房屋中介:騙你沒商量
主持人(張泉靈): 我們今天《時空調(diào)查》的題目叫《房屋中介:騙你沒商量》。其實這個題目我是從一幅對聯(lián)當(dāng)中得到的啟發(fā),一起欣賞一下這幅對聯(lián):上聯(lián)是“騙一回,回回有心得”,下聯(lián)是“上一當(dāng),當(dāng)當(dāng)都不同”,橫批是“騙你沒商量”。這個對聯(lián)是前不久,北京警方對黑中介進行專項整治時,從騙子的家里搜出來的??上攵_子有多么的猖狂和得意。
今天我們要專門來說一下黑中介,特別是房屋中介。
因為房屋中介其實是跟老百姓的生活密切相關(guān),比如以北京為例,每年有250萬人需要租房子。那么大家對房屋中介印象如何呢?看看我們的調(diào)查結(jié)果。 有60%的人認(rèn)為房屋中介有很多騙人的;有32%的人認(rèn)為房屋中介這個行業(yè)比較混亂,個別的品牌中介還行;只有5%的人認(rèn)為房屋中介基本是可靠的,也有信譽的;還有3%的人說不清。加起來,其實有92%的人不怎么信得過房屋中介的行業(yè)。是我們的被調(diào)查者偏激嗎?我們來看看兩個真實的案例。
主持人: 王莉今年初從外地來到北京找工作,為了盡快找到一個安身之所,她打算通過一家名叫“眾誠時代”的房屋中介公司尋找房子。一上來,房屋中介公司就讓她簽了一個合同,并讓她交付了300塊錢的信息費。中介公司的秦小姐十分肯定地說,他們已經(jīng)聯(lián)系好了房東,現(xiàn)在就可以安排業(yè)務(wù)員帶王莉去看房。
王莉: 走到樓下之后,那個業(yè)務(wù)人員就打電話給房東,然后房東說沒有時間,就說今天看不了房子了。
主持人: 察覺事情不妙,王莉馬上轉(zhuǎn)身上樓,找?guī)追昼娗敖哟那匦〗悖笸诉€300塊錢的信息費。可這位先前非常熱情的秦小姐態(tài)度卻是180度的大轉(zhuǎn)變。
王莉: 就說我們堅決不退,她說那要是你們每個人都這樣的話,那我們公司還開不開了?
主持人: 就當(dāng)王莉執(zhí)意要要回自己的300塊錢時,秦小姐竟然叫來了幾人,讓她意想不到的是事情發(fā)生了……
王莉: 叫了下面幾個業(yè)務(wù)人員,是幾個小伙子,二十幾歲左右的小伙子,然后就把我?guī)У搅硗庖粋€房間,就關(guān)上門。然后我一看那幾個小伙子,我就覺得特別奇怪,就不像工作人員,然后各個嘴里叼著煙,就是不像那種正規(guī)中介公司的那種業(yè)務(wù)人員。心里當(dāng)時有點害怕了。
主持人: 房子的影沒看到,錢也要不回來,王茉趕緊報了案。派出所的民警們馬上對這家中介進行了調(diào)查取締。在調(diào)查過程中,民警發(fā)現(xiàn)這家名叫“眾誠時代”的信息公司只有收錢的記錄,沒有和房主簽訂的任何合同,更沒有房源的任何資料。他們就是利用這種方式在四個月,一共騙了100多人。
和王莉的經(jīng)歷幾乎完全一樣,郭先生交了所謂的看房費后,一直沒有等來自己期待中的房子,中介的電話打不通,等下去不是辦法。我們的記者決定和郭先生一起去探個究竟。
記者: 這個地方嗎?
郭先生: 就是這兒。
記者: 確定是嗎?
郭先生: 對,對,上次來的就是這兒。人已經(jīng)走了,沒人了。
記者: 里邊是空的。
郭先生: 對,走了。
周邊知情者: 從來就挺神秘的,不過好像總有人跟他們打仗。
記者: 總有人跟他們打仗?
周邊知情者: 反正聽見有人跟他們吵架。前幾天不還來了一個人,說他們騙了他一千塊錢,找這家公司找不著了嘛!
主持人: 中介公司人去樓空,郭先生是錢、房兩空。上網(wǎng)一看,被這家公司騙過的人還真少。 你看有92%的人不怎么相信房屋中介這個行業(yè)。那么,到底有多少人有像王小姐和郭先生這樣的倒霉經(jīng)歷??纯次覀兊恼{(diào)查結(jié)果,結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有55%的被調(diào)查者,說他們曾經(jīng)被房屋中介騙過,這個比例已經(jīng)超過了一半了。另外我們也得到一些數(shù)據(jù),印證了我們的調(diào)查結(jié)果。 我們還是以北京為例,北京的房屋中介已經(jīng)意識到一些公司經(jīng)常騙人,這樣影響到整個行業(yè)的聲譽。所以他們組織了一個行業(yè)協(xié)會,并且有《自律公約》,但是北京曾經(jīng)注冊過的可以進行房屋中介的公司有2600家。有多少加入了個協(xié)會,并且加入了這個《自律公約》呢?一共才200多家,比例非常低。更不用說很多根本沒有注冊過的中介公司了。在這樣的情況下,我們就要搞清楚那些騙人的公司通常有什么樣的騙術(shù)。我們聽聽業(yè)內(nèi)資深人士的說法。
朱燕菁(房地產(chǎn)經(jīng)濟公司經(jīng)紀(jì)人): 實際上就是黑中介工作,剛開始騙人的第一步一般都是用低價位吸引你,包括貼小廣告,網(wǎng)絡(luò)一些(渠道),以個人的名義發(fā)布一些(虛假)信息。那么租房的人過去以后,他們就會收取二三塊錢的看房費、信息費,一旦你去(看房)的話,他會以種種的理由,比如房東出差了、房東不在,就是不讓租房子的人租到房子??蛻粢笸隋X的話,黑中介一是拖,拖不行呢,可能就會進行人身恐嚇,就威脅。如果說你過了兩個月,過一個星期再去的話,這個中介公司可能就人去樓空了。
主持人: 我再替您總結(jié)一下房屋中介究竟有哪幾招騙術(shù):
第一招叫虛假廣告——蒙,很多又便宜有好的房源根本就是假的;第二招文字游戲——坑,他會跟你簽一個代理的協(xié)議,但這個協(xié)議上基本上只規(guī)定了租房人的義務(wù),沒有說這個經(jīng)營公司有什么樣的義務(wù),比如萬一你跟房主見了面,但是沒有達成協(xié)議,他也要你交所謂的“中介費”;第三招內(nèi)外勾結(jié)——騙,這個又便宜又好的房子真的存在,但是這個房主是假的,他跟中介公司是一伙的,所以在你交了中介費,打算租這個房子的時候,房主突然又說這房子不能租給你了,但是錢你還得交給中介公司。 而且中介公司不僅是騙租房的人,他們同時也騙房主。比如我們就看到了這樣一條網(wǎng)友的留言,他說,我把房子租給了一對正在報紙上登“夫妻急租”廣告的“白領(lǐng)”,沒想到他們是中介,回頭把房子高價租給了一個大學(xué)生,騙了三個月的房租,毀壞了我一臺電視機就跑了。 面對這樣的情況,那作為消費者,或者作為房主來說,有什么好辦法呢?我們也向?qū)<艺埥?,他給我們支了四招。第一招,防騙,你要找有信譽的中介,還是以北京為例,你可以去網(wǎng)上查一下,究竟哪200家的中介公司是加入了行業(yè)自律的。第二,事成再交錢,但凡還沒有租到房子就要你交信息費的,一概不要相信它。第三,租戶和房主要見面,防止中介在當(dāng)中起壞作用,兩頭騙。第四,不要嫌麻煩,一定要簽委托協(xié)議和租房合同,而且這個條款要看明白了,寫仔細(xì)了。這樣即便出現(xiàn)什么糾紛的話,事后也有據(jù)可依。特別提醒,您要看看這個房子有沒有房產(chǎn)證,是不是真的房源。 我們今天在整個大環(huán)境下,房屋中介還是比較混亂。行業(yè)自清可能還需要很長的一段時間。
這時候,就需要你來想辦法保護自己
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