現(xiàn)在淘寶店鋪中最常見的頁面形式就是：選擇一個精美的人物+可以襯托出主題的背景，結(jié)合活動主題、活動詳情，從而在視覺上形成沖擊力和感染力，如下圖所示。這樣的頁面乍一看很吸引人，但是在情感上無法與客戶產(chǎn)生共鳴，客戶也就很難有心思去了解產(chǎn)品了。現(xiàn)在的消費者很多是90后，他們不再單純是為了產(chǎn)品而來，而更關(guān)注體驗，能不能帶給他愉悅的心情，能不能觸動他內(nèi)心的小宇宙。毫無疑問，情感化設(shè)計是當下電商設(shè)計的新趨勢。如何做好情感化設(shè)計？可以從以下三個方面入手：場景+故事+文案。不僅要把頁面的信息完整、清晰地呈現(xiàn)出來,還要感染客戶的內(nèi)心,讓他們與我們所構(gòu)建的場景自動匹配。設(shè)計拿到需求之后要解讀和溝通需求，了解需求的目的，提煉核心內(nèi)容；通過頭腦風暴提煉出符合需求的元素；快速勾勒出可以承載這些元素的場景并且畫出草圖；實現(xiàn)草圖，用合適的視覺元素、色彩、文案為這個場景確定一種主題感情---是懷舊、清新、可愛或者是悲傷，從而與客戶之間搭一座感情的橋梁，實現(xiàn)與客戶的無縫對接。比如“夏季狂歡、安心護寶寶“這個主題，可以延伸出這樣一些元素。接下來要做的就是，整合提煉這些元素，把合適的元素融合到一個場景中，勾勒出草圖。實現(xiàn)草圖，運用色彩打造“清涼“這一主題感情。細節(jié)的處理和元素的使用尤為關(guān)鍵，既要符合整個場景的風格，還要能夠與客戶產(chǎn)生交流，影響他們的情緒，從而吸引他們下單。不能只是簡單地把產(chǎn)品介紹給客戶，一味地圍繞產(chǎn)品去做相當于推銷，在今天這個信息、產(chǎn)品大爆炸的時代，這樣會讓客戶特別討厭。首先我們要占領(lǐng)客戶的心智，運用故事讓他產(chǎn)生認同感，搭配適宜的文案，一步一步“蠶食”他們堅硬的內(nèi)心小宇宙。下圖是一款凍干玫瑰的產(chǎn)品頁面，單純介紹玫瑰的功效難免有些空洞，很難讓消費者產(chǎn)生認同感。所以我們給這款產(chǎn)品打造了一個略帶凄涼的愛情故事，賦予這款凍干玫瑰人物化的性格。分成四個部分：愛情是一次旅行------想不起了、愛情是一場相逢------忘不掉了、愛情是一眼淚水------掉不完了、愛情是一種味道------他不想了。整個系列寓意“想忘掉他“。情感化設(shè)計會成為電商設(shè)計的新趨勢。圍繞主題搭建場景，運用故事博取客戶的認同感、參與感，讓他們覺得可以在我們的店鋪中找到與自己匹配的產(chǎn)品。
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