如果把職場崗位、職責(zé)想象成一張蛛網(wǎng),那么各個崗位上的員工,就相當(dāng)于網(wǎng)上的蛛絲、節(jié)點(diǎn),蜘蛛。
小時候,大家肯定都看到過蜘蛛結(jié)網(wǎng),正因?yàn)橛辛酥┲氩庞辛司W(wǎng),職場中也一樣。有了老板才有了公司。說的直白些,老板的職責(zé)其實(shí)就是給管理者、員工提供一個能正常管理、運(yùn)營、經(jīng)營、工作的場所和資金。
正規(guī)的企業(yè),規(guī)章制度健全,崗位職責(zé)完善,等級劃分就越多。當(dāng)企業(yè)成長到一定程度時,老板對企業(yè)的干擾實(shí)際上是越來越少的,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向,很多人認(rèn)為老板左右著公司的發(fā)展方向,老板的格局決定公司的格局,這話對也不對。對的原因是,公司是老板的,老板想怎么辦都行;但錯的地方是,一個優(yōu)秀的老板,必然懂得放權(quán),一個不懂放權(quán)的老板,公司也不會有大的發(fā)展。就像蜘蛛結(jié)網(wǎng)一樣,先搭建幾根主要網(wǎng)絲,其余的只要正常維護(hù)就好。
而高層的職責(zé)就變得精細(xì)化了,他需要為企業(yè)尋求變現(xiàn)的手段,需要主導(dǎo)公司的發(fā)展方向,想辦法增加公司的核心競爭力,通過自己的努力讓公司一直處于盈利且具備行業(yè)競爭力的狀態(tài)。
至于如何管理員工,如果督促、培訓(xùn)員工,那根本不是他要做的事,他要做的是發(fā)現(xiàn)問題、拿出解決問題的方案,并且用言語或行動說服他的老板。
但對于中層管理者,他的職責(zé)又變了,他就像蛛網(wǎng)上的節(jié)點(diǎn),蛛網(wǎng)上的任何風(fēng)吹草動都由他來傳遞。上司下達(dá)的命令執(zhí)行情況,基層的工作進(jìn)度、質(zhì)量匯報情況,這都是通過中層管理者來監(jiān)督、檢查、執(zhí)行的。用一句成語來形容“承上啟下”這個詞特別合適。
基層管理者,說好聽點(diǎn)是管理者,說不好聽點(diǎn),就是有優(yōu)秀員工,起帶頭模范作用的管理者,在企業(yè)日常運(yùn)營中,基層管理者雖然沒有中層、高層管理者那么高的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,但對于基層技術(shù)、員工溝通上,他是非常擅長的。正因?yàn)橛谢鶎庸芾碚叩拇嬖冢ㄟ^基層的分布、節(jié)點(diǎn)的分布,各個崗位、階層的監(jiān)督、命令下達(dá)、執(zhí)行匯報才能迅速、有效。
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