各個(gè)行業(yè)的組織具有不同的形式和功能，但是它們有著一個(gè)共同點(diǎn)，那就是需要根據(jù)它們的企業(yè)目標(biāo)，高效力、高效率地管理它們的業(yè)務(wù)需求。大多數(shù)企業(yè)制定了商業(yè)計(jì)劃，這些計(jì)劃通常從使命陳述或愿景陳述開(kāi)始，然后制定一套長(zhǎng)期管理企業(yè)的計(jì)劃。

任何企業(yè)組織的最終目的都是需要根據(jù)他們的企業(yè)目標(biāo)，高效力、高效率地管理它們的業(yè)務(wù)需求，來(lái)創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)，這就需要企業(yè)組織各個(gè)部門(mén)如財(cái)務(wù)、人力資源、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、采購(gòu)、行政、工程等部門(mén)緊密配合，這就需要采取績(jī)效管理，才能使各部門(mén)發(fā)揮積極作用，使組織獲得成功，我們采用的績(jī)效管理一般用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)來(lái)進(jìn)行測(cè)量。

(1)高層管理者可以認(rèn)識(shí)到采購(gòu)過(guò)程對(duì)組織的總體目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。

(2)采購(gòu)應(yīng)該將精力集中于能給企業(yè)帶來(lái)最大收益的地方。

(3)當(dāng)某一績(jī)效沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)時(shí)，可以進(jìn)行干預(yù)和支持。

(4)采購(gòu)人員可以知道組織對(duì)他們的期望是什么。

(5)采購(gòu)能向內(nèi)部客戶(hù)展示他正在幫助他們做什么和進(jìn)展如何。

1、組織成本管理與采購(gòu)績(jī)效的關(guān)系--進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效測(cè)量，從而做到有效控制采購(gòu)總成本;

2、公司持續(xù)改進(jìn)與采購(gòu)績(jī)效管理的關(guān)系--企業(yè)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高利潤(rùn)指標(biāo)。

3、采購(gòu)在供應(yīng)鏈的所有階段都必須持續(xù)改進(jìn)，以確保采購(gòu)績(jī)效。

4、采購(gòu)績(jī)效測(cè)量，確保供應(yīng)連續(xù)性;

5、各種類(lèi)型的組織，通過(guò)測(cè)量采購(gòu)和供應(yīng)鏈績(jī)效(采購(gòu)部門(mén)、供應(yīng)商和采購(gòu)人員績(jī)效)，才能實(shí)現(xiàn)組織的計(jì)劃和目標(biāo)，組織的采購(gòu)績(jī)效測(cè)量也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

6、持續(xù)改進(jìn)的原理

(1)企業(yè)使命陳述和發(fā)展戰(zhàn)略

(2)確定采購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)

(3)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)/管理層挑戰(zhàn)

(4)計(jì)劃方法/結(jié)果目標(biāo)

(5)繪制過(guò)程要素

(6)決定角色和責(zé)任

(7)執(zhí)行采購(gòu)績(jī)效計(jì)劃

(8)改善每個(gè)管理流程(a:采購(gòu)和供應(yīng)職能的績(jī)效b:供應(yīng)商的績(jī)效c:采購(gòu)人員的績(jī)效)

(9)交付需求績(jī)效目標(biāo)

(10)結(jié)果的管理和溝通

(11)管理持續(xù)改進(jìn)

(1)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)或董事會(huì)確定組織使命陳述(愿景陳述)和發(fā)展戰(zhàn)略;

(2)建立采購(gòu)職能的戰(zhàn)略目標(biāo);

(3)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)接受挑戰(zhàn);

(4)采購(gòu)部門(mén)制定方法和目標(biāo);

(5)采購(gòu)部門(mén)制定計(jì)劃;

(6)決定角色和責(zé)任--由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這些責(zé)任;

(7)執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃;

(8)啟動(dòng)行動(dòng)計(jì)劃--細(xì)分為:采購(gòu)和供應(yīng)職能績(jī)效(即采購(gòu)部門(mén)績(jī)效)、供應(yīng)商績(jī)效、采購(gòu)人員績(jī)效;

(9)遞交KPI;

(10)對(duì)KPI結(jié)果進(jìn)行管理和溝通;

(11)對(duì)KPI的持續(xù)改進(jìn)和管理。

(如果有必要，重復(fù)整個(gè)過(guò)程。)

要想大幅度地降低企業(yè)的采購(gòu)成本不能再停留在價(jià)格上，而是要把采購(gòu)的所有環(huán)節(jié)有效地管理起來(lái)，向管理要績(jī)效。

一、數(shù)量就是力量

買(mǎi)方的采購(gòu)批量是買(mǎi)方在談判中的最大優(yōu)勢(shì)，但具體如何合理運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，卻取決于不同的采購(gòu)戰(zhàn)略。對(duì)于某些生產(chǎn)資料的采購(gòu)，其采購(gòu)批量上的優(yōu)勢(shì)是相當(dāng)明顯的。為了維持價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)也為了分散風(fēng)險(xiǎn)，常常要維持兩到三個(gè)供應(yīng)商。另外一方面，某些物料的采購(gòu)，尤其是品種繁多的低值物品，單項(xiàng)商品的采購(gòu)規(guī)模并不一定很大。如果仍然采取分散采購(gòu)，則是自己削減自己的優(yōu)勢(shì)。這種情況下可以將同類(lèi)商品，甚至不同類(lèi)的商品進(jìn)行合并采購(gòu)，從而提升談判的力量。

二、選擇綜合性供應(yīng)商

如果我們要合并采購(gòu)項(xiàng)目，有時(shí)一個(gè)具有綜合能力的中小型公司可能更能滿足我們買(mǎi)方的需要。對(duì)單一物料的制造商而言，單一客戶(hù)的采購(gòu)量未必很大。雖然他們具有成本優(yōu)勢(shì)，但其提供給我們買(mǎi)方的未必就是最好的價(jià)格，并且他們很少有為單獨(dú)為某一客戶(hù)儲(chǔ)備大量的庫(kù)存。相比之下，通過(guò)服務(wù)靈活的綜合性供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，買(mǎi)方龐大的采購(gòu)批量往往能夠獲得特別的折扣。

三、近地域采購(gòu)

運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和成本在物料采購(gòu)中的作用不可低估。物料的交貨期中大約有四分之一的時(shí)間是被用在了運(yùn)輸上。特別是一些低價(jià)值產(chǎn)品，長(zhǎng)途運(yùn)輸無(wú)疑將增加采購(gòu)的成本，有時(shí)甚至可能超過(guò)物料本身的價(jià)值。

四、采購(gòu)管理系統(tǒng)的運(yùn)用

采購(gòu)管理系統(tǒng)的應(yīng)用無(wú)疑可以提高企業(yè)使用各種資源的效率，8thManage采購(gòu)管理系統(tǒng)就是一款功能非常全面的系統(tǒng)。我們已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電腦信息化管理，部門(mén)內(nèi)部通過(guò)局域網(wǎng)的信息和資源互通互享，可以提高運(yùn)作的速度，減少出錯(cuò)率，增強(qiáng)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，從而帶來(lái)采購(gòu)成本的相應(yīng)下降。

五、誠(chéng)信的工作態(tài)度

"動(dòng)蕩經(jīng)濟(jì)"的到來(lái)使競(jìng)爭(zhēng)法則從公司之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈聯(lián)盟之間的競(jìng)爭(zhēng)。良好的供應(yīng)商關(guān)系是構(gòu)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟的基礎(chǔ)，供應(yīng)商關(guān)系管理因而成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。良好的供應(yīng)商關(guān)系是通過(guò)誠(chéng)信互利的合作達(dá)到的。良好的信用紀(jì)錄可以極大地提升采購(gòu)方在談判中的地位，采購(gòu)員在向供應(yīng)商要求更合理的采購(gòu)條件時(shí)也不會(huì)難于啟齒。

利用信息化工具采購(gòu)管理系統(tǒng)是提高采購(gòu)績(jī)效管理的好途徑，減少人為帶來(lái)的負(fù)面影響。它可以管理的采購(gòu)工作包括:

支持在線填報(bào)與審批采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)績(jī)效管理、校驗(yàn)采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)產(chǎn)品當(dāng)前生效的報(bào)價(jià)信息、快速報(bào)價(jià)功能、關(guān)聯(lián)和跟蹤采購(gòu)結(jié)果、供應(yīng)商在線報(bào)價(jià)、招投標(biāo)全流程管理、支持招標(biāo)規(guī)則設(shè)定，如招標(biāo)成本超支預(yù)警、供應(yīng)商應(yīng)答規(guī)則、應(yīng)標(biāo)文檔閱讀權(quán)限控制等、支持評(píng)標(biāo)流程，可預(yù)定義多種評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則、支持實(shí)時(shí)招標(biāo)進(jìn)度及狀態(tài)監(jiān)控。