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DT時代,市場瞬息萬變,消費者千面多變,營銷方式變化多端,在壓力和迷茫下,營銷人的未來在哪里?阿里巴巴攜手埃森哲發(fā)布《品牌增長源動力:品牌營銷數(shù)字化轉型啟示錄》報告,與行業(yè)先行者一起,重新找回驅動品牌持續(xù)增長的力量。報告分享了品牌營銷數(shù)字化轉型七大啟示:大數(shù)據(jù)是驅動品牌增長的新能源,一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務化;品牌和消費者關系可視化、可優(yōu)化;用心創(chuàng)造消費者體驗;全媒體千屏千面的時代已經(jīng)到來,和對的人在對的場景講對的話;把品牌市場部變成消費者資產(chǎn)投資部,對消費者資產(chǎn)進行持續(xù)性的管理;升級組織架構和能力,作為品牌增長的內驅力;在轉型道路上走的更快、更堅決、更徹底的營銷服務商,會更有機會成為品牌的最佳合作伙伴。
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全球性的數(shù)字化浪潮正洶涌而來,在零售行業(yè)全面數(shù)字化的格局中,尚存一個未被完全攻克的“堡壘”——線下傳統(tǒng)渠道。阿里研究院和奧緯咨詢聯(lián)合發(fā)布《攻克最后的堡壘:2019中國零售渠道數(shù)字化轉型白皮書》,分享了 eRTM(數(shù)字化分銷通路) 行業(yè)最新態(tài)勢與發(fā)展之洞見。中國的 eRTM市場經(jīng)歷了過去幾年的快速成長和優(yōu)勝劣汰, 即將進入黃金十年,eRTM 將成為零售生態(tài)體系的核心,賦能價值鏈各個環(huán)節(jié)的參與者,共同提升行業(yè)的規(guī)模和效率;品牌商將與之緊密合作,不斷加強其服務經(jīng)銷商和零售商的能力;小店會逐步演變?yōu)轭惐憷辏缲撈鸶嗦氊?、更好地服務社區(qū),成為匯聚社區(qū)人文交流的中心點;經(jīng)銷商將保留核心職能,逐步轉型為 eRTM 的搭檔。
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增長永遠是品牌不變的話題,在人口紅利逐漸消失、傳統(tǒng)營銷驅動力日漸乏力、數(shù)據(jù)變現(xiàn)能力尚未成熟的今天,品牌需要一個更具前瞻性的視角、一套更具洞察力的方法、一組更具實操性的工具,來識別增長引擎、量化增長潛力、制定增長戰(zhàn)略。阿里天貓大快消團隊與波士頓咨詢公司(BCG)聯(lián)合發(fā)布《以終為始,知行合一:GROW數(shù)字化品類增長模型和應用》報告,創(chuàng)新打造 GROW 品類增長模型, GROW 模型解決了品牌商通常面臨品類規(guī)劃管理的三大痛點,指明增長方向。該報告深入分析了包括母嬰、美妝、個護、家清、食品和醫(yī)藥保健在內的6大快消行業(yè),利用GROW 模型,識別出未來6大快消行業(yè)的增長潛力來源,并為這6大快消行業(yè)分別打造了具體到二級類目的“品類地圖”,指引品牌著力發(fā)展重點品類。
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中國銀行業(yè)的數(shù)字化轉型正站在一個歷史的關鍵時點。全球銀行業(yè)基于技術的變革,沿著兩條路徑向前推進:一是傳統(tǒng)銀行的數(shù)字化轉型;二是全新的數(shù)字化銀行的創(chuàng)設和發(fā)展。中國銀行業(yè)在這兩條路徑上都進行著積極的探索。阿里云和畢馬威聯(lián)合發(fā)布《未來銀行——DT時代中國銀行業(yè)發(fā)展的新起點》白皮書。未來銀行白皮書,對中國銀行業(yè)變革經(jīng)驗和未來探索方向進行了總結和分享,系統(tǒng)性闡述了未來銀行全方位建設要點,覆蓋頂層設計及落地執(zhí)行方案;從戰(zhàn)略到組織架構、從生態(tài)到平臺協(xié)同、從運營流程到客戶體驗、從風控到獲客等方面論述了數(shù)字化技術對未來銀行的全方面驅動。
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釘釘作為數(shù)字化轉型2.0時代的平臺級引領者、推動者,重構溝通方式、優(yōu)化協(xié)作方式、推動組織變革,發(fā)起并支撐一場組織層面的“轉基因工程”。阿里研究院與中國信息通信研究院聯(lián)合發(fā)布《2019釘釘商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及經(jīng)濟社會價值報告》,提出釘釘對經(jīng)濟社會的影響主要體現(xiàn)在協(xié)同、在線、賦能三個方面。報告總結了釘釘?shù)慕?jīng)濟社會價值從微觀、中觀、宏觀三個維度傳遞,不僅提升組織和個人工作效率,改變工作方式;還促進新興產(chǎn)業(yè)誕生和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型;更有力推動創(chuàng)業(yè)就業(yè)、政務民生、教育、醫(yī)療,加速創(chuàng)新變革,激發(fā)發(fā)展動能,踐行綠色發(fā)展等,多維度多層次推動數(shù)字社會經(jīng)濟新發(fā)展。
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交通系統(tǒng)在現(xiàn)代城市整體發(fā)展中扮演重要角色,通過促進生產(chǎn)要素的流動,推動社會經(jīng)濟發(fā)展和城市演變。以“智能+科技”賦能交通系統(tǒng)來實現(xiàn)居民便捷、安全、綠色出行,已成為交通系統(tǒng)發(fā)展的新趨勢。高德地圖聯(lián)合畢馬威發(fā)布《“智能+出行”社會經(jīng)濟價值研究藍皮書》,分析了“智能+出行”的背景、如何推進“智能+出行”、“智能+出行”社會經(jīng)濟價值,分享了國內外智慧交通領先實踐,描繪出未來“智能+出行”發(fā)展的四大特征。
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數(shù)字化創(chuàng)新,對數(shù)字經(jīng)濟時代的中國企業(yè)已成為必然。人工智能作為數(shù)字經(jīng)濟時代的新生產(chǎn)力,賦能中國企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。阿里云研究中心推出《中國企業(yè)2020》系列報告第一季《人工智能應用實踐與趨勢》報告,分析了人工智能為企業(yè)創(chuàng)造價值的七種模式,以及中國企業(yè)應用人工智能的關鍵思考;梳理了未來半年可以關注的部分人工智能的基礎產(chǎn)品、技術產(chǎn)品和應用產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將代表業(yè)界人工智能相關發(fā)展的最前沿的技術水平和產(chǎn)業(yè)方向,以及唾手可得、快速見效的成熟人工智能產(chǎn)品;總結了人工智能行業(yè)在零售業(yè)、制造業(yè)、教育行業(yè)、傳媒業(yè)、金融業(yè)、車險行業(yè)、政務民生領域的應用價值與實踐;提出了中國企業(yè)在人工智能應用的潛在議題,包括企業(yè)安全、應用浪費、倫理問題等,以及相關問題的應對思路。
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消費增長是未來經(jīng)濟發(fā)展的主要動力,網(wǎng)絡零售是消費發(fā)展的重要引擎,新品則成為網(wǎng)絡消費主要驅動力。2018年是線上新品爆發(fā)元年,伴隨而來的是全球最大線上新品消費市場的崛起?;谔熵埿缕焚x能的戰(zhàn)略,挖掘全球最大新品消費市場的價值,2019年新年伊始,阿里研究院和天貓小黑盒聯(lián)合發(fā)布新品洞察報告《2018線上新品消費趨勢報告》,分析總結了2016-2018年天貓平臺上新品趨勢。結合天貓小黑盒的案例,報告總結了超級新品成功的要素、品牌需要系統(tǒng)性提升創(chuàng)新能力的五個維度、線上新品洞察的九大趨勢。
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在持續(xù)開放戰(zhàn)略和強大內需驅動下,中國消費市場在全球消費市場的份額和貢獻率正在日漸提升,并正成為全球消費市場重要的增長極。開放政策、數(shù)字化應用及普惠發(fā)展成為中國進口消費市場的新動能。阿里研究院聯(lián)合德勤中國研究中心和中國國際商會,發(fā)布《進口普惠驅動消費升級:中國進口消費市場研究報告》。報告從數(shù)字化賦能推動中國消費市場走向普惠、跨境電商市場新變化、海外品牌進入中國路徑和策略三方面對中國進口消費市場做了深入分析研究。
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消費市場持續(xù)增長,消費需求多元化,使得中國消費品牌迎來了大爆發(fā)時期,這也是升級原有品牌和誕生新品牌的最佳機遇。阿里研究院發(fā)布《2019中國消費品牌發(fā)展報告:新國貨 大未來》報告,分析了新市場與中國消費品牌的發(fā)展機遇、中國消費品牌市場的發(fā)展特點,描繪了中國品牌典型消費群像譜,以及從中國元素到中國旋律的國潮熱點。報告提出新國貨計劃全面助力中國消費品牌發(fā)展的五大方向,并總結了數(shù)字化轉型2.0對中國消費品制造企業(yè)三點啟示和建議。
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