從會(huì)計(jì)學(xué)角度來(lái)講,盈利可以用收入與成本的差額來(lái)表示:TP=TR-TC=(P-V)×Q-TC(TP:總利潤(rùn)、TR:總收入、TC:固定成本、P:單價(jià)、V:單位變動(dòng)成本、Q:銷售量)。盈利也可以用利潤(rùn)來(lái)代替,如果把視野放得更開闊一些,盈利還不僅僅表現(xiàn)為是利潤(rùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)組織來(lái)說(shuō),它還包括品牌效應(yīng)的獲得、知名度的提升、競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)和客戶關(guān)系的建立等。
盈利模式是企業(yè)獲利的方式,是對(duì)不同獲利方式的一般性概括和總結(jié)。新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)迅速改變了游戲規(guī)則,以客戶關(guān)系和價(jià)值為基本內(nèi)容的新的盈利模式將會(huì)在已經(jīng)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中大行其道,企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)將是如何以更低的成本獲取和利用更有效的資源,從而以更快的速度對(duì)市場(chǎng)需求做出響應(yīng),實(shí)現(xiàn)在投入產(chǎn)出比上質(zhì)的提高。
美國(guó)Mercer咨詢公司的四位咨詢專家在《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書中,將企業(yè)的盈利模式劃分為22種。在這里,我們針對(duì)新經(jīng)濟(jì)和舊經(jīng)濟(jì)存在的差異,同時(shí)參照網(wǎng)格計(jì)算方式本身固有的特點(diǎn),以客戶關(guān)系和價(jià)值為確定盈利模式的“兩個(gè)基本點(diǎn)”,對(duì)網(wǎng)格計(jì)算方式下企業(yè)的盈利模式做如下分類:
模式一:關(guān)系服務(wù)模式
關(guān)系服務(wù)模式是指通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,來(lái)為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的盈利模式。正如前面所論述的,客戶價(jià)值是從產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、品牌價(jià)值和關(guān)系價(jià)值四個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)的。對(duì)真正能不斷給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的客戶來(lái)說(shuō),四種價(jià)值的吸引力是逐級(jí)遞增的。
進(jìn)入網(wǎng)格時(shí)代,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象會(huì)更加明顯,面對(duì)被眾多企業(yè)共享的客戶需求信息,企業(yè)應(yīng)該在提供基本產(chǎn)品(服務(wù))的同時(shí),將工作重點(diǎn)放在客戶關(guān)系的培養(yǎng)上,利用20%的客戶為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn)這一原理,為企業(yè)的長(zhǎng)期盈利創(chuàng)造條件。
建立關(guān)系的基礎(chǔ)是能為客戶提供令其滿意的產(chǎn)品(服務(wù))。全球化趨勢(shì)使得市場(chǎng)更加透明,企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)展開競(jìng)爭(zhēng),過(guò)去那種依*建立貿(mào)易壁壘來(lái)保護(hù)利潤(rùn)的做法已一去不復(fù)返,所以,能否提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù))是關(guān)系服務(wù)模式的前提。
模式二:產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式
在一個(gè)尚未成熟的產(chǎn)業(yè)里,如果能使自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)性和可參照性,就應(yīng)盡可能使它成為產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這會(huì)使企業(yè)處于一個(gè)極為有利的位置。就像上市后企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況會(huì)更加透明一樣,進(jìn)入網(wǎng)格,企業(yè)的許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都將在“陽(yáng)光”下進(jìn)行。對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)所需要的絕大部分資源是可以共享的,依*壟斷和信息不對(duì)稱來(lái)賺取利潤(rùn)已不大可能。要想在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的眾多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出,搶占“制高點(diǎn)”非常重要,因此產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式是首選的盈利模式。
在這種模式下,應(yīng)該盡早地介入具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)年“南極人”參與制訂了保暖內(nèi)衣的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后,導(dǎo)致了業(yè)界創(chuàng)始者和領(lǐng)先者“俞兆林”的破產(chǎn),可見搶先制訂產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性不言而喻。即使目前已是產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂者,也不能高枕無(wú)憂,新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)積極更新標(biāo)準(zhǔn),使其保持著略高于產(chǎn)業(yè)的狀態(tài)。如今,計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的巨頭們已經(jīng)開始加入到制訂網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)的角逐中,惠普、微軟、IBM等跨國(guó)巨頭紛紛投入巨資開發(fā)網(wǎng)格產(chǎn)品,希望能在下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中拔得頭籌。
模式三:客戶解決方案模式
客戶解決方案模式是指針對(duì)客戶的問題,提出解決的思路和行動(dòng)計(jì)劃的盈利模式。采納這種模式的企業(yè)先期會(huì)投下巨資,用于了解客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),讓客戶更加青睞自己,然后設(shè)計(jì)出能夠適合客戶業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品(服務(wù))。網(wǎng)格是連接各種資源的“紐帶”,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)專長(zhǎng)和客戶需求端到端的連接,使企業(yè)能真正融入到客戶的日?;顒?dòng)當(dāng)中。
網(wǎng)格時(shí)代的企業(yè)已不再僅僅局限于能夠及時(shí)了解和解決客戶的需求,在某種程度上,它甚至能從客戶的角度出發(fā),為客戶創(chuàng)造出連他們自己都未曾感知到的需求。
模式四:個(gè)性挖掘模式
在這個(gè)宣揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代,客戶的消費(fèi)方式由功能消費(fèi)型轉(zhuǎn)向了價(jià)值消費(fèi)型,對(duì)附加價(jià)值的追求在很大程度上決定了客戶的目標(biāo)取向。網(wǎng)格計(jì)算方式為滿足客戶個(gè)性化的需求創(chuàng)造了條件,在客戶將個(gè)性化的需求提交網(wǎng)格之后,企業(yè)通過(guò)對(duì)相關(guān)信息的收集、計(jì)算和處理,完成產(chǎn)品(服務(wù))的加工和送達(dá)過(guò)程。
在這種模式下企業(yè)的運(yùn)行要點(diǎn)是,要擅于挖掘客戶已有的和潛在的需求,被挖掘?qū)ο笠幸欢ǖ囊?guī)模,要能提供相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),使企業(yè)擁有長(zhǎng)足發(fā)展的后勁,一旦有了一定規(guī)模的市場(chǎng)需求,企業(yè)要在最短的時(shí)間內(nèi)建立壁壘(如技術(shù)壁壘、品牌壁壘、市場(chǎng)壁壘等),防止后來(lái)者搶占市場(chǎng)。
模式五:速度領(lǐng)先模式
速度領(lǐng)先模式是指通過(guò)保持比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度對(duì)客戶需求做出反應(yīng)而建立起來(lái)的盈利模式。在許多產(chǎn)業(yè)中,創(chuàng)新速度高于產(chǎn)業(yè)平均水平的企業(yè),總是可以保持先行者優(yōu)勢(shì),獲得超額利潤(rùn)。
網(wǎng)格為眾多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)提供了一個(gè)共同的平臺(tái),能否成功,關(guān)鍵還在于企業(yè)是否能及時(shí)利用網(wǎng)格資源,創(chuàng)造財(cái)富。在模式下,企業(yè)要擁有良好的市場(chǎng)“嗅覺”,能準(zhǔn)確把握客戶未來(lái)的需求。英特爾將最終用戶確定為目標(biāo)客戶而非機(jī)器設(shè)備制造商,因?yàn)樗靼?,用戶永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,他們需要越來(lái)越快的處理速度,需要功能更強(qiáng)大的處理器。正是最終用戶的這種無(wú)止境需求,才能使英特爾始終保持其領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)設(shè)計(jì)。
模式六:數(shù)據(jù)處理模式
數(shù)據(jù)處理模式是指通過(guò)運(yùn)用數(shù)字技術(shù),為客戶設(shè)計(jì)新型價(jià)值理念,提供解決方案,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并獲得利潤(rùn)的盈利模式。數(shù)據(jù)處理模式的意義在于,一方面,它為企業(yè)降低了運(yùn)作成本,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性,另一方面,它也給企業(yè)搭建了一個(gè)更大、更廣的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。與企業(yè)資源規(guī)劃和企業(yè)資源再造不同,數(shù)據(jù)處理模式關(guān)注的不僅僅是企業(yè)自身所在的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,它還可以通過(guò)自己強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,為處于不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)提供服務(wù)。目前,一些歐美IT企業(yè)所研制的網(wǎng)格產(chǎn)品,就是一個(gè)大型的“數(shù)據(jù)處理器”。可以預(yù)見,作為網(wǎng)格時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,這些產(chǎn)品將會(huì)成為未來(lái)所屬企業(yè)重要的利潤(rùn)源泉。
這種該模式需要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)作為支撐,所以,建立完備的數(shù)據(jù)庫(kù)將是采用該模式的首要工作。由于需要面對(duì)的客戶來(lái)自不同地域、不同文化、不同產(chǎn)業(yè),所以,數(shù)據(jù)的處理過(guò)程和處理結(jié)果要在突出人性化的同時(shí),要保持友好的界面。此外,還應(yīng)該保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的及時(shí)升級(jí)。
模式七:成本占優(yōu)模式
成本占優(yōu)模式是指通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的整合,利用低成本優(yōu)勢(shì),來(lái)為客戶提供價(jià)值的盈利模式。它是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中一種非常有效的戰(zhàn)略選擇。盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使我們足不出戶便可盡知天下事,但人們賴以生存的基礎(chǔ)仍是來(lái)自于農(nóng)業(yè)、制造業(yè)提供的物質(zhì)產(chǎn)品,信息技術(shù)只是提高生產(chǎn)率的一種有力工具。經(jīng)過(guò)幾十年的不懈追求,在以農(nóng)業(yè)和制造業(yè)為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,人類通過(guò)全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、資源重整等手段,在降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率方面取得了非凡的成就。
在未來(lái)的網(wǎng)格計(jì)算方式下,成本占優(yōu)模式仍將是許多企業(yè)選擇的一種主要盈利模式,由于網(wǎng)格在資源共享方面的杰出表現(xiàn),為企業(yè)大幅度消減成本提供了有力的技術(shù)支持。與以往不同的是,這種模式還需要經(jīng)過(guò)信息技術(shù)的改造,通過(guò)將更多客戶關(guān)心的信息附加于有形產(chǎn)品(服務(wù))之中,實(shí)現(xiàn)“實(shí)而虛之”的目的。
需要指出的是,成本占優(yōu)未必一定要規(guī)模占優(yōu),依據(jù)傳統(tǒng)的觀念,只有達(dá)到了規(guī)模優(yōu)勢(shì)才能降低成本,才能降低盈虧平衡點(diǎn)。這種思維方式在網(wǎng)格時(shí)代的經(jīng)營(yíng)條件下已經(jīng)被徹底打破,依*準(zhǔn)確及時(shí)的信息管理系統(tǒng),企業(yè)可以上演一幕又一幕“小魚吃大魚”的好戲。
模式八:中轉(zhuǎn)站模式
中轉(zhuǎn)站模式是指為幫助社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)三大流(物資流、資金流、信息流)的快速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)而提供服務(wù)的盈利模式。市場(chǎng)中存在著大量的社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)組織與個(gè)人之間的交易行為,由于存在著溝通和信息不對(duì)稱等問題,導(dǎo)致了雙方彼此的交易成本很高。為了解決這個(gè)問題,一種高附加值的中介業(yè)務(wù)產(chǎn)生了,這種業(yè)務(wù)的作用類似于中轉(zhuǎn)站,其功能是在不同的交易方之間搭建一個(gè)溝通渠道或交易平臺(tái),一方面,降低了買賣雙方的交易成本,另一方面,也使提供中介業(yè)務(wù)的企業(yè)得到了較高的回報(bào)。
盡管網(wǎng)格計(jì)算方式很好地克服了信息流動(dòng)的障礙,但經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中基本的物資流和資金流問題并未得到有效解決,所以,中轉(zhuǎn)站模式仍然是網(wǎng)格時(shí)代一個(gè)重要的盈利模式。該模式的重要功能體現(xiàn)在中轉(zhuǎn)本身,參與交易的主體越多,這個(gè)平臺(tái)就越有價(jià)值。隨著交易量的增加,企業(yè)的運(yùn)行成本和交易成本將持續(xù)降低,即使對(duì)每一筆交易少量收費(fèi),也會(huì)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)。
我國(guó)機(jī)械制造業(yè)轉(zhuǎn)向模式探討分析
2011年,有一個(gè)提法叫智能制造,這個(gè)概念隨著IBM的智慧地球的提出而產(chǎn)生。實(shí)現(xiàn)智能優(yōu)化控制,故障自診斷,安全保護(hù)邏輯控制、信息反饋可視化,是當(dāng)今工程機(jī)械行業(yè)技術(shù)發(fā)展的主流方向。在十二五期間對(duì)工程機(jī)械重點(diǎn)主流產(chǎn)品都要達(dá)到智能化、信息化控制水平,特別是大型工程機(jī)械,要實(shí)現(xiàn)本機(jī)和遠(yuǎn)程的智能化控制。
工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)司司長(zhǎng)張相木在亞洲制造業(yè)論壇發(fā)言時(shí)提出,工業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了以蒸汽機(jī)為代表的機(jī)械時(shí)代、以電子信息技術(shù)為代表的電器時(shí)代,以計(jì)算機(jī)為代表的數(shù)字時(shí)代,下一個(gè)時(shí)代應(yīng)該叫智能時(shí)代。
現(xiàn)在數(shù)控裝備,智能裝備是有一定關(guān)聯(lián)的,數(shù)控裝備的制造過(guò)程可以用數(shù)字技術(shù)來(lái)進(jìn)行控制,但是大部分是預(yù)先設(shè)置的。智能制造裝備則是把整個(gè)過(guò)程搞成一個(gè)閉環(huán),可以感知、可以進(jìn)行分析、判斷,自主作出決策,然后執(zhí)行。所以智能制造裝備在世界裝備制造業(yè)當(dāng)中,也是屬于最新發(fā)展的領(lǐng)域。
我們要發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),必須從提高發(fā)展起點(diǎn)的角度發(fā)展智能制造,同時(shí)智能制造裝備與原來(lái)的裝備是有繼承性的,通過(guò)智能制造裝備的發(fā)展,也可以帶動(dòng)整個(gè)裝備制造業(yè)的發(fā)展。智能制造就是信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的深度滲透和融合。金模網(wǎng)CEO羅百輝認(rèn)為高端裝備和智能裝備的區(qū)別在于,首先高端裝備的范圍要比智能裝備寬泛,并非所有高端裝備都要智能化,如高端齒輪。高端軸承不需要智能的,智能裝備相當(dāng)于賽車,數(shù)控裝備相當(dāng)于乘用車,高端裝備可能相當(dāng)于商用車,它們是各種不同的類型,我們用智能制造裝備發(fā)展高端裝備肯定是必要的,但是它不是高端裝備的全部。
智能制造是一個(gè)高端的領(lǐng)域,高端制造業(yè)發(fā)展中,智能是其中一個(gè)方向?,F(xiàn)在倡導(dǎo)的高端制造業(yè)是全方位的發(fā)展,智能化只是技術(shù)上的要求。
其實(shí)高端制造的智能化,一個(gè)是產(chǎn)品本身,第二個(gè)是高端智能化。生產(chǎn)過(guò)程智能化是非常重要的,現(xiàn)在我們有勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì),但如果工藝流程沒有達(dá)到智能化生產(chǎn)方式,效率是很低的,所以最終的綜合成本甚至更高。
我國(guó)數(shù)控機(jī)床在精度上已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,但是在可靠性,功能部件等方面需要更多努力的方向。有一些數(shù)控化程度非常高的,也可把它解釋為智能化,實(shí)際上真正的智能化它一定要有感知的能力,不是預(yù)先設(shè)定的,所以我們大部分?jǐn)?shù)字控制技術(shù)比較高的,還是把它叫做數(shù)控。
制造型企業(yè)轉(zhuǎn)向制造服務(wù)型企業(yè)
推動(dòng)信息技術(shù)在企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷物流等環(huán)節(jié)的深入應(yīng)用,加快推動(dòng)制造模式向智能化,網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。這已成為信息化的新走向。
徐工集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首家建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)之一,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng),客戶服務(wù)中心能夠提供主動(dòng)式服務(wù),通過(guò)電話短信等糾正客戶的不規(guī)范操作,提醒必要的養(yǎng)護(hù)操作、預(yù)防故障的發(fā)生,物聯(lián)網(wǎng)也使徐工集團(tuán)在生產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、按生產(chǎn)節(jié)拍供貨。在實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用的規(guī)劃里,徐工集團(tuán)要借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)各地在役設(shè)備的24小時(shí)在線實(shí)時(shí)定位跟蹤和健康監(jiān)控、監(jiān)視裝備的作業(yè)情況和機(jī)器性能變化、預(yù)測(cè)預(yù)警事故的發(fā)生、出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)警、變被動(dòng)維修為預(yù)防性維護(hù)的目的。制造業(yè)的信息化,如今已不僅是管理階段的信息化,更是發(fā)展到以信息化創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計(jì),從而提升產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。
例如重慶隆鑫摩托車,企業(yè)完全靠計(jì)算機(jī)掌握生產(chǎn)情況,通過(guò)計(jì)算機(jī),可以清楚查閱企業(yè)資金流、信息流、物流,甚至可以看到車間情況。制造向制造服務(wù)型轉(zhuǎn)化也非常明顯,這一轉(zhuǎn)型可以推動(dòng)信息化與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化,支持制造企業(yè)圍繞產(chǎn)品智能化,高端化和服務(wù)化創(chuàng)新商業(yè)模式。比如三菱電梯,除生產(chǎn)產(chǎn)品依靠信息化以外,還把信息化滲透到服務(wù)中,跟蹤做好產(chǎn)品售后維護(hù)服務(wù)。
“我國(guó)的裝備制造業(yè)體系比較完善,關(guān)鍵技術(shù)的缺失仍然是我們的軟肋?!苯鹉>W(wǎng)CEO羅百輝表示,日本、美國(guó)、德國(guó)等世界制造業(yè)強(qiáng)國(guó)都在發(fā)展高技術(shù),通過(guò)信息技術(shù),推進(jìn)高技術(shù)與制造業(yè)的融合,從而促進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,正在發(fā)生革命性的變化。上海電氣集團(tuán)副總裁徐子瑛說(shuō),上海電氣通過(guò)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),目前已具備百萬(wàn)千瓦超臨界火電機(jī)組制造能力,已成為全球最大火電設(shè)備供應(yīng)商。在裝備制造業(yè)當(dāng)中,我們國(guó)家有兩類產(chǎn)業(yè)總體還是有比較大的差距,一是自動(dòng)化的行業(yè),二是高端的醫(yī)療器械。從自動(dòng)化行業(yè)來(lái)講,中國(guó)已經(jīng)成為全球的信息產(chǎn)業(yè)制造大國(guó),但是在自動(dòng)大規(guī)模核心控制系統(tǒng),高檔的機(jī)器人,數(shù)控機(jī)床的核心數(shù)控產(chǎn)品等領(lǐng)域,依然是非常薄弱的,所以我們要發(fā)展智能裝備,培育和發(fā)展自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)。
重視應(yīng)用
中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事金達(dá)仁認(rèn)為,企業(yè)在ERP應(yīng)用中,還存在著未將先進(jìn)管理思想和信息技術(shù)的應(yīng)用與自身落后的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程的重組實(shí)行緊密融合,以及ERP應(yīng)用方法不盡科學(xué)和ERP應(yīng)用服務(wù)水平不高等問題。深入分折則在于企業(yè)自身主體意識(shí)不強(qiáng),對(duì)兩化融合和深化應(yīng)用ERP的目標(biāo)與意義認(rèn)知不足,因此,在“十二五”期間,企業(yè)有必要通過(guò)持續(xù)深化應(yīng)用ERP來(lái)進(jìn)一步提高企業(yè)的ERP應(yīng)用水平,管理水平和生產(chǎn)力水平。
中聯(lián)重科CIO王玉坤認(rèn)為,“做ERP可能是信息化領(lǐng)域?yàn)殡y的一件事情,信息化要選擇突破口。當(dāng)時(shí)中聯(lián)重科分了四個(gè)產(chǎn)業(yè),還有些配套產(chǎn)業(yè),其中混凝土設(shè)備是全球第一,起重機(jī)全國(guó)是第二名。我當(dāng)時(shí)想找兩個(gè)最大的來(lái)做,因?yàn)樽畲蟮淖錾先ヒ院缶陀惺痉缎?yīng),董事長(zhǎng)特別看重兩大的上線,按常規(guī)來(lái)講一個(gè)ERP系統(tǒng)上線九個(gè)月,但是我們用六個(gè)月就上去了?!?div style="height:15px;">
在“九五”?!笆濉?、“十一五”時(shí)期,都在推動(dòng)信息化,主要是通過(guò)技術(shù)引導(dǎo),雖然有很多示范性企業(yè),但是也是技術(shù)引導(dǎo)比較強(qiáng)。而現(xiàn)在更重視能力引導(dǎo),由技術(shù)引導(dǎo)向能力引導(dǎo)發(fā)展,在信息化過(guò)程中使企業(yè)能力發(fā)展,把信息化融合到企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次,使信息化成為金業(yè)活動(dòng)的一部分。北一數(shù)控下面一個(gè)制造廠,目前人數(shù)200人左右,該加工車間里有比較先進(jìn)的裝備線,可以實(shí)現(xiàn)72小時(shí)無(wú)人操作,可以自動(dòng)從倉(cāng)庫(kù)上取東西,加工完了再送到另一個(gè)機(jī)床。在這個(gè)企業(yè)里,實(shí)現(xiàn)了制造化三大系統(tǒng):ERP系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、制造系統(tǒng)。實(shí)施過(guò)程中,時(shí)間、成本、服務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合在一起,生產(chǎn)服務(wù)是個(gè)性化的,加快了資金周轉(zhuǎn),按期交貨,行業(yè)一般需八至十個(gè)月交貨,現(xiàn)在這個(gè)廠達(dá)到兩個(gè)月交貨,成本降低,把ERP管理思想跟企生經(jīng)營(yíng)思想結(jié)合在一起,這樣經(jīng)濟(jì)效益更高。
對(duì)于股票投資來(lái)說(shuō),一只股票是不是值得投資人下注,關(guān)鍵是要看企業(yè)的盈利特征和業(yè)務(wù)模式,也就是公司的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,通俗地講,就是企業(yè)賺錢的方法,而且是一種有規(guī)律的方法。這個(gè)賺錢的方法決定企業(yè)的未來(lái)生死,決定了企業(yè)的相應(yīng)投資價(jià)值和投資類型,當(dāng)然還決定了一個(gè)投資者應(yīng)該采取的操作策略。好的盈利模式一定可以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展或者增長(zhǎng)。它同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。既然是研究盈利模式,就不是一般研究中所提到的產(chǎn)品、價(jià)格、產(chǎn)量、財(cái)務(wù)、估值、投資評(píng)級(jí)等,也不是研究一個(gè)企業(yè)的短期信息,比如這個(gè)企業(yè)突然簽訂一個(gè)大的訂單,或者一個(gè)企業(yè)車間突然著火等等。實(shí)際上,這些只能對(duì)這個(gè)股票價(jià)格造成短期影響,而根本的核心影響是由這個(gè)公司的盈利模式和業(yè)務(wù)特征所決定的。
盈利模式、業(yè)務(wù)特征這些概念解釋起來(lái)非常抽象,著名基金經(jīng)理彼得*林奇用很形象的比喻對(duì)其作出了解釋。他認(rèn)為看股如看人,選股如嫁人。不同的股票好比不同的人具有不同的職業(yè)一樣,如果你很清楚他的職業(yè),就不會(huì)產(chǎn)生一些不必要的聯(lián)想,可以采取直接的方法和他相處??墒瞧髽I(yè)的核心特征不像是一個(gè)人的職業(yè)特征那么容易辨認(rèn),因此只有掌握了一些分析方法,獲得了一些經(jīng)驗(yàn),你才可以辨認(rèn)出這些核心的特征。
盈利模式與企業(yè)的管理是密不可分的。因?yàn)橛J绞瞧髽I(yè)將商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)的途徑和渠道??梢哉f(shuō),盈利模式是管理層戰(zhàn)略眼光、判斷力與執(zhí)行力的綜合體現(xiàn)。從估值角度來(lái)看,有些企業(yè)因?yàn)槠溆J降膬?yōu)勢(shì)會(huì)比另外的企業(yè)估值高,這是盈利模式的差異導(dǎo)致的。
實(shí)際上,分析一個(gè)企業(yè)的盈利模式就是研究投資的開始,對(duì)投資者來(lái)說(shuō)具有重要意義。因?yàn)橐恢还善钡奈磥?lái)走勢(shì)和投資者對(duì)這個(gè)股票所采取的相應(yīng)操作策略往往取決于這個(gè)企業(yè)采用的是什么樣的盈利模式。
那么,如何區(qū)分企業(yè)好的和差的盈利模式?答案有兩種:一種是天賦的,費(fèi)雪稱為"幸運(yùn)且能干";一種是主動(dòng)契合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的,費(fèi)雪稱為"能干所以幸運(yùn)"。兩者都必須是能干,也就是管理出色。
實(shí)際上,有時(shí)候簡(jiǎn)單分析行業(yè)狀況就可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的盈利模式。你必須承認(rèn)有些行業(yè)賺錢就比其他行業(yè)容易,這就是粗淺的盈利模式分析。一般來(lái)說(shuō),進(jìn)入門坎很低的行業(yè)往往競(jìng)爭(zhēng)就很激烈,在人人能夠參與時(shí),便會(huì)出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),也就成為無(wú)利潤(rùn)的生意。不少制造行業(yè),尤其是生產(chǎn)中、下游產(chǎn)品的企業(yè)就屬于這種情況。原料價(jià)格上漲,便會(huì)將毛利率壓縮得很厲害。舉例而言,若原材料占成本70%,那么如果其價(jià)格上升10%,企業(yè)的成本便會(huì)上升7%,而毛利率則相應(yīng)減少7%。另外,普通制造企業(yè)需要大量不斷的設(shè)備更新,要提高效率,要使產(chǎn)品追上時(shí)代,便要不斷投放更多資金。所以很多廠家都感到生意愈大,負(fù)債也愈大,
因?yàn)楹芏嘈聶C(jī)器設(shè)施都是很昂貴的,經(jīng)常需要融資來(lái)添置,但是利潤(rùn)卻并沒有越來(lái)越大。但是,有些企業(yè)的盈利模式就是比另外的企業(yè)好,比如"連鎖+品牌"模式比"代工生產(chǎn)"模式好;天然壟斷的行業(yè)就是比過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)好,這些是天賦的。這樣的企業(yè)即使行業(yè)不出色,只要管理層找到契合自身和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的盈利模式,也一定能創(chuàng)造可觀利潤(rùn)。比如美國(guó)的紐科鋼鐵公司,即使處于周期性行業(yè),股票價(jià)格在10年也可以成長(zhǎng)10倍。它的勝算就在于管理層樹立了出色的盈利模式。