在項(xiàng)目一開始時(shí),我們首先對項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究,接著進(jìn)行成本分析,并把結(jié)果做成一份報(bào)告,交于領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中,我們把項(xiàng)目管理工作分為五個(gè)過程組:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾。
1、啟動(dòng)過程
在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,我們要確定項(xiàng)目的范圍,制定項(xiàng)目章程、確定約束條件等工作。項(xiàng)目的可行性研究與分析是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的內(nèi)容。需要注意的是,很多項(xiàng)目執(zhí)行人員都是把技術(shù)分析當(dāng)作是這項(xiàng)活動(dòng)的核心,這是不對的,我們應(yīng)該以商業(yè)目標(biāo)作為項(xiàng)目可行性研究和分析的核心。因?yàn)?,?xiàng)目真正的成功是實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo),不僅僅是完成實(shí)施。
2、規(guī)劃過程
在這一階段,項(xiàng)目經(jīng)理需要通過項(xiàng)目的明確范圍、任務(wù)分解、資源分析等,制定出一個(gè)科學(xué)的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。這不僅能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作有序的開展,也讓我們在實(shí)施過程中有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并通過對計(jì)劃的不斷修正與完善。很多項(xiàng)目經(jīng)理在計(jì)劃階段過于謹(jǐn)慎,力求把項(xiàng)目計(jì)劃做得盡可能的準(zhǔn)確,但在實(shí)際執(zhí)行中,項(xiàng)目并不是完全按照計(jì)劃去執(zhí)行,計(jì)劃會(huì)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況不斷優(yōu)化。
3、執(zhí)行過程
項(xiàng)目的執(zhí)行,是項(xiàng)目的主體過程,前面項(xiàng)目的啟動(dòng)及規(guī)劃做得再出色,沒有切實(shí)執(zhí)行下去就是空談。項(xiàng)目的執(zhí)行具體包括項(xiàng)目的前期工作、范圍變更、記錄項(xiàng)目信息、強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目范圍及目標(biāo)等。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,最重要的內(nèi)容就是項(xiàng)目信息的有效溝通,以保證信息及時(shí)地傳遞。溝通的內(nèi)容包括,項(xiàng)目的進(jìn)度、遇到的問題、需要的支持等,以保證項(xiàng)目質(zhì)量、時(shí)間目標(biāo)的一致性。
4、監(jiān)控過程
項(xiàng)目管理的監(jiān)控過程,是保證項(xiàng)目完成交付的有力保障。就是要把執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃對比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并及時(shí)采取糾正措施。在項(xiàng)目監(jiān)控過程中,我們首先要使實(shí)際執(zhí)行結(jié)果符合計(jì)劃,若實(shí)在相差太大無法糾正,再考慮修改計(jì)劃。作為項(xiàng)目經(jīng)理,不能在項(xiàng)目一開始不符合計(jì)劃時(shí),就想著要修改計(jì)劃,這樣只會(huì)讓計(jì)劃形同虛設(shè)。
5、收尾過程
很多項(xiàng)目管理人員忽視了項(xiàng)目收尾的重要性,一個(gè)項(xiàng)目的收尾,并不是客戶結(jié)款就結(jié)束的了,更不是對當(dāng)前項(xiàng)目產(chǎn)生完整的文檔。完整的項(xiàng)目收尾不僅包括對最終產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,收回項(xiàng)目余款,項(xiàng)目組織過程產(chǎn)物整理歸檔,更包括召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解散項(xiàng)目組成員。
其次在項(xiàng)目管理中,利用項(xiàng)目管理工具能有效管理項(xiàng)目,避免或者及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題,比如項(xiàng)目管理工具進(jìn)度貓,幫助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃,項(xiàng)目經(jīng)理可以隨時(shí)隨地的了解團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)完成情況,甘特圖可以清晰看到項(xiàng)目進(jìn)度,對項(xiàng)目整體進(jìn)度隨時(shí)把控,可以更好的安排團(tuán)隊(duì)人員的任務(wù)優(yōu)先級參與人員,項(xiàng)目耗時(shí)等。
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