在宣布融資成功兩個(gè)月之后,京東旗下最新成立的獨(dú)立業(yè)務(wù)板塊——京東健康,于7月18日正式對(duì)外公布人事任命。京東集團(tuán)副總裁、京東零售生活服務(wù)事業(yè)群總裁辛利軍出任京東健康CEO,全面負(fù)責(zé)京東健康的戰(zhàn)略、管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作,向京東健康董事長、京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷匯報(bào)。
在正式獨(dú)立運(yùn)營之前,京東進(jìn)入大健康行業(yè)已經(jīng)六年,此次公布戰(zhàn)略方向和人事任命,標(biāo)志著京東健康邁入全新的發(fā)展階段。
京東健康的業(yè)務(wù)布局,最早可追溯到2013年。2013年初,京東首次開展保健品零售業(yè)務(wù),為京東進(jìn)軍健康行業(yè)拉開了序幕。
2016年1月,京東開始開展第三方藥品零售業(yè)務(wù);四個(gè)月后,京東大藥房的上線,京東開始了自營的藥品零售。京東大藥房的上線標(biāo)志著京東正式進(jìn)入醫(yī)藥電商行業(yè),也奠定了京東健康在醫(yī)藥電商領(lǐng)域的基礎(chǔ)。
2017年3月,京東首次開展藥品批發(fā)業(yè)務(wù)。經(jīng)過北京地區(qū)試運(yùn)營后,第三方藥品批發(fā)交易平臺(tái)藥京采正式上線,使得京東健康的醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)充和延伸。
2017年12月,京東首次開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線試運(yùn)營,在業(yè)界首創(chuàng)了線上"醫(yī)+藥"閉環(huán)服務(wù)。
2019年1月,京東首個(gè)與醫(yī)院合作的智慧解決方案落地。京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首個(gè)線下醫(yī)院賦能項(xiàng)目"京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宿遷分院"上線。以此為基礎(chǔ),宿遷還與京東實(shí)現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)性打通,全國第一筆醫(yī)保購藥線上支付訂單在京東完成,標(biāo)志著國內(nèi)醫(yī)藥電商正式進(jìn)入"醫(yī)保時(shí)代"。
2019年5月,京東健康宣布A輪融資成功,正式獨(dú)立運(yùn)營,成為了繼京東數(shù)科和京東物流之后,由京東集團(tuán)打造的第三只"巨型獨(dú)角獸"。
經(jīng)過六年的發(fā)展,京東健康的產(chǎn)品和服務(wù)不僅初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)藥品全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場(chǎng)景、用戶全生命周期的覆蓋,構(gòu)建了業(yè)內(nèi)布局最廣、最完整的"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康"生態(tài),而且各子業(yè)務(wù)全面領(lǐng)跑細(xì)分行業(yè)。
其中,京東大藥房經(jīng)過三年多的發(fā)展,已成為線上線下最大的零售藥房之一,藥品品類收入2016年-2018年年復(fù)合增長率超過300%;藥京采自上線以來也一直保持高速增長,2018年GMV同比增長超500%,截至2019年7月已覆蓋全國19個(gè)省級(jí)行政區(qū)、47個(gè)城市,下游采購商家近10萬家,成為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方藥品批發(fā)平臺(tái)之一;京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為國內(nèi)首批取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)之一,平臺(tái)上醫(yī)生來自全國32個(gè)省級(jí)行政區(qū)的327個(gè)城市,其中60%來自三甲醫(yī)院,78%醫(yī)生是主治級(jí)別以上。
此外,目前京東健康也正在與多家國內(nèi)頂級(jí)醫(yī)院開展合作。利用京東技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以患者為中心貫穿醫(yī)療全流程,打造線上線下一體化的智慧醫(yī)院解決方案;以靈活高效的方式實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通,用數(shù)字化賦能的醫(yī)護(hù)人員高質(zhì)量的診療水平,為患者提供更好的就醫(yī)體驗(yàn),并持續(xù)不斷推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新。
直到今天,我國的醫(yī)藥電商占醫(yī)藥流通行業(yè)比重仍不超過5%,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)滲透率不到1%,電商對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)的重構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化都剛剛起步。未來,京東健康將依托京東集團(tuán)的各項(xiàng)能力和資源優(yōu)勢(shì),以患者為中心通過大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等科技能力,打造"醫(yī)藥+醫(yī)療+健康服務(wù)"完整布局的健康生態(tài);并通過智慧化解決方案的輸出和賦能,服務(wù)于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府部門,以推動(dòng)健康行業(yè)加速實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智慧化,助力"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
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