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2022虛擬數(shù)字人商業(yè)價(jià)值潛力TOP50
江海博覽
>《科技》
2022.07.06 浙江
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千錘百煉,破圈而來
從字面意思看,虛擬數(shù)字人的“虛擬”指存在于非物理世界中,“數(shù)字”就是指由圖形學(xué)、人工智能、動作捕捉、語音合成等技術(shù)手段而創(chuàng)造;“人”則指具有近人的如外貌、表情等交互能力的特征,隨著概念與技術(shù)的完善,數(shù)字人的外觀與類型也更加多樣。
目前,按技術(shù)分類,虛擬人可分為算法驅(qū)動型和真人驅(qū)動型;按視覺維度分類,虛擬人可分為 2D 型和 3D 型;依照商業(yè)模式分類,虛擬人可分為服務(wù)型數(shù)字人與演藝型,但無論哪種虛擬數(shù)字人,其制作都需要經(jīng)過三個(gè)環(huán)節(jié),即形象生成、動畫生成和語音生成,從而賦予數(shù)字人長相、行動以及對話的能力。
這其中主要包括3D建模、CG渲染、動作捕捉、語音處理等幾大步驟。建??梢栽O(shè)計(jì)數(shù)字人的外貌;驅(qū)動可以培養(yǎng)數(shù)字人的動作能力,這又分為真人驅(qū)動和智能驅(qū)動。真人驅(qū)動是指通過捕捉技術(shù)采集真人演員的動作和面部表情數(shù)據(jù),之后將這些數(shù)據(jù)遷移合成到虛擬數(shù)字人身上;而智能驅(qū)動則是數(shù)字人基于算法深度學(xué)習(xí)唇動、表情、語音語調(diào)等,無需真人參與便可完成制作。最后渲染技術(shù)將對虛擬人的外觀、動作的精細(xì)流暢程度進(jìn)行調(diào)整,保證虛擬人所處環(huán)境表現(xiàn)效果的良好。
說起來簡單,但實(shí)際操作卻是相對復(fù)雜與繁瑣。2022年,A-soul官方發(fā)文稱成員珈樂將進(jìn)入休眠狀態(tài),終止日?;顒樱粫r(shí)間引發(fā)了虛擬數(shù)字人是否真的需要中之人的激烈討論。的確,若想真正讓數(shù)字人更智能或者更像“人”,就要培養(yǎng)數(shù)字人從感知智能邁向認(rèn)知智能,即在AI的驅(qū)動下實(shí)現(xiàn)思考理解、自主學(xué)習(xí)或深度互動等能力,而不能只是單純模仿真人形態(tài)動作的虛擬形象。
現(xiàn)在數(shù)字人制作技術(shù)的重點(diǎn)與難點(diǎn)已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)移。正如IDC發(fā)布的報(bào)告中提及,當(dāng)前數(shù)字人大多處于L1-L3階段,即依賴算法驅(qū)動肢體、姿態(tài)、口型、表情等,數(shù)字人可執(zhí)行簡單的決策和操作。而未來數(shù)字人將實(shí)現(xiàn)L4-L5水平,由數(shù)字人自主進(jìn)行決策、執(zhí)行任務(wù),完全實(shí)現(xiàn)智能化交互。通過AI技術(shù)進(jìn)行虛擬數(shù)字人的深度開發(fā)與創(chuàng)造已成為新的發(fā)展方向。
隨著技術(shù)手段的成熟,現(xiàn)如今虛擬數(shù)字人的制作速度與制作成果的精致、智能程度都得到了很大提升。比如,2021年,新華社與騰訊聯(lián)合打造的全球首位數(shù)字航天員、數(shù)字記者“小諍”只用了不到3個(gè)月的時(shí)間就完成了,相較2018年發(fā)布的塞壬(Siren)制作周期縮短了一半,而其飄逸的發(fā)絲、靈活的手指、水汪汪的雙眼都得到了完美的復(fù)刻,細(xì)節(jié)與真人無異。而百度與央視合作推出的手語數(shù)字人,基于AI技術(shù),通過對存儲的手語、語音、動作等多種知識的學(xué)習(xí),在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就實(shí)現(xiàn)了高可懂度的手語表達(dá)并呈現(xiàn)精準(zhǔn)連貫的效果。
但是從成本上來講,虛擬數(shù)字人制作支出依舊非常大。比如,團(tuán)隊(duì)在“小諍”臉上種了10萬根面部汗毛,增強(qiáng)角色真實(shí)感的同時(shí)對機(jī)能的消耗無疑十分龐大。同樣,對于2021年爆火的柳夜熙,有數(shù)據(jù)顯示,其成本投入在百萬元級別,而第一條柳夜熙2分鐘的短視頻成本約幾十萬元。以此來計(jì)算,超寫實(shí)虛擬人視頻每秒的成本都在萬元區(qū)間。
因此,在虛擬人吸睛的背后,其高昂的制作成本一直是業(yè)界頭疼的難題,如何將燒錢與流量收益相平衡也是業(yè)內(nèi)一直在思考的問題。
但作為多模態(tài)升級的代表技術(shù),虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場景眾多,正在與各行業(yè)領(lǐng)域廣泛結(jié)合,目前變現(xiàn)路徑和市場潛力已逐漸明確,其中虛擬直播、虛擬偶像、虛擬代言人已得到明確的商業(yè)價(jià)值驗(yàn)證。根據(jù)《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報(bào)告》,預(yù)計(jì)到2030年我國虛擬人整體市場規(guī)模將達(dá)到2700億元。其中,基于虛擬IP的巨大潛力,身份型虛擬數(shù)字人將占據(jù)主導(dǎo)地位,約1750億。服務(wù)型虛擬數(shù)字人則相對穩(wěn)定發(fā)展,多模態(tài)AI助手仍有待進(jìn)一步發(fā)展,多種對話式服務(wù)升級至虛擬數(shù)字人形態(tài),總規(guī)模超過950億。
另外,如百度智能云曦靈等數(shù)字人創(chuàng)制平臺開始出現(xiàn),集數(shù)字人生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務(wù)配置服務(wù)為一體的開放平臺,為廣電、互娛、金融、政務(wù)、運(yùn)營商、零售等行業(yè)提供一站式的虛擬人的創(chuàng)建與運(yùn)營服務(wù),通過吸引更多人加入而降低數(shù)字人入門、投入的門檻,將進(jìn)一步助力更多人實(shí)現(xiàn)“虛擬數(shù)字人自由”。
現(xiàn)在,在商業(yè)價(jià)值、社交影響、品牌助力等方面的推動下,虛擬數(shù)字人開始受到資本、互聯(lián)網(wǎng)大廠的青睞,娛樂、金融、通訊、商業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的虛擬數(shù)字人已“破圈”而來。
初露鋒芒,走向共生
一方面,元宇宙概念下,對于品牌而言,希望用更親近的方式貼近消費(fèi)者的生活。另外,伴隨著新消費(fèi)群體的崛起,消費(fèi)已不再僅僅是為了滿足物質(zhì)欲望,更多人期待一種深層次連接與情感交流的消費(fèi),而虛擬數(shù)字人的出現(xiàn),為內(nèi)容生產(chǎn)和營銷帶來了深刻的改變,契合品牌的年輕、高端、智能的虛擬形象,可以進(jìn)行直播,助力營銷活動、拍電影,還能當(dāng)客服、交朋友,貼合品牌各種商業(yè)場景,為品牌帶來更多的商業(yè)可能,成為品牌宣傳的窗口。
因此,最常見的虛擬數(shù)字人運(yùn)營方式就集中在品牌代言、娛樂直播、綜藝節(jié)目中。越來越多的娛樂型虛擬人以虛擬IP的形式出現(xiàn),作為虛擬歌手或者虛擬網(wǎng)紅成為新的流量明星,比如就有虛擬藝人翎Ling與Keep合作、希加加代言麥當(dāng)勞等案例,數(shù)字人商業(yè)代言與活動收益發(fā)展空間巨大。有調(diào)查顯示,目前品牌方尋求虛擬人付費(fèi)代言合作的成本一般在數(shù)十萬元。而如超寫實(shí)數(shù)字人AYAYI更有與LV、嬌蘭、保時(shí)捷等大牌企業(yè)的合作,代言費(fèi)用更高達(dá)上百萬,布局?jǐn)?shù)字化營銷和新媒體傳播已經(jīng)成為數(shù)字人商業(yè)變現(xiàn)的方法之一。
另一方面,虛擬數(shù)字人因不受時(shí)間、空間與物理技能的限制,其能力也顯示出超越真人的價(jià)值,可以發(fā)揮的效用遠(yuǎn)非娛樂、商業(yè)產(chǎn)業(yè)那么簡單。
2022年6月,百度AI數(shù)字人度曉曉化身高考數(shù)字人助理,不僅可以負(fù)責(zé)考生高考全周期通知推送、情感交流等服務(wù),更是在語文考試結(jié)束后,因平均用時(shí)1秒即興寫成《苦練本手,方能妙手隨成》的全國新高考Ⅰ卷題《本手、妙手、俗手》的議論文,語文名師給出超過75%考生的48分高分而刷屏網(wǎng)絡(luò)。除了這些技能,她的畫畫速度平均每幅大概就只要幾十秒,參加西安美術(shù)學(xué)院畢業(yè)展期間,她畫出來的4幅畫,不僅被制成了數(shù)字藏品公開發(fā)售,還得到了17萬元的數(shù)字人畫作收益。
可以說,如今的虛擬數(shù)字人更強(qiáng)調(diào)智能創(chuàng)造、場景表達(dá)、交互溝通等能力。度曉曉在國民級應(yīng)用落地的同時(shí),還能通過文心大模型每天與億級別用戶互動,既在服務(wù)用戶,也在向用戶學(xué)習(xí),而不斷進(jìn)步。論知識文化、藝術(shù)創(chuàng)作或互動對話甚至技能持續(xù)開發(fā)培養(yǎng),度曉曉已然成為了一位“全能少女”。
現(xiàn)在,不止?fàn)I銷代言,數(shù)字人因自學(xué)能力、內(nèi)容創(chuàng)作能力、模仿能力和智能水平的增強(qiáng),正由二次元小眾文化走向大眾化、商業(yè)化、細(xì)分化,有價(jià)值、可交互、有深度內(nèi)容創(chuàng)作能力的虛擬數(shù)字人的價(jià)值更加凸顯,與熱門商業(yè)模式的結(jié)合會愈加緊密,在WEB3.0時(shí)代下更好地融合NFT、商業(yè)、科技、文化以及社會現(xiàn)象也將帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
數(shù)字人外表完美、個(gè)性鮮明、身份多變的設(shè)定使其成為愈加鮮明的存在,而其服務(wù)屬性、創(chuàng)新屬性是不論在文化層面,還是在企業(yè)、生活服務(wù)層面都是不可缺少的一個(gè)重要板塊。目前,男性虛擬數(shù)字人、知識輸出虛擬人、傳統(tǒng)國風(fēng)虛擬數(shù)字人被不斷創(chuàng)制、推出,倡導(dǎo)“價(jià)值回歸”的呼聲漸高,或許有一天,數(shù)字人會像手機(jī)一樣成為標(biāo)配,每個(gè)人擁有專屬的數(shù)字人朋友、助理或者管家將成為可能。
長路漫漫,未來可期
虛擬數(shù)字人作為科技與藝術(shù)的完美結(jié)合,在充滿想象的虛擬空間中,開始受到歡迎,但一些分析人士對此也持觀望甚至悲觀態(tài)度:“蜂涌而至的虛擬數(shù)字人,有點(diǎn)像過去企業(yè)吉祥物的變種。如果它們不能真正做到服務(wù)用戶,如虛擬人員工之類的,最終也是花大力量做出的吉祥物。除了能為企業(yè)貢獻(xiàn)一時(shí)的流量外,未來并不具備可持續(xù)發(fā)展的可能。”
虛擬數(shù)字人還是要面對現(xiàn)實(shí),而不是對現(xiàn)實(shí)世界的逃避或過度強(qiáng)調(diào)虛擬世界的娛樂性。有越來越多的觀點(diǎn)表示,數(shù)字人存在的目的不是為了削減現(xiàn)實(shí),而是為了加強(qiáng)人們與現(xiàn)實(shí)世界、與他人之間的聯(lián)系。數(shù)字人未來也必然會涉及一些法律及倫理問題,需要制定相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行監(jiān)管與引導(dǎo),確保其發(fā)展方向不脫離管控。
科技彰顯人文關(guān)懷,用心做好內(nèi)容,若能以數(shù)字科技的方式表達(dá)情感、提供切實(shí)的服務(wù)或更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,引發(fā)大眾情感共鳴,則更能說明虛擬數(shù)字人未來的潛力是無窮的。在數(shù)字化發(fā)展的今天,效率提升只是所有需求的冰山一角,深遠(yuǎn)的意義更在于提升思維、解決難題,進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值,不斷挖掘人類和技術(shù)的無限可能。
因此,保持長久的活力與生命力,就不是只有商業(yè)交易,更要有多元跨界、文化傳播、情感信賴等穿透時(shí)光的內(nèi)涵與哲理,而現(xiàn)在,屬于數(shù)字人的故事才剛剛開始。
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