不懂得授權(quán),就只能干到死。作為一個(gè)管理者,職責(zé)范圍內(nèi)的許多事情都應(yīng)當(dāng)分派給其他人做,否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間都花在瑣碎的地方,卻并沒(méi)有關(guān)注到重點(diǎn)。但有些事可以授權(quán)給別人做,有些事情,卻不能假手于人。
來(lái)源:借智(jiezhisz) 授權(quán)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者。 類似于金庫(kù)密鑰,重要文件密碼這樣的東西顯然不能授權(quán)給別人保管,但有些事情就不那么界限分明。他們可能不像什么密鑰、密碼那樣看得見(jiàn)摸得著,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、褒獎(jiǎng)贊揚(yáng)這些看似抽象的事,是作為管理者必須親力親為的。 不管你的團(tuán)隊(duì)是只有幾個(gè)員工、一整個(gè)部門或者一家公司,你都有責(zé)任確保正確的人在處在正確的位置上。 因此,你需要參與到招聘中,親自挑選團(tuán)隊(duì)新成員,尤其是那些關(guān)鍵職位。用培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)文化等各種方式去塑造新人,確保他們盡可能的融入團(tuán)隊(duì)。 這是個(gè)沒(méi)有止境的過(guò)程,在這個(gè)歷經(jīng)變革的時(shí)代里尤甚。為了順應(yīng)行業(yè)變化趨勢(shì),你和你的團(tuán)隊(duì)也必須一同進(jìn)步。 用使命、愿景和核心價(jià)值塑造隊(duì)伍
即便你身處一個(gè)大中型機(jī)構(gòu),這些指導(dǎo)方針早已設(shè)立好,你也有責(zé)任確保你的團(tuán)隊(duì)真正理解其中的含義,知道如何去實(shí)現(xiàn),明白如何朝正確的方向去推動(dòng)。這倒不是說(shuō)你得不停的念叨口號(hào),但是要牢記在心,在工作中以此為基、不斷調(diào)整,將核心精神滲透下去。
如果你問(wèn)100名員工,希望公司多提供什么,也許90人會(huì)說(shuō)“漲工資”,但這并不意味著所有人都覺(jué)得錢最重要。
員工需要贊揚(yáng),需要知道領(lǐng)導(dǎo)層注意到他們的努力和成果。褒獎(jiǎng)是對(duì)員工工作的肯定,能夠充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,讓他們暢所欲言、提供意見(jiàn)。
雖說(shuō)不能過(guò)度褒獎(jiǎng),但也別在合情合理的時(shí)候還忍著不說(shuō)。設(shè)置明確的激勵(lì)計(jì)劃,讓“胡蘿卜”一直在不近不遠(yuǎn)的地方。
美劇《歡樂(lè)酒店》里,Norm被任命為 “公司之斧”,專門負(fù)責(zé)開(kāi)除與公司簽訂長(zhǎng)期合同的員工。之所以他獲得這么一個(gè)職位,原因很簡(jiǎn)單——他的主管沒(méi)膽子自己開(kāi)人。
別跟Norm的老板一樣。如果有人在你的團(tuán)隊(duì)里瞎攪和,你得親自整肅紀(jì)律。管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,不管出于什么原因,員工犯的錯(cuò)誤,管理者也有責(zé)任。因此,要對(duì)員工指出違反了公司什么規(guī)定,幫助他改正,共同承擔(dān)后果。
即便根據(jù)規(guī)定不得不對(duì)員工進(jìn)行停職處理甚至開(kāi)除,也必須直截了當(dāng)親自處理。
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