Sam Altman 是硅谷孵化器 Y Combinator 的新主席,這次他聯(lián)合斯坦福大學(xué)一起,開設(shè)了這門叫做CS183B的課,目的是教給所有想創(chuàng)業(yè)的人該如何創(chuàng)業(yè),課程內(nèi)容非?;A(chǔ)。
之所以叫 CS183B,可能是因?yàn)榇饲坝羞^一門類似的創(chuàng)業(yè)課,由 Peter Thiel 主講,編號為CS183。36氪之前有過系列介紹。
Sam 在 YC 的工作就是看項(xiàng)目和輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè),本課程除了 Sam 還會有各種大牌加盟,比如第一講課的嘉賓是 Facebook Co-founder,Dustin Moskovitz。正如 Sam 所說,他發(fā)現(xiàn)在 YC 工作時(shí),創(chuàng)業(yè)者們有 30% 的基礎(chǔ)問題都是共性的,可以被概括的,而另外 70% 才是直接和項(xiàng)目或市場掛鉤的。而這 30% 其實(shí)也是非?;A(chǔ)的內(nèi)容,是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都該了解的。
CS183B 這門課一共有 20 講,昨天剛剛進(jìn)行了第一講。如果一切順利,我會持續(xù)跟進(jìn)整理這 20 講的內(nèi)容,并加入一些自己之前在百度做 PM,在創(chuàng)業(yè)公司打雜,和現(xiàn)在做 VC 的經(jīng)驗(yàn)、想法,供之后的創(chuàng)業(yè)者們參考,如果有任何建議和反饋等也歡迎郵件聯(lián)系我。(kqu@yunqi.vc)
昨天第一講的內(nèi)容由兩部分組成,一部分是由 Dustin Moskovitz 主講的“為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)”,另外一部分是由 Sam 主講的“創(chuàng)業(yè)四元素”的其中前兩點(diǎn)。
我們首先從為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)入手,這個(gè)問題說簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜。
Dustin 總結(jié)了三個(gè)最常見的創(chuàng)業(yè)原因,并且一一提供了基于現(xiàn)實(shí)情況的反駁,比如:
1)很多人想自己做老板,覺得現(xiàn)在的老板做的事情和方法看不過去。但事實(shí)是,創(chuàng)業(yè)之后,每個(gè)人都是你的老板。你要討好你的員工,初創(chuàng)企業(yè)是難以承受核心員工的離開的;你要討好你的顧客,你的身家性命和未來可能都在他們手里了;你要討好你的合伙人,要小心翼翼的處理各種矛盾和分歧;你要討好你的投資人,當(dāng)然最近說資本市場泡沫的文章比較火,如果你真的靠譜,也可能是投資人要來討好你了。
2)很多人希望工作有靈活性,可以有很大的自主支配權(quán)。但事實(shí)是,創(chuàng)業(yè)的靈活指的是你可以靈活的把生命中的所有時(shí)間和精力都放在你的項(xiàng)目上。相信我,一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者是 24 小時(shí)都在工作的,就連做夢都會想該如何做好這份事業(yè)。再加上你要隨時(shí)待命,要做所有員工的榜樣,所以創(chuàng)業(yè)其實(shí)不只只是監(jiān)督手下人干活,或去參加會議發(fā)表演說那么簡單。
3)賺更多的錢,有更大的影響力當(dāng)然是一個(gè)比較實(shí)際的理由。但是 Dustin 想強(qiáng)調(diào)的是,在企業(yè)內(nèi)部,或至少初創(chuàng)公司內(nèi)一樣可以實(shí)現(xiàn)這些事情,而不只是自己去成立一家公司。而且我自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也讓我知道,靠創(chuàng)業(yè)來賺錢是不靠譜的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)就是要把所有賺來的錢都再投回去,除非你能把企業(yè)做到萬人皆知,不然你自己的工資肯定還不如去大公司當(dāng)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來得多。
所以,到底什么才是創(chuàng)業(yè)的最好的最理想的理由呢?
“The best reason is you can’t not do it”——最好的理由就是你不能忍受自己不去做這件事。(Sam 補(bǔ)充說 Feel compelled by a particular problem, and starting a company is the best way to solve it,迫切需要解決一個(gè)問題,而創(chuàng)立公司是最好的辦法,其實(shí)是一樣的含義,而幾乎一樣的理由我在豌豆莢創(chuàng)始人 junyu 的一次訪談中就聽到過。)你意識到一個(gè)問題,并且覺得自己必須要去解決它,只有這樣你才會有歸屬感、才會有激情去面對前途的困難,才能夠堅(jiān)持 5 年、10 年,15 年熬出一個(gè)偉大的企業(yè)。比如我自己一路走來深知教育中現(xiàn)存的問題,我覺得教育中的很多問題,比如讓學(xué)生們更有自主思想、更有選擇意識、對自己的人生更有規(guī)劃等都是我希望有人能夠盡快解決的,如果不解決就會有更多的孩子迷茫、后悔或受苦,也就影響了這整個(gè)社會。所以我也一直關(guān)注教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)比較多。(自己的一次創(chuàng)業(yè)相關(guān)嘗試也是在職業(yè)教育方面)。
所以說到底,怎么樣才算是對的創(chuàng)業(yè)?我之前看到過一句話,后來就一直是我微博的簽名,那句話是說“Choose a problem to solve, not an idea to build.”(選擇一個(gè)問題去解決,而不是選擇一個(gè)點(diǎn)子去發(fā)展)。這也就自然的聯(lián)系到了后面要講到的創(chuàng)業(yè)的四大要素。
如 Sam 所說,要塑造一個(gè)偉大的公司要在以下四個(gè)方面做文章:
Idea(創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子)
Product(產(chǎn)品)
Team(團(tuán)隊(duì))
Execution(執(zhí)行)
也就是說,一個(gè)杰出的點(diǎn)子,被一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì),很完美的執(zhí)行,就會變成一個(gè)偉大的產(chǎn)品,并塑造一個(gè)偉大的公司。很多 VC 投資的時(shí)候其實(shí)看的也是這些東西,比如是否是一個(gè)足夠大的好市場(點(diǎn)子是否夠好),是否是一個(gè)適合的很好地團(tuán)隊(duì)(執(zhí)行力如何等)。
Sam 今天詳細(xì)講了前兩部分 Idea 和 Product,剩下的 Team 和 Execution 會在下節(jié)課講。所以我們今天也只看對于創(chuàng)業(yè)者來說這最為開始的兩點(diǎn),創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子和產(chǎn)品。
一)Idea
最近流行的一種說法是 idea doesn’t matter,而且自從精益創(chuàng)業(yè)這本書火了以后,有一個(gè)詞也跟著火了起來,那就是 pivot,這個(gè)詞的意思就是不斷地變換方向,找到適合的市場等。但是,pivot 這個(gè)詞被用的太爛了,現(xiàn)在基本上任何不成功都可以被說成是一次 pivot,很多人也鼓勵(lì)大家先開始再說,遇到困難不怕,就 pivot 就好了嘛,但事實(shí)上根據(jù) Sam 在 YC 的觀察,絕大多數(shù)成功的公司都是一開始就有很好地立足點(diǎn)和 idea 的。
雖然說任何有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人都會知道,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一開始做的東西和最后成型的東西一定是非常不一樣的,但是大方向其實(shí)是可以把握住的。比如做美甲 O2O 的河貍家,比如做女性社區(qū)的美柚和大姨嗎,比如做娛樂社交平臺的唱吧,這些都是從一開始聽上去就有很大概率會火的東西。哪怕產(chǎn)品的內(nèi)核和細(xì)節(jié)可能會完全不一樣,但是面對的人群和解決的問題都是不變的。
另外,在想 idea 的時(shí)候不能只想產(chǎn)品,還要考慮很多別的因素,比如市場的大小和成長空間,公司的發(fā)展戰(zhàn)略,未來的成長壁壘等。做 VC 以來我一個(gè)比較大的感受就是,如果你覺得自己是一個(gè)好的人才,有一個(gè)好的 team,請一定要選擇一個(gè)足夠大的市場來發(fā)揮,不然就是對資源的浪費(fèi)。在一個(gè)大的市場內(nèi),如果你能占有 5% 左右的市場容量,可能你已經(jīng)很成功,并且未來還充滿了可能性,但在一個(gè)小的市場內(nèi),哪怕你已經(jīng)占有了 80% 的市場容量,也不太會有人看好你的發(fā)展。馬云和他的 18 將如果最開始的時(shí)候選擇的不是電商,而是舉例說是某一種特定疾病人群服務(wù),那么哪怕他們做的再成功,也不會有現(xiàn)在的聲勢。
當(dāng)然,國內(nèi)有一個(gè)問題就是,大公司會很快的進(jìn)入賺錢的市場,并把小魚都吃掉。而且,如果你也有想過創(chuàng)業(yè)這件事,你可能會發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)很明顯可行的點(diǎn)子都早就被不知道多少人做過了。所以 Sam 給我們的建議是,要選擇一個(gè)垂直的小市場。等等,這不是和剛開始說的矛盾嗎?其實(shí)不然,Sam 是說要選擇一個(gè)有前景的可以快速復(fù)制并擴(kuò)張的小市場。對于一個(gè)發(fā)展很快的小市場(公司和市場一起發(fā)展,就像電商領(lǐng)域的阿里巴巴),和一個(gè)發(fā)展很慢的大市場來說,前者是最適合創(chuàng)業(yè)的,也是最受 YC 青睞的。
小市場的特點(diǎn)是,很多好的點(diǎn)子一開始聽上去都很可笑或無聊,比如給所有網(wǎng)民做一個(gè)搜索引擎,可以讓大家搜索網(wǎng)上的所有資料?比如做一個(gè)只針對學(xué)生的社區(qū),讓大家向網(wǎng)上放自己的照片和動(dòng)態(tài)?哪怕 Google 和 Facebook 已經(jīng)這么成功,我們回頭去想他們最原始的樣子還是會覺得有些難以置信。
所以,想創(chuàng)業(yè) idea 的時(shí)候要有長遠(yuǎn)的視角,要有 vision,要能看到市場在之后幾年的變化。另外,還有一些要考慮的問題,比如說 Why now?為什么這個(gè)東西沒有在一兩年前就被做出來?為什么一兩年年后再做這個(gè)東西就晚了?等等。
最后,一個(gè)好的點(diǎn)子最好是一個(gè)全新的東西,而不是對已有東西的改進(jìn),比如很多人說我要做寵物領(lǐng)悟的 airbnb,我要做白領(lǐng)領(lǐng)域的 airbnb,我要做高端商務(wù)領(lǐng)域的 airbnb 等等,根據(jù) Sam 的經(jīng)驗(yàn),這樣的東西大多時(shí)候會失敗。
總結(jié)一下,最好的點(diǎn)子是從自身出發(fā)的,最好是起始于一個(gè)非常簡單的小眾需求,并且是可以被非常簡單的形容、理解和復(fù)制擴(kuò)張的產(chǎn)品。
如果你想創(chuàng)業(yè),那有兩件事是你現(xiàn)在就要開始做的:
1)想好的點(diǎn)子(如何想?下下節(jié)課 Paul Graham 會來告訴大家,敬請關(guān)注)
2)找合伙人(不斷地出門去和人聊天吧少年!合伙人和人生伴侶幾乎一樣難找。)
二)Product
Sam 把專利、售后服務(wù)等任何和產(chǎn)品和顧客體驗(yàn)相關(guān)的東西都?xì)w為“產(chǎn)品”這個(gè)定義內(nèi)。因?yàn)閷τ陬櫩蛠碚f,產(chǎn)品本來就是一個(gè) package,是整個(gè)交易行為。
他認(rèn)為,產(chǎn)品應(yīng)該做成是被少數(shù)人特別熱愛和死忠的,而不是做成被大多數(shù)人感覺有些喜歡的。因?yàn)榍罢咦龊昧耸歉菀讛U(kuò)張到全部人群的,而后者則比較容易不溫不火。而要死不死的狀態(tài)其實(shí)是創(chuàng)業(yè)者們最害怕的。
他還告訴我們要和顧客不斷地交流,他們會告訴你怎么做一個(gè)他們愿意使用、愿意推薦給別人、或愿意付費(fèi)的產(chǎn)品,要根據(jù)他們的建議不斷修改產(chǎn)品,形成一整個(gè)流程的閉環(huán)。
另外,很少有創(chuàng)業(yè)公司是死于同行競爭的,一般的死法都是沒有做出最解決顧客需求的產(chǎn)品。
我個(gè)人曾經(jīng)有個(gè)想法,就是如果你做的是一個(gè)自己愿意推薦給最好的朋友和親人購買的東西,如果你恨不得自己花錢買自己的產(chǎn)品或服務(wù)給好朋友和親人用,那這個(gè)產(chǎn)品一定在某種程度和意義上是個(gè)非常好的產(chǎn)品,是個(gè)解決真實(shí)需求的產(chǎn)品。如果這個(gè)產(chǎn)品你在推薦給父母和好朋友使用的時(shí)候會有一絲猶豫和顧慮,那你就要好好想想自己的產(chǎn)品是否真正拿得出手了。
最后 Sam 也分享了一些衡量公司成長的指標(biāo),比如:
總注冊數(shù)
活躍用戶數(shù)
活躍級別
用戶留存率
收入
Net Promoter Score.
其中 Net Promoter Score(NPS)是個(gè)比較新鮮的定義,翻譯成中文是凈推薦值。如果所有人都勸大家不要使用這個(gè)產(chǎn)品,那么這個(gè)指數(shù)就是 -100,如果所有人都在自發(fā)推薦這個(gè)產(chǎn)品,那么這個(gè)指數(shù)就是 +100。
最后,本期課程上推薦的讀物是:
The hard thing about hard things(個(gè)人強(qiáng)推)
、Zero to One(個(gè)人強(qiáng)推)
、The Facebook Effect
、The 15 Commitments of Conscious Leadership
、The Tao of Leadership Nonviolent Communication
下次課將要討論的內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)四元素的剩下兩點(diǎn),Team 和 Execution,歡迎持續(xù)關(guān)注。課程的詳細(xì)資料和地址在這里。 稍后我們會放出優(yōu)酷視頻鏈接。
最后介紹下自己,我叫曲凱, 杜克大學(xué)研究生畢業(yè), 曾經(jīng)做過管理咨詢、在 36kr 寫過科技稿、當(dāng)過百度 PM、參與過早期創(chuàng)業(yè), 現(xiàn)在云啟創(chuàng)投任職投資經(jīng)理, 聯(lián)系郵箱:kqu@yunqi.vc
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