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銀行潛規(guī)則:信用卡銷卡為什么這么慢?

相比越來越神速的下卡速度,信用卡的銷卡環(huán)節(jié)卻猶如老太婆的裹腳布——又臭又長。為什么銀行對于發(fā)卡這么大方,而銷卡卻遲遲不愿同意呢?

小編前幾天申請了一張某行的信用卡,昨天短信發(fā)來說已受理,今天該行又來一條短信告知小編申請的信用卡已經(jīng)審批通過了。小編對銀行這效率佩服得五體投地。然而,相比越來越神速的下卡速度,信用卡的銷卡環(huán)節(jié)卻猶如老太婆的裹腳布——又臭又長。為什么銀行對于發(fā)卡這么大方,而銷卡卻遲遲不愿同意呢?

原因一:銀行注銷信用卡 需等待45天的“清賬期”

1、什么是銀行清賬期?

據(jù)了解,目前許多銀行信用卡注銷都需要等待45天清賬期。而且,無論你是在柜臺提出申請注銷,還是打電話、網(wǎng)銀申請注銷信用卡等,通通都得等45天。

2、在這45天里,銀行到底在做些什么?

小編咨詢多家銀行客服得知,只有申請時(shí)信用卡賬面上的欠款等費(fèi)用全部還清且沒有逾期或負(fù)面記錄,信用卡才能當(dāng)時(shí)正式銷卡,所有功能全部停止。由于在銷卡時(shí)可能未必到達(dá)一個(gè)完整的賬單周期,因此即便是你之前所有收到的賬單都還清了,可能還是會有部分的欠款,因此銀行需要一定的時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)。如果客戶有沒還清的相關(guān)費(fèi)用或有還款逾期等情況,那么一般就要等45天左右至最后的賬單出來才能正式銷卡。需要注意的是,用戶在這最后審核的45天內(nèi)絕對不能有新增的賬款,否則就不能銷卡了。

3、信用卡注銷時(shí)剩余少量余額怎么辦?

不少卡友反應(yīng),在信用卡注銷時(shí)發(fā)現(xiàn)信用卡里面還有幾塊幾毛錢,這可郁悶了。取出來吧需要付高額手續(xù)費(fèi),用又不知道用在哪兒。小編提醒,三個(gè)方法可以解決這些信用卡內(nèi)的零碎小錢:

(1)可以放棄卡中少量的余額:工行信用卡一位客服人員表示,如果是100元以下的余額,客戶如果想放棄也可以直接注銷信用卡。對于卡中只剩下幾分零頭錢的客戶來說,如果嫌結(jié)清余額手續(xù)麻煩,可以直接放棄。但是,這樣的銀行實(shí)在太少!

(2)可以將多出的余額直接刷卡消費(fèi)掉:如果要銷掉信用卡,你的卡上這時(shí)候還多出幾十元的余額,您可以直接到超市去把這些余額給刷掉,這樣就可以避免通過取現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬被收取一筆手續(xù)費(fèi)。這類方法最實(shí)在最好用!

(3)轉(zhuǎn)入同行名下的借記卡中:幾乎所有銀行都同意這一辦法,只要您有該行的借記卡,就可以無條件幫您轉(zhuǎn)入借記卡中,不收取任何費(fèi)用。這種方法有局限性,沒有同行借記卡的話,現(xiàn)辦一張實(shí)在不劃算!

4、不用銀行 銷卡規(guī)矩各有不同

不同的銀行在注銷卡片的流程上有所差異。以建設(shè)銀行為例,如果建行的信用卡丟失了,可直接打電話致電客服中心,提供自己的身份證號碼和相應(yīng)的個(gè)人信息,無需提供具體的卡號。不過,也有信用卡中心在銷卡時(shí),要求提供完整的信用卡卡號,以平安銀行為例,平安信用卡在銷卡時(shí),除了提供持卡人的個(gè)人信息外,要求提供完整的信用卡卡號,而如果此時(shí)你的卡已丟失的話,則無法提供相應(yīng)的卡號。不過,也沒有關(guān)系,如果你此前曾經(jīng)利用網(wǎng)銀進(jìn)行過還款的話,可以查一下還款記錄,可以查找到信用卡的完整卡號。

原因二:銀行的“小心機(jī)”

很多人不理解,信用卡查賬這片刻的功夫,為什么要等待45天這么久,而且在注銷的過程中百般刁難呢?其實(shí),這之中暗藏了銀行的“小心機(jī)”。分析人士表示,如果持卡人注銷成功,銀行150-200元的發(fā)卡成本將付之東流;其次,銀行希望得到活躍用戶可以從中盈利,哪怕只是利用銀行的免息期。最后,在用戶申請注銷信用卡的過程中,銀行客服人員會打電話來“熱情”挽留,往往以提升為誘惑讓用戶取消銷卡申請,不少意志力不堅(jiān)定的用戶就這樣取消了銷卡申請。小編提醒大家,如果你執(zhí)意銷卡,而此時(shí)卡內(nèi)沒有欠款的話,可以完全不用理會,因?yàn)榘凑沼嘘P(guān)的規(guī)定,持卡人有權(quán)進(jìn)行銷戶。

除了銷卡一般會有45天的“清賬期”外,還要注意銷卡與銷戶的區(qū)別。根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,銀行賬戶信息自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少會保存五年。也就是說,辦理信用卡后,銀行會根據(jù)持卡人信息設(shè)定一個(gè)銀行賬戶,卡只是賬戶的表現(xiàn)形式,銷卡并不等于銷戶。如果只辦理銷卡,那么如果下次再申請同一家銀行的信用卡,就無法享受新客戶待遇及優(yōu)惠,銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時(shí)最好也把卡片對應(yīng)的賬戶銷掉。

小編提醒

45天后一定要確認(rèn)是否注銷成功

在將銀行信用卡銷卡后,建議大家可以再次致電銀行要求進(jìn)行銷戶。如果僅僅是銷卡的話,那么如果下次再要申請?jiān)撔械男庞每?,則無法享受新客戶的待遇,而如果是銷戶的話,相隔一段時(shí)間后,若再次申請信用卡,銀行可以按照新客戶的優(yōu)惠待遇給予辦卡。

【銷卡注意事項(xiàng)】

1、 銷卡需謹(jǐn)慎,銷卡后如果再要申請,要比未銷卡前申卡的難度加大一倍。

2、銷卡不等于銷戶,如果確定不需要,最好銷卡同時(shí)銷戶。

根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,銀行賬戶信息自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少會保存五年。也就是說,辦理信用卡后,銀行會根據(jù)持卡人信息設(shè)定一個(gè)銀行賬戶,卡只是賬戶的表現(xiàn)形式,銷卡并不等于銷戶。如果只辦理銷卡,那么如果下次再申請同一家銀行的信用卡,就無法享受新客戶待遇及優(yōu)惠,銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時(shí)最好也把卡片對應(yīng)的賬戶銷掉。

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