今天我們聊聊優(yōu)秀的管理者,是如何修煉的?
在我剛開始做管理的時候,就想造就自己,發(fā)展他人,做一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
苦于沒有老師和專業(yè)知識引導(dǎo),走了不少坑。
今天我將這些年趟過的坑,總結(jié)分享給大家。
1,一名合格的Leader
2,打造明星團隊
3,打點好關(guān)系
和你分享這3點,希望對你有啟發(fā)。
— 1 —
一名合格的Leader
1、把時間花在重要而不緊急的事情上
優(yōu)先完成重要不緊急的事情,將緊急「救火」工作變成日常「防火」工作,減少重要且緊急的事情發(fā)生。
確保有更多的時間去做創(chuàng)意、思考、執(zhí)行關(guān)鍵計劃和面向未來的事務(wù)、培養(yǎng)關(guān)系以及學(xué)習(xí)。
2、反思自己每天的工作狀態(tài),調(diào)整到最佳工作狀態(tài)
老話說得好,「兵熊熊一個,將熊熊一窩」。
如果你不夠優(yōu)秀,根本就帶不出來一個優(yōu)秀的團隊。
優(yōu)秀的管理者一定不會忘記提升自我。
反思是一種很好的學(xué)習(xí)方式,把白天發(fā)生的關(guān)鍵事件,復(fù)盤一遍,找到最好的解決方案。
為啥呢?
作為管理者,我們在工作中,最大的困難就是在有限的時間內(nèi),必須完成某項工作。
因為時間有限制,所以不可能找到最優(yōu)的解決方案,那就必須借鑒之前的經(jīng)驗快速決策。
但這樣一來,永遠(yuǎn)都沒辦法用最好的方案,可能也根本不會想到更好的方案。
反思,可以幫助管理者,找到最優(yōu)的方案,更新自己的知識庫,以備下次出現(xiàn)類似的問題,可以快速解決。
優(yōu)秀的管理者從來不會在同一個地方摔跤,犯同樣的錯誤。
每天反思能夠幫助團隊高效完成任務(wù),幫助自己快速提升,帶領(lǐng)團隊一起成長。
3、作為員工,只能真正地領(lǐng)導(dǎo)他喜歡的人
喜歡的人不僅意味著會從別人的角度去思考問題。
更重要的是:喜歡的人會自然而然地向你靠近,與他們成為伙伴,建立信任。
4、做敢背鍋的管理者
當(dāng)管理者賺的就是背鍋錢,干得好是下屬牛逼,干得不好是管理者不行。
敢于承擔(dān)責(zé)任,下屬才敢搞創(chuàng)新。
因此,只需要多承擔(dān)一點責(zé)任,別人就會依賴你。
但也別什么鍋都背,那就成了背鍋俠。
明確自己的風(fēng)險和收益。
當(dāng)管理者,不就是為了多賺錢。
— 2 —
打造明星團隊
1、團隊處于重點項目或事項的關(guān)鍵時期,最應(yīng)該做的是: 保證項目或事項正常推進
這個時期推動并完成項目是頭等大事。
我們該如何做?
每天做好項目拆解計劃,并檢查每個計劃的執(zhí)行程度。
提前預(yù)判風(fēng)險,協(xié)調(diào)資源解決關(guān)鍵問題,觀察團隊人員情緒狀態(tài),保證溝通順暢。
讓團隊時刻保持戰(zhàn)斗狀態(tài),緊盯關(guān)鍵任務(wù),管理好主要干系人。
2、團隊處于人事/項目平穩(wěn)期,最應(yīng)該做的是:為未來做準(zhǔn)備
a、定期溝通
合理頻次的一對一溝通,比如1個月至少和每個人開展1~2次溝通。
合理的溝通可以更快速了解團隊成員的個人規(guī)劃和發(fā)展情況。
在平穩(wěn)期,可以給團隊更多的支持。
b、團隊人員培養(yǎng)
管理者對團隊選才育人肯定少不了。
團隊個人學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)和關(guān)注有潛力的員工,管理者都需要付出時間和精力。
支持團隊的高潛力人才發(fā)展,考察團隊成員工作水平,并提供培訓(xùn)指導(dǎo)和資源。
c、組建高效團隊
通過授權(quán)、激勵等管理手段充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢。
促進團隊合作,解決人員沖突,激發(fā)團隊成員的動力,營造良好的團隊氛圍。
培養(yǎng)勝任管理崗位的員工。
d、流程制度優(yōu)化
在項目關(guān)鍵時期忙于項目,很多流程問題沒來得及優(yōu)化改善。
項目平穩(wěn)期便可以優(yōu)化改進。
很多人問,為什么要強調(diào)流程優(yōu)化?
流程實際上是用組織標(biāo)準(zhǔn)迭代個人標(biāo)準(zhǔn),用組織標(biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一和實現(xiàn)組織業(yè)務(wù)成果而非分散的個人成果。
本質(zhì)上是夯實組織「隱性曲線」以支撐業(yè)務(wù)「顯性曲線」。
— 3 —
打點好關(guān)系
1、讓你的領(lǐng)導(dǎo)擁有「知情權(quán)」
你肯定比你領(lǐng)導(dǎo)離炮火更近,更容易對團隊做出正確的判斷。
主動匯報給領(lǐng)導(dǎo)自己現(xiàn)在的項目進展、時間節(jié)點和遇到的困難。
同時取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,多溝通多匯報讓信息更透明。
缺資源的時候也一定要盡最大努力爭取資源,要記住「會哭的孩子有奶吃」。
2、管理好領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期
這里分享一點經(jīng)驗,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你安排一項任務(wù)時。
不要因為急于表現(xiàn),而滿口承諾下來,要評估清楚風(fēng)險和需要的資源,再給出合理的答復(fù)。
這樣體現(xiàn)出你的專業(yè)度的同時降低領(lǐng)導(dǎo)的高預(yù)期。
最忌諱的是滿口答應(yīng)下來,最后項目失敗,上級問責(zé)時再給出一堆解釋。
同樣,也不要急于拒絕。
給出你反對的意見和建議,幫助領(lǐng)導(dǎo)進行測試和探索。
要跟領(lǐng)導(dǎo)達成「預(yù)期共識」,避免出現(xiàn)「預(yù)期偏差」。
3、盡可能地幫助他,他越成功,你才能更成功
首先你要相信,你的領(lǐng)導(dǎo)之所以能做你的領(lǐng)導(dǎo)。
一定是有比你強的地方的。
說句題外話,我以前總覺得領(lǐng)導(dǎo)要業(yè)務(wù)能力強,要能給我業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。
后面慢慢發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的思維能力、統(tǒng)籌能力、資源協(xié)調(diào)能力甚至是他有沒有栽培你的意愿同樣重要。
即便如此,在某些方面,他也一定有需要你來幫助提升的地方。
該扛KPI的時候一定要主動扛,和領(lǐng)導(dǎo)建立信任,時刻兌現(xiàn)自己的承諾。
最后的話
1、打鐵還需自身硬,只要能力牛逼,自然會吸引到一群人追隨。
2、經(jīng)常去員工的工位邊「溜達」,掌握團隊每個人的戰(zhàn)斗力。
3、任何時候都不要忘了,對做得好的人和事,及時公開表揚、肯定和獎勵;
做得不好的或者犯錯的,及時進行私下或半公開的批評指正。
4、影響領(lǐng)導(dǎo)而不是服從,管理好領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。
5、用平常心對待你的領(lǐng)導(dǎo),他和你一樣沒有差別。
此文首發(fā)于公眾號:「CTO說」,專注技術(shù)管理,伴技術(shù)管理的你一起成長