MUJI，是怎樣征服我們的？
4月21日，無印良品發(fā)布其2017年年報。在2017年，無印良品全球營收達3795億日元，同比增長113.9%。從最早的虧損36億日元，到這幾年內(nèi)扭虧為盈，再到去年營收達到史上最高3795億日元，無印良品簡直創(chuàng)造了一個逆襲神話！
這也引得許多中國企業(yè)眼紅，紛紛“打版”無印良品，一時間各種海瀾優(yōu)選、淘寶心選等輪番上場，但無印良品之所以成為無印良品，它可有著其他人不可模仿的獨到秘訣！
海報體現(xiàn)著 MUJI 的靈魂
在1980年到2003年的這段時間里，設計簡單、表達直白的海報是無印良品最主要的宣傳手段。每一張海報都能反映很多信息，例如品牌定位、產(chǎn)品類別，甚至是企業(yè)的發(fā)展階段……
▼下面是MUJI品牌1980年問世后，掛在店里的第一款海報。幾個日文翻譯過來是“便宜是有原因的”，表現(xiàn)了當時它在日本市場物美價廉的定位。
海報里密密麻麻的小字是當時所有的商品信息，包括材料、售價、產(chǎn)地等。這樣既節(jié)省了銷售員工的溝通成本又提高了銷售服務的自助功能。
▼1981年“愛無需美化”（左）以及“三文魚全身都是三文魚”（右）
海報上看起來略顯直白的語言又恰恰體現(xiàn)出日本企業(yè)的“實用精神”——將自己想說的話直接說出來，不需要任何多余地修飾。
即使到了今天這個宣傳電子化的時代里，紙質(zhì)海報依然是muji的宣傳渠道之一，無印良品也一直希望用最簡單的圖像和文字表達他們的理念，讓你從這份簡單中看見真實的MUJI。
▼2003 年：地平線
▼2012 年：人類：溫暖
▼2014 年：自然、當然、無印。
通過色彩所呈現(xiàn)出的設計美學
回想一下當你第一次進入無印良品時，是不是那一刻感覺很舒服？
再仔細分析，一般進入到無印良品你眼前的色彩基本是下面這樣的分布，用的都是明度不高的中性色，既輕柔又有格調(diào)。
產(chǎn)品方面呢？來，咱們抓取近百件無印良品產(chǎn)品樣本。
下面用面積可以代表色彩的分布數(shù)量，總結(jié)出色彩分布了有木有。
再往深的一步走，日本的色名最早就起源于白、青、赤、黑四色，而你發(fā)現(xiàn)沒，這幾種顏色，也是構(gòu)成無印良品色彩體系的基本色。
由此可見，MUJI的信息傳達的并不是通過強烈的視覺沖擊來吸引人們的注意，而是要慢慢地滲透到五官中去。通過色彩，巧妙地完成了自身品牌形象的傳達。
店鋪內(nèi)的陳列哲學
日本是一個資源極少的國家，所以muji 很多設計都因遵循極簡的理念而著稱。“追求的不是‘這樣好’，而是‘這樣就好’。“極簡生活”的理念更是體現(xiàn)在店鋪內(nèi)的極簡及便利性上。
MUJI店鋪的空間規(guī)劃按照品類分區(qū)原則，首先根據(jù)商品品類結(jié)構(gòu)，劃分大品類貨區(qū)，之后根據(jù)就近原則與搭配原則，進行小品類貨區(qū)規(guī)劃。
這樣劃分的優(yōu)點很明顯：對于顧客來說，賣場視野秩序井然，便于分類尋找所需商品；對于商家來說，可以使現(xiàn)場的貨品管控更加清晰可控，便于計劃、整理與反饋，同時提高售貨的效率和終端的形象。
在MUJI所有商品的擺放必須遵循從左至右依次由淺入深、由小到大的基本陳列規(guī)則。商品與貨架、商品與道具的無縫融合，飽滿感帶給顧客強烈的視覺沖擊，一步步激發(fā)人們掏腰包的欲望。
MUJI的陳列哲學是像空氣和水一樣的存在。“幾千件產(chǎn)品，從小到一支筆，大到一張桌子，好像也沒做什么陳列，但是別人一看就會認得，它有MUJI的性格。”
從賣雜貨到販賣“生活方式”
很多人都說MUJI就是個雜貨鋪，實際上 MUJI 雜貨的“雜”并不是沒有傳統(tǒng)邏輯的零散，而是以某種生活方式所影響的生活場景的完整性。
在價格結(jié)構(gòu)中，MUJI的高價位產(chǎn)品集中在家具與室內(nèi)裝飾品類中。所以家具和裝飾品被集中陳列在賣場中央，形成重點推薦，并以品牌的生活哲學為氛圍基礎(chǔ)，簡潔實用，鼓勵顧客接近了解與實際體驗。
▲懶人沙發(fā)等明星產(chǎn)品作為視覺焦點和體驗焦點。
仔細觀察你就會發(fā)現(xiàn)，MUJI的 陳列既有超市雜貨陳列的特點，又具有服裝服飾賣場陳列的原則，同時還運用了一定的家具賣場陳列方法。
這種略顯“雜”的陳列方式就是典型的生活方式陳列，現(xiàn)在的無印良品，就如其現(xiàn)任社長松崎曉所稱:“我們是一家提供全方位生活方式的公司?！?/strong>
的確，當一家店不僅僅是一個售賣的場所，這里不光有需要的商品，還寄存著逛店人的夢想，這樣的店就充滿了溫度與暖情。
無印良品這個“沒有品牌”的超級品牌，真的有太多太多營銷策略值得我們今天思考。而近年來，不少企業(yè)大佬像萬科創(chuàng)始人王石、步步高董事長王填等更是親自到無印良品交流學習。
來源公眾號：服裝創(chuàng)業(yè)圈子（ID:FZCYQZ)
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