【馬云價(jià)值觀】
馬云說：“到了這個(gè)階段，人文的關(guān)懷、終極的思考一定要跟得上，不然底蘊(yùn)不夠了?！倍颊f文學(xué)是人學(xué)，而按照馬云，還有稻盛和夫的說法，企業(yè)也是人心的事業(yè)，也可以簡稱“心業(yè)”吧。
2014年，馬云與日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫交流時(shí)，曾經(jīng)說到：“到了這個(gè)階段，人文的關(guān)懷、終極的思考一定要跟得上，不然底蘊(yùn)不夠了?！?/p>
原來，做企業(yè)做到一定的境界，就要轉(zhuǎn)入人文關(guān)懷，轉(zhuǎn)入對(duì)人的進(jìn)一步思考了。
更早時(shí)候，2008年，馬云與稻盛和夫交流的時(shí)候，曾這么總結(jié)過：“我自己也分三個(gè)階段，從開始學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)到開始學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展，到去年開始特別是今年我對(duì)人的興趣越來越大，所以一有空我也去學(xué)習(xí)道家哲學(xué)、佛家思想。”
從中我們可以看到，馬云出于對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的思考，開始了對(duì)人的探究。他嘗試著從“人的本質(zhì)”入手，去觸摸企業(yè)發(fā)展的終極使命。而這終極使命，正與人本身有關(guān)。
對(duì)此，稻盛和夫也表示認(rèn)同，2008年與馬云會(huì)談時(shí)曾說：“很多經(jīng)營戰(zhàn)略本質(zhì)上都是人的哲學(xué)。很多企業(yè)家成功之后不能持續(xù)下去最后失敗了，就是因?yàn)樗麤]有達(dá)到對(duì)人的深層理解。”
都說“文學(xué)是人學(xué)”，而照稻盛和夫和馬云的說法，企業(yè)也是人心的事業(yè)，可以簡稱“心業(yè)”了。
說“企業(yè)是心業(yè)”，具體怎么理解呢？
先看日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫。這方面，他重點(diǎn)做了一個(gè)事情，那就是“阿米巴經(jīng)營”。
稻盛和夫于1959年在京都白手起家創(chuàng)建了京瓷公司，并把它從中小零散型企業(yè)培養(yǎng)成日本首屈一指的電子制造商。在1984年赤手空拳進(jìn)入日本通信石材廠，創(chuàng)辦了KDDI公司，現(xiàn)已成為日本第二大綜合電氣通信運(yùn)營商。期間，他獨(dú)創(chuàng)了名為“阿米巴經(jīng)營”的經(jīng)營手法，現(xiàn)在已有超過300家日本企業(yè)在京瓷關(guān)聯(lián)公司的指導(dǎo)下，引進(jìn)阿米巴經(jīng)營模式，業(yè)績得到了大幅提升。
這“阿米巴經(jīng)營”背后的原理，就是“心”。
稻盛和夫在描述阿米巴經(jīng)營的核心要義時(shí)說：“阿米巴經(jīng)營是以人心為基礎(chǔ)的。人體內(nèi)的數(shù)十萬億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴（小集體組織）只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為一個(gè)整體。”
稻盛和夫于2011年10月13日在上海國際會(huì)議中心演講的時(shí)候也這么說過：“如果你想把自己公司經(jīng)營得很出色，那么提高你的心性很重要。你的心性提高了，你擁有了一顆美好的心靈，公司也會(huì)相應(yīng)變得出色。如果作為經(jīng)營者的你擁有美好的心性，那么公司員工也會(huì)效仿，心靈也會(huì)得到凈化。如此心地美好的人們團(tuán)結(jié)共事，公司就會(huì)取得令人難以置信的成功。”
稻盛先生被譽(yù)為日本經(jīng)營四圣，和松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助，索尼公司的創(chuàng)始人盛田紹夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎齊名。從稻盛和夫的經(jīng)歷和話語中，我們可以看到，經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)，是團(tuán)結(jié)人心。在企業(yè)內(nèi)部，團(tuán)結(jié)每一個(gè)員工的心；在企業(yè)外部，團(tuán)結(jié)每一個(gè)客戶的心。當(dāng)然，首要的是要做到團(tuán)結(jié)每一個(gè)員工的心，才能夠?qū)⒖蛻裟?、團(tuán)結(jié)過來。
所以，如果說文學(xué)是人學(xué)，那么，企業(yè)就是心業(yè)。
我們?cè)賮砜纯瘩R云又是怎么做“心業(yè)”的。這方面，他也重點(diǎn)做了一件事情，那就是培育“阿里文化”。
2014年，馬云對(duì)稻盛和夫是這么說的：“我這幾年所做的工作就是通過價(jià)值觀、使命感，把公司優(yōu)秀的年輕人善良的一面放大起來。正因?yàn)榇?，像我這樣的CEO每天仍樂此不疲地在做事情?！?/strong>
如今阿里文化揚(yáng)名業(yè)內(nèi)外，其中比較有名的亞文化有武俠文化、倒立文化、親文化、豬頭卡、集體婚禮等。但其最核心、最重要的，是其價(jià)值觀，及價(jià)值觀考核體系。
很多企業(yè)也會(huì)宣揚(yáng)價(jià)值觀，但阿里是實(shí)打?qū)嵉模且己说?/strong>，在每個(gè)季度的全體員工考核中，對(duì)價(jià)值觀行為標(biāo)準(zhǔn)的打分會(huì)占到其總分值的50%之多，而其工作業(yè)績，也就是50%。也就是說，作為一個(gè)“阿里人”，工作業(yè)績對(duì)薪酬、股票、晉升只能起到一半的影響，另一半就是價(jià)值觀。
這是全世界都是前所未有的。
這就是“做心”。
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