今天有個(gè)朋友告訴我他想從開(kāi)發(fā)崗轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品崗位，問(wèn)我產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力，我憑著我的感覺(jué)說(shuō)了一些產(chǎn)品需要具備的一些能力，但是覺(jué)得還是不夠系統(tǒng)，經(jīng)常有看到有文章在分析產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型，但是都是各有說(shuō)辭，于是我決定整理一下產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型。也能自己的產(chǎn)品經(jīng)理之路提供一個(gè)參考。
第一次接觸產(chǎn)品經(jīng)理能力模型的時(shí)候是去年9月份，在起點(diǎn)學(xué)院上課時(shí)Rainbow老師的分享。Rainbow是騰訊產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，現(xiàn)負(fù)責(zé)天天P圖產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。以下內(nèi)容參考了騰訊公司的產(chǎn)品經(jīng)理能力模式和Blues老師的文章，Blues老師是迅雷產(chǎn)品總監(jiān)，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)廬山真面目，不過(guò)聽(tīng)過(guò)他的聲音（哈哈，線(xiàn)上課程的時(shí)候）。
話(huà)不多說(shuō)，進(jìn)入正題吧。
產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
溝通能力學(xué)習(xí)能力（基本素質(zhì)）
執(zhí)行力（基本素質(zhì)）
溝通能力（基本素質(zhì)）
行業(yè)融入感+主人翁意識(shí)（關(guān)鍵素質(zhì)）
心態(tài)和情商（關(guān)鍵素質(zhì)）
專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)知識(shí)（關(guān)聯(lián)知識(shí)）
項(xiàng)目管理（關(guān)聯(lián)知識(shí)）
其他知識(shí)：財(cái)務(wù)、心理學(xué)、美學(xué)、辦公技能等（關(guān)聯(lián)知識(shí)）
專(zhuān)業(yè)技能產(chǎn)品規(guī)劃：產(chǎn)品計(jì)劃/節(jié)奏（產(chǎn)品能力）
專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力(產(chǎn)品能力）
市場(chǎng)分析能力/前瞻性（市場(chǎng)能力）
對(duì)外商務(wù)溝通（BD/P3以上）（市場(chǎng)能力）
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力(運(yùn)營(yíng)能力）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：品牌/公關(guān)/推廣（運(yùn)營(yíng)能力）
渠道管理（運(yùn)營(yíng)能力）
市場(chǎng)/用戶(hù)的調(diào)研與分析（客戶(hù)導(dǎo)向）
組織影響力方法論建設(shè)（領(lǐng)導(dǎo)力）
知識(shí)傳承（領(lǐng)導(dǎo)力）
人才培養(yǎng)（領(lǐng)導(dǎo)力）
下面看下這些大同小異的能力要求：
1. 學(xué)習(xí)能力（Learning Ability）
有些東西不懂很正常，從不懂到懂，從懂到精通，自己想想，原來(lái)不會(huì)的東西，是否可以很快上手。學(xué)習(xí)能力，其實(shí)蠻難衡量，我更愿意看到產(chǎn)品經(jīng)理在每次產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)踐中的總結(jié)歸納，清楚的知道成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)。
2. 執(zhí)行力（Execution）
完成預(yù)定目標(biāo)及任務(wù)的能力，包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的方式方法，完成任務(wù)的程度。這對(duì)于產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō)，或許是最重要的，剛剛開(kāi)始步入職場(chǎng)，沒(méi)啥決策權(quán)，先按照領(lǐng)導(dǎo)要求做出來(lái)吧，當(dāng)然，做之前，自己可以有個(gè)決策判斷，產(chǎn)品出來(lái)后驗(yàn)證自己的決策。
3. 溝通能力（Communication）
有效傳達(dá)思想、觀念、信息，把握對(duì)方意圖，就是自己和產(chǎn)品項(xiàng)目的干系人信息通暢，信息對(duì)稱(chēng)。溝通能力強(qiáng)的個(gè)人，有時(shí)候并不是能言善辯，而是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，各個(gè)崗位同事相互理解，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
4. 行業(yè)融入（Industry Intimating）
了解公司所屬行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，政策環(huán)境，最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)等。個(gè)人的產(chǎn)品項(xiàng)目在行業(yè)處于領(lǐng)先水平，有較高的知名度，同時(shí)個(gè)人能力為行業(yè)認(rèn)知，有一定的影響力。
5.心態(tài)和情商（AQ&EQ）
積極主動(dòng)面對(duì)困難及壓力，以開(kāi)放的心態(tài)迎接變化和挑戰(zhàn)，并推動(dòng)問(wèn)題的最終解決。
6. 技術(shù)基礎(chǔ)修養(yǎng)（Technology Understanding）
了解與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理及其表現(xiàn)形式，能夠就技術(shù)方案與技術(shù)人員有效溝通，具備技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基本技術(shù)概念。
7. 項(xiàng)目管理（ProjectManagement）
通過(guò)流程規(guī)劃、時(shí)程安排、任務(wù)和人員的管理以及資源的整合運(yùn)用，順利達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
8.關(guān)聯(lián)知識(shí)：心理學(xué)、美學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)知識(shí)、辦公技能等（RelevantKnowledge）
能綜合考慮并有效應(yīng)用相關(guān)知識(shí)為產(chǎn)品服務(wù)。
9.產(chǎn)品規(guī)劃，版本發(fā)布（Product Planning）
準(zhǔn)確把握用戶(hù)需求，進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，明確版本規(guī)劃，通過(guò)迭代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)。明確業(yè)務(wù)邏輯，協(xié)助業(yè)務(wù)方制定業(yè)務(wù)規(guī)劃和配套產(chǎn)品規(guī)劃，推進(jìn)產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)施。
10.專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力（ProfessionalDesign Ability）
依據(jù)用戶(hù)使用場(chǎng)景，使用相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、工具和技巧，設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足甚至超出用戶(hù)預(yù)期的功能特性。
11. 市場(chǎng)分析能力（Industry Understanding）
對(duì)行業(yè)情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和用戶(hù)變化進(jìn)行掌握和分析，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，掌握競(jìng)爭(zhēng)格局，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。新機(jī)會(huì)、新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的識(shí)別：能在較為模糊的情況下發(fā)現(xiàn)新商業(yè)機(jī)會(huì)，獨(dú)立提出項(xiàng)目或方案；面對(duì)模糊的問(wèn)題，分析現(xiàn)象，找到原因，挖掘問(wèn)題，識(shí)別出關(guān)鍵點(diǎn)，找到解決方案，判斷優(yōu)先級(jí)，拿到結(jié)果。
12. 商務(wù)溝通(BD)（BusinessCommunication &Driving）
理解合作方的利益點(diǎn)及自己可提供的資源，通過(guò)一定的談判技巧，形成共贏的成交方案。
13. 數(shù)據(jù)分析（Data Analyzing）
通過(guò)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析，挖掘潛在規(guī)律和問(wèn)題，以?xún)?yōu)化產(chǎn)品和支撐決策。說(shuō)道這點(diǎn)，個(gè)人的看法是，產(chǎn)品經(jīng)理不能只是分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，更重要的是理解數(shù)據(jù)產(chǎn)生的各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能更精準(zhǔn)的進(jìn)行分析和問(wèn)題定位，才能更有效的利用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品。
14. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing Skills）
根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)、產(chǎn)品特點(diǎn)及品牌塑造需要，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)及公關(guān)策略的制定和執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)有效傳播、危機(jī)化解、產(chǎn)品目標(biāo)達(dá)成。
15. 渠道管理（ChannelManagement）
開(kāi)拓和維護(hù)用戶(hù)或內(nèi)容的來(lái)源渠道，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，形成渠道合力并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)利于產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道體系。
16. 市場(chǎng)/用戶(hù)的調(diào)研與分析（CE& UE）
主動(dòng)通過(guò)各種渠道了解用戶(hù)反饋，掌握定性、定量調(diào)研方法，并將用研方法付諸于產(chǎn)品實(shí)踐，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
17. 方法論建設(shè)（Professionalism Build-up）
在工作中主動(dòng)幫助他人提升專(zhuān)業(yè)能力或者提供發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。不只是自己學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)的是把經(jīng)驗(yàn)的積累上升到方法論水平，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
18. 知識(shí)傳承（Knowledge Sharing）
從工作積累中不斷總結(jié)提煉，形成普遍性解決方案，起到指導(dǎo)及示范性作用，并加以推廣應(yīng)用。
主動(dòng)將自己所掌握的知識(shí)信息、資源信息，能通過(guò)交流、培訓(xùn)等形式分享，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同提高。
能力模型：初級(jí)到高級(jí)
那么多的知識(shí)、能力水平，如何評(píng)估呢，可以參考下面的能力模型，一般來(lái)說(shuō)到騰訊的3-1，也就是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，就算是從入門(mén)到精通的一個(gè)過(guò)程。
一般來(lái)說(shuō)，本科生，估計(jì)3-5年左右到達(dá)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理水平；研究生也需要3年左右的時(shí)間。也有資質(zhì)天賦異稟，運(yùn)氣超好，職級(jí)提升超快的，算是個(gè)案吧。
當(dāng)然，由于項(xiàng)目機(jī)會(huì)偶然性，評(píng)委偏差，個(gè)人努力程度等多種原因，職級(jí)僅供參考。
