中國郵箱網(wǎng)訊 9月4日消息，據(jù)外媒報(bào)道，2014年9月3日，谷歌宣布將旗下企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)Google Enterprise更名為“Google for Work'”。該公司的高管阿米特·辛格（Amit Singh）近日接受采訪，談及谷歌的企業(yè)軟件市場(chǎng)戰(zhàn)略。他將尋求利用Google for Work與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品共存，而不是取而代之。
谷歌自信能夠顛覆企業(yè)IT市場(chǎng)，在年規(guī)模約3000億美元的企業(yè)軟件市場(chǎng)贏得大塊份額。然而，改變企業(yè)職員發(fā)送電郵的方式似乎比開創(chuàng)無人駕駛汽車還要困難。
谷歌說服企業(yè)棄用微軟Outlook、Office和Windows PC轉(zhuǎn)而擁抱谷歌的Gmail企業(yè)版、Google Apps和Chromebook的重任落在了辛格身上。
在過去十年里，不少灣區(qū)創(chuàng)業(yè)公司和小公司采用谷歌的辦公服務(wù)，但谷歌在吸引大企業(yè)更換像微軟Word這樣的辦公工具上則沒有什么收獲。
現(xiàn)年46歲的辛格對(duì)谷歌的辦公產(chǎn)品宣傳策略進(jìn)行了調(diào)整，專注于像Google Drive這樣的能夠跟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品共存的服務(wù)。在他們看來，對(duì)于企業(yè)來說，增加服務(wù)相比徹底更換它們沒那么困難。為了讓谷歌旗下的辦公產(chǎn)品給客戶以連貫的印象，辛格近日宣布將企業(yè)軟件系列更名為“Google for Work”。
辛格還著重強(qiáng)調(diào)“云”服務(wù)，即讓企業(yè)租賃谷歌的計(jì)算技術(shù)，而無需自建技術(shù)設(shè)施。谷歌正在該市場(chǎng)跟亞馬遜展開激烈爭(zhēng)奪。
在接受采訪期間，該前甲骨文高管談到了谷歌的企業(yè)軟件雄心，他在企業(yè)市場(chǎng)超越微軟等巨頭的戰(zhàn)略，以及谷歌在十分擁擠的云服務(wù)市場(chǎng)的差異化策略。
以下是采訪內(nèi)容摘要：
問：多年來工作中使用的技術(shù)大多數(shù)都變化不大。這種情況將會(huì)出現(xiàn)改變嗎？
辛格：人們使用辦公技術(shù)的方式正在發(fā)生改變。人們的時(shí)間更多花在移動(dòng)設(shè)備上，而非桌面上。企業(yè)員工也有份參與技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)的選擇。他們會(huì)在家里使用某些產(chǎn)品，希望在公司也能夠使用同樣的產(chǎn)品。
問：你們從今年夏天開始著重強(qiáng)調(diào)Drive for Work，這是否意味著與微軟Office競(jìng)爭(zhēng)的Google Apps和Gmail沒有達(dá)到你們的預(yù)期呢?
辛格：它們是非常不同的市場(chǎng)。我們的Gmail業(yè)務(wù)和Google Apps業(yè)務(wù)都還處于快速增長當(dāng)中。
文件的分享、同步與寫作以及文檔管理實(shí)際上是一個(gè)新品類，因而它可讓我們利用過往開發(fā)的產(chǎn)品覆蓋全新的客戶群。我們對(duì)于Google Drive的價(jià)值主張是：請(qǐng)繼續(xù)使用你原來在使用的產(chǎn)品——不管是微軟的，還是來自IBM的Lotus產(chǎn)品——我們能夠通過額外提供Drive為你多帶來價(jià)值。對(duì)于還沒準(zhǔn)備好大范圍更換郵件服務(wù)的企業(yè)，我們可以提供這一新的替代選擇。
問：嘗試鼓勵(lì)行動(dòng)上沒有谷歌那么快速的企業(yè)去作出變化有什么感覺？
辛格：隨著移動(dòng)性在改變工作方式，催生新的商業(yè)模式——不管是交通領(lǐng)域的Uber，還是媒體領(lǐng)域的Netflix——企業(yè)的CEO和董事會(huì)日益意識(shí)到他們需要改變其對(duì)科技的思考方式，為此他們會(huì)向谷歌尋求幫助。他們會(huì)這么問，“我們要如何改變我們的公司來充分利用科技？”在很多方面，它們本身就在被顛覆。
問：你們要如何讓企業(yè)和職員能夠輕松換用郵箱服務(wù)或者文檔處理軟件？
辛格：即便是現(xiàn)在，也只有10%或11%的郵箱用戶從電腦轉(zhuǎn)到云端。我們實(shí)際上開發(fā)了管理工具讓職員還能夠使用Outlook前端，Gmail則作為后端。由于移動(dòng)設(shè)備的興起，這一缺陷有了很大的改變，因?yàn)楦淖冊(cè)瓉淼氖褂昧?xí)慣變得更加自然了。如果我轉(zhuǎn)向移動(dòng)平臺(tái)，那我就能夠改變用戶的工作流程。
問：你覺得蘋果最近與IBM的結(jié)盟會(huì)對(duì)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)頁應(yīng)用程序有多大幫助？
辛格：現(xiàn)在還不好說。蘋果在云端和相關(guān)服務(wù)上不見得有足夠的實(shí)力，因此與IBM合作對(duì)他們來說是明智之舉。而我們則能夠有效整合Android和云端。開發(fā)者將會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到那些平臺(tái)的價(jià)值，然后為辦公人員開發(fā)新一代的應(yīng)用程序。
問：亞馬遜開創(chuàng)了讓企業(yè)為共用的計(jì)算設(shè)施按小時(shí)付費(fèi)的云服務(wù)。谷歌有什么差異化計(jì)劃嗎？
辛格：第一代云服務(wù)主張：你們習(xí)慣于用特定方式做事，讓我給你們提供云端虛擬存儲(chǔ)設(shè)備吧。這為企業(yè)節(jié)省了大量的運(yùn)營資金，且給它們帶來了靈活性。我們將增加不同的價(jià)值。我們將在運(yùn)行時(shí)間（維持服務(wù)運(yùn)行）、規(guī)模和技術(shù)問題修復(fù)建議上做文章。那會(huì)是跟現(xiàn)有的云平臺(tái)很不一樣的平臺(tái)。
問：亞馬遜好對(duì)付嗎？
辛格：我們非常想要成為開發(fā)者的首選云平臺(tái)。我們?cè)谶^去幾年決定：將我們給自己打造的技術(shù)架構(gòu)開放給全球各地的開發(fā)者。給予他們Gmail或者YouTube工程師每天享有的那種強(qiáng)大的計(jì)算能力。
問：對(duì)于微軟CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）強(qiáng)調(diào)打造Web友好型軟件和移動(dòng)服務(wù)，你怎么看？
辛格：他在新職位似乎取得了良好的開局。不過光空頭支票是不夠的。在移動(dòng)端，他們有作努力，但那不是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，云端也不是。像Office Web Apps這樣的產(chǎn)品，用過的人都知道它們并不是很成熟。不過我們希望它們會(huì)變得更好。有競(jìng)爭(zhēng)是好事，我們從不小看他們。
問：你最近發(fā)推文稱，像微軟和IBM這樣的軟件公司在依靠設(shè)備等不相關(guān)的東西來給云業(yè)務(wù)創(chuàng)收?？萍脊臼欠穸荚诳浯笏鼈儊碜栽栖浖臓I收呢？
辛格：目前，該部分營收確實(shí)契約化了，就好比是你給特定的合約摻雜了某樣?xùn)|西，然后將它算作云業(yè)務(wù)營收。例如，你繼續(xù)使用Office，我們就會(huì)給你提供這份云合約，然后我們將特定比例的收入算作云營收。但這并不是人們使用云產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)。產(chǎn)品的活躍用戶量才應(yīng)該是云服務(wù)表現(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。（皓慧）
文章來源：網(wǎng)易科技
