全真互聯(lián)的時(shí)代
青木老賊經(jīng)過(guò)大約4個(gè)月的摸索，也逐步從彷徨慢慢的找到了新的位置，因?yàn)槲乙埠秃芏嗌缛喝艘粯?，?huì)非常害怕大環(huán)境的變化，導(dǎo)致用戶對(duì)于微信社群注意力的稀缺，進(jìn)一步的加大了我們社群運(yùn)營(yíng)的難度。如果現(xiàn)在，我們還有群主和我一樣面臨社群的幾個(gè)頭疼的問(wèn)題，比如拉新難、促活難、裂變難、變現(xiàn)難等問(wèn)題，那一定是因?yàn)槲覀兊纳缛哼\(yùn)營(yíng)方法失效了！我們必須重新去認(rèn)識(shí)微信這個(gè)平臺(tái)社群，尤其是8.0升級(jí)之后，我們基本上能重新梳理出一套新的視頻化社群的新玩法。青木老賊希望將我們這幾個(gè)月的摸索和想法在這里分享給你，希望對(duì)于社群人有一個(gè)參考價(jià)值。
不管大環(huán)境如何變，社群的經(jīng)營(yíng)底層是不變的，第一步依然是找場(chǎng)景、造場(chǎng)景，我們?cè)賴@這個(gè)“社群場(chǎng)景”去研究社群商業(yè)新的玩法。有人會(huì)問(wèn)，今天的微信群是不是社群的主旋律？答案是依然是，只不過(guò)在運(yùn)營(yíng)策略上會(huì)有變化。尤其是在用戶的注意力被短視頻、直播、工作分散之后，在微信群里的注意力更少了。這里就會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，當(dāng)用戶的時(shí)間少的時(shí)候，用戶的時(shí)間價(jià)值就凸顯了，一個(gè)買(mǎi)方賣(mài)方的市場(chǎng)也就存在了，這也是為什么付費(fèi)社群會(huì)逐步流行的原因，用戶會(huì)為自己的價(jià)值買(mǎi)單，而群主唯一需要做的是提供有效價(jià)值，“返璞歸真”的玩法已經(jīng)成為不可逆，每個(gè)人都意識(shí)到了自己時(shí)間的寶貴，就會(huì)盡最大的可能把時(shí)間放在有意義的事兒、有價(jià)值的圈層、認(rèn)同的人身上。這些變化也會(huì)反推社群人的變革，過(guò)去我們盛傳的“自古套路得人心”也要沒(méi)落了，開(kāi)始走向“唯有真心交朋友”才能玩轉(zhuǎn)新社群商業(yè)！
在這次分享中，我們將圍繞群主IP打造、社群頂層設(shè)計(jì)、社群運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景規(guī)劃、社群引流、社群促活、社群變現(xiàn)、社群營(yíng)銷模式、社群架構(gòu)等多個(gè)維度和大家分享2021年全新微信生態(tài)社群新打法！
圖1：群主IP打造新方法
一群主IP如何打造
群主IP化已經(jīng)成為必然，因?yàn)榻裉斓腎P也是我們社群引流的重要手段，大部分的人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)社群里的群主是IP，群內(nèi)的用戶是IP，會(huì)選擇付費(fèi)進(jìn)入這個(gè)圈層。付費(fèi)社交也成為了2021年的主流玩法，而作為一個(gè)群主，要想自己的社群有源源不斷的流量，我認(rèn)為最重要的是投資自己、讓自己的智慧、資源、專業(yè)更好，對(duì)用戶能產(chǎn)生更大的價(jià)值。群主IP化在過(guò)去打造是比較困難的，時(shí)間也是比較久的，盡管社群化的IP比那些抖音、快手等平臺(tái)的IP打造容易一些，但對(duì)于一個(gè)普通的群主而言，還是有一定難度的。從過(guò)去的千人直播、借力大IP、15城聯(lián)動(dòng)、寫(xiě)書(shū)、社群大會(huì)等形式來(lái)擴(kuò)大IP的傳播力之外，依然需要持續(xù)輸出內(nèi)容，但是在今天，“內(nèi)容+資源”形成了IP塑造的養(yǎng)分，逐步走向今天的視頻號(hào)IP的打法，通過(guò)視頻號(hào)持續(xù)輸出內(nèi)容、建立連麥玩法、打造直播間IP、視頻號(hào)破圈等方式，能夠更加快速的建立視頻化IP。從手機(jī)幕后走向臺(tái)前的轉(zhuǎn)變，從用戶的心智走向真人社交的改變，會(huì)讓這個(gè)IP更加的真實(shí)有溫度，更能塑造IP的生命力。
視頻號(hào)將會(huì)成為我們?nèi)褐鞔蛟霫P的重要手段，也破除了“大群”的假象影響力，很多群主到今天依然認(rèn)為自己有幾百個(gè)群，自己就很厲害，但是當(dāng)你在視頻號(hào)開(kāi)播的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)裸泳了，那些“群規(guī)模”在視頻化時(shí)代被推翻了，我們要認(rèn)清什么才是真正的IP價(jià)值。曾經(jīng)，我們說(shuō)在一個(gè)群里有多少人能為你買(mǎi)單、參與你的活動(dòng)、為你眾籌資源、智慧代表著他們是你的粉絲。在今天，我們又新增了一些定義，比如用戶愿意陪伴你在視頻號(hào)直播、愿意在直播間為你打賞、參與互動(dòng)、幫你轉(zhuǎn)發(fā)直播、在直播間買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)等等，他們又重新建立了一個(gè)判斷群主IP是否塑造成功的重要參考維度。
圖2：社群場(chǎng)景進(jìn)化
二社群場(chǎng)景的進(jìn)化
從大社群、規(guī)?；蚍ㄗ呦蛐《?、小組織的社群已經(jīng)成為了當(dāng)下的主流，我們很多人到今天建立的大部分的微信群都不算社群，頂多就是一個(gè)消費(fèi)者群、福利群或者灌水群。真正的社群是需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)的，尤其是我們觸達(dá)用戶的場(chǎng)景也逐步碎片化，微信群也只是觸達(dá)用戶的一個(gè)方式，我們?cè)撊绾稳ブ厮芑蛘呓⒍嘣逆溄訄?chǎng)景，讓用戶能感受到在哪里都有我們的社群陪伴呢？在微信8.0之前，我們認(rèn)為“微信群+知識(shí)星球”“微信群+千聊”“微信群+小鵝通”“微信群+小程序”，本質(zhì)上都是在塑造不同單元的鏈接場(chǎng)景，形成新的學(xué)習(xí)場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景、興趣場(chǎng)景、減肥場(chǎng)景等等運(yùn)營(yíng)打法。而“視頻號(hào)+”的出現(xiàn)，我們也迎來(lái)了視頻化的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，開(kāi)啟了“直播+社群運(yùn)營(yíng)”的玩法，而且運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的核心是在直播間，而不是在微信群，那微信群有什么作用呢？青木老賊認(rèn)為當(dāng)下微信群最大的價(jià)值就是社交、篩選同類。用社群搭建私域圈子，用視頻號(hào)直播來(lái)和粉絲交流、建立信任。
視頻號(hào)直播表面上看好像是開(kāi)設(shè)一個(gè)鏡頭，只有群主在那里講，實(shí)際上，在青木老賊累計(jì)了5周的視頻號(hào)直播之后，發(fā)現(xiàn)視頻號(hào)直播間就是一個(gè)最好的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，在直播間里的玩法也很多，在這種運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中，用戶幾乎都是和你有一定認(rèn)知的人，或者你朋友圈里的好友，通過(guò)直播的方式讓那些陌生的人重新認(rèn)識(shí)你，并有機(jī)會(huì)和你鏈接進(jìn)入你的社群，相比過(guò)去的封閉式的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，今天的“直播間”運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景顯得更加的真實(shí)、開(kāi)放，仿佛回到了我們2014年的“公益社群”的玩法，社群不收費(fèi)，讓更多的人掃碼進(jìn)群就可以了，而今天的社群新入口切換到“視頻號(hào)直播間”，讓更多的陌生人、朋友圈好友通過(guò)這個(gè)場(chǎng)景認(rèn)識(shí)你，信任你、買(mǎi)你的產(chǎn)品、買(mǎi)你的服務(wù)，這個(gè)直播間的社群場(chǎng)景還有一個(gè)最大的價(jià)值就是群人數(shù)不上線，突破了群500人的限制，并且能結(jié)合好公域、私域的模式建立“私域社群+視頻號(hào)直播+公域流量”的第三臨界空間的玩法。
圖3：社群新流量
三社群的新流量從哪里來(lái)
社群流量增長(zhǎng)乏力已經(jīng)是我們所有人都在面臨的問(wèn)題，如果大家都不覺(jué)得流量貴、流量稀缺，也不至于都開(kāi)始關(guān)注私域流量、關(guān)注精細(xì)化運(yùn)營(yíng)了。我們過(guò)去認(rèn)為流量很好解決，比如從朋友圈、公眾號(hào)、群、線下門(mén)店、空間等地方來(lái)，然而這里有一基因的變化，今天的流量不再是一個(gè)PV，而是一個(gè)真實(shí)的賬號(hào)ID，正如張小龍所言，微信8.0的升級(jí)，是更加關(guān)注人的屬性，關(guān)注人的體驗(yàn)、關(guān)注人的真實(shí)社交、關(guān)注人的思想表達(dá)。今天的用戶比群主更聰明，用戶見(jiàn)過(guò)了很多社群引流裂變的玩法，比如分享海報(bào)、拉人、搶紅包、拼團(tuán)等等運(yùn)用打法都已經(jīng)非常熟悉了，作為群主的我們，自然不能在用老方法去經(jīng)營(yíng)新社群。
在微信8.0的升級(jí)中，有一項(xiàng)傳播頗廣的暗線功能涌現(xiàn)，個(gè)人微信號(hào)好友突破1萬(wàn)人的限制，這意味著什么？對(duì)于我們這些在微信里做社群商業(yè)的人是不是紅利呢？我們可以將公域場(chǎng)景的用戶遷移到個(gè)人微信號(hào)，建立一個(gè)龐大的私域流量池，對(duì)于我們的微信社群而言，個(gè)人號(hào)將會(huì)成為一個(gè)大的篩選用戶的流量池，這是第一個(gè)新流量入口，只要我們能建立“公域+私域+社群”的鏈接場(chǎng)景塑造，那么我們的社群不會(huì)擔(dān)心缺流量；第二個(gè)流量入口，青木老賊認(rèn)為是視頻號(hào)，“視頻號(hào)”是鏈接微信12億用戶，嫁接公域、私域的一個(gè)載體，既可以幫助我們個(gè)人號(hào)、社群引流，也能維護(hù)我們社群內(nèi)的用戶關(guān)系。那如何借助視頻號(hào)來(lái)給我們的社群引流呢？這里會(huì)誕生一個(gè)新玩法，比如青木老賊在自己的#視頻號(hào)：青木老賊說(shuō)社群 里記錄一個(gè)短視頻，向大家介紹自己的社群，然后驅(qū)動(dòng)原有社群用戶去點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏、關(guān)注，借助視頻號(hào)的社交推薦機(jī)制，能讓用戶的朋友、朋友的朋友看到這條動(dòng)態(tài)，就有幾率給我們的個(gè)人號(hào)、社群引流；除此之外，我們還可以將過(guò)去的“海報(bào)式裂變”玩法升級(jí)一下，改成所有想進(jìn)我社群的人，有一個(gè)基本要求：付費(fèi)+關(guān)注視頻號(hào)+評(píng)論打卡；通過(guò)這種方式來(lái)玩會(huì)有幾個(gè)好處，一來(lái)是讓用戶入群有儀式感；二來(lái)可以擴(kuò)大你視頻號(hào)的傳播率；三來(lái)可以增加你社群的勢(shì)能；這個(gè)玩法也是青木老賊最近琢磨出來(lái)的，在這里分享給你，希望你能重新建立一種新的社群獲客模式。
圖4：社群運(yùn)營(yíng)新玩法
四社群運(yùn)營(yíng)的新玩法如何解構(gòu)
你是否遇到過(guò)社群促活難，或者不知道建完群之后該如何經(jīng)營(yíng)你的社群呢？在微信群場(chǎng)景主導(dǎo)的年代，我們的玩法都只能跟隨微信給我們的功能來(lái)設(shè)計(jì)，比如發(fā)紅包、拍一拍、群公告、群待辦等方式來(lái)喚醒用戶，以及結(jié)合內(nèi)容輸出、話題討論、艾特等方式驅(qū)動(dòng)用戶發(fā)言，從而帶動(dòng)用戶的互動(dòng)。但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著玩法的趨同，簡(jiǎn)單的內(nèi)容輸出、活動(dòng)促動(dòng)等手段已經(jīng)逐漸讓用戶疲憊了。此時(shí)，伴隨著微信8.0的到來(lái)，我們可以看到微信表情的升級(jí)，比如炸彈、笑臉、煙花等能大大提高微信群“真實(shí)感”社交，讓用戶玩的不亦樂(lè)乎。
社群的運(yùn)營(yíng)，是需要我們每一個(gè)群主會(huì)塑造場(chǎng)景、造浪的，本質(zhì)上是從吸引用戶注意力、到影響用戶心智、感召用戶認(rèn)同的過(guò)程，需要我們準(zhǔn)備文案、海報(bào)、內(nèi)容、大IP、產(chǎn)品福利、活動(dòng)策劃等等來(lái)構(gòu)建一個(gè)長(zhǎng)期或快閃的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，并能在這個(gè)時(shí)間段快速的讓用戶了解我們的社群方向，并根據(jù)傻瓜式的方法參與到社群里，從而帶動(dòng)社群的活躍度，我們大部分社群不活躍的根本原因是因?yàn)樯缛菏Ы?，用戶陷入群體迷茫狀態(tài)，甚至群主都迷茫，這就導(dǎo)致了這個(gè)社群不到24小時(shí)就安靜覆沒(méi)了。
那有人問(wèn)，今天我們很多人的社群都是收費(fèi)，是不是收費(fèi)就可以解決社群運(yùn)營(yíng)不活躍的問(wèn)題呢？答案是，社群的活躍度和付費(fèi)不付費(fèi)無(wú)關(guān)，頂多是能篩選人，能減少運(yùn)營(yíng)的難度，更重要的是運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的塑造，才能帶動(dòng)用戶的參與感，而付費(fèi)是當(dāng)下社群的基礎(chǔ)門(mén)檻。如何塑造運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景呢，這就要求我們自己要先去規(guī)劃一個(gè)需求，比如線上共讀、訓(xùn)練營(yíng)考證、視頻號(hào)實(shí)戰(zhàn)、微信群干貨分享等等，這些就是我們想要的社群運(yùn)營(yíng)階段目標(biāo)，將這些目標(biāo)拆解成階段性的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，比如搭建學(xué)習(xí)場(chǎng)景，一起線上共讀，我們就會(huì)規(guī)劃一個(gè)“14天社群讀書(shū)”的活動(dòng)，分配不同的角色、規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)、用戶參與方式設(shè)計(jì)、工具等，建立一個(gè)用戶短期內(nèi)能夠看到的方向和輕度參與的方式。
上述說(shuō)的運(yùn)營(yíng)玩法，在今天已經(jīng)逐步被大部分的群主使用了，甚至這種“訓(xùn)練營(yíng)”模式的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景也變成了很多人賺錢(qián)的方式，在一二線城市可能這些玩法都飽和了，而微信8.0的出現(xiàn)，增加了視頻號(hào)的入口場(chǎng)景，比如搜一搜、微信首頁(yè)下拉、附近的直播、朋友圈、群等都打通了?！耙曨l號(hào)+社群運(yùn)營(yíng)”“視頻號(hào)直播+社群運(yùn)營(yíng)”將會(huì)形成一種新的玩法，比如視頻號(hào)介紹群友、視頻號(hào)推薦大咖、視頻號(hào)接龍等等；或者在視頻號(hào)直播里，做內(nèi)容分享、連麥群友、在線答疑。比如剛剛我們?cè)谂藖y的直播間聽(tīng)了一個(gè)小時(shí)張小龍的連麥交流，這種“近距離”聆聽(tīng)大佬干貨的感覺(jué)是真的不可想象的，以前的分享都是在微信群封閉的場(chǎng)域，今天的分享通過(guò)視頻號(hào)直播可以擴(kuò)大這個(gè)場(chǎng)域，讓普通人也能很容易的聽(tīng)到、鏈接到這些大佬。
圖5：社群營(yíng)銷新打法
五社群營(yíng)銷新打法如何玩
什么是社群營(yíng)銷？對(duì)于企業(yè)而言，社群營(yíng)銷就是幫助企業(yè)解決流量增長(zhǎng)、產(chǎn)品變現(xiàn)的手段。在過(guò)去，引流部分，伴隨著官方對(duì)第三方工具的降維打擊，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向企業(yè)微信或者嫁接在企業(yè)微信的第三方工具，用企業(yè)微信來(lái)做用戶引流、促活、精細(xì)化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等。但我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，我們的朋友圈看似安靜了，沒(méi)有所謂的“刷屏式”微商打法的存在，但又會(huì)有新的形式出現(xiàn)，比如短視頻、直播流又出現(xiàn)在了我們的朋友圈。所謂營(yíng)銷打法，本質(zhì)都是工具在加持，社交裂變。只不過(guò)之前，我們的社交裂變都是被強(qiáng)迫的，比如一個(gè)用戶在沒(méi)有看到你的社群價(jià)值之前，你就要求他轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)、推薦人入群等等，這些都是違背人性的。但是在今天這個(gè)“全真互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，真實(shí)、真感、真社交成為必然，所有用戶的社交裂變都是來(lái)自用戶對(duì)于內(nèi)容的認(rèn)同、IP的認(rèn)同、文化的認(rèn)同，從而驅(qū)動(dòng)用戶去分享。那么這個(gè)被分享的工具是什么？青木老賊認(rèn)為是“視頻號(hào)+”！
我相信大家在近期應(yīng)該關(guān)注到了視頻號(hào)的一系列動(dòng)態(tài)，比如話題功能打通了群、朋友圈、公眾號(hào)、搜一搜、視頻號(hào)信息流等場(chǎng)景入口；比如直播在8.0中優(yōu)化了多個(gè)功能，微信首頁(yè)下拉、直播和附近、賬號(hào)內(nèi)預(yù)約、視頻號(hào)信息流預(yù)約、群、朋友圈等多個(gè)場(chǎng)景入口。從微信10周年的分享來(lái)看，“視頻號(hào)+”戰(zhàn)略對(duì)微信的重要性是不言而喻的，到了現(xiàn)在各大微信場(chǎng)景入口都在逐步打通。以及前兩天剛剛上線的紅包封面功能，都給了我們社群營(yíng)銷全新的玩法暢享。
玩法一：話題營(yíng)銷；你想讓你的社群被更多人看見(jiàn)嗎？你想給自己的社群品牌、群主IP擴(kuò)大影響力嗎？那么一定不要錯(cuò)過(guò)話題營(yíng)銷的玩法，通過(guò)紅包獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)等方式驅(qū)動(dòng)用戶圍繞話題營(yíng)銷來(lái)幫助你擴(kuò)散，一種方式是基于我們社群自己的視頻號(hào)作品，引導(dǎo)用戶去轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、社群，并配上“話題+視頻號(hào)入口”增加和陌生用戶的鏈接機(jī)會(huì)；一種方式是引導(dǎo)用戶基于特定的話題去拍作品，并且?guī)线@個(gè)話題，引導(dǎo)用戶去他的朋友圈獲取X個(gè)點(diǎn)贊，讓更多的人看到我們的信息，并通過(guò)這個(gè)號(hào)主鏈接到我們的社群，對(duì)于參與傳播數(shù)據(jù)前X名，我們可以給予紅包獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)等等，將話題營(yíng)銷變成一次社交化的游戲，讓用戶參與的不亦樂(lè)乎，真正的將社群玩起來(lái)。
玩法二：視頻號(hào)直播營(yíng)銷；張小龍說(shuō)，視頻號(hào)的靈魂是直播。當(dāng)我聽(tīng)到這句話的時(shí)候，我就開(kāi)始去嘗試直播，經(jīng)過(guò)三周的直播測(cè)試，青木老賊發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密。視頻號(hào)直播目前官方是有給予少許的公域流量的，再配合我們的私域社交推薦來(lái)驅(qū)動(dòng)的話，直播間的流量峰值一般會(huì)在100-1000區(qū)間，這是一個(gè)普通素人的直播間數(shù)據(jù)，當(dāng)然，如果你有一定的IP屬性，人數(shù)會(huì)進(jìn)一步上線大約在8000左右，個(gè)別的娛樂(lè)主播可能會(huì)突破1-12萬(wàn)不等。視頻號(hào)直播這種方式，是我曾經(jīng)比較恐懼的表達(dá)方式，我一開(kāi)始在想，我一個(gè)主要靠圖文來(lái)表達(dá)自己思想的群主，突然要露臉，害怕數(shù)據(jù)裸泳、害怕沒(méi)人說(shuō)話、害怕卡殼了等等，但當(dāng)我直播了3次以上，我發(fā)現(xiàn)我開(kāi)始愛(ài)上直播的感覺(jué)了。來(lái)我直播間的人都是基于我的書(shū)友、朋友圈陌生人，相比于公域的陌生人，這些人和我們是有一定認(rèn)知的，不會(huì)遇到我們假象的“敵人”。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)了視頻號(hào)直播的不同玩法，比如連麥、打賞、抽獎(jiǎng)、點(diǎn)贊等組合玩法驅(qū)動(dòng)用戶參與。而且最重要的是直播可以帶貨！相當(dāng)于我們?cè)谧鲋辈サ臅r(shí)候，既在做內(nèi)容營(yíng)銷，也是在做用戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)，也是在做變現(xiàn)；當(dāng)我們能用好“私域+社群+分銷+直播”的方式，是不是建立了一種新的社群引流方式、社群運(yùn)營(yíng)玩法、新的社群變現(xiàn)手段呢？
玩法三：作品營(yíng)銷；什么是作品營(yíng)銷，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我們社群要有一個(gè)自己代表作，通過(guò)視頻號(hào)1分鐘或3分鐘呈現(xiàn)出來(lái)，基于視頻號(hào)的社交推薦算法，我們可以驅(qū)動(dòng)社群的鐵桿用戶去點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏、關(guān)注，驅(qū)動(dòng)鐵桿的社交裂變，形成老帶新的模式，并隨著特定的作品被點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏的次數(shù)的增加，會(huì)大概率的將這個(gè)作品引爆，為我們的視頻號(hào)帶來(lái)更大的公域流量。這個(gè)時(shí)候，我們可以在作品評(píng)論區(qū)引導(dǎo)用戶到個(gè)人號(hào)或私信，再經(jīng)過(guò)一個(gè)付費(fèi)門(mén)檻的篩選，將認(rèn)同你的用戶邀請(qǐng)到私域社群，這個(gè)時(shí)候，你可以再次邀請(qǐng)這個(gè)即將入群的用戶去另一條指定的作品評(píng)論打call，進(jìn)一步的發(fā)揮社交裂變的魅力。
玩法四：紅包營(yíng)銷；在1月21號(hào)，微信官方再次更新了微信紅包的玩法和申請(qǐng)入口，讓大家體驗(yàn)再次體驗(yàn)了一把紅包封面定制的打法，我們相信，微信紅包再次會(huì)成為今年春晚的核心殺手锏，但這次不是主推紅包，而是視頻號(hào)，紅包成為了視頻號(hào)的載體，通過(guò)紅包封面，可以選擇視頻號(hào)上發(fā)表的作品，引導(dǎo)用戶看你的內(nèi)容；當(dāng)然，也可以關(guān)聯(lián)你的視頻號(hào)，當(dāng)用戶在打開(kāi)紅包的時(shí)候，就能跳轉(zhuǎn)到你的視頻號(hào)主頁(yè)，讓用戶有機(jī)會(huì)關(guān)注你；除此之外，當(dāng)用戶下拉紅包，還可以看到你的視頻號(hào)作品詳情頁(yè)（評(píng)論、互動(dòng)），也可以交轉(zhuǎn)到你的視頻號(hào)。你看這個(gè)玩法如果我們能夠在春節(jié)這個(gè)場(chǎng)景去使用，是不是特別應(yīng)景呢？誰(shuí)又能拒絕紅包呢？在春節(jié)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我們是不是可以借助紅包的玩法來(lái)打造自己的視頻號(hào)IP、表情P、給自己的視頻號(hào)引流、甚至驅(qū)動(dòng)用戶點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注帶來(lái)新的流量。
圖6：社群新機(jī)構(gòu)
六社群架構(gòu)的新規(guī)則
對(duì)于一些從事社群2年以上的社群玩家，一定知道社群是需要頂層設(shè)計(jì)的，也需要對(duì)用戶進(jìn)行圈層化管理的。但我們又面臨著微信群管理難的問(wèn)題，我們會(huì)錯(cuò)覺(jué)的認(rèn)為是自己提供的價(jià)值不夠或者覺(jué)得大環(huán)境變了，已經(jīng)無(wú)力回天了。但事實(shí)上，我們經(jīng)過(guò)分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，社群運(yùn)營(yíng)難是一個(gè)綜合問(wèn)題，比如你的群里有沒(méi)有大咖、有沒(méi)有超值的干貨、有沒(méi)有一手信息、有沒(méi)有線下活動(dòng)、有沒(méi)有做視頻號(hào)直播、有沒(méi)有幫到群友提供實(shí)際的價(jià)值等等，最終才決定了你的社群運(yùn)營(yíng)難易問(wèn)題。
作為一個(gè)商業(yè)社群，我們基本上會(huì)對(duì)社群進(jìn)行分層管理，比如劃分為免費(fèi)群、體驗(yàn)群-會(huì)員群、志愿者群、核心群、合伙人群、股東群等等分層；但當(dāng)“視頻號(hào)+”出現(xiàn)之后，我們的分層有了新的邏輯，首先要明確的是，社群的分層逐漸“”“窄門(mén)”化，建立更加精簡(jiǎn)的分層打法，比如“視頻號(hào)+公益分享群”、付費(fèi)會(huì)員群、合伙人群，通過(guò)這樣的設(shè)計(jì)，我們真正定義的社群體量會(huì)變小，變的更加聚焦，當(dāng)然時(shí)間也會(huì)更加聚焦在付費(fèi)群、合伙人群里，而那些“免費(fèi)群”，我們依然可以廣撒網(wǎng)，或者社群聯(lián)盟方式來(lái)互推，形成粉絲互導(dǎo)、影響力互推，而這個(gè)玩法的載體就是“視頻號(hào)+免費(fèi)群”，雖然我們定義是免費(fèi)，但也是有門(mén)檻的，比如關(guān)注視頻號(hào)、比如入群發(fā)個(gè)小紅包等等，通過(guò)這種模式，我們的社群架構(gòu)會(huì)變成一個(gè)“小蠻腰”形態(tài)發(fā)展，社群到了后端還會(huì)橫向聚變衍生出更多本地化的、興趣類的、商業(yè)類的子品牌社群。
圖7：社群變現(xiàn)新模式
七社群變現(xiàn)模式新方法
回想一下我們現(xiàn)在的社群變現(xiàn)是怎么做的？效率如何？從轉(zhuǎn)化上來(lái)講，我們線上是不是經(jīng)常要做促銷活動(dòng)，甚至還會(huì)安排一些“托兒”來(lái)烘托氛圍，引導(dǎo)用戶小程序下單、私信發(fā)紅包等方式成交：這種變現(xiàn)的打法首先是要先輸入大量的用戶入群，在群內(nèi)做成交，再配合私信完成轉(zhuǎn)化；而“視頻號(hào)+”的出現(xiàn)，我們的社群變現(xiàn)和社群商業(yè)模式發(fā)生了變化：
打法一：視頻號(hào)作品+小程序入口（公眾號(hào)入口）+私信；最近微信小商店更新了，在小商店上的商品支持“分享”了，而且分享的形式支持圖文、海報(bào)、視頻等三種方式，而且最重要的是可以自動(dòng)生成分享朋友圈、群、視頻號(hào)的文案，內(nèi)容可以自動(dòng)視頻化。這個(gè)時(shí)候，我們需要做的是，將這個(gè)商品變成“視頻化”的方式傳播，保存好視頻，復(fù)制好一段文案和鏈接，就可以發(fā)表到自己的視頻號(hào)作品里了，更加輕松的實(shí)現(xiàn)視頻號(hào)作品帶貨模式；假如，今天我們開(kāi)始玩視頻號(hào)矩陣，企業(yè)是不是可以做“批發(fā)式”玩法，去召集大量的“團(tuán)長(zhǎng)”來(lái)復(fù)制你的商品鏈接發(fā)布到他們自己的視頻號(hào)里，幫助你帶貨，并結(jié)合私域社群用戶的作品點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論等方式驅(qū)動(dòng)社交傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大我們商品的傳播遠(yuǎn)度，從而有機(jī)會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
打法二：視頻號(hào)直播+社群分銷；盡管目前微信小商店已經(jīng)支持分銷了，但是目前還沒(méi)有看到視頻號(hào)直播間支持分銷功能，但我們相信這個(gè)功能很快會(huì)出現(xiàn)，我們可以借鑒社交電商的打法，去招募大量的群主成為我們的“代言人”，他們只需要做好流量引入到直播間就可以了，而我們要做的是直播間內(nèi)的內(nèi)容的輸出、活動(dòng)的策劃、整體的體驗(yàn)感，以及邀請(qǐng)的分享者是不是IP，經(jīng)過(guò)雙方的配合將直播間的氛圍帶起來(lái)，引導(dǎo)用戶下單完成變現(xiàn)?；谶@個(gè)玩法，目前我們也正在籌備推出“視頻號(hào)直播間萬(wàn)人私域流量池”計(jì)劃，就是希望一些有資源但是缺變現(xiàn)的人，能夠和我們合作，建立一個(gè)“產(chǎn)品+內(nèi)容+精準(zhǔn)用戶”的社群運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，打造完美的用戶知識(shí)盛宴和交友場(chǎng)景，帶動(dòng)粉絲打賞、下單購(gòu)買(mǎi)。
如果你掌握這一套視頻化社交時(shí)代的社群新打法，必然就了解了我們所說(shuō)的社群引流、社群促活、用戶增長(zhǎng)、社群變現(xiàn)、IP打造等等該如何做了，期待青木老賊的這幾個(gè)月的實(shí)踐總結(jié)能夠幫助你更好的迎接微信8.0的到來(lái)，記住，微信8.0將是我們社群人的狂歡，也是一個(gè)全新的開(kāi)始！每個(gè)人都有機(jī)會(huì)重新再來(lái)一遍，歸零，再出發(fā)，社群人，2021年一起加油！
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