打高爾夫球的時(shí)候你不能按照自己的本能來打,你得學(xué)點(diǎn)兒專業(yè)技術(shù),做其他的事也一樣。
——查理·芒格
如果你做什么都希望隨心所欲,不愿意刻意練習(xí),你就永遠(yuǎn)生活在一個(gè)低水平重復(fù)的世界里。
現(xiàn)在有一句話很流行,叫作“勤奮的懶惰”,不知道抓核心的事情,就是勤奮的懶惰。
管理其實(shí)就是要有交付。通過自己的專業(yè)能力,把手頭能調(diào)動(dòng)的資源,包括人力,金錢(財(cái))及其它資源實(shí)現(xiàn)結(jié)果的交付。越是靠近高層的管理者,交付內(nèi)容越靠近企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)。如高層都有經(jīng)營指標(biāo),如營業(yè)額,利潤率等,而中層則更偏向執(zhí)行層面,如產(chǎn)品的質(zhì)量,交付數(shù)量,成本等。
作為管理者,要實(shí)現(xiàn)交付,在企業(yè)站穩(wěn)腳跟,必定離不開下面最核心最本質(zhì)的要點(diǎn):
第一要點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)力
過去企業(yè)管理員工,靠的是嚴(yán)格約束;
現(xiàn)在企業(yè)管理員工,靠的是相互吸引。
一個(gè)有野心的管理者,需要將每名員工變成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略合作者。
任何時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)力是管理者最后的底牌!是管理者安身立命的根本。企業(yè)順風(fēng)順?biāo)赡芏紱]事,但是一旦出現(xiàn)困難,搞的定事情的才立得穩(wěn)立得住。這次合肥疫情原本傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),鬧得人心惶惶,正當(dāng)所有人躊躇之際,市委書記虞愛華在第100次疫情防控工作視頻會(huì)商會(huì)中直接立下軍令狀,必須在3至7天,實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零,一下子穩(wěn)定了大局。
如果政府沒有這么大的決心和魄力,相信現(xiàn)在的人們依舊是膽戰(zhàn)心驚。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)精進(jìn),培養(yǎng)全局意識和領(lǐng)導(dǎo)力是任何時(shí)候都應(yīng)該做的事情。
第二要點(diǎn)是目標(biāo)
在企業(yè)中,目標(biāo)和目標(biāo)管理同樣重要。西方管理學(xué)大師彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中就已做出論斷:“企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)管理。”目標(biāo)管理貫穿整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層級,對每個(gè)成員都能起到積極作用。
目標(biāo)管理就是要從目標(biāo)層面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)各成員的工作積極性,完成共同的使命。由于團(tuán)隊(duì)中人員層級不同,各自任務(wù)目標(biāo)的設(shè)置方法也不一樣。但萬變不離其宗,明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)。
第三要點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)
對比國內(nèi)外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層員工流失給企業(yè)帶來的影響不難發(fā)現(xiàn),東西方文化對于培養(yǎng)人才的觀念和理念有巨大的差異。
其實(shí)中國相比歐美發(fā)達(dá)國家,從來不缺有錢人和聰明人,缺的是整體國民素質(zhì)。所以,才會(huì)出現(xiàn)一旦公司里的管理者離職,就給整個(gè)公司帶來滅頂之災(zāi)的事情。
原因是能頂上來的人太少了!
中國其實(shí)并不缺乏有才華的人,只是在現(xiàn)有培養(yǎng)模式下,有才華的人光芒太強(qiáng),這對團(tuán)隊(duì)組織而言非常不利。企業(yè)的運(yùn)營變成少數(shù)幾個(gè)高層管理者的事,與普通員工關(guān)系不大。也就是說,普通員工的整體管理能力還有巨大的提升空間。
產(chǎn)生這種局面的源頭,實(shí)際上是東西方人解決問題的不同思維方式。東方人依賴個(gè)別能人的實(shí)力,沒有能人就無法完成任務(wù);西方人則注重標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)為只要按標(biāo)準(zhǔn)操作,一切任務(wù)都可以完成。
那么,作為企業(yè)的管理者,應(yīng)該如何開展團(tuán)隊(duì)管理呢?
第一步
作為管理者,你不能事事親力親為,你必須依賴團(tuán)隊(duì)和把任務(wù)分解給團(tuán)隊(duì)去完成。這里的關(guān)鍵是你必須要有自己的心腹骨干;關(guān)鍵時(shí)候能頂上,頂上能放心。所謂:走哪帶哪,指哪打哪就是這個(gè)道理!
團(tuán)隊(duì)中各個(gè)方向核心的事情自己要精通,起碼要親自過一遍,萬一出事你能頂?shù)蒙匣蛘咧辽僦涝趺锤愣ā_@個(gè)非常重要。
第二步
團(tuán)隊(duì)不是一開始就有的,需要打磨和淘汰。對可造之材,正直且有忠心的,要舍得培養(yǎng)和鍛煉。對情緒負(fù)面,抗拒改變的,要敢于淘汰。
第三步
團(tuán)隊(duì)管理中,多搞幾根柱子,互相制約和備份。
和團(tuán)隊(duì)走得近不意味著沒大沒小,和什么事情都毫無隱瞞,不同級別有不同的知情權(quán),一定注意設(shè)置防火墻,該讓團(tuán)隊(duì)知道的和不該讓團(tuán)隊(duì)知道的要分清。
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