傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的狀況依然嚴(yán)峻，關(guān)店潮仍在繼續(xù)，上半年全國(guó)大型零售企業(yè)共計(jì)關(guān)店121家。但關(guān)店潮中，主要零售企業(yè)又新開(kāi)門(mén)店208家。這一開(kāi)一關(guān)之間，透出的是傳統(tǒng)商業(yè)不景氣的現(xiàn)狀和全力一搏的突圍決心。從中，也可以看出大型零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑。
關(guān)店121家，
緣于生意實(shí)在清淡
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，上半年，全國(guó)5000家重點(diǎn)零售企業(yè)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)4.6%，較上年同期再度放緩1.7個(gè)百分點(diǎn)。
關(guān)店的有百貨，也有超市。如萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉10家，金鷹關(guān)閉2家，世紀(jì)聯(lián)華分別關(guān)閉2家，家樂(lè)福關(guān)閉3家……關(guān)店企業(yè)中，外資(含中外合資)零售企業(yè)關(guān)閉門(mén)店16家，關(guān)店現(xiàn)象最嚴(yán)重的是江蘇、廣東、安徽、浙江各省的二三線城市。
“試衣間敵不過(guò)手機(jī)”，似乎已成為事實(shí)。就在日前，萬(wàn)達(dá)宣布將關(guān)閉40多家嚴(yán)重虧損的萬(wàn)達(dá)百貨門(mén)店。據(jù)稱，萬(wàn)達(dá)百貨差不多有一半門(mén)店處于虧損狀態(tài)。根據(jù)最新公布的五年戰(zhàn)略，萬(wàn)達(dá)稱將形成商業(yè)、文化、金融和電子商務(wù)為主的新四大支柱產(chǎn)業(yè)，而在此之前，萬(wàn)達(dá)四大支柱分別為商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、文化旅游和連鎖百貨。而在南京的“中華第一商圈”新街口，與其說(shuō)是購(gòu)物中心，不如說(shuō)是娛樂(lè)中心甚至“大食堂”：大大小小的餐飲店甚至冰淇淋店每天生意火爆，百貨商場(chǎng)等卻冷冷清清。
那些沒(méi)有O2O支撐的實(shí)體零售業(yè)真的不行了嗎？南京市商務(wù)局副局長(zhǎng)張雁寧分析說(shuō)，“主要原因是，在電商和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的沖擊下，百貨、超市等業(yè)態(tài)試水電商，并沒(méi)得到突出進(jìn)展。同時(shí)實(shí)體零售業(yè)態(tài)未能及時(shí)滿足顧客需求，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳?！?/p>
新開(kāi)門(mén)店208家，
傳統(tǒng)商業(yè)“哪里跌倒哪里爬起”
張雁寧分析說(shuō)，其實(shí)一些實(shí)體零售業(yè)選擇關(guān)店，還有一大原因是戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，當(dāng)然還有一部分是房屋租賃到期，正常關(guān)店。
事實(shí)上，在關(guān)店的同時(shí)，上半年國(guó)內(nèi)主要零售業(yè)(含百貨、購(gòu)物中心和超市)共新開(kāi)門(mén)店208家，其中，購(gòu)物中心新開(kāi)門(mén)店共108家。這表明，各大實(shí)體零售業(yè)正在努力調(diào)整戰(zhàn)略布局。萬(wàn)達(dá)、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝等大型零售業(yè)企業(yè)都在新增特色門(mén)店、精品超市，積極應(yīng)對(duì)電商沖擊，發(fā)揮傳統(tǒng)零售業(yè)的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
在O2O戰(zhàn)略先行一步的蘇寧看來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展并沒(méi)有擠垮實(shí)體店，反過(guò)來(lái)實(shí)體店適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)型的成效已開(kāi)始凸顯，一季度蘇寧的總體銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)30%，其中網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)增幅超過(guò)了100%、移動(dòng)端訂單線上占比接近50%?！捌髽I(yè)上半年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)30%多?，F(xiàn)在看來(lái)，有基礎(chǔ)的傳統(tǒng)實(shí)體店，通過(guò)線上轉(zhuǎn)型以后競(jìng)爭(zhēng)力比以前更強(qiáng)?！碧K寧云商董事長(zhǎng)張近東說(shuō)。
而在蘇果董事長(zhǎng)馬嘉樑看來(lái)，“實(shí)體店不行了”是個(gè)偽命題，“就像當(dāng)年中國(guó)入世，外資零售業(yè)大舉進(jìn)入，大家擔(dān)心狼來(lái)了，但實(shí)際上讓競(jìng)爭(zhēng)更充分了。”他說(shuō)，“我仍然十分看好實(shí)體經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。前提是實(shí)體經(jīng)濟(jì)必須有壯士斷腕的勇氣，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型?！?/p>
傳統(tǒng)商業(yè)的曙光，
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)思維能力
在消費(fèi)者眼里，今年以來(lái)蘇果也在改變。“以前覺(jué)得蘇果的東西貴，品種少，現(xiàn)在有些東西有時(shí)比網(wǎng)上還便宜。為了淘‘便宜貨’，隔三岔五我們又開(kāi)始逛逛蘇果了?！毕M(fèi)者李云說(shuō)。記者了解到，僅生鮮自營(yíng)一項(xiàng)，就帶動(dòng)了客流和客單的明顯增長(zhǎng)。而隨著生活方式、消費(fèi)方式的改變，蘇果正在把“超市+互聯(lián)網(wǎng)”的概念持續(xù)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，逐步完成商業(yè)模式的調(diào)整升級(jí)。上半年蘇果與支付寶、易付寶合作移動(dòng)支付，打通了實(shí)體店線上支付最后一個(gè)環(huán)節(jié)。下半年蘇果將選擇一些門(mén)店正式落地O2O模式，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂、下單、支付，線下提貨或者送貨上門(mén)的功能。
把互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，傳統(tǒng)實(shí)體店才有望獲得新生。18日，金一文化宣布收購(gòu)南京寶慶尚品珠寶連鎖有限公司51%的股權(quán)。寶慶尚品作為金銀珠寶首飾零售商，已先后在江蘇11個(gè)城市和安徽3個(gè)城市開(kāi)設(shè)了64家直營(yíng)連鎖專賣(mài)店和14家加盟店?！白寣?shí)體店插上互聯(lián)網(wǎng)，插上創(chuàng)意，線下品牌店將發(fā)生很大的改變?！苯鹨晃幕麻L(zhǎng)鐘蔥透露了重組后的“互聯(lián)網(wǎng)+黃金珠寶”戰(zhàn)略，“我們要把珠寶店改造成一個(gè)線上服務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者家里有10克黃金，放在家里增值有限，拿到平臺(tái)上流轉(zhuǎn)就能產(chǎn)生更大的價(jià)值，可以存10天，也可以存10年。此外，消費(fèi)者在線上可以表明自己的設(shè)計(jì)意圖，我們通過(guò)智能制造進(jìn)行定制?！?/p>
“所有變革的舉措都需要一個(gè)過(guò)程來(lái)驗(yàn)證有效與否?！瘪R嘉樑說(shuō)，“好在漸漸看到了曙光，傳統(tǒng)企業(yè)不是沒(méi)數(shù)據(jù)，而是缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維的能力，現(xiàn)在我們補(bǔ)上。” 本報(bào)記者 宋曉華
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