作為我國(guó)第一部專門針對(duì)快遞業(yè)的行政法規(guī),《快遞暫行條例》將于5月1日起施行。
那么快件損壞怎么賠,用戶隱私怎么保護(hù)?來(lái)看看新政如何解快遞之“痛”。
《快遞暫行條例》5月1日施行
△央視財(cái)經(jīng)《第一時(shí)間》欄目視頻
1.
防范“野蠻操作”
《條例》強(qiáng)化了快件處理操作規(guī)范,指引企業(yè)在操作中采取有效措施保障快件安全,要求“不著地、不拋件”,防范“野蠻操作”。
2.
確定賠償責(zé)任
要求企業(yè)與寄件人按照約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,要求企業(yè)在寄件人填寫運(yùn)單前告知保價(jià)規(guī)則,允許企業(yè)要求寄件人對(duì)貴重物品保價(jià)。
3.處罰嚴(yán)厲
條例還明確,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息,情節(jié)嚴(yán)重的最高處十萬(wàn)元罰款。
4.用戶索賠多渠道
在用戶索賠問(wèn)題上,規(guī)定用戶可以向商標(biāo)、字號(hào)、快遞運(yùn)單的所屬企業(yè)要求賠償,也可以向?qū)嶋H提供服務(wù)的企業(yè)要求賠償。
圖解中國(guó)快遞業(yè)
其實(shí),隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為名副其實(shí)的世界第一快遞大國(guó)。快遞業(yè)發(fā)展到底有多快?又是如何改變你我的生活的?一圖為你解讀↓↓↓
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