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關(guān)于徐新:
從事中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資,以及直接投資工作十九余年,曾主導(dǎo)了對(duì)京東商城、土豆網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、趕集網(wǎng)、網(wǎng)易、相宜本草、益豐大藥房、都市麗人內(nèi)衣連鎖店等公司投資。
以下是徐新關(guān)于《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與傳統(tǒng)行業(yè)的蛻變與投資機(jī)會(huì)》的分享文字,大家可以慢慢品味哦!
一、用戶群變了
85后、90后成為消費(fèi)主力
宅男/宅女:長(zhǎng)大了
互聯(lián)網(wǎng)重度用戶:原住民,7.5年,5個(gè)小時(shí),50%的采購(gòu)在網(wǎng)上
追求個(gè)性:與眾不同,自黑自賤,小姐快失業(yè)了
參與感:特愛(ài)表達(dá),特愛(ài)建議,粉絲的力量
吃貨:愛(ài)吃不愛(ài)做,不想把廚房搞臟了,萬(wàn)科的社區(qū)廚房
消費(fèi)升級(jí):特有安全感,父母給買(mǎi)房,敢花錢(qián),渴望升級(jí),恰恰瓜子VS三只松鼠,康師傅VS農(nóng)夫山泉
二、用戶習(xí)慣變了
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):搜索到刷屏,每周看到天天逛,理性消費(fèi)到沖動(dòng)消費(fèi),高頻次、高粘度
碎片化:隨時(shí)隨地,O2O上門(mén)服務(wù)成為可能
精準(zhǔn)用戶VS海量用戶:有100萬(wàn)的粉絲就可以活的很好
閉環(huán)交易:用戶有付費(fèi)習(xí)慣,控制力強(qiáng)
同一個(gè)品類只裝1-2個(gè)APP
三 、產(chǎn)品變了
零距離:參與感,口碑傳播,粉絲經(jīng)濟(jì)
專注:聚焦細(xì)分市場(chǎng),把產(chǎn)品做到極致,讓用戶尖叫
快速,小步快跑,迅速迭代一個(gè)月至少一次
組織調(diào)整:事業(yè)部,充分授權(quán),激勵(lì)機(jī)制,內(nèi)部創(chuàng)業(yè):攜程的故事
吃透雷軍的七字訣:專注、極致、口碑、快
四、渠道變了
百貨商店:老店同比下降日子不好過(guò): 百麗
大賣(mài)場(chǎng)(沃爾瑪家樂(lè)福):20年輝煌不再 跟著大賣(mài)場(chǎng)的品牌日子也不好過(guò),康師傅、娃哈哈
街邊店:三線城市密集開(kāi)店,做個(gè)地頭蛇;都市麗人,良品鋪?zhàn)樱尕S大藥房
購(gòu)物中心:蓬勃發(fā)展,要跟人氣旺的,四菜一湯標(biāo)配,避風(fēng)塘、真功夫
互聯(lián)網(wǎng):每年成長(zhǎng)50%左右,GDP占比7-8%,JD
渠道不同天,要搭上打勝仗的戰(zhàn)船
五、團(tuán)隊(duì)變了
85后變成主力員工,光靠錢(qián)激勵(lì)是不夠的,要的是“綻放”
良品鋪?zhàn)拥墓适拢赫乒癯邪?zé)任制
三只松鼠的故事:除了老板全部是85后
大膽用85后!
六、只有第一沒(méi)有第二
品類的機(jī)會(huì):移動(dòng)互聯(lián) = 全新的品類機(jī)會(huì),25個(gè)第一品牌的案例。
抓痛點(diǎn):淘寶的痛點(diǎn) = 唯品會(huì)+美麗說(shuō)+蘑菇街,微店的爆發(fā)
先做比什么都重要:Be First vs Be Better
敢于創(chuàng)新,做不一樣的東西:實(shí)用性+差異性+性價(jià)比
手機(jī)屏幕很?。?/span>一共多少APP?同一類APP裝幾個(gè)?一旦對(duì)手占領(lǐng)了用戶的客戶端,轉(zhuǎn)化成本會(huì)非常高
舍命狂奔占領(lǐng)心智: 30%市場(chǎng)占有率+比第二名大兩倍=安全邊際
移動(dòng)戰(zhàn)略布局:下手要早行動(dòng)要快!
七、選擇比努力更重要
品牌企業(yè)核心:定位品質(zhì)用戶滿意淘寶賣(mài)貨VS做自己的APP?
零售企業(yè)核心:產(chǎn)品極大豐富價(jià)格實(shí)惠消費(fèi)體檢好
垂直移動(dòng)電商:品類選擇(生鮮服裝家電家居)?切入點(diǎn)(用戶群, VIP)?
O2O定位:服務(wù)小商戶 VS顛覆小商戶?
頻次是關(guān)鍵:JD擴(kuò)品類案例, ZAPPOS案例
價(jià)格要定對(duì):Sweet spot 價(jià)格帶,唯品會(huì)
八、創(chuàng)始人的時(shí)間花在哪?
20/80定律: 很多時(shí)間其實(shí)是浪費(fèi)了
創(chuàng)始人要聚焦用戶洞察聚焦產(chǎn)品體驗(yàn)
小馬哥:什么權(quán)利都放了,只把用戶體驗(yàn)抓在手上,每天上網(wǎng)8小時(shí),一個(gè)free email的新產(chǎn)品,本人提出120個(gè)細(xì)節(jié)建議,創(chuàng)始人決定了企業(yè)文化: 10-100-1000實(shí)踐
京東老劉:短信通知,降低焦慮,粉絲定期互動(dòng)
松樹(shù)老爹:每天早上醒老只看兩件事,用戶評(píng)價(jià),銷售排名
創(chuàng)始人要花大量的時(shí)間招人劉備三顧茅廬但你要見(jiàn)5次
九、只要打勝仗團(tuán)隊(duì)就有凝聚力
十、融資要快金額要大
Raise Money When You CanNot When You Need
(京東第一次和第二次融資的故事)
融資金額要大到讓你的對(duì)手望塵莫及
不要太在乎股權(quán)的稀釋控制董事會(huì)就好
充足的資本也是迅速做大的門(mén)檻
找到合適的投資者:認(rèn)同你的理念,長(zhǎng)期持有!
十一、短兵相接勇者勝 基業(yè)長(zhǎng)青身體要好
市場(chǎng)終極格局:互聯(lián)網(wǎng)是殘忍的,沒(méi)有中型企業(yè),要么做大要么出局
競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈:價(jià)格戰(zhàn)不可避免,間諜戰(zhàn)防不勝防,拳打腳踢時(shí)而有之
平臺(tái)企業(yè):二元法則(JD+阿里趕集+58 點(diǎn)評(píng)+美團(tuán)亞馬遜+eBay)
品牌企業(yè):細(xì)分市場(chǎng),百花齊放,爭(zhēng)做第一
創(chuàng)業(yè)者:強(qiáng)大的內(nèi)心+好的身體
合并的故事:第一、第二一旦合并,形成壟斷,非常賺錢(qián),美國(guó)的歷史
十二、打造行業(yè)第一品牌
偉大的公司從好名字開(kāi)始
打品牌要舍得花錢(qián)持續(xù)投放
品牌的3個(gè)“一”:一句話、一幅畫(huà)、一個(gè)15秒廣告
視頻的世界: GOOGLE預(yù)測(cè)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)80%的內(nèi)容都是視頻形式
下三線城市:刷墻、豎大牌、地推
不像PC ,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一旦獲取用戶,維護(hù)成本不高,要算life value .抓緊投入。
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