頭部主播集體低調(diào)后,驀然回首處,我們或許可以清晰地看見,整個電商圈,最終具備上帝視角的,其實還在背后的平臺,誰火,誰涼,一切都是流量的走向,當(dāng)平臺已經(jīng)公開表示,鼓勵商家自播之后,你覺得這條賽道會往哪里走呢?
羅永浩準(zhǔn)備淡出了?12月16日凌晨,羅永浩在微博上表示,自己將進軍VR行業(yè),不禁引發(fā)大家對他的直播生涯產(chǎn)生遐想。
過去三年,直播帶貨的浪潮席卷了各行各業(yè),不僅催生了薇婭、李佳琦這樣的頭部主播,更引得各路明星、企業(yè)家紛紛加入;然而,今年淘寶直播電商商品交易總額(GMV)增速放緩,似乎已進入存量市場;頭部主播屢屢因差價問題發(fā)難品牌,也暴露了雙方的矛盾;雪梨逃稅被封店、退網(wǎng),更是揭露了行業(yè)的灰色地帶。
雪梨事件之后,作為帶貨頂流的薇婭,低調(diào)注銷了名下杭州謙壹企業(yè)管理合伙企業(yè),引得各路網(wǎng)友想入非非;隨后“雙十二”悄然來臨,薇婭等頭部主播這次卻顯得異常低調(diào),活動熱度、力度都大不如前,2021的最后一場購物節(jié)就這么靜悄悄結(jié)束了。
也許,這個圈子就像羅永浩所說,我是來賺快錢的,哪熱往哪去;當(dāng)羅永浩還完自己的債后,為何還是義無反顧的向外界表示,哥要回去干科技?入局已深的他,可能深刻明白,直播帶貨,也許只是平臺在特定時段,需要起勢的一種階段性選擇吧。
悖論:上游廠家的苦
如果沒有低價,主播的意義在哪?
直播帶貨就像當(dāng)年商場搞導(dǎo)購大促銷,幾個特殊節(jié)點玩一玩就得了,常年低價,不符合商業(yè)邏輯。這對供應(yīng)鏈也是一種傷害,平臺要賺錢,現(xiàn)在又多了一個主播,上游廠家不用活的嗎?
在電商行業(yè)摸爬滾打多年的Judy,在與陸玖財經(jīng)的交流中,一語中的指出直播帶貨的原罪。
主播抵制歐萊雅事件,又一次將直播帶貨推向了風(fēng)口浪尖,但冰凍三尺非一日之寒,頭部主播和品牌其實積怨已久。
對消費者來說,頭部主播看似在為消費者的利益發(fā)聲,但對于商家來說,這卻是議價權(quán)被剝奪的恐懼。
即便是蘭蔻、歐萊雅這樣的大牌,面對頭部主播也不得不低頭認錯,更不要說其他腰部、腿部供應(yīng)商了。
某品牌市場部策劃Leo(化名)與陸玖財經(jīng)交流,Leo表示對于他們這樣的腰部品牌而言,能被頭部主播選中已經(jīng)是不容易了,在坑位費、傭金、展示時間這種事情上幾乎只能任人拿捏,一場直播下來大概率是虧錢的,但是品牌太需要流量了,不得不認栽。
陸玖財經(jīng)一位合伙人曾經(jīng)參與過羅永浩的一次合作,坑位費和抽傭刨除之后,最后還虧了幾十萬,但是為何還要合作呢?帶貨已經(jīng)更像是一種新國貨品牌的廣告行為,花錢買個背書,合作過一次也就OK了,長期合作,肯定吃不消。
在直播帶貨領(lǐng)域,頭部壟斷已經(jīng)形成,薇婭、李佳琦、辛巴、羅永浩,這是絕對的第一梯隊。
這背后最終的選擇權(quán),其實還是在平臺手里。疫情期間,當(dāng)大家足不出戶的時候,平臺選擇了讓主播來承擔(dān)起促銷的大任,刺激大家在網(wǎng)上消費。
那個時間段,整個線下消費場景瞬間崩潰,網(wǎng)上出貨成了快消行業(yè)最后的救命稻草,也就是這個特殊時間段,造就了今天這些大到畸形的頭部主播。
而直播帶貨的迅速崛起,也讓各大平臺嗅到了新的機遇,在這個特殊時間段,誰也不想喪失先機,任何商業(yè)形式,在初級階段,都需要大IP和頂級流量來加持,這個時間段需要造星,于是平臺的流量,最終造就了我們看到的李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩,但是當(dāng)勢能起來之后,這些人的重要性還存在嗎?
“以前我們在平臺做生意,定價權(quán)在自己手里,在平臺買買流量也就得了,現(xiàn)在平臺把資源傾斜給主播,這一下子搞得我們生意越來越難做,丟掉定價權(quán),這就非??膳铝?,劣幣驅(qū)逐良幣,為何主播帶貨屢屢暴雷?就是因為無限度的低價造成的惡性結(jié)果。”Judy告訴陸玖財經(jīng)。
平臺:尋求一種平衡
既然,直播成了一種潮流,也成為了直播電商挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商的制勝法寶,那么就算阿里、京東、拼多多不愿意繼續(xù)玩這個游戲,也會被流量更大的抖音、快手倒逼,不得不接著做。
那么,如何既保留這種用戶已經(jīng)習(xí)慣的購物方式,又不繼續(xù)給供應(yīng)鏈增加壓力呢?
目前來看,鼓勵商家自播,可能是最終的折中方案,商家的焦慮無疑是流量的焦慮,只要平臺把原本扶持頭部的流量逐漸轉(zhuǎn)移給商家,這種焦慮就會逐漸減弱,問題也會得到解決。
那么,平臺為何開始扶持商家自播呢?
曾經(jīng),頭部主播和電商平臺是共贏的好伙伴,畢竟商家的貨加上主播的流量,才是平臺的財富密碼。然而,隨著公眾話語權(quán)不斷向薇婭們傾斜,不僅品牌利益受損,頭部主播的影響力也開始對平臺造成了威脅。
薇婭的女人、李佳琦的姐妹已經(jīng)成了淘寶直播間不可忽視的群體,辛巴家族在快手上也是粉絲近億的存在,這些頭部主播的一言一行都有可能引發(fā)粉絲的騷動,不論出發(fā)點是什么,不可控對于平臺來說就是危機。
于是,各大平臺在達人播與企業(yè)播之間,做出了一套權(quán)衡的藝術(shù)。
曾經(jīng)就有快手老鐵打趣道:辛巴為何敢公開挑戰(zhàn)快手?就是因為快手電商離不開辛巴,他的力量已經(jīng)大到可以跟平臺抗衡的地步。
據(jù)CBNData《品牌店鋪自播策略分析報告》,自去年起各大電商平臺就對商家自播出臺了多項扶持政策。淘寶在去年11月產(chǎn)品升級發(fā)布會上表示,直播將成為店鋪標(biāo)配,淘寶將通過降低門檻、技術(shù)賦能吸引更多商家參與。今年天貓618期間,平臺更是提出億級曝光助力商家直播。
快手在2021年1月年貨招商會上明確表示,今后平臺扶持政策將向自播號傾斜,并在6月品質(zhì)購物節(jié)上拿出千萬級補貼扶持品牌自播,更在7月提出“Step方法論”指導(dǎo)品牌建立帶貨。抖音除了技術(shù)支持以外,也于7月推出“抖音自播巔峰賽”“自播官方訓(xùn)練營”,對品牌自播的發(fā)展給予培訓(xùn)扶持。
自播:是未來電商趨勢
從今年雙十一后半段持續(xù)到十二月份的銷售情況來看,阿里、抖音、快手都在有意無意地增加商家自播的權(quán)重,流量傾斜意圖明顯。
陸玖財經(jīng)就此話題與各電商平臺交流,淘寶直播表示品牌直播是未來電商趨勢;快手表示近期活動政策目的在于助力商家提升銷售額、挖掘直播紅利。
那么商家自播,到底有哪些好處?
首先,自播是品牌控制成本的好途徑,可以幫助商家在坑位費、抽傭、贈品等環(huán)節(jié)省下真金白銀,把“全網(wǎng)最低價”把握在自己手中。
其次,自播才能夠真正幫助品牌觸達用戶,獲取第一手信息,和頭部主播合作雖然能在短時間內(nèi)刷出銷量,但長期看來品牌其實是在用自己的錢培養(yǎng)主播的家人,實在不合算。
第三,自家的主播播放自家產(chǎn)品,對產(chǎn)品的理解更深刻,更加方便對受眾進行講解,加深品牌認知。
第四,商家有錢賺,平臺才跟著有錢賺,否則原本應(yīng)該平臺賺的錢,全部被主播掙走了,而且商家還虧了錢,商業(yè)模型畸形。
實際上,最近商家自播已經(jīng)取得了不錯的影響力,先有韓束解約劣跡藝人引發(fā)直播間狂歡,后有鴻星爾克捐款讓網(wǎng)友齊聚直播間剁手,上演宮廷劇的佰草集主播更是頻頻出圈。由此看來,當(dāng)品牌擁有了自己的直播資源,不僅可以更有效地展示產(chǎn)品理念,還能夠更直接地轉(zhuǎn)化流量。
據(jù)艾瑞咨詢《2021中國直播電商行業(yè)報告》,商家自播已經(jīng)成為品牌的重要銷售場景,2020年店播成交額占直播整個電商市場的32.1%,預(yù)計2023年的占比會接近50%。截止2020年底,中國達人播機構(gòu)有6528家,企業(yè)播機構(gòu)有573家,其中達人播指的是薇婭這樣的第三方主播帶貨,企業(yè)播指的是商家面向自有用戶的帶貨。
也就是說在2020年,數(shù)目只占8%的企業(yè)播機構(gòu)賺取了行業(yè)32.1%的成交額,這個勢頭其實是向好的。
知乎達人王家告訴陸玖財經(jīng),以后品牌自播肯定會更多的,主要也是因為以前品牌在這方面的布局太弱了,他認為品牌自播還有很大的成長空間。
主播:到了思考轉(zhuǎn)型的關(guān)頭
留給頭部主播的時間,也許不長了。
縱觀整個行業(yè),頭部主播越來越像娛樂圈的明星,短期流量效應(yīng)極強,但是如果想要成為常青樹,卻是難上加難,底層邏輯,跟明星的流量周期一模一樣。
那么,當(dāng)疫情逐漸遠去,行業(yè)風(fēng)口不再,自身流量減弱的大背景下,這些曾經(jīng)的頭部主播何去何從呢?
主播的MCN機構(gòu)培訓(xùn)、供應(yīng)鏈的整合,甚至是自有品牌的創(chuàng)建,這些大概率會是頭部主播的主要轉(zhuǎn)型方向。
培訓(xùn)和MCN化,將會是一個主流選擇。
就和娛樂圈明星晉升資本之路一樣,對于既有行業(yè)經(jīng)驗,又有財富積累的頭部主播來說也是同理,戰(zhàn)略、投資、供應(yīng)鏈管理、主播培訓(xùn)等領(lǐng)域都有可能需要有經(jīng)驗的主播。
以辛巴為例,這是最早開始MCN化的頭部主播,辛巴家族旗下MCN機構(gòu)巴咖娛樂現(xiàn)在簽約了1000余位主播,已經(jīng)形成機構(gòu)化;而羅永浩的直播間,也開始逐漸出現(xiàn)越來越多的主播,一個火車頭帶著車廂跑的趨勢明顯。
對供應(yīng)鏈整合,也是一個趨勢。
李佳琦則選擇了幫助新國貨成為新國潮,利用自身的流量優(yōu)勢,幫助國貨品牌迅速打開市場。
據(jù)陸玖財經(jīng)了解,李佳琦直播間已經(jīng)幫助近百個國貨品牌崛起,其中還有類似光明、大白兔、五芳齋、晨光文具等老字號的復(fù)興,李佳琦直播間走出的逐本、花西子、夸迪等國貨品牌,均成為各自細分品類第一。
與此同時,創(chuàng)立自有品牌也是一種好的選擇,薇婭夫婦就擁有自己的“峰味派”“薇婭VIYANIYA”。
此外,專注于細分領(lǐng)域的主播,將來也會是一個好的方向,近期李國慶在白酒方向的成功就是很好的案例,羅永浩直播間也在逐漸呈現(xiàn)垂直化趨勢。
阿里也許不需要另一個薇婭了,快手也不需要另一個辛巴了,因為時代永遠更渴望新鮮的血液,永遠需要為存活續(xù)上新的增長極,商家自播也許是電商直播的新趨勢,但也絕不會是最后一個趨勢。
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