做一個(gè)有吸引力的自媒體很難，而且越來越難了。做好自媒體一定要先明白三個(gè)問題：你自媒體的定位是什么?為了那些用戶?要提供什么價(jià)值?沒想楚這三個(gè)問題，那么這個(gè)自媒體號(hào)必然是失敗的。
做自媒體運(yùn)營(yíng)的很多人都有以下的認(rèn)知：
粉絲越多，自媒體價(jià)值越高
必須得每天推送，決不能間斷
選題方向不重要，重要的是推大多數(shù)人感興趣的東西
企業(yè)自媒體是低成本的獲客渠道
自媒體運(yùn)營(yíng)是比較初級(jí)的活，隨便找個(gè)運(yùn)營(yíng)就行
每篇文章都要反復(fù)說我們的產(chǎn)品有多棒
送紅包是最有效的互動(dòng)方式
我們一定要做一個(gè)刷屏的H5
只要活動(dòng)能吸粉，粉絲越多越好
標(biāo)題甚至比內(nèi)容重要，好標(biāo)題是打開率高的保障
如果你有上述這些觀點(diǎn)——
非常抱歉告訴，以上都是錯(cuò)的。這些就是自媒體運(yùn)營(yíng)的10個(gè)坑。
強(qiáng)烈建議你往下看我們來逐一解析。
一、粉絲越多，自媒體價(jià)值越高
幾乎每個(gè)賣自媒體廣告的人都會(huì)吹噓，我有多少萬粉絲。這有用么?
幾乎每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給自媒體運(yùn)營(yíng)設(shè)立一個(gè)KPI——粉絲量。這樣對(duì)么?
羅輯思維和冷兔，都是1000萬以上的粉絲量。但如果讓你估值，你會(huì)天真的認(rèn)為他倆等值么?
大家可以觀察一下，冷兔的賺錢方式，長(zhǎng)期以來就只有——廣告。
羅輯思維呢?今天做電商、明天策劃papi醬的拍賣，后天做知識(shí)付費(fèi)——孵化一個(gè)得到App出來。
都是1000萬粉絲，為什么區(qū)別這么大?
定位的重要性，做自媒體一定要知道你是什么?為了誰?提供了什么價(jià)值?
究竟是什么決定了你的自媒體的核心價(jià)值呢?
直接甩公式：
看到了么?和粉絲量一毛錢關(guān)系都沒有。
想要獲得有效流量就得是靠自己踏踏實(shí)實(shí)的寫，做好自己的自媒體定位，有自己核心價(jià)值的內(nèi)容，才能獲得核心粉絲，我們追求的是粉絲的質(zhì)量而不是數(shù)量!
因?yàn)榱_輯思維的核心粉絲數(shù)量很大，質(zhì)量很高，影響力也很大，所以羅輯思維的價(jià)值才會(huì)顯得更高。
冷兔的內(nèi)容是段子集合，對(duì)用戶的影響力很低，核心粉絲量級(jí)也非常小，大家就是圖個(gè)樂呵。所以它很難做電商，內(nèi)容付費(fèi)就更別提，它只能接一些H5或者App的廣告，而且大多數(shù)都是游戲。這是其本身特質(zhì)所決定的。
所以，粉絲的多少，并沒有絕對(duì)的意義。
有許多的自媒體leader都在抱怨，說：我手下的新媒體專員，一點(diǎn)都不誠(chéng)信，為了完成KPI，竟然刷粉絲量?!
這不能怪人家。你自己把KPI考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定成粉絲量，要么是不懂新媒體，要么就是偷懶。你用最簡(jiǎn)單的方式衡量人家的工作，人家就用最簡(jiǎn)單的方式(作弊)解決。
所以說KPI設(shè)定也是門藝術(shù)。
各位自媒體的leader，請(qǐng)參照公式，全面考察一個(gè)自媒體的價(jià)值。
別動(dòng)不動(dòng)就甩個(gè)粉絲量的KPI了。
二、必須得每天推送，決不能間斷
除了粉絲量，天天推送也是新媒體居家必備KPI。
據(jù)說這是微博時(shí)代形成的傳統(tǒng)。
不過微博是瀑布流，你推送的越多，曝光的越多，曝光=閱讀。同時(shí)，足夠的推送數(shù)量保證了廣告的變現(xiàn)空間。
可跟現(xiàn)在大多自媒體不同，自媒體更類似于App。而App的推送，是非常謹(jǐn)慎的。頻繁無價(jià)值的推送，只會(huì)提高用戶的流失，每次信息的推送要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
那怎么到自媒體上，就非得天天推呢?沒有內(nèi)容，硬湊內(nèi)容，還湊個(gè)多圖文!
考慮下粉絲的感受吧。
自媒體是一款產(chǎn)品，粉絲對(duì)內(nèi)容是有期待的。
今天看了你個(gè)不錯(cuò)的文章，感覺你的自媒體很棒。明天一看，又更新了，那瞅瞅吧?結(jié)果點(diǎn)開一看，什么玩意兒!取關(guān)唄。
粉絲的信任就這樣go die了!這樣的事兒出個(gè)一兩回，他就算不取關(guān)，一般也不會(huì)再看你的內(nèi)容了，因?yàn)槟阍谒男睦镆呀?jīng)被打上了某些不好的標(biāo)簽。
先保證內(nèi)容質(zhì)量，再去增加頻次。
用戶的耐性，是有限的呀!千萬不要透支用戶的耐心。
三、選題方向不重要，重要的是推大多數(shù)人感興趣的東西
不止N個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員都發(fā)現(xiàn)：我推啥打開率都不高，只有推大多數(shù)人感興趣的東西，稍微能好點(diǎn)。
所謂“大多數(shù)人感興趣”的內(nèi)容，基本就是：支付寶新規(guī)則、銀行卡盜刷、5月去哪里旅游、新電影上映等等。這也是很多企業(yè)App的現(xiàn)狀。
我先說明下， 為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。
其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟愕姆劢z太雜跟你自媒體的定位聯(lián)系很弱，甚至說沒有一點(diǎn)關(guān)系。你這個(gè)號(hào)，一定是通過各種活動(dòng)，各類渠道加過粉。因?yàn)樽悦襟w定位不明確，活動(dòng)目的更是談上不，加粉渠道五花八門(尤其是互粉)，來的人也就千奇百怪。你當(dāng)時(shí)的考慮可能是：KPI的粉絲數(shù)量，上面已經(jīng)說了靠粉絲數(shù)來作為KPI的考核本身就是一個(gè)錯(cuò)誤。
結(jié)果呢?你被粉絲綁架了。
粉絲太雜，眾口難調(diào)，所以你推什么內(nèi)容都掉粉。所以你啥都不敢推了，你懵了，你只推最水的、最大眾化的內(nèi)容，你發(fā)現(xiàn)這樣閱讀量好些，掉粉也慢一些。
可它還是掉，掉到40%，50%，掉到你懷疑人生。
你有沒有聽過一句話，沒有方向的船，什么風(fēng)都是逆風(fēng)?
同樣，沒有方向的內(nèi)容，誰都想討好，就誰都會(huì)得罪!
如果你能一直維持內(nèi)容的方向、調(diào)性，你反倒能洗出對(duì)你有價(jià)值的粉絲，其他的，流失了也就流失了，又怎么樣?
所以，不要再東一嘴，西一嘴的推內(nèi)容了。
你又不是新聞客戶端…
四、企業(yè)自媒體是低成本的獲客渠道
這句話，三年前成立。
那時(shí)候自媒體還在紅利期，有過很多人注冊(cè)了一個(gè)誘人的名字。注冊(cè)以后根本沒有任何打理，過了倆月一登錄，500多個(gè)粉絲!
這才叫紅利。紅利就是你起個(gè)好名字，占住坑，什么都不做，流量和資源照樣嘩嘩的來。
可現(xiàn)在，紅利期早就過去了。
獲取粉絲的價(jià)格，是很高的。
投廣點(diǎn)通，一個(gè)粉絲幾塊錢，十幾塊錢很平常。wifi加粉，照片打印加粉，雖然便宜，但不聚焦，算下來有效的粉絲價(jià)格依舊很高。而粉絲到用戶的轉(zhuǎn)化率，也并不高。
為什么你會(huì)覺得成本很低呢?
可能是因?yàn)槟憧吹?或者只是聽說)，有些號(hào)沒花錢(或者花了很少的錢)就做起來了。可他們的內(nèi)容有多棒，你沒有看到嗎?可是支持這些自媒體背后，是整整一個(gè)專業(yè)媒體團(tuán)隊(duì)。這些人力，也是成本啊!
另一些大公司的自媒體，比如支付寶沒花錢，可它依托著支付寶本身的強(qiáng)大資源。
換一個(gè)角度看，現(xiàn)在的自媒體有多少，你們知道么?我查了一下，據(jù)說有2000萬個(gè)，而且還在以每天幾千個(gè)的速度增長(zhǎng)?？赡懵犝f過的自媒體，又有多少個(gè)?
做一個(gè)優(yōu)秀的自媒體，不比做一款優(yōu)秀的App容易。
從選題、梳理邏輯、寫再加上修改，可能要一周的時(shí)間，要耗費(fèi)很多精力。
所以，企業(yè)自媒體絕對(duì)不是成本較低的獲客渠道。把它當(dāng)成渠道，也是非常浪費(fèi)的行為。
自媒體更大的意義，其實(shí)在于提升用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知。
五、自媒體運(yùn)營(yíng)是比較初級(jí)的活，隨便找個(gè)運(yùn)營(yíng)就行
做好一個(gè)自媒體，是非常難的事。
所以自媒體真的不是初級(jí)運(yùn)營(yíng)用來練手的活。它需要傾注足夠的資源和人力，甚至該做的你都做了，你也未必能做成。
另外，大家有沒有發(fā)現(xiàn)，自媒體其實(shí)是個(gè)系統(tǒng)工程。
你得策劃活動(dòng)吧?你得聊合作吧?你得像規(guī)劃產(chǎn)品一樣規(guī)劃?rùn)谀堪?你還得產(chǎn)出內(nèi)容。
所以，自媒體運(yùn)營(yíng)=活動(dòng)運(yùn)營(yíng)+商務(wù)運(yùn)營(yíng)+產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容運(yùn)營(yíng)=全棧運(yùn)營(yíng)。
自媒體是個(gè)很復(fù)雜的活，一點(diǎn)也不初級(jí)。
六、每篇文章都要反復(fù)說我們的產(chǎn)品有多棒
沒錯(cuò)，前面第四點(diǎn)我說了，自媒體更大的意義，其實(shí)在于提升用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知。
但你也不至于每一篇都講你們的產(chǎn)品有多好呀……這么做毫無品牌價(jià)值好嗎?
自媒體想要做好不是一個(gè)簡(jiǎn)單的廣告平臺(tái)，你是在提供內(nèi)容!提供給你的粉絲有價(jià)值的內(nèi)容!!
如果真是想打廣告，直接選其他的自媒體砸軟文就好了呀…畢竟別人說你好，比你自己說你好的可信度要高的多。
掛個(gè)典型賬號(hào)：
如果你是粉絲，你會(huì)不會(huì)厭煩?
一個(gè)每天花式說自己產(chǎn)品好的自媒體，我相信他的取關(guān)速度也是非常好的。
你的自媒體是一款產(chǎn)品，能不能有點(diǎn)用戶視角?別永遠(yuǎn)從企業(yè)視角考慮，好嗎?
七、送紅包是最有效的互動(dòng)方式
錯(cuò)，送紅包是最懶的互動(dòng)方式。
第一，紅包和你的產(chǎn)品，往往沒任何關(guān)系;
第二，送紅包看起來效果好，可參與的往往都是來薅羊毛的羊毛黨。
最終，你只養(yǎng)出來了一群羊毛黨，和一群本來有機(jī)會(huì)成為鐵粉，卻變得唯利是圖的人，天天只是為了紅包而來的人。
別隨便送紅包，一場(chǎng)成功的活動(dòng)，需要提供給用戶真正的價(jià)值。否則紅包送完了，粉絲也走完了。
八、我們一定要做一個(gè)刷屏的H5
很多公司喜歡幻想一夜刷屏造成病毒性營(yíng)銷效果。
這非常難，甚至比中500萬大獎(jiǎng)還難。
每天都有幾百上千個(gè)H5被做出來。可這幾年下來，你看到幾個(gè)刷屏的了?
然后有人說，我去找成功過的營(yíng)銷公司做，行不?
結(jié)論是，不行。
你很難見到一個(gè)刷過屏的公司，再做出一款刷屏的H5。比如，14年有個(gè)測(cè)你跟好友熟悉度的H5，不知道大家還有印象嗎?就是你選幾個(gè)問題，好友回答，看回答正確的比例，算你們的熟悉程度。
當(dāng)時(shí)很火，他們CEO出來說：我們掌握刷屏的規(guī)律啦!以后我們會(huì)一直刷屏!
到現(xiàn)在，已經(jīng)3年了，再也沒刷過屏。
一個(gè)H5刷屏之后，一堆文章總結(jié)它這里好，那里好，所以它能刷屏。這些文章能培養(yǎng)你一些營(yíng)銷的sense，但真的照他們說的去做，成功的可能性微乎其微。
因?yàn)樗麄兛偨Y(jié)的這些原因，都是刷屏的必要條件，但不是充分條件。有了這些條件，可能會(huì)刷，也可能不會(huì)。
還有一點(diǎn)他們沒說，刷屏90%靠的是
運(yùn)氣。
一句簡(jiǎn)單的：你媽喊你回家吃飯，火爆貼吧多少年。你分析一下他是怎們火的?沒什么簡(jiǎn)單的運(yùn)氣而已，自然而然就火了沒有任何緣由。踏踏實(shí)實(shí)做好內(nèi)容才是關(guān)鍵不要天天幻想刷屏。
九、只要活動(dòng)能吸粉，粉絲越多越好
并不是這樣。
我們?cè)诘谌c(diǎn)聊過，亂七八糟的粉絲，會(huì)干擾你的判斷，毀掉你的內(nèi)容規(guī)劃，甚至反過來你會(huì)被粉絲綁架。
就好像突然涌入的亂七八糟的用戶，會(huì)毀掉一個(gè)社區(qū)。知乎剛上線的時(shí)候，就對(duì)種子用戶精挑細(xì)選。
活動(dòng)吸粉里最重要的，是粉絲的匹配度。在是一個(gè)活動(dòng)策劃的首要要素。
我要的精準(zhǔn)粉絲、核心粉絲，只要這些粉絲才能對(duì)我們的自媒體價(jià)值起到促進(jìn)作用。
忘了么?
價(jià)值=核心粉絲數(shù)量*粉絲質(zhì)量*影響力
要想讓用戶變成核心粉絲，你需要長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。和粉絲建立信任，可能需要半年以上。過多的無關(guān)粉絲費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不討好。
十、標(biāo)題甚至比內(nèi)容重要，好標(biāo)題就是打開率高
唉，這個(gè)標(biāo)題黨橫行的天下……
看了上面的標(biāo)題有打開的欲望嗎?可是點(diǎn)開之后的心里落差是粉絲取關(guān)的最大理由。
一個(gè)好標(biāo)題重要不?重要。
80分的內(nèi)容，取個(gè)100分的標(biāo)題。用戶會(huì)欣喜的打開，然后說，恩，內(nèi)容不錯(cuò)，標(biāo)題起的也好。
50分的內(nèi)容，取個(gè)100分的標(biāo)題。用戶會(huì)欣喜的打開，然后說，去TMD，什么玩意，然后取關(guān)。
這是一個(gè)酒香也怕巷子深的年代，一個(gè)好的標(biāo)題是用戶和粉絲打開率的保障。但是一定要記住標(biāo)題作用是錦上添花而不是全部，一個(gè)自媒體更重要的是內(nèi)容。
你的每個(gè)標(biāo)題，都是對(duì)用戶的一次許諾——我這有個(gè)很棒的內(nèi)容。
而你每一次失信，都是在考驗(yàn)用戶的耐性。
用戶可經(jīng)不起考驗(yàn)啊~
不要自己挖坑自己跳!
以上，就是自媒體的10個(gè)大坑。
這里是今日頭條，流情無風(fēng)。最后聽廚子說，希望這篇文章能為在做自媒體運(yùn)營(yíng)和準(zhǔn)備做自媒體運(yùn)營(yíng)的人帶來哪怕一丁點(diǎn)的改變。做自媒體一定要謹(jǐn)記三點(diǎn)：你自媒體的定位是什么?為了那些用戶?要提供什么價(jià)值?一定正確定位自媒體的價(jià)值，不再把它當(dāng)成一個(gè)洗用戶的渠道。要全面的考察一個(gè)自媒體的價(jià)值，給予更多的關(guān)注和耐心，不再只用粉絲量的KPI來衡量。靜下心來，從用戶視角打造一款真正對(duì)用戶和粉絲有價(jià)值的自媒體。不再為粉絲量疲于奔命，不忘初心，不再一做活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的發(fā)紅包。
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