為什么有的人走到管理崗以后,就能帶領(lǐng)團隊快速脫穎而出?有的管理明明很努力,累的都要吐血了卻不出成績?
對于員工,如何找到目標(biāo),穩(wěn)扎穩(wěn)打,快速升職加薪?對于領(lǐng)導(dǎo)者,如何讓企業(yè)發(fā)展的道路上,越做越大,越走越遠?
稻盛和夫曾經(jīng)說過:企業(yè)若是不能讓其中的成員密切合作便會遭遇失敗的命運。特別當(dāng)大家各有不同的意圖時,群體的力量就會分散。
而成功的公司有辦法使每個成員都能朝著一定的方向前進,并讓每個人都有發(fā)展的空間,這其實就是領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。
如今數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,企業(yè)經(jīng)營管理已經(jīng)從外部紅利轉(zhuǎn)為向內(nèi)部修煉。
作為管理者如何能夠更好的激活組織,帶領(lǐng)員工達成經(jīng)營成果?員工是否能團結(jié)一致?其核心取決于人的領(lǐng)導(dǎo)力。
今天我們就來講一講,如何成為一個不斷升職的高管、如何做出一個不斷擴大的企業(yè)——領(lǐng)導(dǎo)力的三層境界。
01
第一層:執(zhí)行給出結(jié)果
講第一層之前,先來分享一個特別有意思的故事。
說有一個中國人跑到了俄羅斯,看到兩個俄羅斯人在底下種樹,一個人挖坑,一個人拿鐵鍬連坑填上,另一個人過去再挖坑,這哥們再填上,一直重復(fù)挖坑填上。
中國人就疑惑了,說這干嗎呢,看不懂,這是什么風(fēng)俗?挖坑填上,下了車就要去問問。等下了車,看到他們就問,這是在干什么呢?俄羅斯人說,我們倆在種樹。
種樹?沒見你們種樹啊。后來才知道,因為這兩個人,一個人的工作主要是挖坑,另一個人的工作是填土,而負(fù)責(zé)種樹的那個人今天沒來…
你說他們倆執(zhí)行了嗎?執(zhí)行了,你讓我挖坑,我挖了,挖了500個坑,我填了500個土,但是沒種樹。
可以思考一下,我們在生活中有多少人干這樣的事兒?
每個人看似都干了自己該干的工作,但是最后沒有產(chǎn)出,這就是缺乏執(zhí)行,所以執(zhí)行的核心定義叫作“給出結(jié)果”。
就好比老板說,你把這件事辦一下,一定要認(rèn)真。你說,OK,沒問題!就沒有然后了。
盲目執(zhí)行只能換來老板的白眼,這不是你努力的問題,而是你一開始就沒弄明白,老板要的結(jié)果是什么。
當(dāng)老板忘記跟你明確時,不能忽視,你得問明白,明確目標(biāo)以后才能更高效執(zhí)行。
一個初級的管理者,要用更多的時間和精力去做執(zhí)行層面的事,只有你執(zhí)行的好,你才有機會成為更高層的管理者。
02
第二層:管理面面俱到
這里有一個誤區(qū),并不是說公司里十個人中三個是管理者,三個是領(lǐng)導(dǎo)者,剩下的都是執(zhí)行者。
不是這樣的,我們始終要有一個概念,每一個管理身上都要有這三個層面:領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行。
什么叫管理?管理,就是通過別人,來完成自己的工作。為什么這句話這么重要呢?
因為很多人干了20多年的管理者,都不知道管理是要通過別人來完成工作的。所以他就會親力親為,什么事都愿意插一杠子。
他不知道自己最主要的責(zé)任是培養(yǎng)他人的成長,而如果你是一個凡事都喜歡親力親為的管理者,那將會是員工的噩夢,因為員工做什么都沒有動力,反正你還得再看一次。
相信很多人都知道項羽厲害,一個人就能夠橫掃千軍,但他是合格的管理者嗎?不是。
因為這里最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),是看你培養(yǎng)出來了一個什么樣的隊伍,你帶出了多少能夠帶兵打仗的人,這是管理者最重要的指標(biāo)。
所以不要凡事都要親力親為,要給員工一定的空間,并且培養(yǎng)他成長。當(dāng)然,員工成長的過程當(dāng)中,避免不了會犯錯。
作為一個管理者,需要能夠為員工的錯誤買單。當(dāng)你能夠作為一個承擔(dān)者,跟員工一起來面對錯誤,員工才能夠得到最大幅的成長。
同樣的道理,為什么現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力變得越來越重要?如果你想讓一個90后的員工怕你,你覺得容易嗎?越來越難了。
因為現(xiàn)在的70、80后基本都買了房子,要還房貸,所以整天怕失業(yè)。但現(xiàn)在的90后,家里已經(jīng)買房子了,所以就很“佛系”,你希望他怕你,那么你就會招不到好的人才。
這時候,我們就要思考怎么才能讓團隊相互尊敬和信任,能夠主動把事情做好。這里我們可以借用游戲的方式提升領(lǐng)導(dǎo)力,具體怎么做呢?
01
要有一個宏大的目標(biāo)
這個目標(biāo)主要是讓員工和企業(yè)之間建立一致的目標(biāo),讓員工知道他在公司里最重要的目標(biāo)是成長,而他的成長反映出來的就是公司的目標(biāo)達成情況。
02
及時反饋
我們打游戲的時候會覺得非常爽,為什么呢?是因為它好玩在每分鐘都有收獲,這個反饋速度是非??斓摹K砸粋€公司里,要學(xué)會在一定時間段內(nèi)給員工有效的反饋。
03
清晰明確的規(guī)則
打麻將為什么那么上癮?那是因為這個游戲,不用吵架,大家規(guī)則都很清晰,只管打就行了。所以,一個好的公司,應(yīng)該有一套完備的游戲機制,讓所有人在里邊玩得很開心,不斷得到成長。
04
自愿參與
繼續(xù)拿打麻將舉例,四個人坐一桌打麻將,這原本是一個很好的游戲,但這時候有人掏出一把槍,要你強制出六萬,不出六萬就開槍,這時候性質(zhì)變了,大家立馬就不想玩了,所以自愿參與很重要。
做好這四個步驟,就能夠使得領(lǐng)導(dǎo)和員工之間用尊敬和信任去驅(qū)動,這就是用游戲的方式來提升領(lǐng)導(dǎo)力。
03
第三層:領(lǐng)導(dǎo)營造氛圍
還記得《亮劍》嗎?你知道李云龍和趙剛兩個人,誰的領(lǐng)導(dǎo)層面更多?誰的管理層面更多?
趙剛呢,每天最常說的就是,老李你不能這樣,老李你又違反軍紀(jì)了,老李你這樣是土匪了。
所以答案可想而知,趙剛這樣的方法屬于管理,因為公司里很需要這么一個人,需要有條條框框,告訴大家不要出界。
那么誰在為獨立團的氛圍負(fù)責(zé)呢?很明顯是李云龍。
有一集里,李云龍正從包圍圈突圍時,張大彪被鬼子包圍,李云龍把槍一拔,說咱們獨立團從成立到現(xiàn)在還沒有落下過一個兄弟,給我殺回去。
結(jié)果死了七八個兄弟,背了一個身負(fù)重傷的傷員張大彪出來。
有人可能會說,這件事不劃算啊,投入產(chǎn)出比太高了,死了那么多人換一個人回來。
注意,當(dāng)你說劃算不劃算這句話時,就界定了你是管理者思維,因為管理就是要看錢,看數(shù)量,看指標(biāo),看KPI。
但是李云龍要的是“亮劍精神”,當(dāng)張大彪被救出來的時候哭著說,團長我給咱們團拖后腿了,李云龍說,少廢話。
這時候全團都被感動了,大家覺得跟著這樣的團長,死了也值了,所以他特別了解一個團隊的士氣和氛圍。
這里我們也可以反思一下,在管理團隊的時候,我們有拿多少精力去專門做一些提升氛圍的事?
遇到這種情況我們該怎么樣做呢?
心理學(xué)中有一個非常重要的原理叫作“Johari Window”它的中文名字叫溝通視窗。
這個要怎么理解呢?我們先來了解下溝通視窗的四個模塊:
公開象限(Open self):表示個人一些信息—— 態(tài)度,價值觀,情感,知識,體驗,技能,視角等等不僅自己知道,而且別人也知道你知道。
這個世界上什么樣的人公開象限比較大?明星領(lǐng)袖,著名企業(yè)家,因為當(dāng)你的名氣越大,你的公開象限就越大,你自己知道,別人也知道的事就越多。
隱私象限(Hidden self):我們自己知道的,但對其他人而言是隱藏的,因此對其他人是未知的。
隱私象限內(nèi)部也有三層:
不可告人的部分
不好意思開口的事情
我們忘了說的秘密
這三個層次很好理解,但這里值得注意的是,領(lǐng)導(dǎo)力里有一個特別要命的東西——忘了說。
很多時候我們平常跟別人說話,總覺得自己說明白了,但是對方根本沒聽懂,結(jié)果往往是信息真的沒有傳達到位,所以經(jīng)驗就是不要假設(shè)別人真的知道了,通過溝通及時反饋,對齊信息。
盲點象限(Blind self):是我們自我認(rèn)識中的黑暗地帶,這里是指別人知道,但我們自己不知道的部分。
這個區(qū)域有一個最大的特點,別人不告訴你,你永遠都不知道。
所以要找到能夠給你分享盲點象限的人,當(dāng)你聽到一個令你很意外的說法時,停下來問自己一句說,這有沒有可能是我的一個盲點?當(dāng)有這樣的自我意識時,就會產(chǎn)生長足的進步。
潛能象限(Unknown self): 自己不知道且別人也不知道的信息。
在這四個象限當(dāng)中,哪個象限面積最大?一定是潛能象限最大,我們可以通過很多不同的方式去挖掘自己的潛能,多思考,多聆聽,多實踐來減少自己的未知區(qū)域。
所以如果你想去打造足夠的尊敬和信任,就要刻意想一些辦法,去擴大你和員工之間的公開象限。當(dāng)你學(xué)會營造氛圍以后,你會獲得更多的尊重,促使團隊快速成長。
04
總結(jié)
對于一個企業(yè)來說,員工團結(jié)一致是企業(yè)成功的有力基石。所以,作為管理者要不斷思考,改變自己和方法來促使團隊向上成長。
我們可以總結(jié)為3點:
學(xué)會體諒下屬,給出結(jié)果 / 反饋
做下屬的首席解釋官,為下屬的前進掃除障礙
營造氣氛展示慷慨的基因
這個世界不缺少有才華的人,真正缺少的是腳踏實地認(rèn)真做事的人,每當(dāng)你達到更高一層,你會獲得更多的尊重,也將取得更大的成就。
Reference:
1、《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》by 樊登
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