傳統(tǒng)咨詢機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)依靠不透明和靈活性來(lái)保持其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位;但目前的商業(yè)環(huán)境正變得越來(lái)越透明和成熟，這兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)正快速消失。為避免被顛覆的命運(yùn)，傳統(tǒng)咨詢機(jī)構(gòu)需要重新思考服務(wù)模式，實(shí)驗(yàn)新的咨詢模式，從而對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行自我顛覆。
——克萊頓·克里斯坦森、王香韻、德里克·范貝弗
企業(yè)對(duì)咨詢的效果越來(lái)越關(guān)注，對(duì)效果的評(píng)估也從感性階段上升到了理性階段，科學(xué)的數(shù)據(jù)與嚴(yán)謹(jǐn)客觀的調(diào)查，成為了評(píng)估的主要依據(jù);而管理咨詢卻是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，不僅要有方案，還應(yīng)配合相應(yīng)的執(zhí)行，這對(duì)咨詢公司自身的能力和素質(zhì)提出了較高的要求，在發(fā)展過(guò)程中面臨來(lái)自客戶業(yè)績(jī)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)和企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)信息化需求的拉動(dòng)，管理咨詢必須與信息技術(shù)相結(jié)合，與IT的合作將會(huì)成為未來(lái)咨詢行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
——王喚明 安徽山鷹企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理
我覺(jué)得傳統(tǒng)管理咨詢的空間正在被管理與信息化結(jié)合的“非傳統(tǒng)”咨詢壓縮，在某些領(lǐng)域，傳統(tǒng)管理咨詢已經(jīng)沒(méi)有存在的空間了，比如信息化建設(shè)類的項(xiàng)目。從實(shí)踐中來(lái)看，信息系統(tǒng)規(guī)劃咨詢服務(wù)，已經(jīng)由信息系統(tǒng)提供商包攬了，他們組建了自己的信息化規(guī)劃咨詢團(tuán)隊(duì)，來(lái)為客戶完成規(guī)劃咨詢服務(wù)，而傳統(tǒng)的管理咨詢公司事實(shí)上已經(jīng)退出了這一領(lǐng)域。
——曹乃承 北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人
咨詢業(yè)經(jīng)歷了點(diǎn)子時(shí)代、解決方案時(shí)代，即將進(jìn)入品牌時(shí)代，一些優(yōu)秀的咨詢公司品牌已經(jīng)形成。另外，即使產(chǎn)品再好，但贏利模式不好、運(yùn)作模式不好，那么這類公司也完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
——李朝曙 深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)
大型咨詢公司只關(guān)注解決方案的內(nèi)容，而很少關(guān)心客戶如何實(shí)施方案。只有當(dāng)咨詢公司意識(shí)到，企業(yè)需要合適的管理人才來(lái)成功實(shí)施變革，咨詢師的價(jià)值才會(huì)更加凸顯。
——斯科特·麥金太爾 Infinite Green咨詢公司席策劃師
有些咨詢公司已開始采用引導(dǎo)型咨詢方法：咨詢師不再滿足于出具咨詢報(bào)告，而是要指導(dǎo)企業(yè)管理者自己想出答案。
——大衛(wèi)·布蘭德 Neo Innovation咨詢公司首席顧問(wèn)
頂級(jí)咨詢公司有時(shí)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)缺乏足夠了解。很多年輕咨詢師雖然很有想法，但缺乏相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，往往只會(huì)紙上談兵。絕大多數(shù)咨詢師沒(méi)有參與過(guò)創(chuàng)業(yè)，甚至沒(méi)有在大型公司參與創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。為了讓自己的方案更有信服力，他們需要實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
——托德·鄧恩 美國(guó)山間醫(yī)療保健公司創(chuàng)新總監(jiān)
企業(yè)應(yīng)努力釋放已有人力資本的潛能，而非花大價(jià)錢求助咨詢公司。
——斯蒂芬·坎貝爾 森特里克集團(tuán)云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)師
正如iPad不同于筆記本電腦一樣，麥肯錫方案也不同于咨詢，它將憑借其創(chuàng)新，最終與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分離。
——約瑟夫·李 Eruditio Ars Ducendi公司董事
數(shù)據(jù)獲取和知識(shí)的民主化讓傳統(tǒng)咨詢機(jī)構(gòu)的價(jià)值大打折扣，它們已跌下神壇。
——喬迪·格林斯通·米勒 商務(wù)精英集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官
每個(gè)行業(yè)都將不可避免地卷入顛覆性創(chuàng)新，但很多企業(yè)都在回避這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
——菲利普·昂卡?！ lobalink Resources公司咨詢師
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