今天，是稻盛和夫先生逝世一周年，這一年來，世界發(fā)生了很多事，也改變了很多人的思想。
比如大部分人都會很焦慮，不知道下一分鐘將面臨什么樣的環(huán)境和生活狀態(tài)。
這種焦慮投射到我們企業(yè)經(jīng)營中也同樣如此。
很多企業(yè)原本計劃今年要努力把失去的三年找回來，可是突然發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟情況也沒有預期的我們那么好。
那在這個時期，我們作為企業(yè)的經(jīng)營者，
如何去面對這種復雜的經(jīng)營環(huán)境？
又該如何調整自己的心態(tài)？
企業(yè)的活法是什么？
我們個人的活法是什么？
本周，我們邀請了稻盛和夫先生書籍的譯者、上海稻盛利他策劃咨詢有限公司創(chuàng)始人、實效阿米巴咨詢專家、利他哲學企業(yè)落地專家曹寓剛老師。
曹老師和我們一同就稻盛和夫《活法》這本書，來看看其中對應當下的現(xiàn)實，能有怎樣的啟迪。
01
活法：人活著的方法
稻盛和夫在出《活法》這本書時，回顧了他整個創(chuàng)業(yè)的階段和經(jīng)歷。
那是和日本的經(jīng)濟發(fā)展周期息息相關的。
（圖片素材：來源于網(wǎng)絡）
他認為由于經(jīng)濟快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的泡沫也好、大家財富積累過快也罷，都有些浮躁。
他當時用了一個詞——“亂世”，并不是說戰(zhàn)爭、戰(zhàn)亂，而是說每個人在這樣大的變化之下，都將產(chǎn)生巨大的改變。
那么，他想要探討的是，大家在物質生活水平提高后，要怎樣活著，又該如何重新出發(fā)，怎么去樹立這個價值觀？
其實，稻盛和夫最早進入中國的一共有三本書，分別是《活法》、《干法》、《阿米巴》，人們戲稱這三本書連起來就是干活吧。
這三本書代表不同的側面，《干法》講的是勞動觀，《阿米巴》講的是企業(yè)經(jīng)營的方法論，而《活法》講的就是人生觀。
稻盛和夫在多年的人生中，一直不斷的思考人生的目的和意義。
這本《活法》是人生觀的集大成之作，可以說，人生哲學是稻盛和夫經(jīng)營哲學的基石，奠定了其經(jīng)營哲學大廈的根基。
這本書里，許多具有哲思的語錄到現(xiàn)在都能給人很大的啟發(fā)：
02
所有的苦難，是由心態(tài)引起的
《活法》這本書中，一個很有代表性的觀點就是“人生是隨人心態(tài)的變化而變化的”。
稻盛和夫認為“心態(tài)決定一切，所有的苦難是由心態(tài)引起的，有些苦難甚至是由心態(tài)招致的”。
這其實是說，生命當中的現(xiàn)實，其實都是心靈的呈現(xiàn)。
我們遇到的所有的事情，都是內心狀態(tài)在現(xiàn)實的投影，如果你改變內心的狀態(tài)，就能改變現(xiàn)實。
稻盛和夫本人也是如此，他人生當中的轉折，歸根結底是因為改變了思維方式。
稻盛和夫大學畢業(yè)后到松風工業(yè)公司就職，這家企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，同期進去的5個大學生牢騷滿腹、怨天尤人，隨后相繼離職，最后只剩下稻盛和夫自己。
這時他下定決心，要改變這種怨天尤人的思維方式。
（圖片素材：來源于網(wǎng)絡）
于是決定全身心投入到工作當中，他把自己的鍋碗瓢盆、被子鋪蓋都搬到了公司的實驗室里，進行夜以繼日的研究，結果很快就了成果。
因此他受到了上級表揚，一表揚稻盛和夫就十分高興，工作也更加起勁。
在這樣一個正向循環(huán)之下，他花了一年不到的時間，就有一個劃時代的發(fā)明創(chuàng)造，轉變了整個人生。
稻盛和夫開始反思：
我的人生為什么會發(fā)生這樣的變化？
他甚至反思到小時候——他的小叔叔得了肺結核，他的父親貼身照料，卻沒有被傳染，他的哥哥滿不在乎，也沒有得病。
只有稻盛和夫每天擔心，結果就他自己被傳染了。
稻盛和夫深切地意識到：“一顆消極思考的心吸引了消極的現(xiàn)實?！?/span>
他發(fā)現(xiàn)，因為自己思維方式經(jīng)常是陰暗的、抱怨的、負面的，所以才造成這個現(xiàn)實。
他在最初在松風工業(yè)不成功，也是因為天天抱怨，而一旦停止抱怨，他立刻就時來運轉。
他后來將這個規(guī)律應用在企業(yè)運營中，他的經(jīng)營 12 條，第一個就是作為經(jīng)營者，絕對不能抱怨，哪怕一句，這時就失去了當經(jīng)營者的資格。
很多企業(yè)在做經(jīng)營分析會的時候，總在抱怨環(huán)境不好，或者抱怨其他部門，其實這就是沒有堅守稻盛和夫的總結。
而“決不抱怨”這對我們現(xiàn)在的環(huán)境其實有非常大的指導意義。
我們往往會發(fā)現(xiàn)，那些能安然度過經(jīng)濟下行周期的企業(yè)，他們的團隊欣欣向榮、積極向上。
對于個人來講也是如此，不要讓周圍的人因為我們的消極的語言而受到消極的影響。
而是要不斷精進自己，如果長期堅持下來，就會變成一個積極的人，周圍的磁場也會發(fā)生改變。
03
要設定高于現(xiàn)有能力的高目標
稻盛和夫有一個經(jīng)典案例：
在接 IBM 的訂單時，由于IBM要求非常高，其他大公司都不敢接，但稻盛和夫站出來，說自己能搞定。
但實際第一批交貨時，有50% 的退貨率。
稻盛和夫不斷精進經(jīng)營意識和組織能力，最終達到完美的交付，獲得了 IBM 的認可。
有人會產(chǎn)生疑問：
稻盛和夫平時常說經(jīng)營要誠懇，不要輕率許諾，這個案例似乎有些不一致——明知做不到，為什么要撒謊？
這個問題的答案分這么幾步：
首先，要相信自己有無限的可能。
因為人是不斷成長進步的，未來的事，要用未來的眼光看待。
也就是說，能力必須用將來進行時來看，而非基于當下，現(xiàn)在做不到不等于將來做不到。
其次，在將來的某一個時間點上，先設定一個目標，再制定達成這個目標的計劃和方案，最后，每天按照計劃執(zhí)行，就能夠達到目標。
稻盛和夫是科學家，他通過大量的研究得出結論，這是由人的基因所決定的。
（圖片素材：來源于網(wǎng)絡）
只是往往由于我們的愿望不夠強烈，就不會去做，所以能力不會進步，未來也就無法實現(xiàn)目標。
而他答應IBM，一方面迫于企業(yè)生存的壓力，另一方面，他在做了一段時間后，發(fā)現(xiàn)先把自己逼入絕境，再反過來鞭策團隊、鞭策自己，效果非常好。
這和撒謊有本質區(qū)別。
撒謊是說：明知做不到，而且不付出努力，這行為就是欺騙；
而稻盛和夫則是以將來的能力進行時來看待遇到的問題，在這個過程中樹立目標，并以不亞于任何人的努力去實現(xiàn)這個目標，最終獲得成功。
04
現(xiàn)場有神靈，一切都發(fā)生在現(xiàn)場
稻盛和夫曾碰到一個律師，問他“你是憑什么破案的？”。
這個律師說了一句話，對稻盛和夫觸動很深，他說“一切都在現(xiàn)場”。
這句話在企業(yè)經(jīng)營管理中也很好理解。
因為不管上層管理者做了什么樣的決策，最終為企業(yè)直接創(chuàng)造利潤、生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務的，都是現(xiàn)場的員工。
所以從科學的角度來講，所有的信息量基本都在現(xiàn)場。
所謂現(xiàn)場有神靈，是說要想解決企業(yè)經(jīng)營中的問題，首先要在現(xiàn)場找到問題的線索。
稻盛和夫在生產(chǎn)新型陶瓷時，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的損壞率很高，他不知道到底發(fā)生了什么。
而當他到現(xiàn)場，經(jīng)過一番仔細觀察，聽到了產(chǎn)品的“哭泣聲”，于是發(fā)現(xiàn)陶瓷制品在即將燒結成型時，兩端會不聽話地往上翹。
他心想，那用耐火耐高溫的物品，把這個地方壓住不就行了嗎？
問題終于圓滿解決。
現(xiàn)場到底有多重要？
還有一次，稻盛和夫投入了大量時間和財務成本在一個新型產(chǎn)品的實驗上，可喜的是，試驗成功了，可惜的是，這個實驗無法復制和再現(xiàn)。
稻盛和夫去現(xiàn)場一看，發(fā)現(xiàn)工作人員并沒有認真做記錄，導致雖然成功過一兩次，卻無法批量復制。
稻盛和夫最終更換了團隊和研究場所，才解決了這個問題。
這個案例也反映了稻盛和夫“小善即大惡，大善似無情”的原則。
05
做人何為正確？
稻盛和夫經(jīng)營哲學的出發(fā)點“善惡判斷標準”的實質是“追求正確的為人之道”，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營上就是“正確的經(jīng)營之道”。
這個經(jīng)營理念就是在追求員工物質和精神幸福的同時，為人類社會進步作出貢獻，就是把做為人何為正確，落實到了企業(yè)經(jīng)營的目的和意義層面。
（圖片素材：來源于網(wǎng)絡）
稻盛和夫認為，正確的經(jīng)營之道體現(xiàn)在三個方面。
其一，“把作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹始終”。
以此作為面對企業(yè)經(jīng)營中每天發(fā)生的各種事情和問題的判斷基準。
其二，企業(yè)應有正確的謀利之道。
哪怕他有再多現(xiàn)金流，有再多人告訴他，可以用金融的方式賺錢，他也十分有定力。
因為他堅信一個道理——只有額頭流汗、靠自己的努力賺錢，才是真正的利潤。
其三，以員工與顧客為根本。
這道理其實很簡單，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，肯定離不開全體員工，所以不謀求他們的幸福，這個企業(yè)不可能真正持續(xù)成長。
實際經(jīng)營中，許多管理者會反饋，基于這個經(jīng)營之道的阿米巴經(jīng)營理念無法落地。
這核心原因在于，阿米巴經(jīng)營，讀的人很多，但讀懂的人很少。
要搞清楚阿米巴經(jīng)營是什么，就先要搞清楚稻盛哲學是什么。
稻盛哲學，實際上是東西方兩種文明的融合，用科學的方式來詮釋東方文化。
阿米巴經(jīng)營實際上就是良知經(jīng)營的科學化表達，但問題是，很多企業(yè)都把阿米巴當作一種考核機制。
我們發(fā)現(xiàn)，很多管理者更認同西方管理科學，西方管理科學的假設前提就是人性本惡。
所以會將人進行管控，而當管理者將阿米巴作為考核和管控的工具時，就偏離了稻盛和夫的初衷。
稻盛哲學最根本的是改變了人與人的關系，不像西方一樣，把員工視作被雇傭者。
按照西方的契約精神，企業(yè)是與員工之間達成契約，大家遵守，簡單來說就是我付錢，你干活，干得好就有獎金，干不好我就辭退，是典型的績效主義。
稻盛和夫則認為每個人都能做好，他也全心全意地去幫助每個人做好。
他認為企業(yè)最后是為了人，所以有責任像對待自己孩子一樣對待員工，去培養(yǎng)他們，幫助他們提升。
甚至在阿米巴經(jīng)營里面，會幫助一把手設定員工收入增長的目標。
管理者以利他的動機幫助員工提升收入，想要提升收入就要為客戶創(chuàng)造價值、節(jié)約資源、減少內耗。
所以這個因果關系全變了，這就變成一個利他的循環(huán)。
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