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撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的一些誤區(qū)和建議

背景

其實(shí)這篇感覺(jué)要被吐槽標(biāo)題黨了,因?yàn)閷?xiě)這個(gè)話題,我實(shí)在是太,外,行,了。 實(shí)話實(shí)說(shuō),我既沒(méi)有寫(xiě)過(guò)商業(yè)計(jì)劃書(shū)成功融資的經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有做投資人的經(jīng)驗(yàn),談這個(gè)話題確實(shí)有點(diǎn)不專(zhuān)業(yè),不職業(yè),但是確實(shí)一直有創(chuàng)業(yè)者找我說(shuō),幫忙看看創(chuàng)業(yè)計(jì)劃吧,每次我都回答說(shuō),我沒(méi)錢(qián)??!但架不住人家熱情,挑挑問(wèn)題也好啊,結(jié)果,嗯,總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)共性的問(wèn)題還是有點(diǎn)多的。

以下內(nèi)容是從我的視角出發(fā),也歡迎投資人出來(lái)打臉。

1、市場(chǎng)描述適可而止

很多年輕的創(chuàng)業(yè)者,特別是一些大學(xué)生或第一次創(chuàng)業(yè)的年輕人,特別喜歡把市場(chǎng)前景和行業(yè)數(shù)據(jù)列很長(zhǎng)的篇幅,引用各種第三方報(bào)告證明自己是進(jìn)入一個(gè)特別牛逼的市場(chǎng)。

不是說(shuō)這事不能做,但是我必須提醒一點(diǎn),如果你進(jìn)入的是一個(gè)對(duì)投資人來(lái)說(shuō)完全陌生的領(lǐng)域,多花一點(diǎn)篇幅也是對(duì)的,但是通常,如果你面對(duì)的是一個(gè)成熟的風(fēng)險(xiǎn)投資商,你所進(jìn)入的領(lǐng)域是一個(gè)相對(duì)不那么冷僻的領(lǐng)域,人家對(duì)行業(yè)的了解往往遠(yuǎn)勝于你,你有可能羅列的越多越暴露自己的無(wú)知,比如說(shuō),為了證明市場(chǎng)前景你特意網(wǎng)上搜索比較后選擇了某個(gè)不知名分析公司數(shù)據(jù)最華麗的報(bào)告,但人家投資商門(mén)清,這個(gè)分析公司在業(yè)內(nèi)以收錢(qián)替客戶包裝出假數(shù)據(jù)著名,你這不是弄巧成拙么?

如果行業(yè)并不特別冷僻,簡(jiǎn)單選擇最具有公信力的數(shù)據(jù)列一下即可,不用太多夸張描述,相信我,投資人見(jiàn)得多了。列市場(chǎng)數(shù)據(jù),讓人知道你要進(jìn)入什么領(lǐng)域即可,市場(chǎng)再大,其實(shí)跟你關(guān)系也不大。

2、競(jìng)品分析學(xué)會(huì)尊重

這是另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題,很多創(chuàng)業(yè)者在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,羅列了大量市場(chǎng)已有競(jìng)爭(zhēng)者和領(lǐng)先者的問(wèn)題,然后自信滿滿的說(shuō)自己的解決方案可以解決這些問(wèn)題,從而搶占這個(gè)市場(chǎng)。

競(jìng)品分析的確是商業(yè)計(jì)劃書(shū)特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)的確是你創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中非常重要的一個(gè)展示內(nèi)容。

但是,如果你連市場(chǎng)領(lǐng)先者是什么成功的都不知道就妄言擊敗他們,如果我是投資人,是絕對(duì)不敢投的。

首先,你應(yīng)該知道市場(chǎng)領(lǐng)先者是怎樣做到領(lǐng)先地位的,人家在哪些地方是做的好的,你可以簡(jiǎn)單說(shuō)一下,證明你真的研究了人家的產(chǎn)品和客戶基礎(chǔ),真的研究了這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展歷程。

其次,如果你的優(yōu)點(diǎn),僅僅是一些功能上,或者細(xì)節(jié)上的改進(jìn),請(qǐng)相信我,這不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)轭I(lǐng)先者可以分分鐘彌補(bǔ)這個(gè)問(wèn)題。

說(shuō)幾個(gè)案例,

百度有啊在設(shè)計(jì)之處,找出了淘寶很多很多產(chǎn)品上的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是切實(shí)存在的,非常具體,非常有針對(duì)性,然而淘寶不是易趣,應(yīng)對(duì)能力快速而有效,所以有啊上線后,淘寶迅速進(jìn)行了升級(jí),所有百度做出的有效改進(jìn)照單全收,還不給設(shè)計(jì)費(fèi)。最后我們知道百度電子商務(wù)夢(mèng)斷。

7k7k在09年,10年,在資訊頻道建設(shè)上特色頻出,一度幾乎追近4399,但4399也是快速迭代,將網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和頻道設(shè)計(jì)照單全收,然后又迅速拉開(kāi)了和7k7k的差距,也沒(méi)給設(shè)計(jì)費(fèi)。

新浪uc推出群聊功能,一度用戶增長(zhǎng)迅速,QQ迅速推出QQ群,完滅對(duì)手,不用客氣,還是不給設(shè)計(jì)費(fèi)。

你還覺(jué)得你找到競(jìng)品的缺點(diǎn)就能贏了么?

那怎樣的優(yōu)勢(shì)可以成立呢?就是你知道你做的這個(gè)事情,競(jìng)品看到了也不敢做,不能做,做不來(lái),或者,不屑去做。再說(shuō)幾個(gè)案例。

淘寶 VS EBAY, 360 VS 瑞星 老子不收費(fèi),你有本事學(xué)啊。ebay,瑞星當(dāng)時(shí)就傻了,沒(méi)見(jiàn)過(guò)這路數(shù)啊,這咋整啊。這是模式顛覆,逼著市場(chǎng)領(lǐng)先者自宮,他看著每年穩(wěn)穩(wěn)到手的收入不要,他自宮不來(lái)。

陌陌 VS 騰訊, 我就走擦邊球了,你來(lái)咬我啊。 騰訊,咳咳,這么大體量的公司,好不容易把自己洗白了,再回頭去犯這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),他不肯。 巨頭求安穩(wěn),自然會(huì)有一些不安穩(wěn)的領(lǐng)域被人鉆,當(dāng)然,這種領(lǐng)域你自然要擔(dān)巨頭都不肯擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),比如另一個(gè)案例,一度讓騰訊頭大的快播呢。 再說(shuō)個(gè)案例,百度上市前砍掉了一個(gè)用戶增長(zhǎng)極快的項(xiàng)目,叫做百度下吧,其實(shí)就是類(lèi)似迅雷的東西,當(dāng)時(shí)用戶數(shù)增長(zhǎng)極快,資源也極多,但快上市的時(shí)候,怕引起不必要的麻煩,就全砍了,所以后來(lái)看迅雷崛起,小公司不怕風(fēng)險(xiǎn),就敢做一些大公司不敢做的事情,但是出事的可能性也是一直存在的。

4399 VS 騰訊, 騰訊做了個(gè)3366啊,也有和4399 pk啊,你說(shuō)如果馬化騰有一天下死命令,說(shuō)咱們重兵投入,干掉4399,你說(shuō)他能不能,我覺(jué)得能,但是他想想不合算啊,我有這人才,有這團(tuán)隊(duì),我隨便搞個(gè)游戲一年賺多少億,我死磕4399又能帶來(lái)多少,再說(shuō),4399的小盆友長(zhǎng)大了不還是我的用戶,我急什么呢。 這就是巨頭其實(shí)不屑于去做的事情。當(dāng)時(shí)洛克王國(guó)有段時(shí)間特牛逼,數(shù)據(jù)好的不得了,每天可能有上千萬(wàn)活躍玩家,然后我就下了一個(gè)判斷,說(shuō)洛克王國(guó)這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定不會(huì)穩(wěn)定,后面產(chǎn)品一定會(huì)滑坡,我判定的依據(jù)是什么呢?這個(gè)產(chǎn)品這么好,但是賺錢(qián)么?你不能說(shuō)不賺錢(qián),但是和lol比呢?和dnf比呢,和cf比呢,肯定是沒(méi)法比,那么,做了這么成功的游戲的人,待遇上肯定比那些游戲有差距,他們平衡不平衡?肯定不平衡?其他游戲團(tuán)隊(duì)是不是需要這樣的人才?肯定需要,以騰訊這樣牛逼的平臺(tái),這些人怎么可能找不到更好的項(xiàng)目?所以,這種投入產(chǎn)出效率不那么高的項(xiàng)目,巨頭看不上眼,不屑去做,創(chuàng)業(yè)公司還是有機(jī)會(huì)的,不要不服氣,很多小公司就是在這種環(huán)境下生存的。

當(dāng)然,巨頭也是會(huì)變的,百度以前也有很多不屑于去做的事情,后來(lái)被360擠兌的,好多不屑于做的也大做特做了。

這段說(shuō)的有點(diǎn)長(zhǎng),總結(jié)一些,競(jìng)品分析不要只盯著對(duì)手的缺點(diǎn)看,也要知道人家厲害在哪里??抗δ芎图?xì)節(jié)創(chuàng)新通常是干不掉市場(chǎng)領(lǐng)先者的,需要更完整的思路。

3、時(shí)間規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)有序

說(shuō)個(gè)很常見(jiàn)的場(chǎng)景,創(chuàng)業(yè)者在項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃里,他設(shè)計(jì)的產(chǎn)品應(yīng)該在3個(gè)月后上線,4個(gè)月后產(chǎn)生收入,然后投資人去問(wèn),你產(chǎn)品原型呢,有demo看么?哦,還沒(méi)做呢,那技術(shù)團(tuán)隊(duì)呢?這不等找到了投資去招么,招么,么,么,么。

大無(wú)畏的樂(lè)觀主義,暴露了對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最基本的無(wú)知。

不能說(shuō)他一定做不出來(lái),但除非他拿出來(lái)老東家的源代碼,以及自己有極強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)控制能力和成熟的團(tuán)隊(duì)班底,否則這種樂(lè)觀的預(yù)估是極難兌現(xiàn)的。

創(chuàng)業(yè)者不要有這樣的心態(tài),自己把承諾撐滿,拿來(lái)錢(qián)再說(shuō),這是以犧牲信用為基礎(chǔ)的,而且,有經(jīng)驗(yàn)的投資人,一眼就能看出來(lái)你的承諾水分太大,這樣也許本來(lái)還不錯(cuò)的項(xiàng)目,因?yàn)槟銚蔚奶珴M,反而人家覺(jué)得你可信度不高,不敢投了。

4、信用背書(shū)切忌夸口

相信我,投資人的人脈關(guān)系異常強(qiáng)大,盡職調(diào)研工作是非常專(zhuān)業(yè)的,我都幫不少投資人做過(guò)盡調(diào),遇到這樣的,看簡(jiǎn)歷背景確實(shí)牛逼,我去跟人家談的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的,但是千不該萬(wàn)不該,他口若懸河的時(shí)候說(shuō)跟某個(gè)大牛相識(shí)已久非常熟悉云云,然而這個(gè)大牛是我多年老朋友,我直接就發(fā)個(gè)消息過(guò)去,這誰(shuí)誰(shuí)你認(rèn)識(shí)么,人家回答,有點(diǎn)印象,有一起開(kāi)過(guò)會(huì),不熟。 那結(jié)果可想而知。

說(shuō)個(gè)案例,當(dāng)年李彥宏在美國(guó)準(zhǔn)備回國(guó)創(chuàng)業(yè),跟投資人說(shuō)搜索引擎如何如何的時(shí)候,投資人以上廁所為名出來(lái)就給william zhang(時(shí)任infoseek的CTO,硅谷最早的搜索專(zhuān)家,當(dāng)時(shí)也是李彥宏的上司,那時(shí)候還沒(méi)google。)打了電話,求證李彥宏背景能力,得到william zhang肯定以及贊譽(yù)的答復(fù)后轉(zhuǎn)回頭來(lái)就敲定了投資。八卦一下,后來(lái)百度在國(guó)內(nèi)風(fēng)生水起而infoseek已經(jīng)江河日下,李彥宏投桃報(bào)李把william zhang請(qǐng)來(lái)做了百度首席科學(xué)家,這是后面的故事了。

投資人會(huì)調(diào)查你以前的合伙人,上司,同事,乃至同學(xué),如果你之前有好口碑,這個(gè)真的會(huì)加分。如果和某些牛人合作過(guò),共事過(guò),那當(dāng)然很好,但切忌信口開(kāi)河夸張描述,這很容易被戳穿的,而且后果就是,你所說(shuō)的一切都不會(huì)再被信任。

5、成本測(cè)算詳盡完備

不管你寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)是不是給投資人看,成本測(cè)算都需要認(rèn)真去寫(xiě),認(rèn)真去算,因?yàn)檫@是讓你思路更清楚,對(duì)問(wèn)題考慮的更充分的過(guò)程。

我看過(guò)不少創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),成本測(cè)算很含糊,就是說(shuō)第一季度花多少,第二季度花多少,最可怕的是什么呢,有些新創(chuàng)業(yè)的人所列成本都是人員,硬件,辦公等等,我問(wèn),市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)呢?流量獲取呢? 完了,一問(wèn)三不知,這個(gè)產(chǎn)品上線通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,不用成本吧,對(duì)方怯怯的回答。

不用成本獲得大量用戶的案例真不是沒(méi)有,比如廈門(mén)的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品 小偶,突然就爆發(fā)了,在北美上免費(fèi)榜第一的時(shí)候,他們團(tuán)隊(duì)技術(shù)甚至完全沒(méi)準(zhǔn)備。 但你作為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,真不能讓投資人把項(xiàng)目成敗押在你會(huì)突然爆發(fā)這樣的事件上。

就算你多相信自己產(chǎn)品的口碑效應(yīng),多相信這個(gè)產(chǎn)品的用戶傳播能力,種子用戶的獲取,前期測(cè)試用戶及測(cè)試反饋,怎么可能沒(méi)有成本。

有些業(yè)務(wù)模式,比如o2o,成本與規(guī)模的關(guān)系,收入與規(guī)模的關(guān)系,在多少規(guī)模上實(shí)現(xiàn)持平,多少規(guī)模上實(shí)現(xiàn)正收益,而市場(chǎng)容量是多少,有些模式可能說(shuō),你覺(jué)得很好,但是你算下來(lái),可能等達(dá)到正收益的時(shí)候,其規(guī)模已經(jīng)大于市場(chǎng)容量了,那還做個(gè)球啊。

前幾天打擊了一個(gè)90后的創(chuàng)業(yè)妹子,她挺想創(chuàng)業(yè)的,還真拉了不少人一起來(lái)做事情,做內(nèi)容,做資訊,做社區(qū),類(lèi)似這樣,她覺(jué)得缺乏針對(duì)一些特定人群特定需求的產(chǎn)品,而她認(rèn)為能滿足這個(gè)需求提供這樣的產(chǎn)品,我就直說(shuō)這個(gè)不太靠譜,她反復(fù)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,您說(shuō),如果我聚集了這樣一批用戶,是不是有價(jià)值,是不是可以吸引高品質(zhì)廣告客戶? 我說(shuō),你非要這樣講的話當(dāng)然有價(jià)值,你說(shuō)你有一批符合這個(gè)條件的高質(zhì)量用戶,我當(dāng)然要說(shuō)這用戶肯定有價(jià)值,問(wèn)題是你測(cè)算過(guò)符合你條件的用戶的獲取成本么?這個(gè)成本高的嚇人你知道么?然后你通過(guò)他們變現(xiàn)的能力是多少,能hold住成本么?你把這個(gè)算完了再說(shuō)價(jià)值有沒(méi)有。

再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,不是說(shuō)你提供了一個(gè)滿足用戶需求的產(chǎn)品,用戶就是你的,如果這樣,創(chuàng)業(yè)太他媽的容易了。用戶獲取成本是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最容易被忽視也是最關(guān)鍵的一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。這個(gè)沒(méi)有想清楚,后面的營(yíng)收測(cè)算全是扯淡。

6、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)要有說(shuō)法

特別是天使輪,投資人非常希望創(chuàng)業(yè)者能更多的承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),而不是說(shuō)拿投資人的錢(qián)去舒舒服服的做boss。

如果你什么都沒(méi)有付出,就想拿投資人的錢(qián)舒舒舒服做boss,并且把這個(gè)當(dāng)作你奮斗的目標(biāo)。(圈錢(qián)融資做老板),那正常一點(diǎn)的投資人都不會(huì)投你的。

第一,核心人員兼職創(chuàng)業(yè),這個(gè)是非常忌諱的,不能說(shuō)完全不行,但如果核心團(tuán)隊(duì)幾乎都是兼職的,投資人會(huì)覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目實(shí)在過(guò)于兒戲。

第二,核心人員有其他工作或兼職,這也是忌諱,但有些創(chuàng)業(yè)者本身確實(shí)有很多項(xiàng)目,投資人要明確創(chuàng)業(yè)者是否會(huì)全身心投入到這個(gè)項(xiàng)目中,比如你之前的項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)展的很穩(wěn)定并且有明確的負(fù)責(zé)人接手,投資人可能還是可以理解的。

第三,個(gè)人的投入和收益,投資人會(huì)希望作為創(chuàng)業(yè)者,不要急于用投資人的錢(qián)來(lái)滿足自己的奢侈生活,當(dāng)然,如果你公司已經(jīng)發(fā)展的非常不錯(cuò)了,比如已經(jīng)從天使輪進(jìn)入到A輪,B輪,甚至C輪,你提出提高個(gè)人收入,改善生活條件,甚至少許轉(zhuǎn)讓股份用于買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),投資人也不會(huì)有太多意見(jiàn),但是如果你說(shuō),你剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè),就希望保持自己在大公司的待遇水準(zhǔn)和福利水平,這實(shí)在不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。 如果你本身具有一定的財(cái)富基礎(chǔ),比如在大公司做過(guò)幾年高管,或者上一家公司已經(jīng)成功出售,投資人會(huì)希望你在自己的項(xiàng)目中也量力投入一些,與他共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果你身價(jià)不菲,但創(chuàng)業(yè)卻絕不肯動(dòng)用個(gè)人的一點(diǎn)儲(chǔ)蓄,那么換你是投資人,也會(huì)對(duì)你的融資動(dòng)機(jī)產(chǎn)生質(zhì)疑。

是的,很抱歉,看完如上,并不會(huì)教你怎么寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū),實(shí)際上這樣的教材網(wǎng)上隨便搜搜都是一把,但是我希望創(chuàng)業(yè)者明白幾點(diǎn)

1、商業(yè)計(jì)劃書(shū)不只是去吸引投資,也是自己整理業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯和創(chuàng)業(yè)理念的過(guò)程。

2、有經(jīng)驗(yàn)的投資公司,有經(jīng)驗(yàn)的投資人,見(jiàn)多識(shí)廣,對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)是非常深的,人脈是非常廣泛的,不要試圖去教育他,更不要試圖去欺騙他。任何夸大其詞的行為都很容易被拆穿,切忌切忌。

3、執(zhí)行能力其實(shí)比概念和想法更重要,證明自己的執(zhí)行能力比描述輝煌的未來(lái)更重要。而商業(yè)計(jì)劃書(shū)里,最能證明自己執(zhí)行能力的,是對(duì)時(shí)間和成本的精確測(cè)算。

4、學(xué)習(xí)能力和挑錯(cuò)能力同等重要,你能發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn),也要看到別人的優(yōu)點(diǎn),在很多場(chǎng)合,后者更有助于你發(fā)展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

實(shí)話說(shuō),我所遇到的非常多的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,都是非常善于挖掘和學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。從而實(shí)現(xiàn)反超或保持領(lǐng)先。

5、融資只是起點(diǎn),不是目的,以融資為目標(biāo)宣揚(yáng)成功學(xué)的,都是投資人最討厭的類(lèi)型,如果你想成功創(chuàng)業(yè),要遠(yuǎn)離這樣的人。

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