要將班組工作做好、做到位,班組長需努力做到“四個到位”,分別是心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動到位,方法到位。
一、心態(tài)到位
心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ),如果心不在焉,或者缺乏成功進(jìn)步的欲望,工作很難有效完成以及難以確保工作質(zhì)量。我國大理學(xué)家王陽明說:“心即理也,天下又有心外之事、心外之理乎?”心態(tài)調(diào)整好了,一切工作將順理成章。
根據(jù)哈佛大學(xué)羅伊教授的研究,積極的心態(tài)可以彌補(bǔ)20%的能力不足。
管理者或班組長“心態(tài)到位”需做到:
1)擺正心態(tài),擔(dān)負(fù)起自身的職責(zé);
2)消除畏難心理,“戰(zhàn)術(shù)上重視困難,戰(zhàn)略上藐視困難”;
3)做好情緒管理,不把壞情緒傳染給他人。
二、姿態(tài)到位
姿態(tài)主要指三個方面,一個是主動,一個是帶頭,一個是長期的踐行。
1)主動的姿態(tài)包括:主動與上司交流工作想法,匯報(bào)工作進(jìn)展;主動關(guān)心下屬,了解下屬的困難或想法;主動將信息分享給團(tuán)隊(duì)成員。
2)帶頭的姿態(tài)包括:帶頭寒暄,營造良好的職場氛圍;帶頭提前進(jìn)入到崗位;以身作則遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3)長期的踐行,指姿態(tài)到位并不是一時的,更需要長期展現(xiàn)姿態(tài),以至于形成一種良好的工作作風(fēng)。
三、行動到位
行動到位指該做的事要做,而且應(yīng)努力做好。班組工作行動的簡單自檢表如下:
1)有無開展早會工作?
2)有無推進(jìn)班組5S工作?
3)有無對未來工作進(jìn)行規(guī)劃?
4)有無推進(jìn)問題的及時解決?
5)各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)有無及時填寫?
6)有無按交班班規(guī)范進(jìn)行交接班工作?
四、方法到位
方法是推進(jìn)工作的利器!常言道:“會者不難,難者不會”,這當(dāng)中的差別在于方法。
作為班組長應(yīng)該學(xué)習(xí)并善于運(yùn)用工作方法。其中有四個最基礎(chǔ)的工作方法分別是:
1)工作教導(dǎo)方法
2)工作改善方法
3)工作關(guān)系方法
4)工作安全方法
班組長掌握必要工作方法,運(yùn)用在實(shí)踐中,工作才會順暢,解決問題才會得心應(yīng)手。所以,作為班組長,應(yīng)珍惜企業(yè)給予的培訓(xùn)機(jī)會,同時,自己在業(yè)余實(shí)踐多看書多學(xué)習(xí),才能掌握并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>
四個到位
心態(tài)到位 ,指擺正心態(tài)、消除畏難心理,做好情緒管理。
姿態(tài)到位,指做事要主動、帶頭以及長期踐行,展現(xiàn)良好的姿態(tài)。
行動到位,指該做的事要做,而且應(yīng)努力做好。
方法到位,沒有方法是蠻干,必須掌握并運(yùn)用一定的工作方法!
之前我們寫過一篇文章,班組長應(yīng)具備的三個意識,分別是管理意識、問題意識、改善意識,三個意識將班組長“扶上了崗位”,具有管理班組的基本意識,如果要將工作做好,還需要做到四個到位。
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