企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(2)——核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源分配
來(lái)源:MBA管理學(xué)基礎(chǔ)手冊(cè)
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Point 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的中堅(jiān)力量(企業(yè)能力),是企業(yè)孕育自身獨(dú)特價(jià)值的源泉。
企業(yè)必須將有限的資源合理地分配到業(yè)務(wù)與產(chǎn)品上。戰(zhàn)略性的合作或者外包能夠補(bǔ)足不充分的經(jīng)營(yíng)資源與能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力 在企業(yè)戰(zhàn)略中必須思考的兩個(gè)方面是核心競(jìng)爭(zhēng)力的選擇與培養(yǎng)。倫敦商學(xué)院的Gary Hamel教授與密西根大學(xué)商學(xué)院的C.K.Prahalad教授將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“向顧客提供其他企業(yè)無(wú)法模仿的、具有本公司獨(dú)有價(jià)值的、企業(yè)的核心力量”。
也就是說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部所培養(yǎng)的所有能力中最能有效發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量。
優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往很容易被發(fā)現(xiàn),像制造運(yùn)動(dòng)用品的耐克,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是構(gòu)建品牌認(rèn)知度,雖然與其他品牌相比,無(wú)論是在技術(shù)還是品質(zhì)上都沒(méi)有特別突出的差異,但品牌卻讓消費(fèi)者感到耐克的運(yùn)動(dòng)鞋具有更高的價(jià)值。
核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅限于品牌,也可以是技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)方式、共同的價(jià)值觀等等,企業(yè)必須看清本公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力并長(zhǎng)期培養(yǎng)。
要讓企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以下要素至關(guān)重要:①可模仿性(Imitability);②可轉(zhuǎn)讓性(Transferability);③可替代性(Substitutability);④稀有性(Scarcity);⑤耐久性(Durability)。一般①、②、③越低(其他企業(yè)難以輕易模仿或擁有,且替代品較少的情況)以及④和⑤越高(難以入手、耐久性出色)時(shí),就越容易保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
至于哪個(gè)因素最有效則取決于市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。另外,就算企業(yè)有過(guò)一段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化其優(yōu)勢(shì)可能失去往日光輝,所以企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)投資、重新定義核心競(jìng)爭(zhēng)力并努力培養(yǎng)新的能力。
經(jīng)營(yíng)資源的分配 企業(yè)戰(zhàn)略的第三個(gè)方面是對(duì)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的資源分配。
特別是一些擁有多個(gè)業(yè)務(wù)的企業(yè),不能只考慮單個(gè)業(yè)務(wù)的成功與否,而是應(yīng)該站在公司整體的高度思考應(yīng)如何合理地分配資源。
因?yàn)槿魧?duì)于某個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)多投入資源而導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)陷入資金或者人才不足的困境,那么企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)就會(huì)變得脆弱不堪。合理地分配資源,首先要確定各業(yè)務(wù)現(xiàn)在i定位,然后設(shè)定業(yè)務(wù)目的與投資方針。
另外,將怎樣的業(yè)務(wù)組合到一起的判斷也至關(guān)重要。這點(diǎn)將在6中詳細(xì)論述。 經(jīng)營(yíng)資源的補(bǔ)充 對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源與能力不足的情況,除了企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng),還可以利用外部資源進(jìn)行補(bǔ)充,具體有收購(gòu)其他企業(yè)、結(jié)盟(與其他企業(yè)合作)或外包等方式。
說(shuō)到外包,過(guò)去僅限于委托人與承包商這樣的上下關(guān)系以及周邊業(yè)務(wù),最近越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將人事、會(huì)計(jì)等管理業(yè)務(wù)甚至制造、物流、研究與開(kāi)發(fā)、銷售等委托給外部的專業(yè)機(jī)構(gòu),這樣既可以降低成本,還能獲得高于企業(yè)親力親為的附加價(jià)值。
另一方面,使用外部資源也會(huì)有一些缺點(diǎn),如信息泄露、企業(yè)內(nèi)部無(wú)法累積經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)經(jīng)營(yíng)的速度與效率有著高要求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,充分看清企業(yè)所必需的職能與能力,全面地考慮優(yōu)缺點(diǎn)后有效利用外部資源就顯得尤為重要.
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