2017年10月28日 15:30 來源：
中國新聞網(wǎng)中國消費者協(xié)會主辦的老年保健與消費維權(quán)大家談活動現(xiàn)場。
中新網(wǎng) 邱宇 攝
中新網(wǎng)北京10月28日電(邱宇)重陽節(jié)是老年人的節(jié)日，近年來，關(guān)于老年人保健品消費的相關(guān)問題層出不窮。10月28日，由中國消費者協(xié)會主辦的老年保健與消費維權(quán)大家談活動在北京舉行。
保健品消費存在哪些陷阱？
活動期間，中消協(xié)提醒老年消費者在購買保健品時謹防各類陷阱。
謹防不法商家的夸大宣傳和虛假宣傳；正確辨識健康養(yǎng)生講座和電視購物營銷；提防免費體檢、小恩小惠和所謂的親情拉攏；識別名頭吹噓和偽科技謊言；認清所謂“會員優(yōu)惠”和“饑餓營銷”伎倆，切實維護自身健康消費權(quán)益。
中消協(xié)在活動中播放的老年消費教育視頻短片中，將不法商家的慣用伎倆歸為“六張牌”，分別是“恩惠牌、親情牌、專家牌、免費牌、功效牌和科技牌”。
中國消費者協(xié)會副秘書長劉清指出，中國已經(jīng)進入老齡化社會，老年消費群體從數(shù)量上居全球首位，老年保健消費市場異?；鸨＝∠M領(lǐng)域相關(guān)問題層出不窮，打著保健幌子牟利的不法商家，通過對商品的夸大、虛假宣傳，騙取老年消費者的信賴和錢財，擾亂市場秩序，一再突破社會道德和法律底線，亟待有效地規(guī)范和管理，并進一步強化針對老年消費群體的消費教育和引導(dǎo)。
中國消費者協(xié)會主辦的老年保健與消費維權(quán)大家談活動現(xiàn)場。
中新網(wǎng) 邱宇 攝
遭遇保健品欺詐應(yīng)如何維權(quán)？
針對食品、保健品欺詐現(xiàn)象，國家在政策層面加大了整治力度。
2017年7月，國務(wù)院食品安全辦等9部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案的通知》。《方案》提出，對于涉及欺詐和虛假宣傳的食品、保健食品廣告，責(zé)令停止播出、下線，并通知相關(guān)部門依法調(diào)查處理。涉嫌犯罪的，移送公安機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
如果遭遇保健品欺詐，消費者應(yīng)如何維權(quán)呢？
中消協(xié)發(fā)布的《老年消費教育指導(dǎo)手冊》建議，如發(fā)現(xiàn)假冒或不合格保健食品，可以找食品藥品監(jiān)督管理部門，記得保留購買的實物包裝票據(jù)，記錄銷售公司名稱地址等相關(guān)信息；如果所使用的產(chǎn)品宣傳“治好了”某些慢性病時，就涉及虛假宣傳問題，應(yīng)當(dāng)向食品藥品監(jiān)管部門投訴，最好有錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)；如果遇到被設(shè)圈套購買高價保健食品或引誘匯款的，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，及時報警求助，因為這已涉及到詐騙等違法行為。
北京市消費者協(xié)會投訴部主任陳鳳翔在活動中強調(diào)了“取證”的重要性。他說，今年以來，北京市消費者協(xié)會受理的保健品投訴量相對較少，原因是很多投訴者無法提供票據(jù)等確鑿的證據(jù)，這樣在實際受理時就會遇到困難。(完)
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