這是第一期專(zhuān)欄,“大佬說(shuō)”,在開(kāi)始前貓姐還想多說(shuō)幾句。
開(kāi)設(shè)這個(gè)版塊的最初,我們想要做的是記錄這個(gè)行業(yè)的真實(shí)。什么是“真實(shí)”?它是行業(yè)內(nèi)的玩卡者、從業(yè)者背后的體驗(yàn)和經(jīng)歷。
而“權(quán)益貓”能做到的,是只記錄,不評(píng)論,不論大小。
貓姐希望這個(gè)欄目可以幫助到更多的卡友或是從業(yè)者,早日從中領(lǐng)悟?qū)儆谧约旱莫?dú)門(mén)秘籍!
導(dǎo)語(yǔ):
第一期,我們有幸請(qǐng)到了這位行業(yè)內(nèi)的重量級(jí)大佬,閆自杰先生。
他是一位玩卡達(dá)人,擁有19家銀行的信用卡,超過(guò)100萬(wàn)的總額度,老司機(jī)經(jīng)驗(yàn)豐富;同時(shí),他也是業(yè)內(nèi)首家短視頻自媒體“撩卡記”的內(nèi)容主負(fù)責(zé)人,是卡界對(duì)外傳播的頭部領(lǐng)軍者。
從17年5月創(chuàng)立“撩卡記”至今,他和他的團(tuán)隊(duì)活躍在卡界投教內(nèi)容的第一線,擁有超過(guò)2億的點(diǎn)擊量。
在龐大的數(shù)據(jù)背后,這位大佬擁有著自己對(duì)于內(nèi)容、對(duì)于信用卡行業(yè)獨(dú)到的見(jiàn)解和體會(huì)。
他的故事,權(quán)益貓來(lái)為他記錄。
(以下文字為閆自杰口述,貓姐整理編輯)
Q:撩卡記是如何誕生的?創(chuàng)立之初就是以短視頻制作為目標(biāo)的嗎?
一開(kāi)始,我們公司從事的是服務(wù)于各類(lèi)財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)制作和分發(fā)投教類(lèi)內(nèi)容的。而這幾年短視頻興起后,這些機(jī)構(gòu)就開(kāi)始需要短視頻的服務(wù)。所以開(kāi)始我們主要是面向B端的業(yè)務(wù)。
但這種業(yè)務(wù),中間進(jìn)展完了會(huì)有一段時(shí)間的空窗期,人員有了一定的閑置,我們就覺(jué)得是不是可以自己孵化一個(gè)品牌。
因?yàn)橛辛酥暗慕?jīng)驗(yàn),包括我自己是銀行出身的,所以在金融的垂直細(xì)分領(lǐng)域里選擇了信用卡這一方面。也考慮到了這個(gè)領(lǐng)域的話題性足,長(zhǎng)遠(yuǎn)變現(xiàn)的邏輯更清晰一些。
于是,2017年5月,撩卡記正式上線。
Q:撩卡記投放的主要內(nèi)容是什么?現(xiàn)階段所達(dá)成的數(shù)據(jù)?在哪些平臺(tái)有所投放?
在短視頻這一塊,我們主要做的是信用卡基礎(chǔ)知識(shí)這方面,總共近400期的內(nèi)容。
因?yàn)橹盀槠渌麢C(jī)構(gòu)定制分發(fā)的經(jīng)驗(yàn),所以與幾大主流平臺(tái)比較熟悉。而平臺(tái)投放簽約主要會(huì)考量你的視頻質(zhì)量和持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn)力。
我們因?yàn)槭菄?guó)內(nèi)第一家系統(tǒng)性科普信用卡的短視頻媒體,所以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也有幸被十幾家平臺(tái)作為頭部邀請(qǐng)入駐。
后來(lái)我們也與百度合作過(guò)的一檔信用卡100問(wèn)的節(jié)目,總集數(shù)也不止100問(wèn),也幫我們?cè)?018年4月拿到了天使輪投資。
現(xiàn)在我們的視頻像微博、秒拍、騰訊、搜狐、優(yōu)酷,百度百家號(hào)這些常見(jiàn)的視頻平臺(tái)都有投放,全網(wǎng)點(diǎn)擊量已經(jīng)突破2億了。
Q:從業(yè)2年,平時(shí)對(duì)于行業(yè)信息的獲取是通過(guò)哪些渠道?這些渠道是否能夠幫助撩卡記內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)?
主要渠道其實(shí)有兩個(gè)方面,我自己個(gè)人的用卡習(xí)慣和社群每天的資訊。
先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人習(xí)慣,本身我手邊上的卡比較多,現(xiàn)在有19家銀行,總額度大概100多萬(wàn)。
基本上我每天中午吃完飯,要把各個(gè)行的卡捋一遍,每個(gè)行的APP我每天至少看一遍或者兩遍。
等到下午忙完工作差不多5點(diǎn)多,有時(shí)候忙的話,6點(diǎn)多開(kāi)始寫(xiě),基本上一個(gè)小時(shí)左右,大致捋一下,就成了一篇每日即時(shí)性推送的微信推文。
另一方面就是社群。我覺(jué)得信用卡的交互是靠圈子,內(nèi)容的運(yùn)作也離不開(kāi)這些圈子。
我們差不多有30多個(gè)社群,包括QQ和微信,一共一萬(wàn)多人,單微信差不多6000多人。這些社群就間接形成了一個(gè)圈子。
在這里,大家直接貢獻(xiàn)交流用卡權(quán)益,第一手的羊毛權(quán)益都會(huì)出自群內(nèi),如果大一點(diǎn)的權(quán)益,快的話幾十秒,慢的幾分鐘就沒(méi)了。
一些持久性的權(quán)益活動(dòng),也就成了我們?nèi)粘M扑偷奈恼潞鸵曨l。
Q:撩卡記現(xiàn)階段的目標(biāo)?跟過(guò)去比較有什么不一樣的變化嗎?
現(xiàn)在,撩卡記的視頻更新已經(jīng)停止,因?yàn)?00多期的內(nèi)容,我覺(jué)得已經(jīng)可以涵蓋絕大多數(shù)的信用卡基礎(chǔ)知識(shí),再做下去就有些重復(fù)了。
于是,在今年我們平臺(tái)停止了視頻更新,就只是放在視頻平臺(tái)上投放,賺搜索流量。在內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方向上,我們也做了一次商業(yè)上的轉(zhuǎn)型,開(kāi)始做一個(gè)發(fā)卡平臺(tái)。
而撩卡記這批原來(lái)的粉絲對(duì)我們最大的幫助,是在于我們轉(zhuǎn)型過(guò)程中,作為第一批種子用戶,起到了比較大的作用。
現(xiàn)在,這批用戶的占比已經(jīng)逐漸變小,主要的用戶群體也是靠我們拓展獲取。
Q:從前兩年開(kāi)始,各行陸續(xù)下發(fā)了不少權(quán)益調(diào)整的政策,作為業(yè)內(nèi)人士是怎么看待行業(yè)前景的?
最近行業(yè)內(nèi)出臺(tái)了一系列的權(quán)益縮減政策,我覺(jué)得是可以理解的。
中國(guó)信用卡興起,遠(yuǎn)的來(lái)說(shuō)幾十年,近的說(shuō)也就從04年開(kāi)始的,而各大行真正重視也就近三五年的時(shí)間。以前有一個(gè)數(shù)據(jù),一張卡,銀行要發(fā)行100萬(wàn)張以上,才會(huì)盈利。
銀行一開(kāi)始提供各種權(quán)益,鼓勵(lì)用戶辦信用卡,但真正幫助銀行盈利的還是這之間的分期利率。所以各行現(xiàn)在都在往這種縮減權(quán)益的傾向發(fā)展,因?yàn)檫@一塊不能給他們帶來(lái)直接利益。
像在韓國(guó)、美國(guó),甚至是臺(tái)灣地區(qū),都曾經(jīng)有過(guò)信用卡野蠻生長(zhǎng)的階段,過(guò)去的“卡神”,因?yàn)檎叩墓芸兀髞?lái)慢慢的都不復(fù)存在了。
美國(guó)當(dāng)時(shí)為了管控,刷卡的手續(xù)費(fèi)被提的非常高,動(dòng)輒都是2點(diǎn)幾,這也扼殺了不少的羊毛黨。在中國(guó),因?yàn)檎邔?duì)刷卡費(fèi)率有上限限制,銀行無(wú)法通過(guò)調(diào)節(jié)刷卡費(fèi)率來(lái)限制刷卡套利,只能下刀在權(quán)益這塊。
基本上就是這樣的情況,新的信用卡、新的權(quán)益不斷會(huì)出現(xiàn),老的銀行他們自己則肯定要砍??傮w來(lái)說(shuō),毛是越來(lái)越薄。14年到現(xiàn)在,基本上一年不如一年了。
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