人力資源管理發(fā)展到今天的人才管理，人才成為對(duì)職場(chǎng)所需人力資源的通用稱呼。然而對(duì)人才的認(rèn)識(shí)在業(yè)界并無統(tǒng)一。在此我想從企業(yè)管理的實(shí)踐角度談?wù)勈裁词侨瞬抛钪匾乃刭|(zhì)。這個(gè)話題對(duì)組織引進(jìn)和發(fā)展人才，對(duì)任職者規(guī)劃個(gè)人發(fā)展、以及對(duì)求職者做好入職準(zhǔn)備來說都是十分重要的。
“你是人才嗎” ？面對(duì)這個(gè)問題，有人沾沾自喜、妄自尊大，也有人深感自卑、枉自菲薄。面對(duì)“人才管理”，企業(yè)也必然要界定人才的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于“人才”，人們首先想到的是高學(xué)歷、多才藝、嫻熟技能、懂技術(shù)、多種技能,…… 總之對(duì)人才的傳統(tǒng)理解是技高一籌、學(xué)高于眾, 是人中之龍。 矛盾的是在現(xiàn)實(shí)中我們常?？吹?，充滿了“龍”成員的團(tuán)隊(duì)卻每每交出“蟲”團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)實(shí)讓我們重新審視對(duì)職場(chǎng)“人才”的定義和標(biāo)準(zhǔn)。
組織是一群人在一起創(chuàng)造價(jià)值的地方，講求的是組織績(jī)效。個(gè)人再有才，如果不能向著組織目標(biāo)施展才能、幫助團(tuán)隊(duì)提高績(jī)效、為提升組織業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)，就不是組織需要的人才。當(dāng)然有效的組織建制可以幫助將一些個(gè)人將個(gè)人才能有效轉(zhuǎn)化為組織能力。那么什么樣的人才才能夠通過組織的管理制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)把個(gè)人才能轉(zhuǎn)化為組織能力呢？ 在幫助組織規(guī)劃和實(shí)施人才管理戰(zhàn)略的長(zhǎng)期實(shí)踐中，我們歸納出下面三類不可或缺的人才素質(zhì)：
第一，學(xué)習(xí)素質(zhì)。求知若渴，主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)新觀念新思維新方法保持新鮮敏感；善于學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)問題并積極尋求解決方案，及時(shí)付諸行動(dòng)；自我鉆研精益求精、持之以恒不斷改善。
第二，情感素質(zhì)。在工作上自動(dòng)自發(fā)激情投入，對(duì)自我保持清醒認(rèn)識(shí)，不驕不躁、鍥而不舍；主動(dòng)熱情出主意想辦法，及時(shí)回應(yīng)同事、團(tuán)隊(duì)和客戶。
第三，組織素質(zhì)。 自覺將自我成就與組織目標(biāo)保持一致的動(dòng)力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的能力，不斷拓寬工作視角和業(yè)務(wù)范圍。
對(duì)于人才，我們不強(qiáng)調(diào)學(xué)歷——雖然學(xué)歷與素質(zhì)在一定程度上有所關(guān)聯(lián)，但并不是絕對(duì)的關(guān)聯(lián)；我們也不強(qiáng)調(diào)專業(yè)造詣，因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力能夠造就專業(yè)。我們強(qiáng)調(diào)激情投入，因?yàn)檫@是自動(dòng)自發(fā)的根基。我們特別強(qiáng)調(diào)組織素質(zhì)，因?yàn)橹挥凶杂X將個(gè)人成就的方向及個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致的個(gè)人才能自覺為組織業(yè)績(jī)作貢獻(xiàn)。
呼延婷
上海商城 資深人力資源總監(jiān)
個(gè)人簡(jiǎn)介： 擁有20年外商投資企業(yè)跨國(guó)公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的資深人力資源管理專業(yè)人員， 先后在多家大型跨國(guó)公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總裁職位，如南京愛立信通信有限公司、瑞士迅達(dá)電梯（中國(guó)）公司、戴爾國(guó)際服務(wù)公司北亞區(qū)等。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)務(wù)管理方面具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
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