一、MRD與BRD的不同之處
BRD:這么做有什么好處,并說明好處在哪里?
MRD的定義:通過BRD明確這件事值得做之后,描述應(yīng)該怎么做,并說明這么做的原因。如果說BRD是拋出了論題,那么MRD就是要我們用論點來支撐BRD,同時通過論證來得出我們采用什么樣的方式獲得BRD的商業(yè)目標(biāo)。就是經(jīng)過一系列分析后,拿出一套我們認(rèn)為最適合干這個事情的方法以及指導(dǎo)實施的文檔。
二、MRD的閱讀對象
MRD的匯報對象:未來參與產(chǎn)品的各個層級的同事,包括產(chǎn)品經(jīng)理自己。
①MRD是最完善的產(chǎn)品誕生分析描述文檔。
②以后的一段時間,產(chǎn)品的各個衍生文檔、產(chǎn)品依據(jù)、團(tuán)隊判斷,都要參考MRD。
③產(chǎn)品參與成員了解產(chǎn)品的各種背景、數(shù)據(jù)和方法的依據(jù)。
三、MRD的主要內(nèi)容
1、文檔說明
文檔說明:文檔基本信息;文檔修改記錄;文檔目的;文檔概要。
文檔基本信息:公司名稱,產(chǎn)品名稱,文檔創(chuàng)建日期,創(chuàng)建人,創(chuàng)建人聯(lián)系方式,部門、職位。
文檔修改記錄:日期,版本、修改人、修改記錄、審核人。
文檔目的:用于說明產(chǎn)品的市場、用戶、產(chǎn)品規(guī)劃、核心目標(biāo)、產(chǎn)品路線圖、項目規(guī)劃等。
文檔概要:文檔說明;市場說明;用戶說明;產(chǎn)品說明。
2、市場說明
市場說明:摘要(可選);
現(xiàn)在市場存在的問題和機會:根據(jù)需要撰寫--兩到三點:產(chǎn)品方面--形態(tài)復(fù)雜,用戶體驗差;技術(shù)方面--(語音壓縮技術(shù)不成熟,外資搜索引擎對中文理解不夠深刻);運營方面--(產(chǎn)業(yè)鏈篇下游,重實體,輕線上,造成瓜分旅行社利潤,形成對立);用戶方面(新的需求的出現(xiàn),需求明顯);商業(yè)模式方面。
目標(biāo)市場分析:市場規(guī)模;市場特征;發(fā)展趨勢(未來2-5年的發(fā)展評測);時間邊界(這個市場的持續(xù)時間預(yù)估)。
市場分析結(jié)論:一般來說,這里會得到一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。
3、用戶說明
用戶說明:目標(biāo)用戶群體(要求準(zhǔn)確:年齡段、收入、地區(qū)、學(xué)歷);
目標(biāo)群體特征:共性的為主分析;
建立虛擬用戶角色:形象化,常用用戶特征,用戶名稱,用戶技能、與產(chǎn)品相關(guān)的用戶特征。
制作用戶角色卡片:對用戶歸類劃分,抽取典型角色,能代表目標(biāo)用戶。
用戶場景分析:演示性的場景,用戶在時間、地點,完成的某個事的故事。
用戶動機總結(jié);用戶目標(biāo)總結(jié)(明確實質(zhì));分析影響用戶使用的主要因素。
注意:從技術(shù)層面剖析市場,洞察用戶心理案例分析。動機和目標(biāo)是不一致的。
4、產(chǎn)品說明
產(chǎn)品定位:我們用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或用戶市場;針對什么用戶,做什么事。
產(chǎn)品的核心目標(biāo):解決目標(biāo)市場、用戶的核心需求;核心目標(biāo)的工作級別最高。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):整體結(jié)構(gòu),不是功能結(jié)構(gòu)。是產(chǎn)品的核心目標(biāo),市場定位,產(chǎn)品定位的直接體現(xiàn)。
產(chǎn)品的路線圖;以時間為節(jié)點的任務(wù)導(dǎo)向。
產(chǎn)品功能性需求:用戶注冊、留言等等。
非功能性需求:有效性、性能、擴展性、安全性、健壯性、兼容性、可用性、運營需求、用戶體驗。
四、優(yōu)秀MBR的特點
邏輯性強(有論點,論據(jù),論證);
把抽象的東西形象化出來;
數(shù)據(jù)可靠,分析有理;有把握的主觀,無把握的客觀;
用詞行文,簡潔明了;
合理的產(chǎn)品進(jìn)度分析;
重視非功能需求;
解釋專業(yè)名詞。
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