昨天晚上11點(diǎn)多的時候，接到一朋友電話，說周五又要做周報了，上周的周報已經(jīng)被罵過一次了，說是周報沒有重點(diǎn)，問題沒有解決方案，而且還總是在晚上10點(diǎn)以后才發(fā)周報郵件。我問她是這樣的嗎？她回答說“差不多吧，每次周報都不知道寫什么，而且我對目前做的工作也是一頭霧水，至于那么晚才發(fā)周報是因為我覺得在公司寫周報不太合適，所以都會拖到家里面寫”。
身在職場，我們都會遇到向上級匯報工作的問題，那么為什么有些人匯報工作后上司滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭甚至點(diǎn)個贊，而有些人匯報工作后卻得到的是一頓批評？想當(dāng)初我第一次匯報工作時交的就是一份流水賬，今天干了什么明天干了什么，然后寫個總結(jié)，當(dāng)然結(jié)果如你所料，我被罵了個狗血噴頭。在后面的磨練中我慢慢的成長。終于悟出了幾個道理，與你分享一下。
首先、我們要匯報什么內(nèi)容
在公司上司關(guān)心的無非就兩個字：業(yè)績。并不太關(guān)心你做了什么事情怎么做的，所以千萬不要把流水賬當(dāng)做周報，而是你做了有價值的事情，沒價值的事情做得再多也只是工作量上的堆積，并沒有質(zhì)變。所以回報的內(nèi)容一定是你做了什么和業(yè)績相關(guān)的事情，說到重點(diǎn)上，起到了什么幫助，得到的效果是什么？所以周報的內(nèi)容應(yīng)該是上級關(guān)心的內(nèi)容，而不是流水賬。
其次，該提出什么樣的問題及建議方案
在一周的工作中，我們坑定會遇到一些問題，但不是所有的問題都需要上級來幫你解決，有些簡單的問題自己解決或找同事幫忙就能解決的，就不要麻煩老板了。還有一些問題自己可定解決不了的，盡量附上自己的看法或者建議，不要把問題一拋就萬事大吉了，這樣只會讓上級覺得你遇到問題不會思考，沒有人會欣賞不懂思考的下屬的，更別提提拔了。所以向領(lǐng)導(dǎo)匯報解決問題的辦法而不是提出問題，最好事先準(zhǔn)備好兩個或兩個以上的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，這樣即使你的方案都不適合至少在領(lǐng)導(dǎo)心中你是想過怎么解決問題的。
最后，我們該在什么時候匯報工作？
一般匯報工作是在下班前半小時至1小時最好，這個時候上級已經(jīng)把一天的工作做完了，就該聽聽下屬的匯報了，所以這時候去正好。如果如果你這周的額業(yè)績很差，上級心情碰巧也不好，就不要匯報了。如果你的業(yè)績很好，這時候非常適合匯報了，聽完之后心情大好，升職加薪自然就在不遠(yuǎn)的將來了。
其實匯報是一件既簡單有復(fù)雜的事情，簡單的是如果你掌握技巧，只要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，學(xué)會抓重點(diǎn)，匯報領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的、業(yè)績相關(guān)的內(nèi)容，在提出困難的同時給出相應(yīng)的解決方案或者觀點(diǎn)。
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