（1）保安部主管崗位職責(zé)
1、在保安公司和俱樂部雙重領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)俱樂部的安全防范管理工作。
2、制訂、部署保安部的工作計(jì)劃，督導(dǎo)部門員工做好各項(xiàng)工作。
3、主持部門例會(huì)，傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令。
4、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核。
5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理。
6、負(fù)責(zé)各類安全器材的維修與保養(yǎng)管理。
7、組織消防組成員及員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)讓員工了解并會(huì)用消防器材，以確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
8、處理各種治安問題。
9、督導(dǎo)屬下做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人的財(cái)產(chǎn)安全。
10、協(xié)助樓面部搞好員工宿舍、飯?zhí)弥刃颉?/font>
11、遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司形象。
12、搞好各部門溝通與協(xié)調(diào)。
13、嚴(yán)格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動(dòng)。
（2）保安部大門保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司外部秩序和安全，檢查一切外來人員之情況，疏散一切閑雜人員，善于發(fā)現(xiàn)一切要疑人員。大門必須保持暢通無阻。
2、指揮客人車輛停泊中與起行工作，做到手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進(jìn)行禮節(jié)性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘。客人有重量物包攜帶，理應(yīng)請示客人后幫忙提送。
3、遇客人醉酒應(yīng)做好扶送工作。
4、憑《物品放行條》檢查公司物品外帶情況，如有偷拿公物現(xiàn)象，立即截留并上報(bào)主管處理。
5、 對來訪之人員，按公司規(guī)定進(jìn)行登記管理。
6、保持與各部的聯(lián)絡(luò)，發(fā)生任何意外事情，必須立即合理地加以制止。
7、負(fù)責(zé)書信、報(bào)紙及時(shí)收送。
8、負(fù)責(zé)大門前花草、植物的保護(hù)工作，不得隨意讓外人坐玩，踐踩、采摘。
9、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許有任何酒水、食品、飲品帶入公司內(nèi)部飲用。
10、了解客人車號(hào)以及上鎖情況，對不上鎖車輛必須提醒客人。
11、定期巡邏，對自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé)。
12、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
13、阻止一切員工從大門出入，下班以后非工作需要，嚴(yán)禁員工進(jìn)入營業(yè)場所。
14、下班外出必須向部門經(jīng)理請示。
（3）保安部停車場保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客人車輛入場停泊（下客），指揮客人車輛停放地點(diǎn)，做到排列有序，手勢程序到位，敬禮后幫客人開車門并進(jìn)行禮節(jié)性問候，幫客人拿行李，雨天幫客人打雨傘，客人有重量物包攜帶應(yīng)請示客人后幫忙提送。
2、維護(hù)車場里車輛安全，客人車輛屬自己弄壞之處，應(yīng)即向客人講明，以免產(chǎn)生誤會(huì)，處理不了立即呼叫上級(jí)處理。
3、了解客人車號(hào)以及上鎖情況，對不上鎖之車輛必須提醒客人。
4、負(fù)責(zé)客人車輛起行，注意車輛和手勢，以免發(fā)生意外。
5、嚴(yán)防人員盜竊和搗亂，進(jìn)入車場之閑雜人員，應(yīng)上前阻問，不屬于消費(fèi)及訪友應(yīng)及時(shí)阻攔。
6、保持與各部的聯(lián)絡(luò)，發(fā)生任何意外事情，必須立即配合并合理地加以制止。
7、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
（4）保安部員工通道保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)后門（員工通道）進(jìn)出物品之檢查，員工帶出一切物品必須憑《物品放行條》方可放出。
2、監(jiān)督員工進(jìn)出佩戴工牌及上下班打卡情況，發(fā)現(xiàn)有員工代打卡者一律記下工牌號(hào)上報(bào)處罰。
3、嚴(yán)格控制員工級(jí)乘坐電梯。
4、嚴(yán)禁車輛、物品或人員堵塞通道。
5、營業(yè)時(shí)間內(nèi)，負(fù)責(zé)員工一切外出，須憑《放行條》方可放行，否則一律不可以外出。
6、定時(shí)巡視周圍，如發(fā)現(xiàn)有疑之事或人應(yīng)及時(shí)處理，處理不了立即上報(bào)。
7、隨時(shí)配合各部和各崗位處理突發(fā)性事件
8、負(fù)責(zé)夜場后門之安全，員工下班后非公事不允許任何員工進(jìn)入。
9、極積參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
（5）保安部營業(yè)保安（內(nèi)保）職責(zé)
1、按時(shí)上、下班，穿著整齊、儀表端莊、不得離崗。
2、不得在營業(yè)現(xiàn)場使用公司各類物品和用具。
3、非公事需要，嚴(yán)禁隨意進(jìn)入總控室、水吧臺(tái)、收銀臺(tái)、西廚房和倉庫。
4、負(fù)責(zé)營業(yè)場所防火安全，財(cái)產(chǎn)安全以及人生安全。
5、保持高度警惕，預(yù)防和制止一切突發(fā)事件發(fā)生。
6、上班時(shí)嚴(yán)禁與客人、朋友、同事、員工聊天、喝酒等。
7、阻止醉酒者、進(jìn)入舞池，隨時(shí)進(jìn)行巡視，確保執(zhí)勤點(diǎn)周圍一切安全。
8、協(xié)同樓面部負(fù)責(zé)營業(yè)清場檢查工作，發(fā)現(xiàn)可疑之人和未關(guān)水、燈、煤氣，未關(guān)設(shè)備等現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并登記上報(bào)。
9、負(fù)責(zé)營業(yè)場地之安全，營業(yè)結(jié)束后非公事任何人員不得進(jìn)入。
10、積極參加體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
二、保安員基本規(guī)定
1、儀容、儀表規(guī)定
（1）著裝整齊，禮貌待人，文明值勤，規(guī)范用語，樹立保安形象。
（2）不留長發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈；
（3）不許穿內(nèi)衣褲到公共場所。
（4）不許穿拖鞋上班。
2、著裝管理規(guī)定
（1）保安人員上崗執(zhí)勤時(shí)，按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服裝，佩戴統(tǒng)一的帽徽、肩章、臂章。
（2）保安人員要按規(guī)定著裝，不得混穿。
①夏服：著夏服時(shí)戴大沿帽，半袖襯衣不佩戴領(lǐng)花，系領(lǐng)帶，帶領(lǐng)帶夾；如不系領(lǐng)帶，上衣第一顆鈕扣打開；襯衣系在腰帶內(nèi)，使用統(tǒng)一配發(fā)的內(nèi)腰帶。
②春秋服：著春秋服時(shí)應(yīng)戴大沿帽，可系武裝帶。
③長袖襯衣：單獨(dú)穿著或作為春秋服的襯衣穿著時(shí)，均不佩戴領(lǐng)花，系領(lǐng)帶，將襯衣系在腰帶內(nèi)。
(3)保安人員著裝要整齊清潔，舉止端莊，注重儀容風(fēng)紀(jì)。
(4)保安員應(yīng)妥善保管服裝，不得將服裝借給他人穿用，不得私自拆改、變賣。
（5）保安員非上崗執(zhí)勤時(shí)，不得著保安服裝。
（6）調(diào)離或被辭退的保安人員必須將含有保安標(biāo)志的物品或器械（如帽徽、肩章、臂章、領(lǐng)花等）退回公司。
（7）保安員著裝實(shí)行稽查制度，發(fā)現(xiàn)濫穿保安服裝的要嚴(yán)肅處理。
3、資格證、上崗證的管理規(guī)定
（1）每個(gè)保安員均由公司組織培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者，給予辦理上崗證、資格證，根據(jù)工作需要發(fā)給專用保安器材，保安員應(yīng)妥善保管資格證、上崗證和器材，如有遺失、損壞，應(yīng)立即報(bào)告，申請補(bǔ)辦，補(bǔ)辦費(fèi)用自理。
（2）資格證按規(guī)定進(jìn)行年審，保安員離職須將證件交回。
4、職業(yè)道德規(guī)范
（1）熱愛本職，忠于職守。
（2）遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法。
（3）不計(jì)得失，樂于奉獻(xiàn)。
（4）文明值勤，禮貌待人。
（5）廉潔奉公，不牟私利。
5、宿舍管理規(guī)定
（1）遵紀(jì)守法，愛護(hù)公物。
（2）嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚賭、喧嘩、打鬧、迷信、色情及其他不良行為。
（3）保安員宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行半***化管理，保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
（4）床鋪必須擺設(shè)統(tǒng)一、整齊、床上用品必須保持干凈、整潔。
（5）搞好公共和個(gè)人衛(wèi)生，不隨地吐痰，扔煙頭、雜物。
（6）除必要的工作、生活用品外，其它物品或非保安員的品未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自放置。
（7）保安員宿舍嚴(yán)禁外人留宿，確有特殊情況，在征求客戶領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)護(hù)衛(wèi)部批準(zhǔn)。
（8）保安員宿舍晚十點(diǎn)后，不準(zhǔn)播放收錄機(jī)以及酗酒、打牌、下棋或大聲喧嘩，來往客人必須離開，外出隊(duì)員必須歸隊(duì)，不準(zhǔn)在外住宿。
（9）注意防盜，妥善保管好個(gè)人財(cái)物。
（10）注意防火，不得在宿舍內(nèi)使用電熱器等家電，不得私拉電線，同時(shí)注意節(jié)水、節(jié)電。
（11）同事之間互相幫助，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，游說事非，打架斗毆。
（12）中隊(duì)長每日進(jìn)行內(nèi)務(wù)檢查，督促落實(shí)上述制度。
6、交接班制度
（1）值班人員要堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離崗位，確有急事需要離崗時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)安排接班人員接班后，方可離崗。
（2）按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)時(shí)，當(dāng)班人員不得離崗。
（3）接班人員要詳細(xì)了解上一班的值班情況和本班應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點(diǎn)明。
（4）交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。
（5）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理好，如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后，方能離開。
（6）交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫。
（7）各級(jí)值班記錄月底統(tǒng)一上交公司檔案室保存。
7、工作記錄制度
（1）當(dāng)班保安員應(yīng)如實(shí)、認(rèn)真、工整填寫《保安員執(zhí)勤情況記錄表》。
（2）執(zhí)勤保安員要認(rèn)真詳盡將值班情況、可疑問題、特別待辦的任務(wù)等逐項(xiàng)向下一班執(zhí)勤保安員交接，做到交接手續(xù)規(guī)范、完整、準(zhǔn)確。
（3）在中隊(duì)及班、組執(zhí)勤點(diǎn)設(shè)立《保安員執(zhí)勤巡查記錄》，上一級(jí)巡查人員巡查時(shí)，在《巡查記錄表》填寫巡查及有關(guān)事情處理情況，被巡查人員要服從巡查人員的檢查。
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