泰北清萊白廟發(fā)生中國(guó)游客如廁不文明，導(dǎo)致寺廟向中國(guó)游客關(guān)閉半天的事件后，中國(guó)駐泰國(guó)大使館11日在其官方網(wǎng)站上發(fā)文談及數(shù)起中國(guó)游客的不文明案例，稱(chēng)如當(dāng)事人的訴求超出領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助范圍，將得不到支持。
觀察者網(wǎng)此前報(bào)道，網(wǎng)傳泰國(guó)清萊白廟拒絕接待中國(guó)游客，泰國(guó)亞洲大眾傳媒微博“@泰國(guó)頭條新聞”電話(huà)連線專(zhuān)訪白廟主人查棱大師，清萊白廟方面回應(yīng)稱(chēng)，該寺廟的確在2月3日上午半天禁止中國(guó)游客入內(nèi)，原因在于部分中國(guó)游客在使用洗手間的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)不文明行為。
該消息發(fā)布后，不少人質(zhì)疑是假消息，抹黑了中國(guó)游客的形象，@泰國(guó)頭條新聞 隨即作出回應(yīng)，稱(chēng)由于國(guó)人在白廟的所作所為不是初犯，所以白廟工作人員一直都留下大量證據(jù)，圖片及錄音。但寬容是一種理解、一種尊重，更是友誼的基石，所以無(wú)意繼續(xù)發(fā)布證據(jù)。 之后，央視新聞駐泰國(guó)記者發(fā)回的報(bào)道也證實(shí)了這一消息。
據(jù)泰國(guó)國(guó)家旅游局方面表示，2月18日至24日的中國(guó)春節(jié)期間，將有890架包機(jī)從中國(guó)飛往泰國(guó)的曼谷、普吉、清邁、甲米和蘇梅島等地，而去年僅有250架。預(yù)計(jì)期間將有30萬(wàn)名中國(guó)游客赴泰國(guó)旅游，同比去年增長(zhǎng)47%，經(jīng)濟(jì)收入約70億泰銖。11日，中國(guó)駐泰國(guó)大使館在其官方網(wǎng)站上發(fā)文談及數(shù)起中國(guó)游客的不文明案例提醒國(guó)民文明出游，改變陋習(xí)。
泰國(guó)清萊白廟回應(yīng)拒中國(guó)游客入內(nèi)：如廁太不文明
暴力“維權(quán)”得不到支持
“游客張某來(lái)泰自由行，在公共場(chǎng)所吸煙并亂丟煙頭，被巡警帶至警局罰款。張致電使館要求免予處罰?！薄坝慰屠钅沉璩吭谔﹪?guó)酒吧區(qū)和站街女爭(zhēng)吵，要求使館領(lǐng)事官員為其討回500銖色情服務(wù)費(fèi)?！薄芭慰图灸吃谔﹪?guó)機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳長(zhǎng)椅晾曬文胸內(nèi)褲，不雅場(chǎng)面惹路人側(cè)目生厭，被泰國(guó)媒體曝光?！薄坝慰屯跄吃谔┞糜危ㄗⅲ何春炇鹇糜魏贤┢陂g流產(chǎn)，被導(dǎo)游送到曼谷當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治。王某以導(dǎo)游未盡安全提醒責(zé)任、自己身無(wú)分文、男友失聯(lián)等為由，大鬧醫(yī)院，拒付5萬(wàn)銖藥費(fèi)并試圖趁亂離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。醫(yī)院報(bào)警后，在多方介入反復(fù)協(xié)調(diào)下，王最終同意支付費(fèi)用?！薄坝慰挖w某偕母隨團(tuán)來(lái)泰乘船游覽。船靠岸時(shí)突遇風(fēng)浪將趙母褲腿打濕。趙等人以‘領(lǐng)隊(duì)因?yàn)樗麄儧](méi)有參加自費(fèi)項(xiàng)目故意整人’為由，與領(lǐng)隊(duì)發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)并群毆領(lǐng)隊(duì)，混亂中勸架游客也被誤傷。最后警方介入，傷者送醫(yī)，打人者被拘。此案正在進(jìn)一步處理中。”
11日，中國(guó)駐泰國(guó)大使館在其官方網(wǎng)站揭開(kāi)處理眾多游客糾紛的“冰山一角”。大使館表示，春節(jié)臨近，赴泰中國(guó)游客數(shù)量“井噴”。近來(lái)，少數(shù)游客不遵守當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，舉止不雅，有的已造成惡劣影響。大使館領(lǐng)事官員將堅(jiān)持履職行責(zé)，倡導(dǎo)合法理性維權(quán)，但如當(dāng)事人不遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，不尊重風(fēng)俗習(xí)慣和宗教文化，無(wú)理取鬧、甚至暴力“維權(quán)”，其訴求超出領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助范圍，將得不到支持。
中國(guó)駐泰國(guó)使館官網(wǎng)頭條《泰國(guó)文明游 呼吁改陋習(xí)》
使館無(wú)法代替游客退換貨
此外，中國(guó)駐泰國(guó)大使館9日也在官方網(wǎng)站上對(duì)春節(jié)赴泰游客作出提醒，其中有幾點(diǎn)值得關(guān)注。
泰國(guó)玉佛寺前絡(luò)繹不絕的游客
近年來(lái)，自駕游越來(lái)越普遍，大使館提醒，未持泰國(guó)本地駕照或國(guó)際駕照者，在泰國(guó)租駕、自駕屬違規(guī)無(wú)證駕車(chē)。此外，在交通安全方面，泰國(guó)右舵左行。過(guò)馬路先看右，再看左。注意避讓“摩的”。選擇愿意打表的出租車(chē)。實(shí)名購(gòu)買(mǎi)正規(guī)長(zhǎng)途客車(chē)公司的車(chē)票及保險(xiǎn)，不坐夜班車(chē)。
泰國(guó)多地海灘休閑項(xiàng)目多，對(duì)于駕駛摩托艇，大使館提醒說(shuō)，其要領(lǐng)與駕車(chē)不同，加之海況瞬息萬(wàn)變，傷亡事故及游艇刮蹭引發(fā)高額索賠經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)有發(fā)生。了解租賃合同，特別是保險(xiǎn)理賠條款內(nèi)容至關(guān)重要。必要時(shí)，可撥打旅游警察電話(huà)1155(有中文服務(wù))尋求協(xié)助。泰國(guó)存在黑市護(hù)照交易，租艇時(shí)切勿抵押護(hù)照，防止被盜。
此外，中國(guó)游客出游普遍喜歡購(gòu)物。大使館特別強(qiáng)調(diào)，購(gòu)買(mǎi)寶石等貴重商品和價(jià)格較高的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)時(shí)，務(wù)必謹(jǐn)慎，提前問(wèn)清退換貨條件和方法。使館無(wú)法代替游客退換貨或投訴。
對(duì)于購(gòu)物，泰國(guó)國(guó)家旅游局也提醒外國(guó)游客：“泰國(guó)政府沒(méi)有開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售寶石和珠寶的任何零售商店。不過(guò)，以合理且實(shí)惠的價(jià)格，在有認(rèn)證并出具鑒定證書(shū)的商店購(gòu)買(mǎi)貴重物品當(dāng)作紀(jì)念品是安全的。不要冒風(fēng)險(xiǎn)去購(gòu)買(mǎi)貴重物品，并在市場(chǎng)上出售牟利”。
大使館最后表示，泰國(guó)是佛教國(guó)家，寺廟等場(chǎng)合務(wù)必著裝整齊大方，上裝帶袖，裙褲過(guò)膝，進(jìn)殿脫鞋，勿摸爬佛像，對(duì)僧侶拍照、合影須征得其同意。舉止文明，遇事克制冷靜，切忌在公共場(chǎng)合大聲喧嘩、吐痰。忌摸他人頭部。忌用腳指人或物。
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1.領(lǐng)事官員可以為中國(guó)公民做什么？
在境外，領(lǐng)事保護(hù)只能在法律框架下提供有限保護(hù)，但最重要的作用是可以為公民和企業(yè)提供和找到解決問(wèn)題的途徑和渠道。如：推薦律師、翻譯、醫(yī)生；協(xié)助尋親；提供咨詢(xún)和必要的協(xié)助；應(yīng)請(qǐng)求進(jìn)行領(lǐng)事探視；遇特殊情況協(xié)助通知國(guó)內(nèi)親屬； 與國(guó)內(nèi)親屬聯(lián)系解決所需費(fèi)用；簽發(fā)回國(guó)證件。
2.領(lǐng)事官員不可以為中國(guó)公民做什么？
申辦簽證； 在當(dāng)?shù)刂\職或省邦居留證、工作許可證；干預(yù)所在國(guó)司法或行政；參與仲裁或解決與他人經(jīng)濟(jì)、勞資等民事糾紛；提出法律訴訟；要求治療、拘留或監(jiān)禁期間獲得比當(dāng)?shù)厝烁玫拇觯恢Ц毒频?、律師、翻譯、醫(yī)療或旅行費(fèi)用；購(gòu)買(mǎi)免稅商品；留宿中國(guó)公民或在使領(lǐng)館內(nèi)保管行李物品。
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