作為一個管理者，需要懂得閉環(huán)管理思維。
所謂閉環(huán)管理思維，就是一件事情有開始有結束，而不是虎頭蛇尾或者是半途而廢，一言以蔽之就是凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
這也是判斷一個管理者是否優(yōu)秀和靠譜的評估標準。作為管理者，不管是在動作上，還是在意識的層面上，都要具備閉環(huán)管理思維。
一、閉環(huán)管理思維需要具備以下四個要素:
第一，凡事要有計劃。衡量一件事情的結果，就是按時保質是否能按照計劃的時間和質量標準達成目標。而要達到這個目標，前提就是要制定計劃。然后根據(jù)計劃去行動。始終把握工作進度和過程的質量，這樣就能運籌帷幄，一切盡在掌握之中。
第二，計劃必須要落實。所謂言出必行，一個靠譜的人，一定重視約定，有成必論，對結果負責。會跟進計劃實施的每一個環(huán)節(jié)，及時解決過程中的每一個問題，直至出結果兌現(xiàn)程度。
第三，及時的報進度。工作開展后，需要及時匯報工作的進度，工作進度如何，有原計劃是否有偏差，過程中是否出現(xiàn)什么問題，問題是否已經(jīng)解決，還需要獲得什么幫助，主動的向上級匯報，讓上司放心。
第四，事后要有總結。靠譜的人，工作完成了以后，一定會與相關人員一同進行總結與復盤，工作結果如何，工作中出現(xiàn)的不足與問題以后，如何改善工作流程的標準，是否需要優(yōu)化，作業(yè)指導書是否需要調整等等，并將結果匯報給上司。
二、閉環(huán)管理思維有三個反饋的維度:
第一，目標反饋。
領導給你制定了目標，安排一件事情，你要有反饋，這個目標是高了，還是低了，能不能完成，需要什么資源，作為管理者你要有深度的思考以及有正負反饋。
第二個，過程反饋。
向領導進行過程反饋， 可以是按照明確的時間節(jié)點或者進度進行反饋，也可以是時段和日以及周和月等進行反饋。
與其等著領導想起來問你進度，不如自己階段性地向領導匯報。
第三個，結果反饋。
目標沒有達成，你要評估原因，并制定調整改善策略，目標如果達成，你要提煉好的動作進行復制推廣。
以上三個維度，也就是要做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。
閉環(huán)思維強調的不僅僅是責任心，更強調團隊配合和人際敏感性。不僅僅是完成事情本身，更需要心里裝著與此相關的人。
三、為什么要有閉環(huán)管理思維呢？
(三個核心好處)
第一，可以讓事情變得簡單高效。
第二，可以幫助戰(zhàn)勝未來的挑戰(zhàn)。
第三，可以讓你成為靠譜的人。
四、怎么做打造閉環(huán)管理思維？
(五個關鍵步驟)
第一，凡事有計劃。
第二，約定必落實。
第三，問題早知會。
第四，及時報進度。
第五，事后要反饋。
五、什么是PDCA閉環(huán)管理思維？
PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，分別就是計劃、行動、檢查、處理。
是指做事之前先做計劃，計劃做好以后再去執(zhí)行，然后在執(zhí)行的過程要進行檢查，并對檢查結果進行總結，在總結過程中，將好的經(jīng)驗進行提煉和復制及推廣，將做的不好的結果或沒改善的問題，再次進入下一個PDCA循環(huán)。
其本質就是給任何事情扣上閉環(huán)，有開始就必須有結束，真正做到凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
Plan：計劃。也就是要確定目標及方法，比如根據(jù)現(xiàn)狀找出問題、原因，然后通過數(shù)據(jù)分析確定主要原因，最后制定改善計劃。
Do：行動。也就是執(zhí)行計劃或行動計劃，根據(jù)計劃進行分階段執(zhí)行并按照輕重緩急、分工分責進行執(zhí)行。
Check：檢查。也就是要檢查執(zhí)行的結果，當每一個子目標下發(fā)后，一定要去做過程的跟進檢查及反饋。
Action：處理。也就是要總結梳理調整或者是處理，將沒有解決的問題轉入下一個循環(huán)。
在工作過程中，每天都要做PDCA，每天都要去想P做了什么動作，D做了什么動作，C做了什么動作，A做了什么動作，總之要形成每天用PDCA循環(huán)去發(fā)現(xiàn)和解決問題的習慣。
管理者一定要建立PDCA閉環(huán)管理標準，制定量化執(zhí)行標準和檢查標準，并刻意訓練以此來持續(xù)提高組織的經(jīng)營水準。(完)
《期盼》
在學習中思考：將學到的變?yōu)樽约旱模?/p>
在思考中學習：將想到的變?yōu)檎鎸嵉模?/p>
在學習后實踐：將學到的轉化為標準；
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