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廚界江湖風(fēng)起云涌,你看懂了嗎?(廚師朋友必看?。?/div>

廚界江湖風(fēng)起云涌,你看懂了嗎?(廚師朋友必看?。?/h1>


    編者按:這是一個(gè)江湖。它具備江湖所有的要素:大佬與小弟,行話與規(guī)則,親疏與成敗…… ; 你一定見過廚房門口粗筆醒目的“閑人免進(jìn)”,那扇高深莫測的廚房門后,仿若神秘的武林禁地。廚房幾乎是男人們的天下,是一試高低的競逐之地:熊熊烈火渲染出血脈噴張的氛圍,寒光利刃幻化成搏命制勝的工具,斬屠割殺暗含了血雨腥風(fēng)的氣息…… 

     廚房,歷來是“兵家”廚師的爭奪之地。這里有規(guī)矩,你必須學(xué)會;這里有重任,你必須承擔(dān);這里有幫派,你必須明白;這里有……你的江湖,一個(gè)可能承載你一輩子命運(yùn)的江湖。

    廚界江湖,風(fēng)起云涌、豪杰輩出!2014年3月,由中國飯店協(xié)會主辦的“第六屆中國名廚大會粵港澳峰會”將在廣州盛大召開,關(guān)注廚師生活、探討廚藝發(fā)展、挖掘廚師人才,迫在眉睫!為此,在行業(yè)盛事召開之前,我們粵港餐飲微雜志再次刊出這篇專題稿(原標(biāo)題:《廚界江湖》),歡迎交流和探討。

 

 

(配圖1:甄文達(dá)——行走世界的廚界江湖達(dá)人)

 

廚房規(guī)矩,男人江湖

   一個(gè)酒樓的廚房,少則十來人,多則一兩百,從主廚到小工,有著不同的等級和分工。大中型酒樓里,一般會按菜系或者烹飪手法分成若干個(gè)檔口。嚴(yán)格的規(guī)則下,一些專有的語言生成并流傳:水臺、上什、打荷、沽清、叫起等,這些難懂的術(shù)語在繁忙的廚房里能夠迅速傳遞、有效溝通,在旁人聽起來,簡直就是江湖暗語;廚師們常有自己專用的一套裝備,比如刀具、炒勺、炒鍋等——這是嚴(yán)禁別人去碰觸的,“這些東西就是我們的武器,只習(xí)慣用自己的,我原來連洗鍋的刷子都是專屬的?!毙鞄煾敌χf。 

     還有更多無形的規(guī)矩。 

    “記得剛學(xué)做菜的時(shí)候,一個(gè)胖乎乎的廚師拍著我的腦門對我說,‘小子要懂規(guī)矩,在這行里有人罩著你,才能有出息’。我當(dāng)然希望能成為一名出色的廚師,可以做出令人興奮的美食。可惜當(dāng)時(shí)懵懂的我并不明白,對于廚師來說,那只是廚房生活的一小部分。我甚至天馬行空地幻想有一天做到廚師長,在閃閃發(fā)亮的不銹鋼設(shè)備中踱步,感受烤箱和爐具發(fā)散出的熱量,手下的員工們訓(xùn)練有素,整潔有序,最后像藝術(shù)家一樣驕傲地呈現(xiàn)出自己的作品。顯然這太天馬行空了,因?yàn)閺N房是一個(gè)濃縮了的江湖,充滿了拉幫結(jié)派和秘密爭斗,很多規(guī)則已經(jīng)設(shè)計(jì)妥當(dāng),剩下的只有按照規(guī)矩去下走?!?nbsp;


     美國著名廚師作家安東尼在《廚室機(jī)密》里寫到“多數(shù)廚師在廚房里的工作更需要的是默契和服從,廚房里面不需要異類”。 

     但,即便是簡單的服從,也難免在鍋勺交錯(cuò)中面臨難題。 

     中國是以人口眾多著稱的,廚師行業(yè)門檻不高,競爭異常激烈。八十年代,很多地方為了凸顯地域文化特色,開始大力宣揚(yáng)“菜系說”,進(jìn)而演變成廚師之間劃分幫派的重要依據(jù)之一。其實(shí)清末民初時(shí),就有“幫口”的稱呼,意指不同幫派所具有的不同烹飪特色。一幫一伙的廚師,為了生存需要,自發(fā)地按風(fēng)味流派組織起來,傳承、操練技藝,開拓發(fā)展空間,同時(shí)還帶有濃厚的封建行幫色彩。 

    眼下,人類已進(jìn)入21世紀(jì),融合菜的概念出現(xiàn)了,南北廚師開始取長補(bǔ)短,互相借鑒,但廚房里拉幫結(jié)伙、明爭暗斗的現(xiàn)象依然可見。同地區(qū)之間的鄉(xiāng)友情誼、同門師徒兄弟的關(guān)聯(lián)無疑都是關(guān)系緊密的緣由;再小一點(diǎn),廚房中各工種間有可能會:熱菜覺得涼菜是配角,涼菜看面點(diǎn)沒本事,面點(diǎn)又視雕刻為“花瓶”。 

      (配圖3:食雕師——為烹飪錦上添花的廚界藝術(shù)高手)

    一位廣州籍的廚工告訴我,他所在的飯店現(xiàn)在分兩派,四川來的廚師長與下面的幾位師傅組成了四川幫,湛江來的頭砧與砧板上的兄弟組成了廣東幫。兩個(gè)大佬都希望初來乍到的他立刻加入自己的幫派。可他心里卻有著無比的矛盾,從地域上來說,他覺得自己屬于南方人,應(yīng)該加入廣東幫;但又覺得必須跟廚師長搞好關(guān)系,只有這樣,才能有出人頭地的機(jī)會。 

    我說:“那你投在廚師長名下,加入四川幫不就結(jié)了嘛?!?nbsp;

    “哪有你想的那么簡單,我畢竟是個(gè)廣東人,即使加入那邊,他們也不會把我當(dāng)成自己人,現(xiàn)在倒好,成了兩不靠人士。” 

    良好的人際關(guān)系是工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ),對左右為難的廚師們來說,夾縫中的利益和發(fā)展都顯得茫然無緒。 

     一位姓郭的廚師長說:“我剛應(yīng)聘的一家星級酒店,待遇很好,但這里“拉幫結(jié)派”非常嚴(yán)重。廚房里,70多個(gè)廚師分成四大派,各自為陣。因?yàn)槊總€(gè)幫派的領(lǐng)頭人都是在那里呆了幾年的元老,并且都是做招牌菜、特色菜的大廚,總經(jīng)理也高看他們一眼,所以我現(xiàn)在感覺很被動。盡管我廚藝、管理上有想法,但是幫派之間明爭暗斗令好主意難以實(shí)施。” 

      有人說:“什么地方都差不多,就看你怎么對待,處理好了你會有意想不到的收獲,處理不好你將會被逐出這個(gè)江湖?!?nbsp;

       幫派的威力不光在廚房,前廳、老板甚至餐館都難逃其劫。大廚和老板鬧了別扭,迅即帶領(lǐng)手下一眾人等離開,甩攤子走人導(dǎo)致酒家損失慘重的事不乏其例。聽起來很像武林叛變? 

   

(配圖4:廚界凡人——苦樂人生,廚海無邊?。?/span>

 

江湖大佬,一言九鼎

     廚師入行不難,但恐怕不會有人甘心永遠(yuǎn)做打雜的小工吧?何況是在巨額高薪的傳聞不斷和待遇級別眾多的事實(shí)面前。 

     要學(xué),要做,要有機(jī)會。 

     20歲的高洪斌剛在一個(gè)頗有名氣的酒樓廚房里做了三個(gè)月小工,不過他已經(jīng)有了明確的奮斗目標(biāo):將來我也要做到‘大佬’的位子。 

     他說的“大佬”是酒樓的行政總廚,廚房里的老大。這個(gè)帶有濃重湖氣的稱呼是來源于粵廚,隨著粵廚在各地的撒播,在餐飲界已經(jīng)廣為人知。 對于一個(gè)毫無身世背景的學(xué)廚仔而言,日后水平地位的千差萬別很大程度上取決于“有沒有師傅帶,師傅好不好”。這師傅可以是“傳道授業(yè)解惑”的前輩,也可以是執(zhí)掌一方的廚房大佬。入門得道、提點(diǎn)晉升、樹名顯威,都有賴師傅英明。

     (配圖5:鮑魚公主——廚界江湖中的靚麗一景)

    入行多年的大師,地位和收入都已穩(wěn)定,相對來說比較和氣。但大師底下的徒子徒孫們,正處在爭奪江湖地位的黃金時(shí)期,何況餐飲市場的蛋糕就那么大,你多插一腳,我就少點(diǎn)利益,彼此之間多少有些硝煙彌漫的味道。門派之間劃江而治,各自圈定地頭,如果那邊有人要過這邊做事,很有可能碰一鼻子灰回去。彼此間有條無形的鴻溝。 

     在幫派內(nèi)部,大都市星級酒店的廚房里,大佬作威作福的情況并不鮮見。徒弟給師傅洗工裝、師傅打罵隨意的事情,似乎施者不必自責(zé)、受者也不必自愧,都是小事,充滿了封建行業(yè)制度的寄生色彩。 

    “大佬能決定你在廚房里干什么活,拿多少錢,厲害得很。”高洪斌說兩個(gè)月前,廚房里的一個(gè)炒菜師傅得罪了‘大佬’,結(jié)果他擅長燒魚卻總被派去做羊肉,被客人投訴了幾次,最終灰溜溜地卷鋪蓋走人了。 

    反過來,如果有大佬的關(guān)心幫助情形就不一樣了。 

    目前餐飲行業(yè)最常見的找工作方式是廚師之間相互介紹。因?yàn)閺N師流動快,一方面廚師需要找工作;另一面酒店的廚師崗位也常出現(xiàn)空缺,甚至有的酒店長年招聘,大廚介紹小弟便是順理成章的事情。 

    即使招聘需要人事部審核的大酒店,對廚師這樣的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)鍵性的試菜考核一般也都是由廚師長決定的,如果你能得到行政總廚直接推薦基本上工作已不成問題了。

    大佬往往與被介紹人之間有師徒之名,或者老鄉(xiāng)之誼等等,既然是看在某種面子上,給你一個(gè)工作的機(jī)會,小弟對老大知恩圖報(bào)是自然而然的事。想日子安穩(wěn)好過,孝敬大佬也是不可或缺的程序。可憐那些剛?cè)腴T的學(xué)徒,經(jīng)年累月的辛苦,到頭來也拿不到幾個(gè)錢,逢年過節(jié),還要從自己牙縫里擠出禮品錢來討師傅歡心。一來二去,表面上也好,心底里也罷,多少會有自己是“是某某的人”的說法或意識。由此,建幫立派的條件是成熟并且深有根基的。

 

(配圖6:戰(zhàn)鼓響起來——鍋碗瓢盆,就是我們戰(zhàn)斗的武器,今生,我為你癡為你狂?。?/span>

 

江湖告急,幫派之爭

     人有一種尋找集體歸屬的心理,在廚師這樣流動性強(qiáng)的工種里,這種愿望顯得更為強(qiáng)烈。他們希望得到關(guān)心和照顧,成為群體中一員。加入幫派,可以滿足歸屬愿望,也便于交流,似乎更容易實(shí)現(xiàn)自我提升。 

   “這就要看是什么情況的幫派,多數(shù)是一個(gè)廚房里的菜系劃分而建立起來的,有的幫派是以研究菜品而建立起來的,有的是為工資建立起來的,還有的甚至是選票建立起來的”“1999年,我在北京認(rèn)識了一位四川的同行,通過他的引薦,拜會并認(rèn)識了他的師傅,一位隱居的“川菜幫”的核心人物。在他的管理和影響之下,三千多徒子徒孫分布北京各大小酒店飯館,卻已沒有一絲幫會的影子,儼然就是一個(gè)廚師協(xié)會。當(dāng)幫中成員在工作或生活遇到困難的時(shí)候,其他人都會伸出援助的手,在與他們交往的幾年間,我感覺稱之為‘同鄉(xiāng)會’更準(zhǔn)確些。給我印象最深的是菜品推廣,那幾年正是川菜‘毛血旺’‘辣子雞’‘酸菜魚’‘口袋豆腐’哨子豆花’等在北京遍地開花的時(shí)候,也是新派川菜奪取市場的時(shí)候。每出新品,眾弟子就分期分批到師傅的府第接受菜品制作,特色解析、培訓(xùn)并且與同門之間進(jìn)行技巧交流。從前廳服務(wù)員配合點(diǎn)菜的營銷技巧,從辣椒,花椒品種的選購,再到郫縣豆瓣醬品牌的指定,所有對菜品產(chǎn)生影響的細(xì)節(jié)都會有統(tǒng)一的培訓(xùn)。川菜能位居八大菜系之首,廚幫起到了決定性的作用?!?nbsp;

(配圖7:屠夫秀——?dú)⑸鸁o數(shù),誰叫我是為以制造美味為生的廚界江湖中人?。?/span>

    “人心齊,泰山移”,幫派就是團(tuán)隊(duì),這是贊成者的觀點(diǎn)。同一幫廚師經(jīng)常在一起工作,彼此熟悉默契,所烹制的菜品也屬于一個(gè)流派,平時(shí)在技術(shù)上可以相互交流切磋,在工作上可以相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。不會受到老板的輕視。存在即合理,幫派久而不滅總有它的理由。 

    但只要利益存在,沖突就無法避免,廚師們聚合成以各種形式的幫派,無形中擴(kuò)大了矛盾的范圍,甚至?xí)皆龆髟埂?nbsp;

    如果尊師重教我們當(dāng)以傳統(tǒng)美德來樹立,鄉(xiāng)土情節(jié)長期存在于我們的民族根性里也無可厚非,同門、同工的親密關(guān)系無疑有利于互相團(tuán)結(jié),那為什么在實(shí)際工作中,會有不論經(jīng)營者還是身在其中的廚師都在為幫派之事煩擾?

 

(配圖8:整整齊齊的廚房例會——?jiǎng)e樣的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采?。?/span>

 

江湖管理,爾虞我詐 

    廚房幫派對老板的管理造成了困難,牽一發(fā)而動全身,動輒就集體辭職,離開一個(gè)廚師無關(guān)緊要,離開一幫廚師則必定拖垮酒店。據(jù)說有的“大佬”跟老板有過節(jié),專門趁節(jié)日當(dāng)天突然集體消失,這時(shí)酒樓的損失是不可估量的。 

    “大部分酒樓不是被競爭對手?jǐn)D垮的,而是被廚房‘大佬’的兵變搞垮的?!蔽錆h商業(yè)學(xué)院烹飪學(xué)教授陳光新對此直言不諱。 

     不過“大佬”有時(shí)也會遇到厲害對手,有的酒樓老板專門安排“眼線”在廚房里,一有什么風(fēng)吹草動就先下手為強(qiáng),當(dāng)晚收市后馬上結(jié)清工資,集體炒魷魚,明天開市由新“大佬”接場。 

    廚房幫派不好管理,考驗(yàn)著餐飲管理者的能力。從老板的角度也絕非愿意雇用幫派廚師,但因?yàn)楹芏嗖蛷d的經(jīng)營者、投資方對于餐飲業(yè)尤其是后廚管理是外行,寄望于廚房專業(yè)人士,就將廚房承包給一個(gè)廚師群體的負(fù)責(zé)人,由承包人招聘和安排廚房人員,負(fù)責(zé)廚房管理,同時(shí)也確定廚房工資總額和取酬方式。這就是包廚制。 

     包廚制始于20世紀(jì)80年代后期,有那么一陣,包廚制風(fēng)靡一時(shí)、如日中天,全國超過七成的餐飲企業(yè)在用。但這種制度自產(chǎn)生以來就伴隨著一個(gè)巨大的漏洞:在酒店給與的工資總額里,承包人可以隨意“暗箱操作”。 

     包廚者的收入根本就是從員工身上打主意,自己拿大頭,剩下的錢就像分豬肉一樣,有的拿到后臀尖,有的拿到里脊,最可憐的就只能拿個(gè)板油、下水了。 

    打個(gè)比方,一個(gè)酒店的廚房,十二萬元包給大佬,他自己就可以心安理得地拿走三萬,剩下的九萬,才由他那30多個(gè)廚房員工去分。

    分配的依據(jù),常常會親疏喜好優(yōu)先于工作績效。以至于酒店的激勵(lì)和賞罰機(jī)制根本不能通行,造成工作缺少積極性。 

    幫派滋生的包廚制度的確已經(jīng)是制約餐飲發(fā)展的一個(gè)重要因素。幾方都不可能得到良性發(fā)展。好在我們看到自2007年開始,風(fēng)向有了轉(zhuǎn)變。餐飲經(jīng)營逐漸走向正軌,職業(yè)經(jīng)理人制度正在推行,“包廚”的色彩慢慢淡化,包廚者身份也逐漸由“廚霸”、“大佬”轉(zhuǎn)向經(jīng)營管理的參與和推動者。 

 

(配圖9:入得廚房出得廳房——新一代廚師的自我追求)

 

兵來將擋,水來土掩 

    “要避免廚房幫派問題,首先應(yīng)從招聘這個(gè)源頭上杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。”曾從事餐飲行業(yè)長達(dá)數(shù)十年的鄧先生告訴我,他所采用的方法一般有兩個(gè):一、從不同的地方招聘廚師;二、用不同的方式招聘。     相互介紹工作這樣的問題,除非介紹來的人曾經(jīng)有過非常好的業(yè)績,鄧先生表示一般他是不會接受的。有時(shí)候聘請一個(gè)大廚過來工作,他會自己帶著配菜、打荷等小班子,很容易出現(xiàn)排外現(xiàn)象形成小團(tuán)體,對這樣的情況,鄧先生任職的酒店做了硬性規(guī)定,加盟酒樓的任何大廚只能帶一個(gè)助手。 

     鄧先生說的方法,適合于剛開業(yè)的酒樓,在還沒有形成幫派的時(shí)候,用這種方法可以大大減少甚至避免“廚房幫派”??捎行┚频暌呀?jīng)開業(yè)一段時(shí)間了,那又應(yīng)該怎么辦? 

     現(xiàn)任某酒樓總廚的孫先生給出了答案。他表示,在自己的廚房里,他會把廚房的人員分成幾個(gè)合作小組,只有組內(nèi)合作好了,每個(gè)人的工資才有可能提高;然后幾個(gè)小組之間人員按時(shí)間互換,使得廚房內(nèi)每個(gè)人之間都有合作機(jī)會,每個(gè)人只有在每段時(shí)間和當(dāng)時(shí)合作的組內(nèi)人員合作好,才能保持長時(shí)間的高工資待遇。 

(配圖10:廚藝大師屈浩——風(fēng)雅儒廚的別樣意境。)

     他舉例說:每個(gè)炒鍋手下有打荷、砧板、配菜、粗加工等幾個(gè)人,他們作為一個(gè)組集體出菜,每個(gè)組的出菜數(shù)量、質(zhì)量、速度、顧客反饋都跟這個(gè)組每個(gè)人員的工資提成掛鉤,比如一道菜,整個(gè)組的利潤提成是6%,然后根據(jù)貢獻(xiàn)大小,具體到每個(gè)人再有不同的利潤提成。但是一個(gè)人如果表現(xiàn)不好或者合作不好,菜品質(zhì)量出現(xiàn)問題或有顧客投訴,全組人都沒有利潤提成,并且都有相應(yīng)扣罰。這樣,逼著他們要合作好、協(xié)調(diào)好,否則“滿盤皆輸”。然后,每隔三到四個(gè)月,各個(gè)炒鍋手下的組員要相互調(diào)換,原來的組解散,形成新的合作組。新組再次形成利益共同體。 

     采取這種方式之后,廚房里每個(gè)人之間都有合作機(jī)會,都有可能利益相關(guān),就避免了幾個(gè)人形成“小圈子”、“小幫派”現(xiàn)象的產(chǎn)生。 

    “拉幫結(jié)派”這種現(xiàn)象雖然不好,但如果能夠合理利用的話卻也會有意想不到的效果。一位曾在酒店工作多年的人事經(jīng)理告訴筆者,面對小團(tuán)體,一定要學(xué)會“駕馭”他們。 

     他一般會分別找他們各個(gè)小幫派的領(lǐng)頭人談話,了解他們的爭議是什么,再設(shè)身處地地為他們設(shè)計(jì)怎么做才能大家有飯吃、他們的小團(tuán)體待遇會更高。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,還會利用他們之間的“對立”,讓他們在工作中競爭起來,這樣效果反而會更好。 

    “因?yàn)閹团傻拇嬖?,大家彼此之間暗中較勁,互相比拼,反而使得各自的菜品在這種競爭中得到提高和完善?!庇袕N師說。

(配圖11:美女廚師——“你站在橋上看風(fēng)景,而我在窗口看你”)

 

     結(jié)束語:我們認(rèn)為,廚師應(yīng)該突破小團(tuán)體的局限,加強(qiáng)交流,共同進(jìn)步;幫派的重心轉(zhuǎn)向技藝的沿襲的提升,以成為菜品風(fēng)格的代名詞,在“幫派”的凝聚和“幫主”的引導(dǎo)下,朝著文明健康的方向邁進(jìn)。2014年3月,由中國飯店協(xié)會主辦的“第六屆中國名廚大會粵港澳峰會”將在廣州盛大召開,關(guān)注廚師生活、探討廚藝發(fā)展、挖掘廚師人才將成為該盛會的主旋律,歡迎關(guān)注。

   

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