證安全。這就使我們聯(lián)想到了品牌美譽(yù)度問題，遇到負(fù)面消息和影響時(shí)，我們要做好危機(jī)公關(guān)，保證公司名譽(yù)不受侵害。如果沒有這個(gè)隨機(jī)圖像自行車，我們可能就不會(huì)直接聯(lián)想到危機(jī)公關(guān)這個(gè)板塊，而它在提升企業(yè)美譽(yù)度方面可謂舉足輕重，需要被認(rèn)真對(duì)待。車輪有兩個(gè)，于是我想到了協(xié)作，并進(jìn)一步想到需要部門配合。這就是我們想到的提升品牌美譽(yù)度應(yīng)該考慮的具體維度（見圖4.21）。
圖4.21 如何提高企業(yè)品牌美譽(yù)度
使用這個(gè)方法時(shí)，我們還要注意以下幾點(diǎn)。
（1）把隨機(jī)圖像法和已知的方法聯(lián)系在一起來顯示你的聰明才智是沒有多大意義的。隨機(jī)圖像法的目的是讓你找到新的想法，這些想法一定是你從未想到過的，而不是為你提出舊想法尋找借口。
（2）不要羅列隨機(jī)圖像的所有特點(diǎn)，那樣做只能說明你只是找到容易找的圖像而已，激發(fā)創(chuàng)意的效果自然也就失去了。要寫下你能想到的前5個(gè)特點(diǎn)，讓它發(fā)揮作用。
（3）不要一幅圖想不出來就隨意換另一幅圖。這樣的話，你只是在等待著一幅合適的包含現(xiàn)有想法的圖出現(xiàn)。
以上3點(diǎn)有助于我們?cè)谑褂秒S機(jī)圖像法的時(shí)候更好地保持其激發(fā)創(chuàng)意的作用。我們的重點(diǎn)不在于把隨機(jī)圖像與現(xiàn)存的想法聯(lián)系起來，而在于刺激新想法。下面我舉個(gè)例子來進(jìn)一步說明。
︱案例2︱
問題焦點(diǎn)：如何提升員工士氣。
隨機(jī)圖像：橙子。
我們由橙子可以聯(lián)想到許多內(nèi)容。根據(jù)上面提到的注意事項(xiàng)中的第二點(diǎn)，我們無須羅列所有聯(lián)想，只需要找出我們第一次就聯(lián)想到的幾個(gè)特點(diǎn)，5個(gè)以內(nèi)就可以，不要貪多。
例如，由橙子想到了結(jié)構(gòu)、形狀、顏色、營(yíng)養(yǎng)、口味這5個(gè)方面的特點(diǎn)，那么我們只需要根據(jù)這5個(gè)方面的特點(diǎn)展開聯(lián)想并加以結(jié)合。比如，結(jié)構(gòu)分為皮、肉和籽，那么把這些想法與提升員工士氣發(fā)生強(qiáng)制聯(lián)系就是：皮可以讓人想到精神風(fēng)貌；肉讓人想到的是使命和信仰；籽讓人想到的是傳承。再比如，橙子非常有營(yíng)養(yǎng)，里面富含大量纖維，纖維可與提高員工士氣發(fā)生強(qiáng)制聯(lián)系。我們知道，纖維本身是由連續(xù)或不連續(xù)的細(xì)絲組成的物質(zhì)，由此我們可以想到聯(lián)結(jié)，由聯(lián)結(jié)進(jìn)一步想到員工關(guān)懷。
圖4.22 如何提升員工士氣
當(dāng)時(shí)學(xué)員們說這一點(diǎn)是他們?cè)谶@之前從未想到過的。還有就是業(yè)務(wù)方向的明確和戰(zhàn)略目標(biāo)的分解都是他們從未想到的新想法。正如注意事項(xiàng)中的第一點(diǎn)所說，隨機(jī)圖像法的目的是讓你找到新的想法，這些想法一定是你從未想到過的，而不是為你提出舊想法尋找借口。
︱案例3（個(gè)人方面）︱
問題焦點(diǎn)：如何培養(yǎng)幸福感。
隨機(jī)圖像：非洲鼓。
聯(lián)想一：女兒。
女兒每周四要上非洲鼓課。心理學(xué)家弗洛伊德創(chuàng)辦過“星期三小組”，而很多心理學(xué)家的理論雖然聞名于世，但他們本人未必幸福，行大于言很重要。原生家庭是幸福的基石，而個(gè)人也要為自己的幸福負(fù)責(zé)，多加修習(xí)。
想到培養(yǎng)女兒的天賦。但勿過度開發(fā)。
因女兒活潑好動(dòng)，擔(dān)憂她會(huì)不會(huì)有ADHD（俗稱多動(dòng)癥）。后來我改變了這種想法，一是視角改變，關(guān)注她積極的方面；二是信念改變，相信這是孩子的活潑天性，不是問題。改變的視角和信念會(huì)減少憂慮。
她心思敏感，情感上多讓她去體驗(yàn)，同時(shí)不忘培養(yǎng)其理性的一面，有利于獲得幸福感。
要努力理解孩子。用發(fā)展的眼光看孩子，不停止學(xué)習(xí)，要了解兒童發(fā)展的共性。同時(shí)也不要盡信書，要相信作為母親的直覺。每個(gè)孩子又有她獨(dú)特的個(gè)性，要去理解她，并向她表達(dá)你的想法。對(duì)不能理解的部分要保有尊重的態(tài)度和好奇心。要和孩子建立連接，既體驗(yàn)融合，又給予其獨(dú)處的空間。
聯(lián)想二：非洲。
貧窮，由此聯(lián)想到，一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)幸福感來說是必要的。
非洲廣袤，有很多人去探險(xiǎn)。人生遇到危險(xiǎn)時(shí)，懂得退讓，也是一種幸福。同時(shí)，要放手追求，如果有幸獲得高峰體驗(yàn)，也是幸福感的一種極致體驗(yàn)。
聯(lián)想三：演奏。
非洲鼓需要演奏者用雙手敲擊鼓面演奏，由此聯(lián)想到人與人的肢體接觸會(huì)在很大程度上增加幸福感，多去擁抱你的孩子吧！
演奏是用雙腳來穩(wěn)定鼓身的。幸福需要內(nèi)心的穩(wěn)定感。
合奏時(shí)，需要與人合作。學(xué)會(huì)在群體中創(chuàng)造和分享，是身處社會(huì)的每個(gè)人獲得幸福的途徑之一。
聯(lián)想四：結(jié)構(gòu)。
非洲鼓中有用動(dòng)物皮做的鼓面，由此聯(lián)想到對(duì)生命要有愛，有愛才有幸福。
鼓身的材質(zhì)不同，價(jià)格不同。經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)消費(fèi)的猛烈刺激，激發(fā)了過度的物欲。降低對(duì)物質(zhì)的欲望，會(huì)提升幸福感。
鼓身的圖案有美感。有人說，審美關(guān)乎道德，它是人生境界的一種高度。
鼓配有包，方便攜帶，由此聯(lián)想到要懂得放下負(fù)擔(dān)。
聯(lián)想五：節(jié)奏。
心跳像鼓點(diǎn)，是有節(jié)奏的。它代表激情，而人生需要激情。但基本的生活規(guī)律是健康的基礎(chǔ)。
節(jié)奏會(huì)帶來愉悅感，良好的情緒會(huì)帶來幸福感。
鼓點(diǎn)有急有緩，人生有起有伏，要保持平常心。常有即興演奏，自由必不可少。
鼓手會(huì)隨節(jié)奏擺動(dòng)身體，而運(yùn)動(dòng)可以滋養(yǎng)身體和心靈。
我以前從沒意識(shí)到的是“審美”和“高峰體驗(yàn)”。
圖4.23 如何培養(yǎng)幸福感（繪圖：牟鑫）
︱案例4（企業(yè)方面）︱
問題焦點(diǎn)：企業(yè)年度財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨機(jī)圖像：漢堡。
我們由漢堡可以聯(lián)想到文化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率、組合結(jié)構(gòu)四個(gè)方面。
文化：
我們都知道，漢堡不是我們老祖宗留下來的，而是從西方引進(jìn)的，它代表西方文化。我們由文化可以想到目標(biāo)、意識(shí)和團(tuán)隊(duì)。
首先，目標(biāo)要明確。漢堡的作用是填飽肚子，由此聯(lián)想到，我們要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，就要提質(zhì)增效。
其次，要吃這個(gè)漢堡，腦子里就要時(shí)刻想著它，所以我們要提升意識(shí)。由此聯(lián)想到我們的財(cái)務(wù)目標(biāo)，它包含對(duì)內(nèi)對(duì)外全面服務(wù)的意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)效，以及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的意識(shí)。
最后，我們還可以由文化想到團(tuán)隊(duì)凝聚力，具體表現(xiàn)為專業(yè)化、奮斗者、協(xié)作共榮。
標(biāo)準(zhǔn)化：
制作漢堡是要有標(biāo)準(zhǔn)的，不然品質(zhì)就會(huì)不穩(wěn)定。我們可以由標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)想到三個(gè)方面，分別是產(chǎn)品、流程和系統(tǒng)。
產(chǎn)品可分為基礎(chǔ)型和定制型。拿漢堡來說，普通版漢堡是固定的價(jià)格，如果加入特殊食材，比如加雞蛋、火腿，價(jià)格就會(huì)更高。所以說，財(cái)務(wù)目標(biāo)就是，基礎(chǔ)產(chǎn)品要保證收益，定制產(chǎn)品要有高收益。
再來看流程，流程包含成本和收入的對(duì)標(biāo)，預(yù)算、節(jié)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)的管控，最后實(shí)現(xiàn)流程高效。
我們?cè)賮砜聪到y(tǒng)，系統(tǒng)分為客戶端、柜臺(tái)、核算。
效率：
漢堡屬于快餐食品，由此想到快速和準(zhǔn)確。要想達(dá)到快速，必須響應(yīng)服務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)，要有易懂指標(biāo)；準(zhǔn)確方面，要根據(jù)客戶需求進(jìn)行服務(wù)，而且要貼合業(yè)務(wù)指標(biāo)。
組合結(jié)構(gòu)：
我們都知道漢堡是一層層的，它的基礎(chǔ)材料是面包。由此我們聯(lián)想到我們財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)是創(chuàng)新渠道、注冊(cè)資本、存款、留存收益。
再來看營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)一定要均衡，漢堡由面包、青菜、牛肉、芝士、西紅柿等組成，可以由此聯(lián)想到財(cái)務(wù)目標(biāo)要包含產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)等內(nèi)容。產(chǎn)品又分為固定收益產(chǎn)品、汽車金融和公司金融產(chǎn)品。
最后再來看看口味，漢堡的口味是多樣化的，比如由“甜”想到股東、成員單位、經(jīng)銷商、個(gè)人的滿意度；由“咸”想到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；由“苦”想到付出的汗水；由“酸”想到堅(jiān)持的淚水；由“辣”想到刺激，也就是創(chuàng)新。
工作篇
如何做一份好簡(jiǎn)歷？
“你有offer（錄用通知）了嗎，今天有面試嗎？”這一“靈魂拷問”，會(huì)讓無數(shù)參加招聘的同學(xué)和職場(chǎng)人士為之顫抖。對(duì)許多求職中的伙伴來說，最郁悶的不是面試被淘汰，而是初篩都沒過，連參加競(jìng)爭(zhēng)的資格都沒有，投出的簡(jiǎn)歷總是石沉大海。那么，究竟什么樣的簡(jiǎn)歷能夠得到HR（人力資源）的青睞呢？
一份好的簡(jiǎn)歷應(yīng)具備以下6大特點(diǎn)。
體現(xiàn)成就
如果你的簡(jiǎn)歷讀起來干巴巴的，就像職位描述，那你的思路就完全錯(cuò)了。簡(jiǎn)歷應(yīng)該突出你做過的事情，而不是你應(yīng)該做什么。以成就作為導(dǎo)向的簡(jiǎn)歷更加具有說服力。每個(gè)HR都想招到這樣“能做實(shí)事”的員工。
量化結(jié)果
量化產(chǎn)出可以使雇主了解簡(jiǎn)歷中的說法的實(shí)際意義，并能表明你產(chǎn)生的影響力。如果你真的取得了某些成就，降低了公司的開支或提高了利潤(rùn)，雇主們都會(huì)愿意聘請(qǐng)你。
目標(biāo)明確
應(yīng)該針對(duì)職位來定制簡(jiǎn)歷，有可能的話，還需針對(duì)具體的公司來定制。對(duì)于跨行業(yè)的求職者來說，這一點(diǎn)尤為重要。
行業(yè)通用
需要讓招聘人員及未來的經(jīng)理和同事都能讀懂你的簡(jiǎn)歷，避免縮寫，并且要將高度技術(shù)化的術(shù)語轉(zhuǎn)變成平實(shí)的語言。
專業(yè)簡(jiǎn)潔
具體要做到簡(jiǎn)潔、無錯(cuò)字和語法問題、頁(yè)面留白、字體正常、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)保持格式一致、注意空格、不使用第一人稱。
組織清晰
除了采用直觀的方式組織好你的簡(jiǎn)歷，還可以略微變通一下格式來凸顯亮點(diǎn)。清晰的內(nèi)容呈現(xiàn)和良好的視覺設(shè)計(jì)都非常重要。
如何用思維導(dǎo)圖來構(gòu)思簡(jiǎn)歷？
我們可以先畫一幅中心圖，把一份合格的簡(jiǎn)歷涉及的幾個(gè)維度畫出來，然后注意添加合適的關(guān)鍵詞。畫好中心圖后，我們可以畫出一份完整的簡(jiǎn)歷包含的7條大綱主干：基本信息、求職意向、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、個(gè)人總結(jié)、技能證書、語言能力。
基本信息
個(gè)人的基本信息一般只寫姓名、性別、年齡、電話、郵箱。告訴HR你是誰、怎么聯(lián)系你就行，多余的信息不必放。
求職意向
求職意向包含求職崗位、求職類型、期望薪資、目標(biāo)城市。這部分的內(nèi)容要有針對(duì)性，根據(jù)不同的崗位，準(zhǔn)備不同版本的簡(jiǎn)歷。還要記住，投遞多家公司的不同崗位時(shí)一定要注意修改。
工作經(jīng)歷
工作經(jīng)歷包含公司名稱、職位、時(shí)間、工作內(nèi)容。接下來，進(jìn)行經(jīng)歷整理。可以用STAR原則進(jìn)行整理。STAR是四個(gè)英文詞的詞頭：Situation（情境）、Task（任務(wù)）、Action（行動(dòng)）、Result（結(jié)果）。在寫簡(jiǎn)歷時(shí)，尤其是描寫工作經(jīng)歷時(shí)，這個(gè)原則很好用。Situation:事情是在什么情況下發(fā)生的。Task:你是如何明確你的任務(wù)的。Action:針對(duì)這樣的情況，你采取了什么行動(dòng)方式。Result:結(jié)果怎樣，在這樣的情況下，你學(xué)習(xí)到了什么。每個(gè)用STAR寫出來的描述都是一個(gè)迷你故事。用這個(gè)原則要突出的是行動(dòng)和結(jié)果。能用數(shù)字說話的就不要單純用文字描述。接下來就是將自己整理好的核心經(jīng)歷與崗位需求匹配，進(jìn)一步精簡(jiǎn)和優(yōu)化。
教育經(jīng)歷
在校經(jīng)歷包含學(xué)校名稱、專業(yè)名稱、學(xué)歷、時(shí)間、在校經(jīng)歷。具體、簡(jiǎn)要的描述將有助于HR在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你的亮點(diǎn)?？梢詮脑谛３煽?jī)、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等幾個(gè)方面入手。
個(gè)人總結(jié)
包含本人性格、業(yè)務(wù)能力、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)。除了介紹硬實(shí)力，可以在這部分表現(xiàn)出你的性格特點(diǎn)、工作態(tài)度、求職意愿。例如，本人性格開朗，積極向上；對(duì)待工作有極大的興趣和熱情，且認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重效率，具有良好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，能夠很好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作，有上進(jìn)心。
技能證書
可以填寫相關(guān)的職業(yè)技能，如熟練掌握辦公軟件、繪圖軟件等；可填寫相關(guān)職業(yè)證書，如注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書、教師資格證書等；在校學(xué)生可填寫在校期間獲得的各種榮譽(yù)，如國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。職業(yè)技能和榮譽(yù)證書可以突出優(yōu)勢(shì)，但需要注意按照與崗位的匹配度來進(jìn)行篩選，分類描述。
語言能力
包含普通話等級(jí)水平、外語能力等。
圖4.25 撰寫個(gè)人簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷中的排列順序不同，HR閱讀的時(shí)候會(huì)有不同的側(cè)重。應(yīng)屆生和職場(chǎng)求職人群各自擁有的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì)不同，在簡(jiǎn)歷排列中也要做相應(yīng)的調(diào)整。應(yīng)屆生可以把教育背景和實(shí)習(xí)經(jīng)歷或是專業(yè)技能放在一起，重點(diǎn)突出個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。職場(chǎng)人士需將工作經(jīng)歷和專業(yè)技能兩個(gè)模塊并列，展示自己積累的資源和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，企業(yè)類型、行業(yè)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的豐富程度不同，簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)內(nèi)容會(huì)有差異性。需要注意以下幾點(diǎn)。
（1）如果你是有了一些經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人，請(qǐng)不要過分強(qiáng)調(diào)教育背景。
（2）要把最近的工作經(jīng)歷和重點(diǎn)工作成果放在最前面。
（3）羅列重點(diǎn)經(jīng)歷，避免長(zhǎng)篇大論。
其實(shí)，一份好的求職簡(jiǎn)歷的所有模塊的文案內(nèi)容都是根據(jù)公司、行業(yè)和崗位進(jìn)行的有針對(duì)性的撰寫。用思維導(dǎo)圖撰寫簡(jiǎn)歷其實(shí)就是一個(gè)自我挖掘和總結(jié)的過程。只有你對(duì)自己的經(jīng)歷梳理得足夠清晰，才能把你最好的一面展示出來。
用四象限法則做時(shí)間管理
以“最優(yōu)解”管理時(shí)間，是每個(gè)職場(chǎng)人士的必備技能。時(shí)間管理的核心目標(biāo)在于通過適當(dāng)?shù)墓ぞ呓⒐ぷ饔?jì)劃系統(tǒng)，將一切繁雜的事務(wù)趕出大腦，放到外部的工作計(jì)劃系統(tǒng)中，相當(dāng)于放到你的“外腦”里，從而緩解大腦的精神負(fù)擔(dān)，讓你始終用輕松愉悅的狀態(tài)面對(duì)眼前的工作。
思維導(dǎo)圖四象限法則的核心是將工作按照“重要”和“緊急”兩個(gè)維度進(jìn)行劃分。
第一象限
重要不緊急。
所占權(quán)重是65% ~80%。這一象限畫的都是未到期的事情，但它可能會(huì)影響你的事業(yè)、健康、家庭等。這類事情不是馬上非做不可，如職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)、鍛煉身體、陪伴家人等。但凡重要的事情，你一定要計(jì)劃做、提早做、用心做，這里都有“做”字，我們可以把“做”字提前。荒廢這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹刮覀兿萑敫嗟膲毫χ?，致使我們?cè)谖C(jī)中疲于應(yīng)付。
第二象限
重要且緊急。
所占權(quán)重是20% ~25%。這樣的事情會(huì)讓人時(shí)刻有壓力感，其中80%是來自第一象限的，必須馬上做、立刻做。比如上午要考駕照、下午要交設(shè)計(jì)稿、晚上要參加生日宴等。這個(gè)象限的任務(wù)應(yīng)該越少越好，否則會(huì)讓人心力交瘁。
第三象限
不重要但緊急。
所占權(quán)重是15%。這個(gè)象限大多是“臨時(shí)突發(fā)的不重要任務(wù)”，與大目標(biāo)沒有太多直接關(guān)系。比如家里的空調(diào)壞了急需維修、快遞在門口等待簽收等。這個(gè)象限的處理方法就是盡量不做，或交給別人做，即便不得不做也要快速處理，不可深陷其中。大部分低效的時(shí)間管理者會(huì)誤把緊急當(dāng)成重要，哪里呼叫就去哪里，實(shí)際上這不過是在滿足別人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。
第四象限
不重要也不緊急。
所占比重不到1%。包括一些娛樂、休閑、不緊急的瑣碎雜事等，比如看電影、逛街、充話費(fèi)等。對(duì)這類事情的處理方法是適可而止。雖然有時(shí)候我們需要以此來放松或緩解壓力，但切忌過度放縱，否則就是舍本逐末，浪費(fèi)時(shí)間。
圖4.26 思維導(dǎo)圖四象限法則
我們可以畫一幅這樣的思維導(dǎo)圖，然后多復(fù)印幾份，以便隨時(shí)查看。
我們可以以月、周、天為單位進(jìn)行時(shí)間管理。比如，早上到公司后，你可以拿出圖4.27這樣的空白導(dǎo)圖，將當(dāng)天的工作事項(xiàng)根據(jù)輕重緩急以關(guān)鍵詞的形式填寫到相應(yīng)的象限導(dǎo)圖分支上。一天工作結(jié)束后，你可以在已完成的事項(xiàng)旁邊打個(gè)√，在沒完成的事項(xiàng)旁邊畫個(gè)╳。如果你把一天的工作任務(wù)全部保質(zhì)保量地完成了，你再看到這幅導(dǎo)圖將會(huì)非常有成就感。而沒有完成的工作事項(xiàng)就屬于“遺留事項(xiàng)”了，需要你繼續(xù)填寫在第二天的空白導(dǎo)圖中，什么時(shí)候完成了，什么時(shí)候就不用填寫了。
圖4.27 四象限法則基礎(chǔ)圖
加州多明尼克大學(xué)教授蓋爾·馬修斯博士做過相關(guān)研究，他發(fā)現(xiàn)，只要人們把事情寫下來，最后完成的概率就會(huì)提升20%~30%。通過思維導(dǎo)圖四象限法則，你會(huì)很清楚地看到你在某個(gè)時(shí)間段需要處理的某項(xiàng)任務(wù)，也就很容易集中精力應(yīng)對(duì)這項(xiàng)任務(wù)。即使是任務(wù)中斷了，回來之后看一眼你所畫的思維導(dǎo)圖，你仍然可以重新進(jìn)入工作狀態(tài)。圖4.28是學(xué)員楊景涵繪制的用四象限法則做時(shí)間規(guī)劃的導(dǎo)圖，可供你參考。
圖4.28 四象限時(shí)間規(guī)劃（繪圖：楊景涵）
目標(biāo)管理：九宮格思考法
你有人生目標(biāo)嗎？你的目標(biāo)清晰嗎？你想過怎么執(zhí)行嗎？你有沒有什么具體的計(jì)劃？如果你只有目標(biāo)，而沒有具體的計(jì)劃，沒有執(zhí)行，那說明你不懂目標(biāo)管理！
如果用思維導(dǎo)圖來給自己設(shè)定目標(biāo)，并且通過“一頁(yè)紙的思維導(dǎo)圖”來幫助自己最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們就需要遵循一個(gè)原則，使用兩大工具。
SMART原則
（1）具體化（Specific）。
很多時(shí)候，沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不是我們執(zhí)行力不夠，而是目標(biāo)太模糊。制定目標(biāo)時(shí)要盡量用明確的數(shù)字表達(dá)清楚，要夠得著。比如，你說自己的目標(biāo)是變得更加有錢，那么這樣的目標(biāo)本身就不夠具體?！坝绣X”是什么標(biāo)準(zhǔn)呢？你必須將目標(biāo)數(shù)字化。比如，年薪100萬元，實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)自由。
再比如，你的目標(biāo)是“幸?！?，這個(gè)目標(biāo)也是不具體的，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)幸福的具體定義是不明確的，每個(gè)人對(duì)它的解讀也不同。這時(shí)你可以將幸福具體化為：有一份高收入的工作，父母健康，孩子成績(jī)好，每年都可以出國(guó)旅行。
（2）可衡量（Measurable）。
怎么判斷一個(gè)目標(biāo)是不是可以被衡量呢？你可以問自己下面這些問題：我已經(jīng)完成了多少工作，我還有多少工作需要完成才能達(dá)到目標(biāo)，距離最后制定的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。
例如，把“讓客戶滿意”作為目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)本身是無法衡量的，需要加上一組數(shù)據(jù)維度，比如，用戶反饋好評(píng)在9.0分以上。
如果你是一位銷售人員，這個(gè)月希望業(yè)績(jī)有所提升，那么就要結(jié)合上個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)。例如上個(gè)月完成了80萬元的銷售業(yè)績(jī)，這個(gè)月至少要提高20%，也就是要達(dá)到96萬元的銷售業(yè)績(jī)。這里的“可衡量”指的就是要有參照標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)要遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化”。使制定人與考核人有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、清晰的可度量的“標(biāo)尺”，杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。
從企業(yè)方面來講，對(duì)于目標(biāo)的可衡量性應(yīng)該首先從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、上級(jí)或客戶的滿意度這5個(gè)方面來進(jìn)行。如果仍不能進(jìn)行衡量，還可以將完成目標(biāo)的工作進(jìn)程流程化，通過控制流程使目標(biāo)可衡量。
（3）可實(shí)現(xiàn)（Attainable）。
目標(biāo)的達(dá)成一定是自己的力量可以控制的過程，而不能把目標(biāo)的達(dá)成與否寄托在他人或你不可控的事情上。如果你設(shè)定的目標(biāo)高不可攀，無法實(shí)現(xiàn)，那么這個(gè)目標(biāo)就失去了意義。
例如，你的月薪是1萬元，你的個(gè)人積蓄只有15萬元，你告訴自己明年一定要在上海買套房。那么，在沒有家人和朋友的資金支持下，設(shè)定這樣的目標(biāo)就毫無意義。
在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，我們一定要多問問相關(guān)的專業(yè)人士。如果脫離現(xiàn)實(shí)，最后一定會(huì)以失敗告終。
團(tuán)隊(duì)在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要堅(jiān)持員工參與上下左右溝通，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致，既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可達(dá)成性?？梢灾贫ǔ觥疤饋碚摇钡哪繕?biāo)，不能制定“跳起來摘星星”的目標(biāo)。
（4）互相關(guān)聯(lián)（Relevant）。
如果實(shí)現(xiàn)了某個(gè)目標(biāo)，但這一目標(biāo)與其他目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那即使你實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，意義也不是很大。
比如，你的老板希望你以后能提升溝通能力，做團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)。那么，老板可以在你的能力發(fā)展目標(biāo)中設(shè)定讓你去學(xué)習(xí)如何演講、如何做培訓(xùn)。但如果他給你設(shè)定的目標(biāo)是讓你去學(xué)習(xí)與銷售管理相關(guān)的知識(shí)，那就是與你現(xiàn)有的工作和職能不相關(guān)的目標(biāo)。但如果你目前的項(xiàng)目是跟銷售工作直接相關(guān)的，你在項(xiàng)目執(zhí)行過程中如果能懂得一些銷售管理流程方面的知識(shí)，對(duì)于項(xiàng)目的執(zhí)行是有益處的，那么這就可以成為你的目標(biāo)之一。
（5）時(shí)限性（Time-based）。
制定目標(biāo)要有時(shí)間限制，不同的時(shí)間限制會(huì)導(dǎo)致你思考的方式、制訂的計(jì)劃完全不同。如果沒有時(shí)間限制，你的目標(biāo)就會(huì)成為一句口號(hào)，起不到任何作用。沒有時(shí)間限制的目標(biāo)也就沒辦法考核。你應(yīng)該避免使用“最后”“最終”這些不確定的詞匯。只有設(shè)置了時(shí)間限制，人才有緊迫感，才會(huì)在指定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)。
九宮格思考法
九宮格思考法，就是在一張白紙上，將水平與垂直兩個(gè)方向各平均分割成三等份，從而形成9個(gè)格子。九宮格可以呈現(xiàn)整體與局部的關(guān)系與平衡。和前面提到的發(fā)散思維具有類似的功能，九宮格可以用來激發(fā)靈感，從而使人產(chǎn)生新的點(diǎn)子。
最基本的使用方法是：在九宮格中間的格子里填寫主題，然后在它周圍的8個(gè)格子里寫下相關(guān)要素。
如圖4.29所示，我們把人生涉及的8大領(lǐng)域——財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)、家庭、休閑、健康、社會(huì)、工作、人格——配置在這個(gè)九宮格結(jié)構(gòu)周圍的8個(gè)格子里。這時(shí)的九宮格呈現(xiàn)的是水平思考法。我們可以在各個(gè)格子里寫下自己的夢(mèng)想、愿望、目標(biāo)。
圖4.29 九宮格思考法
九宮格思考法雖然是以9個(gè)方格為主，但是每一個(gè)格子卻可以再衍生成9個(gè)格子。如此不斷地延伸下去，可以激發(fā)出更多新的想法，從而進(jìn)行立體思考。比如圖4.30。
在圖4.30中，由自己想到健康，由健康又想到心態(tài)，這個(gè)過程就是垂直思考法。
現(xiàn)在，在圖4.30這個(gè)大的九宮格中已經(jīng)有了8×8=64個(gè)答案了，今后我們可以再用這樣的方式進(jìn)行延展，使其成為：8×8×8=512個(gè)答案！
圖4.30 延伸的九宮格思考法
圖4.31是我2017年下半年用九宮格來設(shè)定的8個(gè)目標(biāo)，最后我挑選了最想實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)——普通話一級(jí)甲等，并且在旁邊用綠色的星星做了標(biāo)記。
圖4.31 2017年下半年目標(biāo)
思維導(dǎo)圖思考法
通過九宮格，我們可以把最想實(shí)現(xiàn)的核心目標(biāo)單獨(dú)提取出來，作為中心主題，把它轉(zhuǎn)化為思維導(dǎo)圖的形式。圖4.32是我圍繞“普通話一甲考試”，用基本信息、核心目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、行動(dòng)步驟
四個(gè)維度來展開的思維導(dǎo)圖。
︱作品解讀︱
中心圖中靶子和話筒表示一甲考試。
第一條大綱主干：基本信息。
如姓名、職業(yè)等。
第二條大綱主干：核心目標(biāo)。
即拿到最高級(jí)別“一級(jí)甲等”，即考到97分及以上。
第三條大綱主干：現(xiàn)狀分析。
包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)：（1）我會(huì)找一線的播音員和主持人對(duì)我進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)；（2）我是北方人，發(fā)音相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力也不錯(cuò)；（3）我有考一級(jí)乙等的經(jīng)驗(yàn)；（4）我對(duì)本次考試懷有一顆平常心，比較樂觀、積極。劣勢(shì)：（1）時(shí)間少；（2）練習(xí)欠缺；（3）內(nèi)容已經(jīng)遺忘了10年。
第四條大綱主干：行動(dòng)步驟。
具體分為三步。
第1~2天，進(jìn)行應(yīng)試規(guī)則的學(xué)習(xí)，并且做一次摸底測(cè)試，看看自己在沒訓(xùn)練前可以得多少分。緊接著是字詞兩項(xiàng)的正音訓(xùn)練，分別是單音節(jié)和多音節(jié)字詞訓(xùn)練。
第3~4天，進(jìn)行短文朗讀和抽簽命題說話的訓(xùn)練。命題說話的題目有30個(gè)，需要我進(jìn)行歸類練習(xí)，把相同的話題歸為一類。
第5~6天，專家進(jìn)行全面模擬測(cè)試點(diǎn)評(píng)；用思維導(dǎo)圖進(jìn)行綜合復(fù)習(xí)，分別把四大項(xiàng)目的考點(diǎn)、時(shí)間、分值、要求用思維導(dǎo)圖的形式一一整理總結(jié)，這樣考試之前我就可以不用翻書找資料，只要看這幾幅思維導(dǎo)圖就夠了。
最后，我會(huì)根據(jù)自己的弱勢(shì)項(xiàng)目有針對(duì)性地做最后的沖刺和強(qiáng)化訓(xùn)練，以此來鞏固這些容易失分的知識(shí)點(diǎn)。
2017年8月5日，就是這一幅目標(biāo)設(shè)定的思維導(dǎo)圖幫我在短短的一周順利地通過了普通話水平測(cè)試的最高級(jí)別—— 一級(jí)甲等（97.1分）。
圖4.32 普通話—甲考試目標(biāo)
復(fù)盤：個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)法
“復(fù)盤”原是圍棋術(shù)語，指的是下完一盤棋之后，還原整盤棋并進(jìn)行分析討論，這被認(rèn)為是選手增長(zhǎng)棋力的最重要的方法。
復(fù)盤也被聯(lián)想（Lenovo）等企業(yè)引入管理。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志曾經(jīng)這樣總結(jié)復(fù)盤：“做一件事情，失敗或成功，都要重新演練一遍。大到戰(zhàn)略，小到具體問題。原來的目標(biāo)是什么，當(dāng)時(shí)是怎么做的，邊界條件是什么；回過頭做完了看，做得正確不正確，邊界條件是否有變化，要重新演練一遍。我覺得這是提高自己的非常重要的一種方式，這個(gè)想清楚的過程，就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程?！崩脧?fù)盤，管理者可以從過去的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際工作中學(xué)習(xí)，從而有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力、實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善。
個(gè)人復(fù)盤
個(gè)人復(fù)盤包含四個(gè)步驟：看結(jié)果、找原因、挖規(guī)律、有行動(dòng)。
步驟一：看結(jié)果——回顧評(píng)估。
我們要回顧評(píng)估的內(nèi)容包括四個(gè)方面：年初目標(biāo)、年中過程、年終結(jié)果、自我評(píng)價(jià)。
很多人在這一步就“暈”了，關(guān)于年初目標(biāo)，可能只是在腦中想了想，沒有書面記錄，也沒有量化指標(biāo)。特別是這一年做得如何，完全憑印象和感覺評(píng)判。
如果我們有書面的記錄，就會(huì)使一年的復(fù)盤更加科學(xué)、具體。知道年初目標(biāo)和年終結(jié)果，我們就知道它們之間的差距了。如果完成年初目標(biāo)是100分，我們就可以根據(jù)年終結(jié)果給自己打個(gè)分?jǐn)?shù)。這樣就對(duì)結(jié)果和差距有了更為直觀、具體的評(píng)價(jià)。
例如：
年初目標(biāo)：一次性通過一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試。
年中過程：專門報(bào)了相關(guān)的培訓(xùn)班，線上課和線下課都有，但是沒有投入足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。
年終結(jié)果：連一本書都沒有學(xué)完，考試都沒有報(bào)名。
自我評(píng)價(jià)：10分。
步驟二：找原因——經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
很多人會(huì)非常慚愧地自我批評(píng)一番，并且意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，但之后就沒有下文了。我們的經(jīng)歷不會(huì)自然而然地變成我們的經(jīng)驗(yàn)，所以在評(píng)估過去一年的情況之后，我們要針對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的分析和反思。
在分析和反思的時(shí)候，我們可以從主觀和客觀、可控和不可控幾個(gè)不同的層面進(jìn)行反思。
例如：
客觀：本身專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)差，通過一級(jí)建造師考試難度大；工作非常忙，家庭負(fù)擔(dān)重，沒有時(shí)間。
主觀：不是很重視，而且不努力，專注力很差。
步驟三：挖規(guī)律——總結(jié)規(guī)律。
很多人覺得自己已經(jīng)找到問題的癥結(jié)所在了，然后立下誓言“明年不能再懈怠了，要更加努力了”，來年卻依然失敗。這部分人只是滿足于找到失敗的表面原因，卻沒有真正尋找它的深層規(guī)律。
我們可以借鑒豐田公司的“五問法”（5Why法）。這種方法就是提出正確的問題，區(qū)分客觀原因和主觀借口，從問題出發(fā)，不斷追問為什么，告別直接原因，略過間接原因，最終找到根本原因。使用5Why法時(shí)一定要注意兩點(diǎn)：提出正確的問題，區(qū)分原因和借口。
例如：
Q: 為什么沒有完成一級(jí)建造師考試的目標(biāo)？
A: 因?yàn)闆]有投入足夠多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。
Q: 為什么沒有投入足夠多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)？
A: 因?yàn)橥涎印⒉挥眯摹?/p>
Q: 為什么拖延、不用心？
A: 不是因?yàn)椴恢劳ㄟ^一級(jí)建造師考試的重要性，而是……
步驟四：有行動(dòng)——轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
回顧且評(píng)估了過去一年的目標(biāo)、過程、結(jié)果，也分析了原因，并且總結(jié)了深層規(guī)律之后，我們的最后一步就是行動(dòng)。我們可以通過“SSCI模型”來進(jìn)行有效行動(dòng)：S（Stop，停止做什么）、S（Start，需要開始做什么），C（Continue，繼續(xù)做什么）、I（Improve，哪些地方要改進(jìn)）。
例如：
復(fù)盤之后，針對(duì)新一年的一級(jí)建造師考試，我們可以有下面的行動(dòng)。
（1）停止用大部分時(shí)間刷微信朋友圈，采用固定時(shí)間刷朋友圈，卸載抖音App（應(yīng)用軟件）。
（2）按部就班地學(xué)習(xí)線上和線下的課程，制訂好四個(gè)科目的學(xué)習(xí)計(jì)劃：《建筑工程法規(guī)及相關(guān)知識(shí)》 《建筑工程管理與實(shí)務(wù)》《建筑工程項(xiàng)目管理》《建筑工程經(jīng)濟(jì)》。
（3）繼續(xù)報(bào)名培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)教材內(nèi)容，并堅(jiān)持做歷屆考試真題。
（4）可以運(yùn)用快速記憶的方法來背誦建設(shè)工程法規(guī)的知識(shí)點(diǎn)和問答題。復(fù)習(xí)考試大綱的核心要點(diǎn)時(shí)也可以借用思維導(dǎo)圖來整理要點(diǎn)筆記并輔助記憶。
圖4.33 個(gè)人復(fù)盤模板
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
（1）概要。
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤時(shí)，大家可以圍坐在一起，以復(fù)盤會(huì)議的形式展開。先要確定本次復(fù)盤會(huì)議的主題是什么，最好提前通知大家，這樣大家在開會(huì)時(shí)能有所準(zhǔn)備。然后確定好時(shí)間，包括開始的時(shí)間和會(huì)議時(shí)長(zhǎng)。參加人和主要事件的概況描述都要提前擬定。
（2）回顧目標(biāo)和結(jié)果。
目標(biāo)包含終極目標(biāo)和階段性目標(biāo)，結(jié)果包括最終結(jié)果和每個(gè)階段的結(jié)果。目標(biāo)必須是具體的描述，如果有難以量化的目標(biāo)，至少要列出階段性的重要事件或里程碑，從而衡量其進(jìn)度或成敗。
（3）盤點(diǎn)過程。
我們?cè)诒P點(diǎn)時(shí)要找出亮點(diǎn)和不足，這一步驟是基于預(yù)期目標(biāo)的回顧過程。有這樣三個(gè)常見誤區(qū)。
第一，報(bào)喜不報(bào)憂。很多人在復(fù)盤時(shí)，只說成績(jī)，不談缺點(diǎn)，使復(fù)盤失去了改進(jìn)和提升的意義。
第二，羅生門?；诿總€(gè)人的價(jià)值觀、訴求、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)等方面的差異，對(duì)同一件事會(huì)形成不同的理解，導(dǎo)致無法達(dá)成共識(shí)。這時(shí)我們要學(xué)會(huì)換位思考，讓大家跳出本位，多站在他人的立場(chǎng)上考慮問題。
第三，盲人摸象。當(dāng)每個(gè)人都從自己的視角看待問題時(shí)，往往只能看見事件的“碎片”，導(dǎo)致“盲人摸象”的狀況發(fā)生。這時(shí)候通常需要團(tuán)隊(duì)或跨部門的協(xié)作與配合?？梢杂盟季S導(dǎo)圖展現(xiàn)全貌的動(dòng)態(tài)，驅(qū)動(dòng)這些變化背后的關(guān)鍵因素。
（4）分析原因。
這個(gè)環(huán)節(jié)需要對(duì)上一步盤點(diǎn)中找出的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行深入的分析、反思，找出成功和失敗的根本原因。分析原因時(shí)一定要注意：成功主要看客觀原因，失敗主要看主觀原因。
（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在分析完原因之后，我們要思考的是，我們從這個(gè)事件中能學(xué)習(xí)到什么。具體來講就是，什么是這類事件的一般規(guī)律？哪些做法是奏效的，值得我們繼承和推廣？哪些做法是無效的，需要馬上停止，以免造成不必要的后果？
圖4.34 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤模板
（6）行動(dòng)計(jì)劃。
復(fù)盤的最終目的不在于獲得一些經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，而是要落實(shí)到未來，促使行動(dòng)改進(jìn)。我們可以制訂清晰的后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃要更加具體，不要泛泛地羅列一些“虛話”。比如：明確有哪些資源的支持，包含人、財(cái)、物；采取哪些具體的措施；何時(shí)開始、何時(shí)結(jié)束；明確該計(jì)劃的第一責(zé)任人；有哪些檢驗(yàn)成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)；需要提升哪些能力；等等。
︱案例︱?qū)W科測(cè)試復(fù)盤
這是一幅2018年9月—12月的語文教學(xué)工作的復(fù)盤導(dǎo)圖。中心圖由鬧鐘、筆、小屋和畫軸四部分組成。鬧鐘上畫有一個(gè)奔跑的小人，還有一個(gè)閉眼的側(cè)臉，表示繪制者正在回顧這半學(xué)期里工作的得失。旁邊長(zhǎng)長(zhǎng)的畫軸上有虛線，表示繪制者正在總結(jié)得失。筆指向小屋，表示繪制者希望自己班上的學(xué)生能在明年的考場(chǎng)上很好地發(fā)揮，叩開本地最好、最漂亮的中學(xué)大門。
整幅復(fù)盤導(dǎo)圖分為6個(gè)部分。
第一條大綱主干是概述，表示繪制者的學(xué)期目標(biāo)是本班學(xué)生在期末的語文測(cè)試中，成績(jī)獲年級(jí)第一。
第二條大綱主干是回顧，回顧目標(biāo)和結(jié)果之間的落差——目標(biāo)是年級(jí)第一，結(jié)果卻是年級(jí)第三。
第三條大綱主干是盤點(diǎn)。繪制者盤點(diǎn)了思維導(dǎo)圖滲透到語文教學(xué)中后，學(xué)生在這半學(xué)期里表現(xiàn)出的亮點(diǎn)和不足。亮點(diǎn)是繪制者發(fā)現(xiàn)學(xué)生的抄抄寫寫、背誦等作業(yè)明顯減少，學(xué)生和家長(zhǎng)都很喜歡這種教學(xué)方式。繪制者自己呢，因?yàn)槭且环N嶄新的教學(xué)手段，極具挑戰(zhàn)性，每天都精神百倍。不足之處是學(xué)生的基礎(chǔ)顧及不了，知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)缺少嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致基礎(chǔ)知識(shí)沒有以前扎實(shí)；更是因?yàn)樽陨頉]有制訂實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，實(shí)踐變得隨意了。
第四條大綱主干是分析。繪制者分析了用思維導(dǎo)圖進(jìn)行語文教學(xué)嘗試后自身的變化。發(fā)現(xiàn)自己突破了職業(yè)的倦怠感，重新找到了工作的樂趣，每天工作都覺得是一件非常新鮮、刺激而有意義的事情。為了更好地實(shí)踐下去，繪制者又查找了自身的問題。外部原因是剛剛接觸思維導(dǎo)圖理論，學(xué)習(xí)過于淺顯，走了太多彎路；本人又參加了書法、閱讀、瑜伽等多個(gè)興趣班，注意力不集中，導(dǎo)致思考不夠深入。內(nèi)部原因是自信心不足，總擔(dān)心嘗試萬一失敗了怎么交代，也沒有很強(qiáng)的邏輯思維能力，更沒有養(yǎng)成制訂計(jì)劃的習(xí)慣。
第五條大綱主干是總結(jié)。堅(jiān)定了繼續(xù)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)嘗試的想法后，繪制者對(duì)這半學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)。決定割舍書法愛好，對(duì)學(xué)生停止課文導(dǎo)圖繪制的操作；同時(shí)自身繼續(xù)加強(qiáng)思維導(dǎo)圖的知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生用導(dǎo)圖整理知識(shí)點(diǎn)的能力的指導(dǎo)；然后增加一些新的措施，如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提升技能，對(duì)學(xué)生增加測(cè)試和板塊作業(yè)的梯度練習(xí)。
第六條大綱主干是計(jì)劃。計(jì)劃來年自己的導(dǎo)圖教學(xué)能更加精進(jìn)，找到一條真正屬于自己的教學(xué)之路；計(jì)劃能在家長(zhǎng)、學(xué)校及家人的全力支持下，在翔實(shí)的計(jì)劃和落地的檢測(cè)之下，達(dá)成在2019年5月實(shí)驗(yàn)初中的選拔考試中本班30人能有15人錄取的好成績(jī)。
圖4.35 學(xué)科測(cè)試復(fù)盤（繪圖：沈海亞）
︱案例︱復(fù)盤：2018年成長(zhǎng)計(jì)劃
圖4.36的中心圖是一個(gè)美女坐在桌子前喝著咖啡，她在回想自己2018年的成長(zhǎng)計(jì)劃，桌面上放著棋盤，寓意復(fù)盤。
第一條大綱主干 概要。
說明復(fù)盤的主題“2018年成長(zhǎng)計(jì)劃”，時(shí)間是一年——從2018年4月到2019年4月。事件分別是學(xué)習(xí)和健康兩個(gè)方面。
第二條大綱主干 回顧。
當(dāng)時(shí)設(shè)定的終極目標(biāo)分別是：學(xué)習(xí)一種能力——思維導(dǎo)圖繪制能力；健康——身體素質(zhì)要達(dá)到正常，體重達(dá)到98斤。關(guān)于思維導(dǎo)圖的結(jié)果是，2018年4月在線上自學(xué)申一帆的課，效果是，了解了一點(diǎn)兒，但很業(yè)余；2019年1月拜師劉艷在線下學(xué)習(xí)，更加專業(yè)了。健康方面的結(jié)果是，體質(zhì)下降了，體重增加了。
第三條大綱主干 盤點(diǎn)。
制訂成長(zhǎng)計(jì)劃的亮點(diǎn)是，學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖在讀書、演講和溝通方面是很實(shí)用的，還提高了邏輯思維能力。在健康方面，飲食注重規(guī)律了，還有了運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。不足之處在于，不會(huì)搭配畫圖色彩，畫出的圖像沒有通感；線條的走向和布局不到位；關(guān)鍵詞提取不夠精準(zhǔn)。在健康方面，體質(zhì)下降導(dǎo)致感冒和心律不齊，體重漲了3斤。
第四條大綱主干 分析。
成功的因素，關(guān)于思維導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)，是有意愿、動(dòng)力、興趣、成長(zhǎng)和危機(jī)意識(shí)的；關(guān)于健康，在運(yùn)動(dòng)方面有了跑步和做瑜伽的習(xí)慣，飲食上更注重吃水果和蔬菜。失敗的因素，在思維導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)過程中，沒有繪畫功底，閱讀量少，聽記練得少，想象力不足；在健康方面，運(yùn)動(dòng)會(huì)間斷，壓力大，有時(shí)吃飯時(shí)間晚且吃得過飽。
第五條大綱主干 總結(jié)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，停止（S），在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)的逃避和放棄，健康上的懶和饞。開始（S），在學(xué)習(xí)上建立信念，尋求更高效的學(xué)習(xí)方法；在健康上堅(jiān)持定時(shí)、定向的運(yùn)動(dòng)，飲食上制定餐標(biāo)。繼續(xù)（C），在學(xué)習(xí)方面，每天畫一幅圖，聽一小時(shí)的課，看一小時(shí)的書；早起開始運(yùn)動(dòng)。改進(jìn)（I），加強(qiáng)瑜伽和跑步，飲食規(guī)律，要葷素搭配。
第六條大綱主干 行動(dòng)。
學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖要做到“仿”，仿老師和同學(xué)的優(yōu)秀作品；“聽”，重聽老師的線上課程；“看”，再詳細(xì)看關(guān)于思維導(dǎo)圖的書籍，多讀文章，練習(xí)關(guān)鍵詞的提取；“畫”，每天練習(xí)畫一幅思維導(dǎo)圖、一組線條和小圖。在健康方面，運(yùn)動(dòng)上，早上40分鐘瑜伽，晚上戶外行走10 000步或在跑步機(jī)上跑3公里；飲食上，早上一杯蜂蜜水，早餐一個(gè)雞蛋、一碗粥、一份青菜，19 : 00前吃晚飯，只吃七分飽。
工作匯報(bào)總結(jié)
運(yùn)用思維導(dǎo)圖做工作匯報(bào)一般適用于以下幾種情況。
解決問題。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題并需要嘗試解決時(shí)，由問題核心出發(fā)，也就是從中心圖出發(fā)，運(yùn)用思維導(dǎo)圖的激發(fā)性思維和整理性思維收集、歸納論據(jù)，最終確定大致的目標(biāo)，從而可以大大提高解決問題的效率，同時(shí)也可以明確問題的每一個(gè)階段或?qū)用嫠枰幚淼氖录?/p>
工作安排。
如果你是部門負(fù)責(zé)人或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，有經(jīng)驗(yàn)，有下屬，對(duì)于某項(xiàng)計(jì)劃或工作，你可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出目標(biāo)和假設(shè)，再用思維導(dǎo)圖列出所需要的支持，分?jǐn)偨o不同的下屬。限定時(shí)間到期后，下屬提交資料，你用思維導(dǎo)圖匯總排列，可高效地完成工作。對(duì)于企業(yè)管理者來說，這可以讓工作更輕松。
成果匯報(bào)。
完成問題解決和工作安排后，成果思維導(dǎo)圖也就最終完成了。在匯報(bào)交流的時(shí)候，你的匯報(bào)順序是：從思維導(dǎo)圖的中心主題開始；然后匯報(bào)大綱主干，也就是大標(biāo)題；最后再到具體的內(nèi)容分支。如果匯報(bào)時(shí)間有限，比如你只有10分鐘去匯報(bào)本季度業(yè)績(jī)，你只需要匯報(bào)中心主題、大綱主干及部分重要內(nèi)容分支就可以了。
思維導(dǎo)圖匯報(bào)九步驟
步驟一：人物。
你準(zhǔn)備匯報(bào)給誰聽？也就是你需要確定匯報(bào)對(duì)象，是一個(gè)人，還是一群人。如果你要面對(duì)一群人匯報(bào)工作，你一定要辨別出誰才是你真正的傾聽者，究竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，還是公司同事。確定匯報(bào)的對(duì)象非常重要。
步驟二：內(nèi)容。
匯報(bào)什么內(nèi)容？匯報(bào)時(shí)先考慮好要講什么，如何表達(dá)才更清晰。一般我們會(huì)用到三種表達(dá)方法。
第一種是“Why—What—How”，即分別描述工作、事件、項(xiàng)目的起因、內(nèi)容和方法。Why指的是事情的起因是什么；What指的是我們需要什么；How指的是如何達(dá)成目的。適用情況：匯報(bào)現(xiàn)狀和解決方案；匯報(bào)相對(duì)簡(jiǎn)單的問題。
第二種是“5W1H”，即分別描述事件的內(nèi)容、起因、時(shí)間、地點(diǎn)、人物，以及解決方式或過程。What指的是發(fā)生了什么，Why指的是事件的起因，When指的是什么時(shí)候，Where指的是什么地點(diǎn)，Who指的是人物，How指的是具體的解決方式或過程。適用情況：需要全面分析一個(gè)問題，并且對(duì)問題的本質(zhì)進(jìn)行深入探究，事例要具體、翔實(shí)。
第三種是“STAR”，這是匯報(bào)工作常用的模式，即交代背景、需要完成的任務(wù)、任務(wù)的完成情況和效果。Situation，交代情景；Task，闡述需要完成的任務(wù)；Action，采取的行動(dòng)是什么；Result，行動(dòng)能夠產(chǎn)生或已經(jīng)產(chǎn)生的效果是什么。適用情況：總結(jié)已經(jīng)完成的事情的經(jīng)過（描述完整的前因后果）；匯報(bào)工作進(jìn)度并闡述行動(dòng)建議。
步驟三：重點(diǎn)。
你每次匯報(bào)的重點(diǎn)最好只有一個(gè)，而且要能夠用一兩句話表達(dá)清楚。
步驟四：邏輯。
工作匯報(bào)的基本邏輯有時(shí)間邏輯、事件邏輯、空間邏輯等。強(qiáng)邏輯可以讓你的匯報(bào)內(nèi)容更清晰，展示更直觀。
步驟五：方式。
簡(jiǎn)單的內(nèi)容可以用口頭匯報(bào)的形式；如果口頭不方便，可以使用即時(shí)通信工具。對(duì)于較為復(fù)雜的內(nèi)容，就用郵件或公文，附件可以是參考的文件資料。對(duì)于更為復(fù)雜的內(nèi)容，就需要做成PPT（演示文稿），然后通過專題匯報(bào)會(huì)當(dāng)眾匯報(bào)。內(nèi)容不同，你采取的匯報(bào)方式就不同。有效的方式就是最好的方式。
步驟六：場(chǎng)合。
要弄清楚，是在會(huì)議上公開匯報(bào)，還是單獨(dú)去上司辦公室匯報(bào)。
步驟七：時(shí)間。
匯報(bào)的時(shí)長(zhǎng)、匯報(bào)的時(shí)間段是否合適，都需要認(rèn)真考慮。
步驟八：狀態(tài)。
你的上司是否處于“聽匯報(bào)”的狀態(tài)？如果你的上司不在狀態(tài)，那么你要根據(jù)具體情況采取不同的做法：如果是小事，可以拖延一下，等他在狀態(tài)時(shí)再做匯報(bào)，或是三言兩語總結(jié)一下你要匯報(bào)的內(nèi)容，然后申請(qǐng)隔日再匯報(bào)；如果是很緊急的事情，即便你的上司不在狀態(tài)，你也要把他“拉回來”。
步驟九：可能性。
如果上司不接受你的工作匯報(bào)，那么此時(shí)你要分析他不接受的原因是什么，如何解決這個(gè)問題。
圖4.37 思維導(dǎo)圖匯報(bào)九部曲
︱案例︱如何提升公司員工士氣
近期，某公司團(tuán)隊(duì)的整體士氣有所下降。公司大領(lǐng)導(dǎo)是一位“事必躬親”型的領(lǐng)導(dǎo)，他要求人事部迅速開展提升員工士氣的相應(yīng)活動(dòng)，并做出具體的解決方案。小王作為人事部的主要負(fù)責(zé)人，需要盡快想出一系列切實(shí)可行的辦法并向公司大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，于是小王用思維導(dǎo)圖的形式繪制了匯報(bào)的內(nèi)容框架。
圖4.38的主題是“如何提升公司員工士氣”。中心圖非常簡(jiǎn)單，是三個(gè)員工代表在宣誓的畫面。整張思維導(dǎo)圖應(yīng)用的就是“5W1H”法。What包含兩方面，一個(gè)是內(nèi)容，一個(gè)是目的。內(nèi)容是對(duì)“如何提升員工士氣”這個(gè)問題進(jìn)行拆分（畫了向上的箭頭表示提升）。后面被拆分成四個(gè)方面：獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、歸屬感、晉升。再來看提升員工士氣的目的，員工士氣得到提振，公司才能穩(wěn)步發(fā)展，公司穩(wěn)步發(fā)展就是目的。
When
即用多長(zhǎng)時(shí)間來完成提升員工士氣的任務(wù)。When包含時(shí)間和期限兩方面。時(shí)間分為：一個(gè)月，用月亮符號(hào)標(biāo)注；一個(gè)季度，用星號(hào)標(biāo)注。期限是一年。
Who
即誰來負(fù)責(zé)執(zhí)行提升員工士氣這件事。需要三類人：參與者是員工，負(fù)責(zé)人是人事部，具體執(zhí)行者是管理層。
Where
即在哪里提升員工士氣。地點(diǎn)是在公司，位置是會(huì)議室。
Why
即為什么要提升員工士氣。這包含原因和目標(biāo)兩方面。直接原因是員工工作效率低；具體原因是員工技能水平低，沒有歸屬感、晉升機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。目標(biāo)，即提升員工士氣。
How
即如何提升員工士氣。這分為方法和措施兩方面。具體方法是進(jìn)行技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)工資和獎(jiǎng)金，或者提供旅行機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)品；增強(qiáng)員工的歸屬感，比如解決他們的住宿問題，每星期召開聯(lián)誼會(huì)，增強(qiáng)彼此間的交流和連接，有成果了之后要表示感謝，還要能夠包容員工們犯錯(cuò)；要有晉升通道。在這部分，標(biāo)注月亮的地方指的是一個(gè)月一次，標(biāo)注五角星的地方指的是一季度一次。在措施方面，要下放給團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)臋?quán)力，還需給予人員和資金方面的資源支持。
圖4.38 如何提升公司員工士氣
用思維導(dǎo)圖進(jìn)行日常工作匯報(bào)
我們?cè)谌粘R報(bào)時(shí)可以使用圖4.39的導(dǎo)圖模板。模板分為5個(gè)方面，分別是進(jìn)度、需求、業(yè)績(jī)、不利情況、建議。
進(jìn)度
綠色的交通燈代表的是工作進(jìn)展順利，可以按照既定的節(jié)奏匯報(bào)。紅色的交通燈代表的是工作進(jìn)展不順利，需要及時(shí)反饋和匯報(bào)；如果需要延期的話，則要提前申請(qǐng)，并且說明延期的原因和時(shí)間。
需求
大多數(shù)的工作不是靠一個(gè)人就能完成的，你需要向你的上司申請(qǐng)資源，包括人力和物力。
業(yè)績(jī)
匯報(bào)業(yè)績(jī)要依據(jù)達(dá)標(biāo)情況，分為達(dá)標(biāo)的和未達(dá)標(biāo)的。如果業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)了，直接匯報(bào)即可；如果業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)，就要說明具體的數(shù)據(jù)：總的業(yè)績(jī)目標(biāo)是多少，實(shí)際完成了多少，還差多少，沒有完成的原因是什么，具體的解決方案是什么，預(yù)計(jì)什么時(shí)間完成。
不利情況
在遇到困難、問題、意外的時(shí)候，一定要及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。任何時(shí)候都不要隱瞞，即使你自己可以解決，你的上司也是有知情權(quán)的。
建議
這里的建議可以是工作上新的建議，也可以是對(duì)現(xiàn)有工作情況的改善意見。在匯報(bào)時(shí)，應(yīng)該把提出建議的原因描述清楚，同時(shí)說出你的建議和它能夠帶來的好處，而不是盲目匯報(bào)。
圖4.39 日常匯報(bào)模板
用思維導(dǎo)圖寫年終總結(jié)
我們大多數(shù)人從小就喜歡聽故事。評(píng)價(jià)一個(gè)故事是否好，不光在于人物角色是否生動(dòng)形象，故事情節(jié)是否跌宕起伏，更主要的是“立意深遠(yuǎn)”。就像大眾非常喜歡的《射雕英雄傳》，它之所以能激蕩人心，絕不僅僅是郭靖和黃蓉的戀情故事，或是華山論劍的武技爭(zhēng)雄，更多的是俠之大者、為國(guó)為民的民族大義，和與外族誓死抗?fàn)幍募覈?guó)情懷。
同理，做一份優(yōu)秀的年終總結(jié)，同樣要遵循這一規(guī)律：立意為先。下筆之前，我們必須清楚一件事：為什么要寫年終總結(jié)，而且為什么必須要寫好。
寫工作總結(jié)的底層邏輯
（1）用戶思維（立意）：我為誰而寫。
（2）布局思維（結(jié)構(gòu)）：怎么編排結(jié)構(gòu)，才能始終抓住受眾。
（3）利他思維（原則）：始終站在受眾角度考慮問題，他們才會(huì)喜歡。
圖4.40是工作總結(jié)的邏輯結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖。一篇完整的工作總結(jié)分為標(biāo)題、開頭、關(guān)鍵詞、主體、結(jié)尾和落款6個(gè)部分。
標(biāo)題：
姓名+年份+“工作總結(jié)”。
開頭：
在開篇總結(jié)工作情況，做出總體評(píng)價(jià)，一般來說不要超過200字，要起到提綱挈領(lǐng)、給整篇總結(jié)定性的作用。
關(guān)鍵詞：
以KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）的方式回顧業(yè)績(jī)；綜合績(jī)效，衡量你業(yè)績(jī)以外的其他貢獻(xiàn)；PDCA未來計(jì)劃，做出明確的未來計(jì)劃。
主體：
總結(jié)工作成績(jī)是重中之重，是總結(jié)的核心內(nèi)容。它包含以下幾個(gè)方面。
（1）業(yè)績(jī)回顧。
KPI個(gè)人績(jī)效回顧：今年的業(yè)績(jī)?nèi)绾?？每個(gè)月的業(yè)績(jī)?nèi)绾?？哪個(gè)月的業(yè)績(jī)好，為什么？哪個(gè)月的業(yè)績(jī)不好，為什么？如何改進(jìn)？
綜合績(jī)效回顧：我為同事做了什么？我為公司做了什么？我為客戶做了什么？我學(xué)習(xí)了什么？提升了多少？我為改善管理、流程做過什么？
（2）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
我在工作中犯過什么錯(cuò)誤？得到了什么教訓(xùn)？我是如何應(yīng)對(duì)的？
（3）未來計(jì)劃。
P（目標(biāo)）：我的工作目標(biāo)是什么？我打算做到什么程度？
D（執(zhí)行）：我準(zhǔn)備如何執(zhí)行？
C（檢查）：我如何保證自己能夠正確執(zhí)行？如何保證自己的執(zhí)行力度？
A（改善）：如果目標(biāo)和執(zhí)行之間出現(xiàn)偏差，我將如何回到正確的軌道上？
結(jié)尾：
用簡(jiǎn)短的語言分析問題，明確方向，表明決心和計(jì)劃，同時(shí)可以寫出對(duì)未來工作的計(jì)劃和改進(jìn)措施。
落款：
所在部門、職位、姓名、日期。
圖4.40 工作總結(jié)的邏輯結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖
匯報(bào)工作不是拉家常，不能扯東扯西，主次不分，邏輯混亂，想到哪就說到哪。大多數(shù)人并不具備天才型的演講能力，這就需要后天的修煉。平日要注意訓(xùn)練自己的表達(dá)能力，對(duì)自己有萬利而無一害。無論是一對(duì)一向老板匯報(bào)，還是一對(duì)多的工作匯報(bào)，讓對(duì)方聽明白是最基本的要求。這時(shí)候，思維導(dǎo)圖就起到了至關(guān)重要的作用。
高效會(huì)議六帽法
相信大家都有共同的體會(huì)：很多會(huì)議往往是在浪費(fèi)時(shí)間；會(huì)議時(shí)間老是被延遲；會(huì)議目的不清；會(huì)議結(jié)束后，問題依然沒有得到有效的解決。但會(huì)議不能因此不開，究竟如何開會(huì)才是最正確的方式？
下面給大家介紹一種高效會(huì)議方法——思維導(dǎo)圖六帽法。
思維導(dǎo)圖六帽法指的是參會(huì)者使用“六頂帽子”來開會(huì)，它不是一群人七嘴八舌地隨便議論，而是依據(jù)一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，用高效帶?dòng)質(zhì)量，用隨機(jī)圖像激發(fā)點(diǎn)子，產(chǎn)生一個(gè)人獨(dú)自苦思時(shí)無法產(chǎn)生的創(chuàng)意，從而解決實(shí)際遇到的問題。
藍(lán)帽子
——象征著思維中的控制與組織，又稱管理帽。
關(guān)鍵詞：
管控。
應(yīng)用原則：
焦點(diǎn)、技巧、時(shí)間。
焦點(diǎn)：確定本次會(huì)議的焦點(diǎn)，也就是明確此次會(huì)議亟待解決的問題是什么。問題一定要聚焦，不要太寬泛。
技巧：選擇合適的帽子并在會(huì)議中進(jìn)行相應(yīng)排序。
時(shí)間：確定時(shí)限并要求在此時(shí)限內(nèi)進(jìn)行。
白帽子
——直接與數(shù)據(jù)和信息有關(guān)，又稱信息帽。
關(guān)鍵詞：
情報(bào)、信息、數(shù)據(jù)。
應(yīng)用原則：
可以用四象限法則，寫出已知信息、所需信息，以及如何獲得我們需要的信息（渠道）。為了確定信息的準(zhǔn)確性和相關(guān)性，還要看看其他人的觀點(diǎn)，也就是O.P.V.（Other People’s Views）。通過他人的觀點(diǎn)可以拓寬信息，降低思維的主觀性，甚至能夠找到分析問題的有效方法。
紅帽子
——感覺、直覺、本能的反應(yīng)，又稱情感帽。
關(guān)鍵詞：
情感、感覺、直覺。
應(yīng)用原則：
只能用30秒，要簡(jiǎn)短，無須解釋，可以用作思維決策的一部分。
黃帽子
——尋找事物的優(yōu)點(diǎn)，代表思考合乎邏輯、積極的一面，又稱價(jià)值帽。
關(guān)鍵詞：
利益、價(jià)值、可行性。（黃帽必須給出理由，從價(jià)值、利益、可行性三方面進(jìn)行思考，然后分別從短期、中期、長(zhǎng)期來綜合陳述。）
應(yīng)用原則：
邏輯支持。
綠帽子
——用創(chuàng)新思維考慮問題，代表新思路和可能性，又稱創(chuàng)意帽。
關(guān)鍵詞：
多樣性、創(chuàng)新性。
應(yīng)用原則：
3P原則，指的是積極（Positive，每個(gè)觀點(diǎn)都是有價(jià)值的，所有的觀點(diǎn)都應(yīng)該被記錄下來）、豐富（Prolific，觀點(diǎn)越多越好，而且要依靠他人的觀點(diǎn)）、有趣（Playful，幽默更能激發(fā)創(chuàng)意）。還要學(xué)會(huì)應(yīng)用兩個(gè)工具：一種是“隨機(jī)輸入”，也就是我們通常用的隨機(jī)圖像法，還有一種是“概念提取”。綠帽子在選擇最佳方案時(shí)要遵循“最小可行化原則”，具體指的就是最可行、最有趣、最便宜的方案。
黑帽子
——從事物的缺點(diǎn)、隱患看待問題，又稱困難帽。
圖4.41 高效會(huì)議六帽法
關(guān)鍵詞：
風(fēng)險(xiǎn)、困難、問題。（黑帽子可以指出我們思維中的薄弱點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)需要警惕的地方，包括現(xiàn)有的和潛在的問題及隱患。必須給出理由，指出不符合實(shí)際、經(jīng)驗(yàn)、法規(guī)、戰(zhàn)略和價(jià)值的方面。）
應(yīng)用原則：
邏輯懷疑。
︱案例︱如何用六帽法主持一小時(shí)會(huì)議？
先確定會(huì)議流程：
按照藍(lán)帽子（3分鐘）→白帽子（5分鐘）→綠帽子（20分鐘）→紅帽子（30秒）→黃帽子（3分鐘）→黑帽子（3分鐘）→綠帽子（5分鐘）→藍(lán)帽子（20分鐘）這樣的時(shí)間順序來展開會(huì)議內(nèi)容的討論和方案的制訂。具體如圖4.42所示。
第一步
使用藍(lán)帽子（限時(shí)3分鐘）。先確定本次會(huì)議要討論的焦點(diǎn)問題：如何提升員工士氣。確定的主標(biāo)題要炫酷。比如，可以叫作“激情燃燒的日子”，副標(biāo)題要明確，可以叫作“提升員工士氣”。
第二步
使用白帽子（限時(shí)5分鐘）。已知——就已知信息展開思考、討論：目前員工工作效率低，士氣不足，沒有凝聚力；管理層很無奈；公司業(yè)績(jī)大幅下滑。所需——需要相關(guān)的激勵(lì)政策來調(diào)動(dòng)大家的積極性；需要專業(yè)的指導(dǎo)。渠道——從哪里可以獲取這些未知的所需信息呢？可以通過對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)研、對(duì)標(biāo)、咨詢專家來獲取這些所需的信息內(nèi)容。O.P.V.——他人的觀點(diǎn)：公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。
第三步
使用綠帽子（限時(shí)20分鐘）。用隨機(jī)圖像法展開聯(lián)想，我們可以回憶一下之前學(xué)習(xí)隨機(jī)圖像法當(dāng)中的一個(gè)案例——如何提高員工士氣（見圖4.22），此處可借用該案例展開聯(lián)想。
第四步
使用紅帽子（限時(shí)30秒）。根據(jù)最小可行化原則：最可行、最有趣、最便宜。用第一感覺選出綠帽子中最佳的三個(gè)方案，根據(jù)優(yōu)先順序排序，所以分別是：①員工關(guān)懷，也就是歸屬感（最有趣）；②明確業(yè)務(wù)方向（最可行）；③傳承企業(yè)文化和優(yōu)良傳統(tǒng)（最便宜）。
第五步
使用黃帽子（限時(shí)3分鐘）。尋找事物的優(yōu)點(diǎn)，分為短期、中期、長(zhǎng)期三個(gè)階段。針對(duì)紅帽子選出的三個(gè)最佳方案，可以分別從價(jià)值、利益、可行性三個(gè)維度來進(jìn)行思考?！岸唐凇笨梢宰寙T工更加穩(wěn)定，管理層在管理時(shí)更加輕松，團(tuán)隊(duì)更有凝聚力；“中期”可以提升業(yè)績(jī)，增加產(chǎn)能；“長(zhǎng)期”能夠讓公司穩(wěn)步發(fā)展。
第六步
使用黑帽子（限時(shí)3分鐘）。針對(duì)紅帽子選出的最佳方案來進(jìn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)和問題的分析。對(duì)此進(jìn)行分析之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)方案背后還隱藏著一系列的問題，例如：在明確業(yè)務(wù)方向這一點(diǎn)上，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)還比較缺乏；通用技能還不夠扎實(shí)，所以還需要不斷提升；目前員工的生活質(zhì)量還需要改善，光有員工關(guān)懷和企業(yè)文化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槲镔|(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)同樣重要。
第七步
使用綠帽子（限時(shí)5分鐘）。再次針對(duì)黑帽子提出的問題調(diào)整方案，盡量克服這些問題，鼓勵(lì)尋找新方案和替換的方案，解決黑帽子剛才提出的三點(diǎn)問題。經(jīng)過再次分析，最終呈現(xiàn)了以下幾個(gè)方案。
（1）進(jìn)行技能和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)；
（2）設(shè)置晉升通道，讓員工明確了解自己的職業(yè)發(fā)展路徑；
（3）讓員工更加有歸屬感；
（4）進(jìn)行物質(zhì)和精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。
最后，使用藍(lán)帽子（限時(shí)20分鐘）。根據(jù)綠帽子給出的最佳方案，利用5W2H法制訂執(zhí)行方案。
圖4.42 用六帽法主持一小時(shí)會(huì)議
高效會(huì)議六帽法核心秘訣
（1）提前公布議題并發(fā)給與會(huì)者相關(guān)的資料，也就是可以提前公布問題的焦點(diǎn)，即我們亟待解決的問題；把六帽會(huì)議的框架圖提前發(fā)給參會(huì)者，以便大家提前熟悉框架內(nèi)容。但要注意的是，參加會(huì)議的人要少而精，可參加可不參加的人盡量不要參加。
（2）會(huì)議必須要有主持人，主持人可以引導(dǎo)大家時(shí)刻盯住會(huì)議的議題，而不是漫無目的地閑聊。就像六帽會(huì)議中藍(lán)帽子的職責(zé)一樣，主持人始終起到的是管控和引導(dǎo)的作用。
（3）一場(chǎng)高效會(huì)議的高效結(jié)果就是一份完美的會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄有所不同。記錄是對(duì)會(huì)議內(nèi)容的記錄，而紀(jì)要是對(duì)記錄的提煉和總結(jié)，要包含會(huì)議結(jié)論和后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃。
會(huì)議紀(jì)要的核心必須包括：已有的明確結(jié)論和后續(xù)要做的事情的負(fù)責(zé)人、進(jìn)度表和考核目標(biāo)。開會(huì)的唯一目的是得出會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議的過程只不過是一個(gè)集思廣益或得出結(jié)論的過程。
因此，一次高效會(huì)議中的“目標(biāo)”“規(guī)則”“框架”就顯得尤為重要。目標(biāo)指的就是會(huì)議的議題和要解決的問題，就是我們整幅思維導(dǎo)圖的中心圖；規(guī)則是指會(huì)議以什么樣的流程進(jìn)行，每頂帽子各自的發(fā)言順序、權(quán)限范疇等流程性事務(wù)；框架就是我們可以套用思維導(dǎo)圖六帽法的8個(gè)步驟來展開會(huì)議的討論。
構(gòu)想商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式就像一幅戰(zhàn)略藍(lán)圖，可以通過組織框架、組織流程及組織系統(tǒng)來實(shí)施。它涵蓋了一個(gè)商業(yè)體的四個(gè)主要部分：客戶（綠色部分）、產(chǎn)品或服務(wù)（紅色部分）、基礎(chǔ)設(shè)施（藍(lán)色部分）、金融能力（黃色部分）。
商業(yè)畫布的9大基本模塊
下面這9大模塊可以呈現(xiàn)出一家企業(yè)尋求利潤(rùn)的邏輯過程。
客戶細(xì)分
用來描繪一家企業(yè)想要接觸和服務(wù)的不同人群或組織。我們?yōu)檎l創(chuàng)造價(jià)值？誰是我們最重要的客戶？我們能幫助哪一類客戶解決問題？
價(jià)值主張
用來描繪為特定客戶創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品和服務(wù)。我們?yōu)榭蛻籼峁┝耸裁磧r(jià)值？我們幫助客戶解決了什么問題？我們滿足了客戶的什么需求？我們?yōu)榭蛻籼峁┦裁礃拥漠a(chǎn)品和服務(wù)組合？
渠道通路
公司是如何溝通、接觸特定客戶而傳遞其價(jià)值主張的？我們通過哪一種方式來觸及客戶？我們現(xiàn)在是如何觸及客戶的？客戶通過什么渠道交付費(fèi)用？客戶更愿意用什么方式來支付？
客戶關(guān)系
公司與特定客戶群體建立的關(guān)系類型。我們用什么樣的形式來建立和維持與客戶之間的關(guān)系？客戶在產(chǎn)品之外，還會(huì)因什么愛上我們呢？客戶是因?yàn)樵鯓拥年P(guān)系而一直不離開我們？
關(guān)鍵資源
讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要的因素。我們擁有什么核心資源？我們擁有什么來確保完成價(jià)值主張、客戶關(guān)系、渠道和收入來源？
關(guān)鍵伙伴
讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。誰是我們的重要伙伴？誰是我們的主要供應(yīng)商？誰能幫助我們完成一些必要的工作？
關(guān)鍵活動(dòng)
確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情。需要完成哪些關(guān)鍵工作？需要完成什么來確保商業(yè)模式各階段的運(yùn)作？
成本結(jié)構(gòu)
運(yùn)營(yíng)一種商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。哪些模式為我們帶來了成本？商業(yè)模式的每個(gè)環(huán)節(jié)是否都被我們分析了？
收入來源
公司從每個(gè)客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（包括一次性收入和經(jīng)常性收入）。我們的客戶愿意為哪些價(jià)值買單？客戶正在為什么而買單？哪些現(xiàn)在是免費(fèi)的但可能成為未來的收入？
圖4.43 商業(yè)畫布的9大基本模塊
圖4.44是我們?cè)趹?yīng)用9大模塊時(shí)可以用來參考的思考維度和涉及的常見具體內(nèi)容，從而幫助我們更加有效地進(jìn)行思考。
圖4.44 思維導(dǎo)圖商業(yè)模式畫布內(nèi)容深度解讀
︱案例︱宜家商業(yè)模式畫布
宜家是全球最大的家居用品企業(yè)，也是最受歡迎的品牌之一。關(guān)于它成功的秘訣，我們可以概括為三個(gè)字：低成本。低成本是常見的6大商業(yè)模式中的一類，是非常好的一種商業(yè)模式，有它獨(dú)特的設(shè)計(jì)運(yùn)行規(guī)律。
宜家是怎么做到低成本的？在圖4.45中，一共分為9大部分，它們分別描述了商業(yè)活動(dòng)中最重要的9個(gè)要素，環(huán)環(huán)相扣，彼此加強(qiáng)。我們逐一來看。
客戶細(xì)分
定義客戶是每個(gè)商業(yè)活動(dòng)的第一步。宜家的客戶分為三類，分別是家庭用戶、租房的年輕人、公司（辦公司添置辦公用品）。
價(jià)值主張
宜家為客戶傳遞了怎樣的價(jià)值呢？客戶為什么選擇宜家？這就體現(xiàn)在畫布最中間的這塊——價(jià)值主張。宜家的價(jià)值主張首先是“一站式”，所有家居用品的采購(gòu)都可以在這里完成，非常方便；其次是“好設(shè)計(jì)、好生活”；最后是自己動(dòng)手，你可以自己挑家具、運(yùn)家具，再組裝家具，整個(gè)過程很有趣味，還能幫你省錢。
渠道通路
宜家主要將自己的門店（store）作為渠道通路。大家到達(dá)宜家之后的行走路線是怎樣的呢？我們可以一起來回憶一下：首先是到二樓，在樣板房里感受家居帶給我們的靈感。本來你去宜家只是想買一個(gè)書架，結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個(gè)樣板房里的東西都想買，因?yàn)樗鼈冏屇愀惺艿竭@就是你想要的生活。在二樓，你是不用買東西的，你只是拿了一張清單，記下了你中意的商品的貨號(hào)和貨架上的位置。然后你下到一樓，這里才是真正買東西的地方。宜家的大多數(shù)東西，不論是大件還是小件，都是可以自助購(gòu)買的，基本上是不需要營(yíng)業(yè)員幫助的。自己從貨架上搬下來，自己運(yùn)回家，自己看圖組裝，整個(gè)過程非常有趣，不會(huì)讓你覺得是一次額外的負(fù)擔(dān)。
客戶關(guān)系
我們的每一個(gè)客戶群體期待與我們建立并保持何種類型的關(guān)系呢？宜家采用的是自動(dòng)化服務(wù)，有其獨(dú)特的購(gòu)物流程。就像上段“渠道通路”中提到的那樣，基本上是不需要營(yíng)業(yè)員幫助的。自己把商品從貨架上搬下來，自己運(yùn)回家，自己看圖組裝——此類型的客戶關(guān)系將相對(duì)復(fù)雜的客戶自助服務(wù)形式與自動(dòng)化流程相結(jié)合了。
關(guān)鍵資源
宜家的核心資源是它有門店（store）和強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
關(guān)鍵伙伴
通過全球OEM（代工生產(chǎn)）供應(yīng)商這個(gè)合作伙伴來完成。
關(guān)鍵活動(dòng)
一是革命性地將家具設(shè)計(jì)為平板包裝，大大節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用；二是全球采購(gòu)，有非常高效、嚴(yán)苛的質(zhì)量控制，在品質(zhì)得到保證的前提下保持低價(jià)；三是由他人代勞，由于家具的平板包裝設(shè)計(jì)，再加上宜家獨(dú)特的購(gòu)物流程的設(shè)計(jì)，使得購(gòu)買家具、運(yùn)輸家具、組裝家具的全部流程幾乎都可以讓客戶自己獨(dú)立完成。讓用戶來完成一部分本來由宜家做的工作，整個(gè)過程有趣味，有參與感。
成本結(jié)構(gòu)
它的主要成本包含全球的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、門店運(yùn)營(yíng)。
收入來源
宜家是怎么獲利的呢？首先是貨品銷售，這是基礎(chǔ)鏈條。在這個(gè)基礎(chǔ)上，因?yàn)橐思規(guī)砹司薮蟮挠匈?gòu)買力的人流量，故它還開設(shè)餐廳，餐廳每年有18億美元的收入，相當(dāng)于一家大中規(guī)模的餐飲企業(yè)的收入。此外，宜家還嘗試了一些新的商業(yè)模式，比如商業(yè)地產(chǎn)。既然宜家的門店能帶來巨大的人流量，顯然它還能為宜家?guī)砀嗟膬r(jià)值，所以它在現(xiàn)有的商業(yè)模式上慢慢地展開了一些新的嘗試。
圖4.45 宜家商業(yè)模式畫布
價(jià)值主張解讀
商業(yè)模式的核心在于價(jià)值主張，也就是你能給客戶提供什么價(jià)值，客戶為什么選擇你而不是別人。價(jià)值主張是客戶選擇一家企業(yè)而放棄另一家的原因，它解決了客戶的問題或滿足了客戶的需求。
如果一家企業(yè)的價(jià)值主張不清楚，那么它是無法建立合理的商業(yè)模式的。星巴克就是最明顯的例子。明明就是普通的喝咖啡的休閑場(chǎng)所，但是大家都愿意去。這是因?yàn)樾前涂说钠放颇軒Ыo人們獨(dú)特的心理感受，比如輕松交流的快樂、幸福的生活等。
總之，價(jià)值主張是一家企業(yè)商業(yè)模式的核心。砸錢投入廣告可以提高品牌知名度與形象，但是并不能真正提高企業(yè)的價(jià)值主張。如果你弄不清一家企業(yè)的價(jià)值主張，要么是你對(duì)這家企業(yè)的定性研究還不夠，要么是這家企業(yè)根本沒什么價(jià)值主張，不值得投資。
價(jià)值主張這一模塊描述的是為某一客戶群體提供能為其創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。下面我將通過幾個(gè)品牌的案例，分別從細(xì)分市場(chǎng)、市場(chǎng)地位、標(biāo)簽、廣告語四個(gè)維度，來解析一下究竟什么是價(jià)值主張。
圖4.46主要舉例了7個(gè)品牌：OPPO手機(jī)、王老吉、香飄飄、東阿阿膠、海飛絲、飄柔、潘婷。分別從細(xì)分市場(chǎng)、市場(chǎng)地位、標(biāo)簽、廣告語四個(gè)維度詮釋每個(gè)品牌的特點(diǎn)。比如洗發(fā)水系列的3個(gè)品牌：海飛絲的細(xì)分市場(chǎng)是“去屑”，飄柔的細(xì)分市場(chǎng)是“柔順”，“潘婷”的細(xì)分市場(chǎng)是營(yíng)養(yǎng)。三者各具特色。
“世界咖啡”問題解決法
20世紀(jì)90年代，美國(guó)CL管理咨詢公司的朱尼塔·布朗博士和她的合作者戴維·伊薩克斯創(chuàng)造了一種新的會(huì)議形式：在咖啡店里提出討論主題、串桌談話、寫寫畫畫、分享經(jīng)驗(yàn)。這種形式打破了僵化的會(huì)議形式和沉悶的組織氛圍，為參與者注入了全新的活力，成為激發(fā)組織創(chuàng)新能力的極佳工具。
“世界咖啡”是一種創(chuàng)造集體智慧的會(huì)談方法，它讓背景各異、觀念不一甚至素不相識(shí)的人圍坐在一起，進(jìn)行無障礙的輕松交流和暢談，讓深藏的思想碰撞出火花，形成集體的智慧。
我們通過圖4.47來了解一下“世界咖啡”的核心要點(diǎn)，力求了解其基本流程和細(xì)節(jié)。
用思維導(dǎo)圖進(jìn)行“世界咖啡”會(huì)談的應(yīng)用，就好比品嘗一杯美味的咖啡，需要經(jīng)歷選、磨、煮、品的過程?！斑x”就是確定主題，“磨”就是集體會(huì)談，“煮”就是呈現(xiàn)成果，“品”就是分享成果。
會(huì)談內(nèi)容
主題：
根據(jù)實(shí)際需求，題目可自擬。
基本規(guī)則：
所有想法均有效；將所有信息寫在大白紙上；互相聆聽對(duì)方的所有觀點(diǎn)；遵守時(shí)間規(guī)定；探尋共識(shí)與行動(dòng)。
角色：
“世界咖啡”的角色分為桌長(zhǎng)、記錄員、匯報(bào)員、時(shí)間官四種。桌長(zhǎng)職責(zé)：遵守會(huì)談時(shí)間，掌握會(huì)談進(jìn)度；鼓勵(lì)參與，確保每個(gè)人都發(fā)言，提醒互相傾聽；確保始終圍繞“中心問題”；通過提問讓解決方案更加具體可行。記錄員職責(zé)：筆記，總結(jié)主要觀點(diǎn)；用有趣的圖像語言反映想法；用思維導(dǎo)圖讓參與者自愿把自己的觀點(diǎn)和思想放在相近的組內(nèi)，便于人們發(fā)現(xiàn)有聯(lián)系的點(diǎn)。匯報(bào)員職責(zé)：對(duì)內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)結(jié)、分類、整理；向新成員簡(jiǎn)述上輪討論的要點(diǎn)；在會(huì)談結(jié)束后向參與者進(jìn)行匯報(bào)呈現(xiàn)。時(shí)間官職責(zé)：時(shí)間過半，響鈴一下；還剩一分鐘時(shí)響鈴兩下；時(shí)間到的時(shí)候響鈴三下。
會(huì)談流程
（1）將看到問題時(shí)腦海里想象出的畫面繪制在畫布正中央。中心圖的選擇有三種方法，可以從三個(gè)維度來選擇：第一，愿望，可以把最終期望的結(jié)果畫在畫布的中央；第二，差距，也就是形成鮮明的對(duì)比，比如你渴望減肥，那么就可以在畫布上畫一個(gè)身材非常苗條的人；第三，內(nèi)涵，也就是用簡(jiǎn)單的圖像來代表深層的含義，比如成本管控，可以畫一把在砍鈔票的斧頭。
（2）全體靜默一分鐘思考解決方案，把對(duì)于這個(gè)問題的思考先用關(guān)鍵詞或關(guān)鍵圖記錄下來。
在會(huì)談過程中，可以設(shè)定一些框架模板，比如大家熟悉的ORID、5W2H、3R2S等。
這個(gè)環(huán)節(jié)的目的之一是避免直接討論時(shí)產(chǎn)出的觀點(diǎn)不夠豐富；二是鼓勵(lì)參與者動(dòng)筆，只要一動(dòng)筆，大家的想法就會(huì)源源不斷地涌現(xiàn)。
（3）第一輪會(huì)談：桌長(zhǎng)引導(dǎo)每位組員分享解決方案。
圖4.47 “世界咖啡會(huì)談”內(nèi)容及流程
每位組員都要思考并分享解決方案；其他組員不打擊、不打斷；記錄員負(fù)責(zé)記錄；桌長(zhǎng)提問、澄清，將解決方案具體化、流程化；在既定的時(shí)間內(nèi)完成本輪會(huì)談，確保每位組員都發(fā)言。
（4）第二輪會(huì)談：換桌、換問題、換會(huì)談對(duì)象繼續(xù)會(huì)談。桌長(zhǎng)、匯報(bào)員留下，其他組員按比例對(duì)會(huì)談主題進(jìn)行輪換。
（5）第三輪會(huì)談（同上）。
（6）回歸原生團(tuán)隊(duì)，整理會(huì)談內(nèi)容，補(bǔ)充并完善方案，最后投票選出最佳方案。
圖4.48 “世界咖啡會(huì)談”結(jié)構(gòu)
會(huì)談結(jié)構(gòu)
大家在會(huì)談的過程中，可以參照?qǐng)D4.48的框架模板來進(jìn)行會(huì)談研討。將每輪組內(nèi)大家的研討方案根據(jù)框架指引的維度填充到相應(yīng)的空白線條上，這樣一輪輪下來，框架導(dǎo)圖自然就演變成內(nèi)容豐富且全面的方案圖了。最后，大家可以把完整版的方案圖重新繪制一遍，成為最終的方案成果匯報(bào)圖。
如果是解決企業(yè)方面的問題，還可參考圖4.49的結(jié)構(gòu)。
企業(yè)問題類型通常分為企業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織、經(jīng)營(yíng)管理四大類。
圖4.49 企業(yè)問題分析
最近，我在看稻盛和夫的書。我從中了解到，2010年，年近80歲高齡的稻盛和夫受日本政府邀請(qǐng)擔(dān)任董事長(zhǎng)拯救日本國(guó)家航空公司（JAL，后文簡(jiǎn)稱“日航”），讓瀕臨破產(chǎn)的日航在14個(gè)月內(nèi)扭虧為盈。2012年9月19日，日航在東京證券交易所再次上市。
2010年1月，日航因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善陷入困境，不得不向東京地方法院遞交了破產(chǎn)申請(qǐng)。而稻盛和夫能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)讓日航扭虧為盈，不能不說是個(gè)奇跡。他成功的秘訣到底是什么呢？我們可以用上面給出的“企業(yè)問題分析”的思維導(dǎo)圖模型來進(jìn)行深入剖析。
企業(yè)文化方面
表現(xiàn)：（1）無經(jīng)營(yíng)意識(shí)，人心渙散；（2）干部沒有領(lǐng)導(dǎo)力；（3）理念、價(jià)值觀不統(tǒng)一。
解決措施：（1）對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練；（2）展開“人人都是日航”的哲學(xué)滲透活動(dòng)；（3）編制《日航哲學(xué)手冊(cè)》。
戰(zhàn)略方面
表現(xiàn)：盲目多元化（對(duì)顧客和產(chǎn)品沒有定位）。
解決措施：（1）集中經(jīng)營(yíng)資源到航空運(yùn)輸事業(yè)（子公司從203家縮減到129家，關(guān)聯(lián)公司從83家縮減到70家）；（2）放棄不盈利的航線（國(guó)內(nèi)從153條縮減到110條，國(guó)際從67條縮減到47條）；（3）大幅度縮小自營(yíng)機(jī)場(chǎng)規(guī)模（出售關(guān)西和中部國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面業(yè)務(wù)）。
組織方面
表現(xiàn)：（1）組織官僚化；（2）流程過長(zhǎng)，決策緩慢；（3）人員過剩，效率低下。
解決措施：（1）建構(gòu)靈活的組織；（2）經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)；（3）提升機(jī)動(dòng)力（業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)支持部門和總部）；（4）削減人員（減少35%的員工，由48 714人減至31 263人，共減少了17 451人）；（5）優(yōu)化流程（報(bào)表出表時(shí)間由4個(gè)月縮減到15天，到當(dāng)天出阿米巴報(bào)表）。
經(jīng)營(yíng)管理方面
表現(xiàn)：成本過高。
解決措施：（1）削減飛機(jī)種類（由14種279架縮減到10種227架）；（2）壓縮各類成本（由總部集中采購(gòu)）；（3）改善設(shè)施（大幅縮減辦公室使用空間）；（4）修訂人事工資、員工福利制度（降低養(yǎng)老金的水準(zhǔn)，退休人員降低33%，在職員工降低53%）。
圖4.50 日航問題分析
課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
我們同樣可以借助思維導(dǎo)圖來提高課程設(shè)計(jì)的效率。特別是在培訓(xùn)中，當(dāng)講師領(lǐng)到某一個(gè)課題開發(fā)任務(wù)，或在工作中發(fā)現(xiàn)問題從而想將其轉(zhuǎn)化為課程并開展培訓(xùn)時(shí)，可供講師進(jìn)行課程開發(fā)的時(shí)間并不多。那么，運(yùn)用思維導(dǎo)圖結(jié)合課程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素，進(jìn)行有針對(duì)性的分析，可以讓講師在分析的過程中對(duì)課題進(jìn)行深度思考，進(jìn)而理清思路，避免思維太發(fā)散而耽誤太多構(gòu)思的時(shí)間。
課程設(shè)計(jì)有5大要點(diǎn)：對(duì)象（Who）、問題（What）、原因（Why）、方案（How）、效果（Evaluation）。5個(gè)問題對(duì)立而統(tǒng)一，就像醫(yī)生問診一樣。對(duì)象分析：哪個(gè)病人得病了？問題分析：病人哪里不舒服？原因分析：為什么要治這種病？方案分析：怎么治這種??？效果分析：如何檢驗(yàn)已經(jīng)治好了？以此找出病因并開出有效的藥方。
Who
這堂課講給誰聽？
What
為了解決什么問題？
這跟課題方向有關(guān)，是培訓(xùn)對(duì)象在工作、學(xué)習(xí)中遇到的問題，與工作、學(xué)習(xí)場(chǎng)景有關(guān)，并具體表現(xiàn)為可列舉的行為，要細(xì)化到具體的知識(shí)、態(tài)度和技能方面。
Why
為什么要解決這個(gè)問題？
這要從開展這個(gè)課程的必要性上加以分析，可以從四個(gè)方面表達(dá)，包括環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)層面（外），以及單位戰(zhàn)略發(fā)展需要層面、領(lǐng)導(dǎo)要求層面、崗位的迫切需求層面（內(nèi)）。也可以從正反面來描述。問題的解決對(duì)單位有什么價(jià)值？對(duì)個(gè)人有什么價(jià)值？對(duì)客戶有什么價(jià)值？（正面）如果沒解決，對(duì)單位有什么危害？對(duì)個(gè)人有什么危害？對(duì)客戶有什么危害？（反面）
How
如何解決或改善這個(gè)問題？
這是指基于課堂的解決方案，即需要改變什么態(tài)度、傳授什么知識(shí)、指導(dǎo)什么技能。主要為前期分析的各個(gè)問題找出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一般包含知識(shí)、態(tài)度、技能，表現(xiàn)為某個(gè)具體的概念、要點(diǎn)、原則、流程、技巧、方法等。這里需要把內(nèi)容羅列得非常具體，有助于各種問題的解決。
Evaluation
通過什么檢驗(yàn)該問題已被解決？
這里說的是在課堂上如何檢驗(yàn)，而不是課后在實(shí)際崗位上如何檢驗(yàn)。采用怎樣的教學(xué)方法更有效？如何檢驗(yàn)學(xué)員掌握了這些內(nèi)容？
圖4.51 課程設(shè)計(jì)
企業(yè)培訓(xùn)案例
︱案例︱講師能力修煉秘籍
圖4.52的中心圖是一位講師進(jìn)行能力修煉后，站在舞臺(tái)上手握話筒展示著自信風(fēng)采的畫面。
Who
面向的人群為需要提升業(yè)務(wù)能力、精進(jìn)演講技能的講師。
What
培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)包括掌握3–5–8理論體系及各類書籍的閱讀；訓(xùn)練的技能分別是“文功”的“5定1添”和“武功”的“4招”；整體教學(xué)的態(tài)度遵循簡(jiǎn)單、易學(xué)、易達(dá)成的原則。
Why
這樣培訓(xùn)的必要性可從兩方面進(jìn)行對(duì)比分析。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，想要提升競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更多機(jī)會(huì)，而演講力會(huì)給個(gè)人形象加分，能塑造更好的個(gè)人品牌；在公司內(nèi)部，薪酬是根據(jù)講師的等級(jí)而定的，講師講得好，講課的課時(shí)就會(huì)多，反之就會(huì)少。
Evaluation
評(píng)估培訓(xùn)效果——教學(xué)方法分組制為10人一組，時(shí)間為三天兩夜。理論方面采用聽、記、演示和評(píng)分制，實(shí)踐方面采用給出命題現(xiàn)場(chǎng)編稿，再演示。小組內(nèi)先考核，優(yōu)勝者做結(jié)業(yè)展示。
How
如何達(dá)成——雙修，不但要掌握理論功底，還要有實(shí)踐能力。
理論功底：掌握3–5–8體系?！?”：講師成長(zhǎng)的3個(gè)臺(tái)階——主持人、講師、培訓(xùn)師?！?”：要不斷地訓(xùn)練自己的5項(xiàng)能力——要不斷地累積知識(shí)，講課主旨要明確，在舞臺(tái)上要收放自如，要有掌控局面的能力，最重要的是要能達(dá)成意向、完成交易。“8”：要想實(shí)現(xiàn)“3”和“5”，就要不斷地訓(xùn)練基本功，就像修煉一門武功要站樁一樣。分別從形象、技能和技巧三方面練“風(fēng)度”“服飾”“帶動(dòng)”“銷售”“借力”“總結(jié)”“控場(chǎng)”“救場(chǎng)”八步樁功，練起扎實(shí)的基本功。
圖4.52 講師能力修煉秘籍（繪圖：董丹）
實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ阂晃粌?yōu)秀的講師要具備“文韜武略”。文，在課程設(shè)計(jì)上要遵循“5定”原則，先定向，然后確定課程目標(biāo)，確定聽課人群，設(shè)定授課范疇，制定大綱框架。再逐一添寫詳細(xì)內(nèi)容（“1添”）。這是演講前的準(zhǔn)備工作。武，在舞臺(tái)上演講要做到推銷觀念，推銷自己以取得信任。顧客買的是感覺，感覺對(duì)了就能成交；賣家賣的是利益，是否對(duì)客戶有利也是成交的關(guān)鍵。
學(xué)校教學(xué)案例
︱案例1︱思維導(dǎo)圖語文教學(xué)——名著閱讀
圖4.53是統(tǒng)編版七年級(jí)下冊(cè)名著《海底兩萬里》的教學(xué)設(shè)計(jì)，也是基于思維導(dǎo)圖理念的教學(xué)設(shè)計(jì)。
中心圖是兩個(gè)孩子在讀《海底兩萬里》這本書，書上繪有書籍主要內(nèi)容的插圖，并且標(biāo)注了閱讀方法——快速閱讀。中心圖中的兩個(gè)孩子，一個(gè)特別開心，一個(gè)做思考狀，寓意這是一次愉快且有深度的閱讀。
Who
七年級(jí)的學(xué)生，全班一共46人，分成8組。這些學(xué)生已基本掌握了思維導(dǎo)圖的繪制方法，并進(jìn)行了大量練習(xí)。同時(shí)也學(xué)習(xí)了快速閱讀的方法，有一定的快速閱讀能力。他們還通過看電影《海底兩萬里》做了初步的預(yù)習(xí)。
What
從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)維度分析。在知識(shí)方面，能夠把握主題，復(fù)述情節(jié)，概括內(nèi)容。在技能方面，繼續(xù)提高繪制思維導(dǎo)圖的能力，以及快速閱讀的能力；在合作能力方面，提高分析和整合的能力，增強(qiáng)小組學(xué)習(xí)的效能；提高學(xué)生探究學(xué)習(xí)的興趣，可以自選任務(wù)，可以探究主要人物尼摩艇長(zhǎng)，可以畫出航海圖或繪制潛艇圖。在態(tài)度方面，激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
Why
對(duì)學(xué)生從內(nèi)外兩個(gè)方面進(jìn)行分析。外部因素是學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，要面對(duì)考試和排名。名著閱讀任務(wù)也越發(fā)繁重，每個(gè)學(xué)期要讀6本書。近的來說，學(xué)生要參加中考；遠(yuǎn)的來說，會(huì)對(duì)孩子的一生產(chǎn)生重要的影響。從內(nèi)在因素來看，80%的學(xué)生時(shí)間不足，閱讀量少，基礎(chǔ)差。家庭的閱讀環(huán)境單一，缺少共讀和互動(dòng)。因此開設(shè)課程是完全有必要的。那么如何將開設(shè)課程落實(shí)呢？
How
具體分為四節(jié)課。第一節(jié)課分為四個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)是破冰，用15分鐘激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。具體的方式是向?qū)W生展示一些名著的導(dǎo)圖，通過讀圖，讓他們體會(huì)到掌控一頁(yè)思維導(dǎo)圖的效果。然后出示名著導(dǎo)圖的模板，給學(xué)生提供一些思路。第二個(gè)環(huán)節(jié)是繪圖，用15分鐘讓學(xué)生翻看書籍的封面、目錄，了解作者、主題、人物、情節(jié)，并且快速畫出感知圖。感知圖可以簡(jiǎn)單粗略一些。第三個(gè)環(huán)節(jié)是老師講解的時(shí)間，老師用15分鐘為學(xué)生講解快速閱讀法和分析閱讀法的要領(lǐng)，為學(xué)生快速讀完整本書做鋪墊。第四個(gè)環(huán)節(jié)用最后5分鐘，讓學(xué)生思考，制定具體的閱讀目標(biāo)，明確閱讀任務(wù)。第二節(jié)課是用50分鐘快速讀完整本書。第三節(jié)課是用50分鐘讓小組合作畫出整本書的精細(xì)圖，包括基本任務(wù)和小組選定的探究任務(wù)。第四節(jié)課是讓學(xué)生以小組為單位做分享，每組時(shí)間為一5分鐘，共40分鐘。要求學(xué)生看著導(dǎo)圖分享學(xué)習(xí)成果，注意分享內(nèi)容的獨(dú)特性，前面的同學(xué)分享過的內(nèi)容，就不用再分享。最后20分鐘，教師補(bǔ)充疏漏的部分。
Evaluation
從時(shí)間、教學(xué)方法和檢驗(yàn)三個(gè)維度評(píng)估。時(shí)間是周末的一個(gè)上午或下午，4個(gè)課時(shí)，集中可利用的時(shí)間。教學(xué)方法是以學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)為主。在自主學(xué)習(xí)階段畫出感知圖，并進(jìn)行快速閱讀；在合作學(xué)習(xí)階段畫出精細(xì)圖；在探究學(xué)習(xí)階段嘗試完成自選圖，可以是潛艇研究，也可以是航海圖。教師只起輔助的作用，只講解閱讀法和學(xué)生疏漏的地方。
如何檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果呢？分別從快速閱讀、繪制思維導(dǎo)圖和交流分享三個(gè)方面考核。在快速閱讀方面，如果用一個(gè)課時(shí)讀完了整本書，就算完成了初級(jí)任務(wù)，可得3顆星；如果理解力為80%，可得5顆星。在思維導(dǎo)圖的繪制上，如果畫出了較為完整的感知圖，得1顆星。內(nèi)容比較豐富可得2顆星。小組合作的精細(xì)圖整合了大家的想法，可得3顆星，鼓勵(lì)大家集思廣益。如果內(nèi)容比較準(zhǔn)確，就升級(jí)為4顆星。如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還完成了自選圖，可得5顆星。在分享交流部分，內(nèi)容豐富得3顆星，語言流暢得4顆星，能講出獨(dú)特內(nèi)容則得5顆星，鼓勵(lì)學(xué)生有自己獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)。
圖4.53 《海底兩萬里》教學(xué)設(shè)計(jì)（繪圖：薛麗娜）
︱案例2︱思維導(dǎo)圖代數(shù)教學(xué)——一元一次方程
1.認(rèn)識(shí)。
在講解工程類問題之前，首先要讓學(xué)生們明確與本節(jié)課有關(guān)的基本概念。
（1）工作總量通常設(shè)為“1”。
（2）工作總量的求法：①工作效率×工作時(shí)間，即v·t
；②各部分工作量的總和；③常用公式：人均效率×人數(shù)×?xí)r間。
2.例題。
（1）給出問題；（2）帶領(lǐng)學(xué)生用思維導(dǎo)圖分析問題并畫出分析問題的思維導(dǎo)圖；（3）最后解決問題：設(shè)未知數(shù)、列方程、解方程、作答。
3.練習(xí)。
（1）給出問題；（2）學(xué)生學(xué)習(xí)老師提出的方法，用思維導(dǎo)圖分析問題并完成思維導(dǎo)圖（填空）；（3）解決問題：設(shè)未知數(shù)、列方程、解方程、作答。
4.總結(jié)。
總結(jié)解工程類方程問題的步驟：（1）畫，畫思維導(dǎo)圖分析問題；（2）找，找問題的等量關(guān)系；（3）列，設(shè)未知數(shù)、列方程、解方程（檢驗(yàn)意義）、作答（具體見圖4.54）。
例題：
某配件廠原計(jì)劃每天生產(chǎn)60件產(chǎn)品，改進(jìn)技術(shù)后，工作效率提高了20% 。這樣不僅提前5天完成了生產(chǎn)任務(wù)，并且比原計(jì)劃多生產(chǎn)了48件產(chǎn)品。求原計(jì)劃要生產(chǎn)多少件產(chǎn)品？
分析：
用思維導(dǎo)圖分析問題。問題中提到了“原計(jì)劃”和“改進(jìn)后”兩部分內(nèi)容，所以首先分析原計(jì)劃的情況。
原計(jì)劃：每天生產(chǎn)60件，即工作效率是：60件/天。從題目可以得知改進(jìn)后比原計(jì)劃多生產(chǎn)了48件，但是原計(jì)劃生產(chǎn)多少件未知，所以將原計(jì)劃生產(chǎn)量設(shè)為x，從而得知原計(jì)劃生產(chǎn)時(shí)間為天。
改進(jìn)后：?jiǎn)栴}中提到改進(jìn)技術(shù)后，工作效率提高了20%，所以改進(jìn)后的工作效率是：60（1+20%）件/天，生產(chǎn)量：（x
+48）件，時(shí)間：天。
找等量關(guān)系：從問題中得知改進(jìn)技術(shù)后會(huì)提前5天完成生產(chǎn)任務(wù)。
所以等量關(guān)系為：原計(jì)劃時(shí)間–改進(jìn)后時(shí)間=5。
用符號(hào)語言表示為：。
列方程：通過上面的準(zhǔn)備，就可以輕松地列出方程：
。列出方程后，剩下的問題就容易了——解方程、檢驗(yàn)、作答，問題解決。
圖4.54 實(shí)際問題與一元一次方程（繪圖：李帥）
圖4.55 一元一次方程例題解讀
︱案例3︱思維導(dǎo)圖幾何教學(xué)——平行線的性質(zhì)
本節(jié)課分為四個(gè)部分（具體見圖4.56）：
1.探究。
兩條平行直線為第三條直線所截，那么同位角、內(nèi)錯(cuò)角、同旁內(nèi)角分別有怎樣的關(guān)系？探究①同位角的關(guān)系，方法是用量角器測(cè)量每對(duì)同位角的度數(shù)，發(fā)現(xiàn)兩條平行直線為第三條直線所截，那么截得的同位角是相等的。探究②內(nèi)錯(cuò)角關(guān)系，方法是通過探究①的結(jié)論推理證明，兩條平行直線為第三條直線所截，那么截得的內(nèi)錯(cuò)角是相等的。探究③同旁內(nèi)角關(guān)系，方法是通過探究①的結(jié)論推理證明，兩條平行直線為第三條直線所截，那么截得的同旁內(nèi)角互補(bǔ)，即同旁內(nèi)角相加等于180°。
2.性質(zhì)。
通過前面的探究得出平行線的性質(zhì)：兩條平行直線為第三條直線所截，那么截得的同位角是相等的，內(nèi)錯(cuò)角是相等的，同旁內(nèi)角互補(bǔ)。
3.出題角度。
通過探究得知平行線的性質(zhì)，接下來要掌握與平行線的性質(zhì)有關(guān)的題型。（1）計(jì)算類，如：求角度問題。（2）推理證明類，如：證明兩直線平行、垂直等。
4.應(yīng)用。
（1）計(jì)算類：如圖所示，如果AB//DF
，DE//BC
，且∠1=60°，求∠2、∠3、∠4的度數(shù)。
（2）推理類：如圖，在△ABC中，∠1=∠2，點(diǎn)E、F、G分別在BC、AB、AC上，且EF
⊥AB
，DG//BC
，求證：CD
⊥AB
。
分析1：計(jì)算類
先分析問題的三個(gè)條件：AB//DF
，DE//BC
，∠1=65°。
接下來分析依據(jù)每個(gè)條件可以間接得到哪些信息。
圖4.56 平行線的性質(zhì)（繪圖：李帥）
結(jié)論：∠2=115°（根據(jù)平行線的性質(zhì)3），
∠3=115°（根據(jù)平行線的性質(zhì)1），
∠4=65°（根據(jù)平行線的性質(zhì)2）。
圖4.57 平行線的性質(zhì)例題解讀之計(jì)算類（繪圖：李帥）
分析2：推理類
通過問題要證CD
⊥AB
，只需證明CD//EF
，從而考慮到同位角是否相等。這里設(shè)∠DCB
=∠3，而要證角相等，這里可想到平行線的性質(zhì)，所以此問題從條件中的平行出發(fā)開始分析。
圖4.58 平行線的性質(zhì)例題解讀之推理類（繪圖：李帥）
︱案例4︱思維導(dǎo)圖英語教學(xué)
A Wet Night
Late in the afternoon, the boys put up their tent in the middle of a field.As soon as this was done, they cookeda meal over an open fire. They were all hungry and the food smelled good. After a wonderful meal,they toldstories and sang songs by the campfire. But some time later it began to rain. The boys felt tired so they put outthe fire and crept into their tent. Their sleeping bags were warm and comfortable, so they all slept soundly. In themiddle of the night, two boys woke up and began shouting. The tent was full of water！They all leaped out oftheir sleeping bags and hurried outside. It was raining heavily and they found a stream had formed in the field.The stream wound its way across thefield and then flowed right under their tent .
以上是選自《新概念英語》第二冊(cè)中的英語短文。
運(yùn)用思維導(dǎo)圖分析這篇英語短文，可以輔助記憶，同時(shí)還能快速掌握生詞和常用短語。
運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)的具體步驟如下。
第一步：
看到這篇短文，首先要通讀全文1~2遍，并譯出中文意思。在翻譯的過程中，標(biāo)注不認(rèn)識(shí)的單詞，并查找它們的中文意思，進(jìn)而理解全篇內(nèi)容。
第二步：
根據(jù)譯文，對(duì)短文進(jìn)行分層。這是一篇簡(jiǎn)單的記事短文，可以根據(jù)文章中的時(shí)間線索進(jìn)行分層。原文中表示時(shí)間段的句子分別是“Late in the afternoon”“But some time later it began to rain” “In the middle of the night”，即“傍晚時(shí)分”“過了一陣子，天下起雨來”“午夜前后”。根據(jù)這三個(gè)時(shí)間段，將原文分為三層，分別描述在每個(gè)時(shí)間段男孩們具體在做什么。
第三步：
提取關(guān)鍵詞。
（1）提取的關(guān)鍵詞以名詞和動(dòng)詞為主。
（2）英語短語可以用圖像表示，其中表達(dá)的中文含義可以借助諧音法來呈現(xiàn)，具體提取的關(guān)鍵詞如圖4.59所示。
第四步：
繪制導(dǎo)圖。
第五步：
運(yùn)用導(dǎo)圖記憶短文。
根據(jù)時(shí)間發(fā)展順序，這篇短文可分為三個(gè)層次。
中心圖——短文主題為雨夜，月亮、烏云、雨滴表示下雨的夜晚。幾個(gè)男孩在搭帳篷、讀書、唱歌，晚上突然下起雨來，男孩們半夜醒來時(shí)發(fā)現(xiàn)田野間形成了小溪，溪水從帳篷下面流過。圖像內(nèi)容與原文內(nèi)容相結(jié)合。
大綱主干——整幅思維導(dǎo)圖由五個(gè)部分組成，分別是生詞、短語、層次1、層次2、層次3。
第一部分——生詞。
大綱主干上的關(guān)鍵詞是“WORDS（生詞）”，也就是“新詞”。這里用愛心和問號(hào)表示對(duì)文中要掌握的“生詞”進(jìn)行延展。二級(jí)分支根據(jù)單詞的詞性進(jìn)行分類，包括名詞、形容詞、動(dòng)詞。
第二部分——短語。
大綱主干上的關(guān)鍵詞為“PHRASES（短語）”，由三個(gè)斷開的玉石組成，“斷玉”的諧音為“短語”。二級(jí)分支表示具體的短語，并用圖像來表示，分別為搭帳篷、滅火、醒來、爬出帳篷。
第三部分——層次1。
其中數(shù)字1代表短文的第一層次，核心事物為帳篷，故大綱主干由橙色的帳篷和數(shù)字1組成。主要講述傍晚時(shí)分，在田野中央，孩子們搭帳篷、煮飯、講故事、唱歌。
第四部分——層次2。
其中數(shù)字2代表短文的第二層次，下雨形成小溪，用藍(lán)色的河流表示，故大綱主干由藍(lán)色的河流和數(shù)字2組成。主要講述天晚些時(shí)候開始下雨了，孩子們感到困倦，他們撲滅了篝火，進(jìn)睡袋休息，睡袋格外溫暖舒服。
第五部分——層次3。
其中數(shù)字3代表短文的第三層次，箭頭代表方向和流動(dòng)，故大綱主干由向右的箭頭和數(shù)字3組成。主要講述孩子們半夜醒來，發(fā)現(xiàn)下雨了，小溪流過帳篷。
圖4.59 A Wet Night（繪圖：張秋菊）
案例1：親子教育——如何教會(huì)孩子思考？
【導(dǎo)圖解析——預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)《醉翁亭記》】
圖5.1、圖5.2和圖5.3的作者是一對(duì)母子，媽媽是一位優(yōu)秀的語文教師，兒子是一位初一的學(xué)生。我們一起來看看這位媽媽是如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖引導(dǎo)孩子愛上思維導(dǎo)圖的。
圖5.1是文言散文經(jīng)典名篇《醉翁亭記》的板書設(shè)計(jì)。中心圖是醉翁亭，亭子中心是歐陽(yáng)修的卡通圖，旁邊還畫了兩個(gè)開懷大笑的百姓，突出“與民同樂”的主旨。根據(jù)課程教學(xué)流程設(shè)計(jì)，四條大綱主干分別是“知內(nèi)容”“理結(jié)構(gòu)”“明主旨”“尋美點(diǎn)”。
第一分支“知內(nèi)容”。重在了解文章內(nèi)容。文章一共分四段，分別用一個(gè)關(guān)鍵詞概括：“亭子”“山景”“游宴”“暮歸”。再細(xì)讀課文，又會(huì)發(fā)現(xiàn)每部分內(nèi)容的寫作層次。從導(dǎo)圖上可以看出全篇最主要的部分在“游宴”，它為我們描繪出多層次的風(fēng)俗畫：“滁人游”“太守宴”“眾賓歡”“太守醉”。
第二分支“理結(jié)構(gòu)”。文章以“樂”為主線，前后呼應(yīng)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，分別寫了“山水之樂”“宴酣之樂”“禽鳥之樂”“游人之樂”“太守之樂”。
第三分支“明主旨”。“太守醉”是表象，“太守樂”才是實(shí)質(zhì)，由樂而醉。因山水而樂，因百姓而樂，與民同樂。
最后一條分支“尋美點(diǎn)”。帶領(lǐng)學(xué)生感知文章的“景美”，詩(shī)情畫意，秀麗多姿；“情美”，政治清明，與民同樂；“語言美”，遣詞凝練，音韻和諧。一幅圖讓人讀懂了一篇文、一個(gè)人。
圖5.1 《醉翁亭記》板書設(shè)計(jì)（繪圖：薛麗娜）
圖5.2是孩子學(xué)習(xí)《醉翁亭記》的預(yù)習(xí)導(dǎo)圖。圖5.2畫了一個(gè)醉翁亭作為中心圖，四條大綱主干分別從作者、生字、詞語及結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行梳理。文言文的預(yù)習(xí)要求學(xué)生了解文章的作者及寫作背景，讀熟課文，掃清字詞障礙，翻譯課文并整體感知課文，了解課文內(nèi)容。第一分支從字、號(hào)、朝代、籍貫、作品、評(píng)論等方面對(duì)作者進(jìn)行了梳理。第二分支則將生字從音、形、義方面整理出來，并且在疑難處如“壑”“觥”“翳”等字之后畫出小圖標(biāo)加深記憶。第三分支從詞語的角度梳理，把出自本文的兩個(gè)成語單獨(dú)摘出來，也在疑難處添加小圖標(biāo)，如“傴僂”旁邊畫了一個(gè)駝背的老人，在“肴”旁邊畫了一只烤山雞，在“蔌”旁邊畫了一把青菜。第四分支是對(duì)文章結(jié)構(gòu)的梳理，將四個(gè)段落分別概括為“醉翁亭”“景色”“樂”“醉歸”。醉翁亭從“環(huán)境”和“亭名”兩個(gè)方面來寫。景色則從“朝暮”和“四季”角度來寫。第三段寫了游人之樂、眾賓之樂和太守之樂。第四段“醉歸”，寫太守“自得其樂”。預(yù)習(xí)導(dǎo)圖是孩子自己對(duì)文章的感受和理解，看他的導(dǎo)圖就可以了解他的預(yù)習(xí)情況。從圖5.2可以看出，他對(duì)文章的把握基本上是正確的。
圖5.2 《醉翁亭記》預(yù)習(xí)導(dǎo)圖1（繪圖：許家瑜）
學(xué)習(xí)完課文，還要讓孩子畫出復(fù)習(xí)導(dǎo)圖。每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況不同，復(fù)習(xí)導(dǎo)圖可以根據(jù)孩子自己的學(xué)習(xí)情況來繪制，可以畫出知識(shí)的詳解圖，也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況畫出專屬于自己的重點(diǎn)內(nèi)容導(dǎo)圖。圖5.3就是后者。該圖沒有事無巨細(xì)地畫出所有內(nèi)容，而是有所選擇。這幅思維導(dǎo)圖的中心圖是太守在醉翁亭宴飲的情景，由圖的選擇可知孩子對(duì)文章的理解上升了一個(gè)層次。這幅圖主要由兩部分組成，分別是對(duì)文章的理解和重要的知識(shí)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)文章的過程中，他沒有照抄板書，而是根據(jù)自己的情況做了選擇，如在“內(nèi)容”部分，重點(diǎn)補(bǔ)充了“游宴”和“暮歸”；在“結(jié)構(gòu)”部分則做了相應(yīng)的補(bǔ)充，如以樂為主線，“宴酣之樂”是“吏民同樂”，“游人之樂”是“安居樂業(yè)”，“太守之樂”是“與民同樂”。在“美點(diǎn)”的語言部分，“音節(jié)鏗鏘”批注了21個(gè)“也”、25個(gè)“而”。在“知識(shí)點(diǎn)”這條分支上，主要從“一詞多義”“古今異義”“特殊句式”三個(gè)方面做了總結(jié)。一詞多義選了“樂”“也”“而”三個(gè)重要的文言詞語；古今異義則選了兩個(gè)考試易考的考點(diǎn)“頹然”和“芳”；特殊句式選擇了判斷句和省略句，并且將它們圖像化，有助于理解和記憶。從整體上來看，這幅導(dǎo)圖的實(shí)用性比較強(qiáng)，既突出了重點(diǎn)，又體現(xiàn)了個(gè)性化。
圖5.3 《醉翁亭記》復(fù)習(xí)導(dǎo)圖2（繪圖：許家瑜）
【導(dǎo)圖解析——導(dǎo)圖構(gòu)思作文《漫步清華園》】
運(yùn)用思維導(dǎo)圖快速繪制出作文大綱，再根據(jù)作文大綱寫出優(yōu)秀的作文。來看一位初一同學(xué)是如何根據(jù)導(dǎo)圖作文大綱寫出優(yōu)秀作文的。
用思維導(dǎo)圖繪制寫作大綱的步驟：
1.審題立意
審題就是細(xì)致、周到地理解、詮釋題目的含義，以便按照題目的要求去作文。要通過審題正確理解題目的含義和要求，確定寫作的內(nèi)容、重點(diǎn)和文章的體裁。審題時(shí)運(yùn)用發(fā)散性思維，幫助我們打開思路，捕捉靈感，盡可能多地想出各式各樣的角度，從而找到創(chuàng)新點(diǎn)。
立意就是作者為文章確立主題。立意時(shí)運(yùn)用聚合性思維，將多種立意角度概括歸類，明晰思考的方向，選取其中的最佳角度。立意主要依從正確、深刻、新穎、簡(jiǎn)約的原則。
2.構(gòu)畫導(dǎo)圖
構(gòu)畫導(dǎo)圖就是借助思維導(dǎo)圖構(gòu)思的過程。它可以把我們的寫作思路由抽象變?yōu)榫呦?，使之在紙上完整清晰地呈現(xiàn)出來。首先我們要做的就是確定立意，展開聯(lián)想，一邊構(gòu)思，一邊構(gòu)圖。在繪制思維導(dǎo)圖的過程中，我們的思維會(huì)逐漸由自由發(fā)散到定向聚合，便可以搭建出寫作的框架了。
（1）擬定題目：漫步清華園。
（2）明確主旨：描繪清華園的內(nèi)景，表達(dá)對(duì)清華園的熱愛和向往。
（3）確定體裁：散文。
（4）安排結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)是文章的內(nèi)部構(gòu)造，是對(duì)材料具體恰當(dāng)?shù)慕M織安排。如果把主旨比喻為文章的靈魂，把材料比喻為血肉，那么結(jié)構(gòu)就是文章的骨架。本篇作文采用的是“總—分—分—分—總”的結(jié)構(gòu)。
（5）羅列內(nèi)容。
思考好文章開頭的方法。通常有以下這些方法：開門見山，亮明觀點(diǎn)；巧用修辭，展示文采；開篇引用，突出主題；懸念引入，吸引讀者；描寫環(huán)境，烘托背景；等等。在這篇作文中，作者采用的是“描寫環(huán)境”，對(duì)環(huán)境恰當(dāng)?shù)拿鑼懀軌驗(yàn)槿匿秩練夥?，烘托人物心情，達(dá)到以景襯情、情景交融的效果，從而把讀者逐步代入我們前行的目標(biāo)——清華園。
安排好材料的組織順序，層次井然。安排文章的內(nèi)容要有一定的順序，即先寫什么，后寫什么，怎樣過渡，要有條不紊地構(gòu)建起文章的框架。
選擇好重點(diǎn)內(nèi)容。標(biāo)明“詳”“次詳”“略”字樣。
確定好文章結(jié)尾的方法。通常有以下這些方法：首尾呼應(yīng)，凸顯主題；抒情議論，升華中心；呼喚號(hào)召，言為心聲；借助修辭，卒章顯志；巧妙發(fā)文，引人深思。文章結(jié)尾要以“精煉簡(jiǎn)潔，富有韻味”為原則。文章的結(jié)尾要講究精煉，或總結(jié)全文，或抒情議論，或點(diǎn)明主題。在這篇作文中是總結(jié)全文，用“一上午”這個(gè)詞，囊括了整篇作文所交代的事情，最后用充滿期待的話語表明決心。
3.完善導(dǎo)圖
這個(gè)過程屬于結(jié)構(gòu)內(nèi)容調(diào)整、補(bǔ)充和完善的過程。文章結(jié)構(gòu)“大體則有，定體則無”。寫作既要遵循突出主題的原則，又要根據(jù)題材的特點(diǎn)進(jìn)行布局謀篇，不拘泥于固定的結(jié)構(gòu)，要敢于創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出表達(dá)效果最佳的篇章結(jié)構(gòu)。整幅思維導(dǎo)圖分成5個(gè)部分，第一部分寫明前往的地點(diǎn)是清華園；第二部分寫了校園小路旁的場(chǎng)景；第三部分寫了清華大學(xué)建筑下的場(chǎng)景；第四部分重點(diǎn)描寫荷花；第五部分總結(jié)全文，表明目標(biāo)與志向。
4.依圖行文
根據(jù)導(dǎo)圖寫作大綱開始行文。在行文表達(dá)時(shí)，要根據(jù)所寫的文體，運(yùn)用得體的語言加以表達(dá)，力求明細(xì)暢達(dá)，自然得體。俗話說得好，借得佳句成華章，也就是說要學(xué)會(huì)“引用”。因?yàn)槊约丫涞某霈F(xiàn)會(huì)為文章錦上添花。在文中作者引用了朱自清的《荷塘月色》中的佳句。詩(shī)詞名句文化底蘊(yùn)豐厚，語言凝練，形象鮮明，最富情感與文采。作文時(shí)，若能恰到好處地引用或化用一些詩(shī)詞文句，一定會(huì)使文章文采倍增，充滿詩(shī)情畫意。
我們來看具體的作文內(nèi)容。
漫步清華園
大地，被似火的驕陽(yáng)擁抱著。每個(gè)人，都被浸在這難耐的燥熱之中，難以脫身。哪怕是這樣，卻絲毫減退不了游人的熱情。我們錯(cuò)峰而行，背上背包，帶上相機(jī)，戴好帽子，騎著共享單車，來到了朝思暮想的清華園。
此時(shí)的清華校園內(nèi)人不多，零零散散的游客大多都是拿著相機(jī)到處拍攝，步履匆匆。首先映入眼簾的不僅是一排排郁郁蔥蔥的青木，還有清華園的學(xué)生宿舍——一排排整齊的紅房子。房前的空地是那樣寬闊，地上卻一塵不染。一磚一瓦，都展現(xiàn)著歷史的風(fēng)貌。騎進(jìn)小路，便看到了爬山虎。那片爬山虎綠得沉郁，如同一片濃濃的湖水。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，一墻綠油油的爬山虎，像綠色絨毯掛在墻上。
與其說是校園，倒不如說它是一座放大版的公園。這里有莊嚴(yán)雄偉的歐式風(fēng)情大禮堂，它在周圍綠草地的映襯下顯得格外靜謐；有清華大學(xué)那白墻白瓦標(biāo)志性建筑的“清華園”校門，很多游人都在此處合影。走了一個(gè)多小時(shí)后，我們才簡(jiǎn)單地繞了清華大學(xué)半圈。停下來休息時(shí)，路邊有一些騎著自行車賣清華大學(xué)紀(jì)念品的人。他們賣的是書簽、鋼筆、徽章之類的刻有“清華大學(xué)”字樣的小物件，還有售賣老北京冰棍兒的老人。
因?yàn)楹苫ㄩ_得正旺，所以才能夠讓我目睹“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”的風(fēng)采。幾棵垂柳在荷塘邊，壓低了身段，正照著湖水梳理著“飄飄長(zhǎng)發(fā)”。看到這美景，我不禁想到朱自清的《荷塘月色》中荷塘的樣子：“層層的葉子中間，零星地點(diǎn)綴著些白花，有裊娜地開著的，有羞澀地打著朵兒的，正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如剛出浴的美人。微風(fēng)過處，送來縷縷清香，仿佛遠(yuǎn)處高樓上渺茫的歌聲似的。”
短短的一上午，不僅豐富了我的見聞，還讓我目睹了盛夏里的荷塘美景。時(shí)間匆匆流過，不容我細(xì)細(xì)觀賞，我即將告別此地。離開清華大學(xué)，就像是離開了故土，盡管如此，這段體驗(yàn)還是讓我刻骨銘心。六年后，我們?cè)谇迦A大學(xué)見。
圖5.4 《漫步清華園》作文大綱（繪圖：林予宸）
【導(dǎo)圖解析——古詩(shī)詞鑒賞】
圖5.5的作者本身就是一位超級(jí)學(xué)霸，想象力極其豐富。他運(yùn)用思維導(dǎo)圖繪制了對(duì)李清照的詞作《漁家傲》的鑒賞。
圖5.5的中心圖所畫的內(nèi)容全都是詞中包含的意象。正中的魚表示詞牌名“漁家傲”；與水連接在一起的云朵表示“天接云濤連曉霧”；風(fēng)車和小船表示“千帆舞”；風(fēng)車又能表示吹動(dòng)的“九萬里風(fēng)”；浪尖上的小船又是被“吹取三山去”的“蓬舟”；而展翅的鳥則表示“正舉”的“鵬”。
第一條大綱主干講的是李清照的簡(jiǎn)介，所以該同學(xué)畫了一個(gè)女人的側(cè)臉。
第二條大綱主干講的是寫作的背景，于是她畫了海上“欲轉(zhuǎn)”的“流星”。這又與她曾經(jīng)的出海經(jīng)歷相符合?！氨尘啊倍钟质褂昧怂囆g(shù)字，將“背”字的下半部分變形成貝殼的形狀，又將“景”字的上半部分變形成眼睛的形狀?！敖?jīng)歷”二字上方畫有金梨，表諧音。
第三條大綱主干畫的是詞的原文，分為上下兩片。上片的第一個(gè)圖像中，海浪和云朵相連接，表示“天接云濤連曉霧”；轉(zhuǎn)動(dòng)的星星、風(fēng)車和浪上的小船表示“星河欲轉(zhuǎn)千帆舞”。第二個(gè)圖像中，一個(gè)正在睡覺的小人張開嘴巴，他的靈魂從嘴里冒了出來。冒出的靈魂旁有一個(gè)箭頭指向戴有王冠的位置符號(hào)，表示“仿佛夢(mèng)魂歸帝所”。第三個(gè)圖像中，一朵云正在殷切地詢問方位（一個(gè)里面帶有問號(hào)的位置符號(hào)），旁邊有一只耳朵聽見了這句話，表示“聞天語，殷勤問我歸何處”。至此，上片的內(nèi)容已經(jīng)畫完了。
下片的第一個(gè)圖像是一個(gè)張開的嘴巴，舌頭往外伸出。舌尖上的夕陽(yáng)與感嘆號(hào)和舌根上表示“無窮多”的“∞”合在一起，表示“我報(bào)路長(zhǎng)嗟日暮，學(xué)詩(shī)謾有驚人句”。第二個(gè)圖像中展翅飛翔的鳥和刮起的風(fēng)表示“九萬里風(fēng)鵬正舉”，其旁邊的蝴蝶又表示這句話是作者化用莊子的《逍遙游》中的典故（即用蝴蝶指代莊周）。第三個(gè)圖像中，依舊有風(fēng)，還有被風(fēng)吹得要轉(zhuǎn)動(dòng)的小船。在它的旁邊又有箭頭，指向三座山，表示“風(fēng)休住，蓬舟吹取三山去”。
第四條大綱主干是對(duì)文本的賞析。帶有眼睛的夕陽(yáng)，表示賞夕陽(yáng)即“賞夕”，與“賞析”諧音?！板羞b游”三字下的蝴蝶，與之前在飛鳥旁的蝴蝶有著相同的意義，都指代莊子這個(gè)人及其作品?！俺睢弊峙詭в袉柼?hào)的位置符號(hào)與先前云朵說的話里的符號(hào)也有相同的意義，都表達(dá)了“何處”，連在一起，表示“歸何處”的愁緒。
圖5.5 《漁家傲》鑒賞（繪圖：胡桓嘉）
【導(dǎo)圖解析——考試復(fù)習(xí)大綱】
在復(fù)習(xí)文字類學(xué)科的時(shí)候，思維導(dǎo)圖的主要應(yīng)用在于知識(shí)點(diǎn)的概括、歸類、聯(lián)系和發(fā)散。這幅導(dǎo)圖是這位學(xué)生在復(fù)習(xí)生物課本知識(shí)的時(shí)候畫的，內(nèi)容是“整體的穩(wěn)態(tài)”，這里的“整體”是指種群、群落和整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。中心圖是一部相機(jī)拍下來的一張風(fēng)景照，照片是群落演替的森林階段。因?yàn)槿郝溲萏媸撬谶@幾章學(xué)習(xí)中最薄弱的地方，所以這樣的中心圖讓他不自覺地會(huì)聯(lián)想很多，包括群落演替的定義、初生演替和次生演替的異同等。這幅圖的內(nèi)容是按照種群—群落—生態(tài)系統(tǒng)這樣由小到大的順序來排列的。
第一條大綱主干是“種群”。
第二條大綱主干是“群落”，這一部分很明顯地體現(xiàn)了繪制導(dǎo)圖的一個(gè)法則，就是線條由粗到細(xì)。在這部分內(nèi)容里面，他比較了四種種間關(guān)系，這樣對(duì)比它們的定義和圖像，可以更清楚它們的異同。
第三條大綱主干是“保護(hù)”，這部分最開始是沒有的。因?yàn)樗谝淮慰荚囍凶鲥e(cuò)了一道關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)的題，所以才加上了這條分支。這也是導(dǎo)圖的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是可添加性非常強(qiáng)，可以隨時(shí)把想到的要點(diǎn)填充到線條上。
第四條大綱主干是“演替”。這條大綱主干上的圖很有意思，乍看之下是兩幅小插圖，其實(shí)這是群落演替的兩個(gè)階段，還有一個(gè)圖像就是中心圖，箭頭最后指在了中心圖上。
最后一條大綱主干是“生態(tài)系統(tǒng)”，主要是把這一章中的重點(diǎn)提煉出來畫在圖上，就是“食物鏈”“物質(zhì)循環(huán)”“信息傳遞”。其實(shí)此處還應(yīng)該有“能量流動(dòng)”，但是“能量流動(dòng)”是這學(xué)期的重難點(diǎn)，所以他準(zhǔn)備用另一幅導(dǎo)圖做一個(gè)專題來攻破。在這幅圖里，他只是提了一下能量流動(dòng)和物質(zhì)循環(huán)的關(guān)系：能量流動(dòng)是物質(zhì)循環(huán)的動(dòng)力，物質(zhì)循環(huán)是能量流動(dòng)的載體。
這幅圖里還有很多小插圖。其實(shí)他的生物導(dǎo)圖中每幅導(dǎo)圖的小插圖幾乎一樣，因?yàn)樗呀?jīng)形成了圖像語言，對(duì)于固定的詞（尤其是生物專業(yè)名詞），用固定的圖表示。比如在這幅圖中（專業(yè)名詞圖像）：出生率——奶瓶；死亡率——墓碑；進(jìn)化——一個(gè)細(xì)胞變成鳥，然后變成人；生存空間——一個(gè)簡(jiǎn)易的房間；時(shí)間——時(shí)鐘；競(jìng)爭(zhēng)——一個(gè)穿得像西部牛仔的大細(xì)胞和一個(gè)小細(xì)胞正在對(duì)打；捕食——雪雕正在追一只兔子；能量——電池……這幅導(dǎo)圖從整體上看，構(gòu)圖比較飽滿，但也有適當(dāng)?shù)牧舭祝季直容^合適。在線條方面，這幅導(dǎo)圖使用的都是比較細(xì)的線條。因?yàn)樵撏瑢W(xué)畫這幅導(dǎo)圖的目的不是為了美觀，而是想畫有實(shí)用性的學(xué)科導(dǎo)圖，使用比較細(xì)的線條可以增加內(nèi)容的容量，體現(xiàn)了思維導(dǎo)圖把大量知識(shí)點(diǎn)儲(chǔ)存在一幅圖上的強(qiáng)大作用。
案例2：高校人才培養(yǎng)工作評(píng)估
【導(dǎo)圖解析】
黃麗學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖的初衷是一年前接了“高校人才培養(yǎng)工作評(píng)估”的工作時(shí)遇到了難題。這項(xiàng)評(píng)估工作涉及7個(gè)主要評(píng)估指標(biāo)、22個(gè)關(guān)鍵要素；人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)涵蓋11類，共105張表、55個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，涉及全院師生、所有部門，以及上萬條數(shù)據(jù)分析、匯總、反饋。第一輪設(shè)定學(xué)院實(shí)施細(xì)則，部門要對(duì)標(biāo)、對(duì)表自查自備。第二輪評(píng)估工作到了瓶頸期，毫無進(jìn)展。怎么推進(jìn)？效果從何體現(xiàn)？要依據(jù)高職教育理念，促進(jìn)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)，達(dá)到教育部相關(guān)事項(xiàng)要求。
中心圖主要結(jié)合高職教育對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)——打造創(chuàng)新型、適應(yīng)型人才，設(shè)計(jì)了一條生產(chǎn)流水線，寓意不同的學(xué)生經(jīng)學(xué)院培養(yǎng)，將成為服務(wù)社會(huì)的創(chuàng)新型人才，飛到更寬廣的就業(yè)空間。
主干分成四大階段——目的、原則、培養(yǎng)、反饋，包括對(duì)第一輪工作的總結(jié)梳理，以及對(duì)第二輪工作的啟示。
目的：
在依托全國(guó)高職教育文件的精神下，在教育部的質(zhì)量保障下，學(xué)院深化內(nèi)涵建設(shè)，達(dá)成校企合作和工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)學(xué)生適應(yīng)力、創(chuàng)新力的養(yǎng)成。
原則：
從查、評(píng)、態(tài)、量四個(gè)維度保障評(píng)估工作的方向，促使人才培養(yǎng)工作有序推進(jìn)。
培養(yǎng)：
通過七站式高技能人才培養(yǎng)路徑，深化企業(yè)合作“零對(duì)接”就業(yè)，從教師培養(yǎng)到自我內(nèi)化，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的提升，成為人生贏家。
反饋：
分為教學(xué)、成才、執(zhí)行三個(gè)部分。教學(xué)模式做到產(chǎn)—學(xué)—研，促進(jìn)全局意識(shí)，創(chuàng)新、專業(yè)、崗位三項(xiàng)協(xié)同發(fā)展。教學(xué)督導(dǎo)從自下而上和自上而下雙通道多方位監(jiān)測(cè)效果，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方法和手段。學(xué)生成才：通過多元化素質(zhì)培養(yǎng)，使學(xué)生參與學(xué)校管理和腦力運(yùn)動(dòng)思維導(dǎo)圖課程，培養(yǎng)全方位人才，促進(jìn)就業(yè)的寬度。教師成才：校外引進(jìn)專家、校內(nèi)教師修煉內(nèi)功，打造雙師型高效能師資團(tuán)隊(duì)。由于評(píng)估工作執(zhí)行難推進(jìn)，遭遇瓶頸期，為促成強(qiáng)有力的行動(dòng)，用5W2H分析問題，用5Why法查找問題，用四象限法則促成行動(dòng)。
.
聯(lián)系客服
