編者語：父母對(duì)孩子的情緒教育有五步：察覺孩子的情緒、與孩子親近和教導(dǎo)孩
子、同理的傾聽和確認(rèn)孩子的情緒、幫助孩子以言語表明情緒、與孩子商討解決
之道，培養(yǎng)高情商的孩子。
情緒智力在國(guó)內(nèi)造成一股熱潮之后，不斷地有許多父母問我有關(guān)培養(yǎng)孩子EQ
的問題，其實(shí)目前對(duì)EQ的主張百家爭(zhēng)鳴，所舉的內(nèi)容和培養(yǎng)之道亦是包羅萬象，
不勝枚舉。依暢銷書《EQ》的作者高曼博士的說法，父母對(duì)孩子的情緒教育有五
步驟，分別簡(jiǎn)要介紹如下：
一、察覺孩子的情緒：
孩子如同成人一樣，他們的情緒背后有其原因，不管他們是否清楚原因何在
。
當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)孩子有不明來由的生氣或沮喪時(shí)，不妨停下腳步來了解他們生活
中發(fā)生了什么事情，并且運(yùn)用一些方法來引導(dǎo)孩子安全地表達(dá)各種情緒。
二、體察情緒是與孩子親近和教導(dǎo)孩子的機(jī)會(huì)：
一些父母試圖忽視孩子的負(fù)面情緒，希望他們的情緒過去，但常發(fā)現(xiàn)效果不
好。事實(shí)上，情緒的抒解需靠父母協(xié)助孩子澄清情緒、了解情緒，才不致使情緒
擴(kuò)大或惡化。
三、同理的傾聽和確認(rèn)孩子的情緒：
孩子的情緒需要父母注意他們的身體語言，如臉部表情和姿勢(shì)。別忘了，孩
子也會(huì)觀察父母的身體語言。因此，父母可以一種輕松但專注的態(tài)度和語氣，不
帶質(zhì)問的反應(yīng)，如說：“你今天看起來有點(diǎn)累？”然后，等待孩子的反應(yīng)。
四、幫助孩子以言語表明情緒：
當(dāng)父母看到孩子流淚，可用同理心來反應(yīng)：“你覺得很傷心，是不是？”這
不僅讓孩子了解，而且學(xué)到描述情緒的字眼。研究顯示，一個(gè)人如能以適當(dāng)?shù)难?/div>
語形容情緒，可以幫助自己在神經(jīng)系統(tǒng)上得到寬心或鎮(zhèn)靜的效果。當(dāng)然，不是父
母告訴孩子該如何表達(dá)情緒，它只是單純地協(xié)助孩子發(fā)展表達(dá)情緒的語匯。孩子
也如同成人一樣，他們同時(shí)亦會(huì)有兩種以上的混合情緒，因此父母可以讓孩子了
解這是正常的，如說：“我知道你對(duì)參加少年棒球隊(duì)選拔有點(diǎn)興奮，也有點(diǎn)害怕
。”
五、與孩子商討解決之道：
讓孩子了解自己的情緒不是問題，偏差的行為才是問題，這是幫助孩子成長(zhǎng)
和進(jìn)步的關(guān)鍵。與孩子一起討論問題的解決。舉例而言，父母可以如此說：“你
很生氣小杰拿了你的東西，如果是我也會(huì)生氣，但你打他是不對(duì)的。讓我們想想
有沒有其他解決的方法？”
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