春節(jié)將近,眼下您是不是忙著送禮的事???
春節(jié)送什么禮?春節(jié)給客戶送什么禮?春節(jié)給領(lǐng)導(dǎo)送什么禮好?年會(huì)送什么禮好?員工送什么禮好?……來看看禮記尚品禮品專家的小建議吧!
新春佳節(jié)是人們探親訪友的好時(shí)機(jī)。拜年除了給親朋好友帶去一片美好的祝福外,帶上點(diǎn)禮物也在情理之中,表現(xiàn)了一個(gè)人的交際藝術(shù)。
如果去看望一位生活比較拮據(jù)的下崗職工,您給他捎去名貴煙酒,不如帶去兩壺食用油,這對他來說更為實(shí)際。
如果去看望您的恩師,帶上一幅品位高雅的書畫,想必老師一定會(huì)格外珍愛。
如果去看望您的上司,帶上一束鮮花、一本書、或文房四寶之類的藝術(shù)擺件是最好不過的了。
如果去看望病人,可選送一些山茶、金桔、月季、米蘭、菊花、水仙、百合花等鮮花和營養(yǎng)品,以示慰問。
如果去看望您的母親和長輩,除買些水果和點(diǎn)心外,再額外地帶個(gè)紅包,那時(shí)您 注意一下老人的表情,一準(zhǔn)兒笑得像朵花。
送給少年兒童的禮物,可選一些能給孩子們增加知識(shí),對開發(fā)智力有益的少兒讀物;或選送一些能豐富少兒生活想象力的新穎玩具。
給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場合進(jìn)行,以避免給公眾留下你們關(guān)系密切完全是靠物質(zhì)的東西支撐的感覺。只有禮輕情義重的特殊禮物,表達(dá)特殊情感的禮物,才適宜在大庭
廣眾面前贈(zèng)送。因?yàn)檫@時(shí)公眾已變成你們真摯友情的見證人。如一份特別的紀(jì)念品等。
送禮時(shí)要注意態(tài)度、動(dòng)作和語言表達(dá)。平和友善、落落大方的動(dòng)作并伴有禮節(jié)性的語言表達(dá),才是受禮方樂于接受的。那種做賊式的悄悄地將禮品置于桌下或房某個(gè)角落的做法,
不僅達(dá)不到饋贈(zèng)的目的,甚至?xí)〉闷浞?。在我國一般?xí)慣上,送禮時(shí)自己總會(huì)過分謙虛地說:“薄禮!薄禮!”“只有一點(diǎn)小意思”或“很對不起……”這種做法最好避免。當(dāng)然,如果在贈(zèng)送時(shí)一種近乎驕傲的口吻說:“這是很貴重的東西!”也不合適。在對所贈(zèng)送的禮品進(jìn)行介紹時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是自己對受贈(zèng)一方所懷有的好感與情義,而不是強(qiáng)調(diào)禮物的實(shí)際價(jià)值,否則,就落入了重禮而輕義的地步,甚至?xí)箤Ψ接幸环N接受賄賂的感覺。
因人因事因地施禮,是社交禮儀的規(guī)范之一,對于禮品的選擇,也應(yīng)符合這一規(guī)范要求。禮品的選擇,要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。一般說來,對家貧者,以實(shí)惠為佳;對富裕者,以精巧為佳;對戀人、愛人、情人、以紀(jì)念性為佳;對朋友,以趣味性為佳;對老人,以實(shí)用為佳;對孩子,以啟智新穎為佳;對外賓,以特色為佳。
例如,中國普遍有“好事成雙”的說法,因而凡是大賀大喜之事,所送之禮,均好雙忌單,但廣東人則忌諱:“4”這個(gè)偶數(shù),因?yàn)樵趶V東話中,“4”聽起來就像是“死”,是不吉利的。
再有,白色雖有純潔無瑕之意,但中國人比較忌諱,因?yàn)樵谥袊咨J谴蟊拓毟F之色。同樣,黑色也被視為不吉利、是兇災(zāi)之色,哀喪之色。而紅色,則是喜慶、祥和、歡慶的象征,受到人們的普遍喜愛。
另外,我國人民還常常講究給老人不能送鐘表,給夫妻或情人不能送梨,因?yàn)椤八顽姟迸c“送終”,“梨”與“離”諧音,是不吉利的。還有,如不能為健康人送藥品,不能為異性朋友送貼身的用品等。
傳統(tǒng)的、宗教的、人情的都要小心.送禮要送得雙方皆高興可不容易呢!有時(shí)候你一份辛辛苦苦尋覓的禮物,卻因?yàn)橛|犯他的禁忌,而讓對方不悅甚至生氣,真的是頗冤枉!
1、送太貴重的東西給仍不熟悉的朋友:對方會(huì)覺得還不了這個(gè)人情,甚至懷疑你別有所圖哩!
2、 送十分私密的禮物給不太熟的朋友:對交情不夠深的朋友,最好不要送一些有「暗示性」的禮物,如貼身衣物、領(lǐng)帶。前者,適用于親密關(guān)系的朋友;后者則會(huì)讓人誤以為你想“套牢”他哩!
3、送給公務(wù)員朋友、老師的禮,最好不要太貴重,或者,送禮時(shí)最好直接送到對方居所,不要在工作場所贈(zèng)禮,以免有“賄賂他人”之嫌。
4、 切莫送一些會(huì)刺激別人感受或禁忌的東西。例如,送給一位基督徒一尊佛像,就算那是一件古玩也是不妥的;送給老一輩的長者鐘(與鐘諧音)也在禁忌之列。 不過新一輩的人對于送“鐘”、“傘”這類的忌諱不大,若真想避免這類不吉利的諧音字,可以在送禮時(shí),向受禮者要一塊錢,表示這份禮是他用一塊錢“買”的,避去“送鐘”、“送傘”的意思。
如何給客戶送禮
這些送禮小技巧對您有用吧,可很多情況下,您無法一一考慮周全,客戶送禮,會(huì)議送禮,年會(huì)送禮,展會(huì)送禮……禮記尚品可以幫你解決這些送禮難題:資深禮品專家,專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善的售后物流支持團(tuán)隊(duì),專業(yè)人馬助您輕松送禮
無論大公司還是小公司,客戶都是你效益的源動(dòng)力,都是你的上帝。然而就實(shí)際意義上來說,客戶不僅是公司的,也是個(gè)人的。作為公司的實(shí)際銷售人員和負(fù)責(zé)銷售的領(lǐng)導(dǎo),客戶不僅能給你帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,而且也是你潛在的人脈,他們可以通過你的能力和人格,來問你介紹更多的人脈或者公司內(nèi)部的晉升。因此如何處理好與客戶的關(guān)系,并把他培養(yǎng)成你重視的客戶。個(gè)人覺得除了你公司、產(chǎn)品以外,個(gè)人的魅力能力也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而商務(wù)送禮,毋庸置疑,是這個(gè)環(huán)節(jié)上非常關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。
商務(wù)送禮,除了客戶的生日,壽誕、開張慶典之外,更多的集中在年節(jié),而春節(jié)更是年節(jié)送禮的一個(gè)大頭。而春節(jié)如何給客戶送禮,春節(jié)給客戶送什么禮物好呢?
個(gè)人覺得,你平時(shí)建立的客戶檔案就非常重要了,你可以通過這份檔案,根據(jù)客戶的興趣、愛好、銷售業(yè)績、對公司的重要程度等,決定給客戶送禮的檔次。事實(shí)上,春節(jié)給客戶送禮,又分成兩種,一種是企業(yè)給客戶的,也許公司根據(jù)客戶的銷售業(yè)績執(zhí)行一定的返利政策或者通過定制的方式,采購一些帶有公司logo和宣傳的禮物,然后派發(fā)給客戶。這種不在我們的討論范圍。
另外一種,就是個(gè)人給客戶的送禮了,也許每個(gè)人的收入不等,給客戶送禮,個(gè)人建議還是分成三六九等,有些質(zhì)劣的客戶不必送禮,可在春節(jié)的時(shí)候,發(fā)一條祝福的短信就可以了,而另外一些占你銷售份額80%的20%的客戶,如何留得住他們,如何給他們的送禮,送什么樣的禮物,這個(gè)是我們值得研究的事情。
1、根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,量力而行
行業(yè)不一樣,個(gè)人的收入也不一樣,送禮就是一件量力而行,而不是打腫臉充胖子的事情。而且最好的禮物也不見得就是最貴的禮物。你只要用心挑選的禮物就是不錯(cuò)的禮物,比如今年是客戶的本命年,你可以挑選一些和他生肖相關(guān)的禮物。有些時(shí)候,煙、酒、茶等也是一件非常不錯(cuò)的選擇。
2、給客戶送禮,不是送禮,而是送重視。
可以這么說,作為生意場合的人,每個(gè)人都是衣食不缺的。換句話說,有些禮物也許他們很多,他們要的不是禮物,而是尊重,因此你選購的禮物,一定要符合他們的身份和檔次,你送的禮物檔次不夠,他們覺得你看不起他,因此這樣的禮物倒不如不送。但假如你經(jīng)濟(jì)能力有限,送的禮達(dá)不到客戶的層次怎么辦。個(gè)人建議你采用第三條。
3、給客戶送禮不如給客戶的家人送禮
你再怎么給客戶送禮,都僅僅限于生意層面的,都是公的,但你給客戶的家人送禮,比如送給他家的孩子一些益智禮物,或者給他愛人送一些滋補(bǔ)養(yǎng)生的,或者給他的父母送一些健康理療的,這樣你的關(guān)系就上升了一個(gè)層次:進(jìn)入到私人朋友的關(guān)系。也許客戶的經(jīng)濟(jì)能力你達(dá)不到,但小孩子的一個(gè)玩具,幾百元,或者一瓶兩三百的羊胎素,相信你還是能送得起的。這樣花錢既小,效果更好,你何樂而不為呢!
4、送禮需保持前后一致
就心理學(xué)而言,人更容易記起不好的事情。換句話說,對于人而言,你做了一千件好事產(chǎn)生的效果還不如一見壞事產(chǎn)生的效果更大。送禮也是如此,因此你今年的送禮檔次一定不能低于去年,不然客戶會(huì)以為你看不起他。這樣送反而不如不送。
5、前期要客戶送禮的檔次需慎重考慮
在客戶成為客戶的前期,你就應(yīng)該從客戶經(jīng)銷的品牌,覆蓋能力信譽(yù)額度,以及后期的銷量做一個(gè)考核,并有一個(gè)初步的估計(jì),一定要根據(jù)你的估計(jì)來決定如何送禮。而不要亂送禮。
總之,給客戶送禮是一個(gè)既復(fù)雜又簡單的事情,但你只有有備、用心,相信春節(jié)給客戶的商務(wù)送禮,你一定能游刃有余!