當下，必須加快從工業(yè)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維，從PC互聯(lián)網(wǎng)思維向移動互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的組織架構(gòu)也將發(fā)生翻天覆地的變化，從原來的等級制、事事講控制的集權(quán)模式進入到多個可以快速響應(yīng)市場變化的、小而美的自組織、分布式的自然競爭生態(tài)。這樣就需要我們利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維重新梳理公司的戰(zhàn)略、文化、組織，重新審視僵化的企業(yè)文化和傳統(tǒng)的金字塔式或矩陣式組織結(jié)構(gòu)，重新定義我們的產(chǎn)品和服務(wù)，必須徹底全面轉(zhuǎn)向以消費者為中心的組織架構(gòu)和管理模式上來。
1.簡約思維
產(chǎn)品功能的簡化也是做好產(chǎn)品的重要一環(huán)。在設(shè)計產(chǎn)品時，要能在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個，在諸多特性中選取最符合直覺的一項，做到簡潔明了，降低用戶的使用難度。正如iPad，不需要說明書，五歲的小孩就可以玩。眾多的產(chǎn)品使用說明只會讓用戶更加反感，并且浪費用戶的時間。
2.碎片化思維
移動互聯(lián)網(wǎng)連接的是活生生的消費者，這個連接是實時的，永遠在線。特別是隨著5G時代到來，彼此實時連接起來的消費群的規(guī)模將越來越大；連接的成本越來越低，信息傳播的速度越來越快；大家分享的內(nèi)容越來越豐富，從文字、圖片到短視頻、電影，但信息的控制權(quán)已經(jīng)易幟，從企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費者的手中。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費更加自由。一天24小時的任何時間，只要產(chǎn)生了沖動，就可以立即買；任何地點，地面店、網(wǎng)店、移動商店或在社交媒體里面，都可立即消費。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的消費場景發(fā)生了巨大變化，我們接觸消費者的地點越來越不固定，接觸消費者的時間越來越短暫。移動互聯(lián)網(wǎng)加劇了消費者的三個碎片化趨勢：一是消費者購物地點、時間、需求的碎片化。如購買汽車，以往的方式主要是通過報紙雜志了解，或者到4S店親自去看，但是現(xiàn)在顧客可以通過社交媒體了解其他顧客對汽車的評價，微博的口碑傳播比廣告更可信，而在社交網(wǎng)絡(luò)里很多具有同一志趣的人結(jié)成了很多小圈子，可以和其他朋友進行溝通和交流。
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