蝴蝶效應(yīng)、鱷魚法則、鯰魚效應(yīng)、羊群效應(yīng)、刺猬法則、木桶效應(yīng)、破窗理論,這些經(jīng)典法則你都明白嗎?自招面試也許你就用的上,還不學(xué)起來!
蝴蝶效應(yīng)(拓?fù)鋵W(xué)連鎖反應(yīng))
美國(guó)氣象學(xué)家愛德華·洛倫茲闡述:“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可以在兩周后引起美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?!焙?yīng)就是說不起眼的一個(gè)小變化卻能引起一系列巨大的反應(yīng)。所以為人處世,小糊涂可能帶來大災(zāi)禍。
鱷魚法則(鱷魚效應(yīng))
經(jīng)濟(jì)學(xué)交易技術(shù)法則之一,假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳,有點(diǎn)類似虎怒決蹯。當(dāng)你知道自己犯錯(cuò)時(shí),立即了結(jié)出場(chǎng)!不可再找借口、期待、禱告或采取其他任何動(dòng)作,趕緊離場(chǎng)……不可試圖調(diào)整頭寸、避險(xiǎn)或其他無謂的措施,趕緊認(rèn)賠出場(chǎng)!
鯰魚效應(yīng)
大部分沙丁魚會(huì)在運(yùn)輸中途因窒息而死亡。但在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為主要食物的鯰魚,鯰魚由于環(huán)境陌生,便四處游動(dòng)。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會(huì)死了。這就是著名的“鯰魚效應(yīng)”。鯰魚效應(yīng)實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì),采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng),從而激活市場(chǎng)中的同行業(yè)企業(yè)。
羊群效應(yīng)(從眾效應(yīng))
在一群羊前面橫放一根木棍,第一只羊跳了過去,第二只、第三只也會(huì)跟著跳過去;這時(shí),把那根棍子撤走,后面的羊,走到這里,仍然像前面的羊一樣,向上跳一下,盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了,這就是所謂的“羊群效應(yīng)”。這會(huì)令人喪失基本判斷力,所以請(qǐng)收集信息,運(yùn)用理性判斷,減少盲從行為。
刺猬法則(心理距離效應(yīng))
在一個(gè)寒冷的冬季,兩只困倦的刺猬因?yàn)槔涠鴵肀г诹艘黄穑菬o論如何它們都睡不舒服,由于它們各自身上都長(zhǎng)滿了刺,緊挨在一塊就會(huì)刺痛對(duì)方,反倒睡不安寧。因此,兩只刺猬就離開了一段距離,可是又實(shí)在冷得難以忍受,因此就又抱在了一起。折騰了好幾次,最后它們終于找到了一個(gè)比較合適的距離,既能夠相互取暖又不會(huì)被扎。這也就是在人際交往過程中的“心理距離效應(yīng)”。人和人之間需要保持一定的空間距離。人人都需要在自己身邊有一個(gè)能夠把握的自我空間,它猶如一個(gè)無形的“氣泡”般為自己劃分了一定的“領(lǐng)域”。而當(dāng)這個(gè)“領(lǐng)域”被他人觸犯時(shí),人便會(huì)覺得不舒服、不安全,甚至開始惱怒。
木桶效應(yīng)(短板效應(yīng))
一只木桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水,并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。任何一個(gè)組織,可能面臨的一個(gè)共同問題,即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。
破窗理論
一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)無人居住,也許就在那里定居或者縱火。一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道有些許紙屑,不久后就會(huì)有更多垃圾,最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。所以說:環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會(huì)誘使人們仿效,甚至變本加厲。
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