我們無法預(yù)測(cè)未來,但根據(jù)此前對(duì)三星電子高層的采訪內(nèi)容來看,三星帝國(guó)的抗跌打能力極強(qiáng)。即便“太子”深陷囹圄,三星的基石還在,那就是:研發(fā)、人才以及根植于三星血液中的危機(jī)意識(shí)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間16日下午,正在調(diào)查“親信干政”系列案件的韓國(guó)檢方特檢組正式以行賄以及作偽證等嫌疑向法院申請(qǐng)逮捕令,要求逮捕三星集團(tuán)副會(huì)長(zhǎng)李在镕。
李在镕現(xiàn)年48歲,是三星電子會(huì)長(zhǎng)李健熙的獨(dú)子。特檢組認(rèn)為,樸槿惠政府大力支持三星物產(chǎn)與第一毛織合并,三星作為回報(bào)向“親信干政”事件主角崔順實(shí)提供資金援助,李在镕涉嫌深度介入此事。
調(diào)查之后,特檢組表示,鑒于案情重大復(fù)雜,特檢組方面須考慮眾多因素再另行決定是否申請(qǐng)逮捕令,但最重要的還是要依照法律和原則進(jìn)行處理。
▲三星電子會(huì)長(zhǎng)李健熙的獨(dú)子李在镕
三星作為家族企業(yè),掌門人是企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
韓國(guó)檢方申請(qǐng)逮捕李在镕,是否會(huì)徹底摧垮三星帝國(guó)?從純商業(yè)角度分析,雖然不排除這種可能性,但只要三星操作得法,應(yīng)該可以度過這一難關(guān)。
猴年對(duì)于三星來說,真的是流年不利。年中發(fā)布的Note 7,本欲和蘋果的iPhone 7一決高下,但電池的自爆讓奇跡變成了奇恥大辱。三星被迫在全球召回Note 7,這不僅導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重,而且其聲名也大打折扣。
所幸的是,依賴三星的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,在2016年4季度,三星電子的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)創(chuàng)三年新高。
但一波未平一波又起,三星電子的“太子”李在镕深陷樸槿惠“閨蜜門”丑聞,最新消息是韓國(guó)檢方已申請(qǐng)拘捕李在镕,而其父李健熙已病入膏肓。
我們無法預(yù)測(cè)未來,但根據(jù)此前對(duì)三星電子高層的采訪內(nèi)容來看。三星帝國(guó)的抗跌打能力極強(qiáng),即便“太子”深陷囹圄,三星的基石還在,那就是:研發(fā)、人才以及根植于三星血液中的危機(jī)意識(shí)。
三星電子——韓國(guó)三星集團(tuán)的旗艦公司,數(shù)十年里被稱為“永遠(yuǎn)的跟隨者”。正是這位跟隨者,用30年時(shí)間就走過了歐美企業(yè)近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程:營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)近40倍,持續(xù)數(shù)十年保持可觀盈利,從一家韓國(guó)家族企業(yè)成長(zhǎng)為超越日本公司的亞洲頂級(jí)企業(yè),直至近年來成為世界級(jí)企業(yè)、一流電子品牌。
三星電子的成功之路也頗為奇特:從20世紀(jì)80年代后期開始,它沒有引領(lǐng)過任何一次重大技術(shù)潮流,但每一次技術(shù)浪潮里都少不了它的身影。在慢慢爬升到某個(gè)節(jié)點(diǎn)后,它開始長(zhǎng)期占據(jù)最大的電子產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)份額。電視機(jī)市場(chǎng),它用了37年;隨機(jī)存儲(chǔ)器,它用了9年;手機(jī)市場(chǎng),它僅僅用了20年。
不過,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,近觀三星電子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它并沒有引人奪目的明星氣質(zhì),而更像是一支有著嚴(yán)明紀(jì)律的企業(yè)軍團(tuán),勤奮,規(guī)矩,近乎無趣。就是這樣一家有些“乏味”的公司,在過去30年里,大約平均每10年就脫胎換骨成一家完全不同的公司。
人才
一家能夠長(zhǎng)期成功的公司,做對(duì)的事情肯定不止一件,管理的得失也全非獨(dú)門秘訣。盡管此前有諸多分析闡述三星成功的基因,但受制于對(duì)三星真實(shí)情況的近距離接觸有限,難免局限于某些側(cè)面,能夠全景呈現(xiàn)和深入剖析者極少。這正是今年深入三星進(jìn)行調(diào)研的最大價(jià)值所在。
這是近年來三星電子罕見的開門迎客,三星電子副會(huì)長(zhǎng)兼CEO權(quán)五鉉等集團(tuán)高層詳細(xì)回應(yīng)了多方面追問。在最后一天的交流中,權(quán)五鉉說:“以前的三星如何成功不重要,未來的三星會(huì)變成什么樣子,我也不能明確描述,但有兩個(gè)方面決定著三星的發(fā)展:在技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)上的投入,現(xiàn)在的投入很大而且會(huì)越來越大。有了‘對(duì)’的人,即使在技術(shù)落后的情況下,我們不會(huì)懈怠、保持警覺,就可以不斷地追趕和超越?!?nbsp;
這和我們的調(diào)研結(jié)論一致:戰(zhàn)略布局是三星電子成功的顯性因素,但這只是冰山一角,下面是研發(fā)和人才實(shí)力的雙重支撐與深厚積淀;三者交集為強(qiáng)大的執(zhí)行力,這是我們總結(jié)的三星方程式,既為三星獨(dú)有,亦具有某種普遍管理價(jià)值。
研發(fā)
在技術(shù)和應(yīng)用更新迅速的電子產(chǎn)品領(lǐng)域,追趕者成功的要件無疑是研發(fā)。但怎樣的研發(fā)機(jī)制才使得三星一直處于“追趕-超越”的積極狀態(tài)?三星電子嚴(yán)密的三層研發(fā)結(jié)構(gòu)、不同地域間項(xiàng)目的選擇、協(xié)同機(jī)制以及神秘的SAIT(三星綜合研究院)逐一露出廬山真面目。
三星電子的研發(fā)系統(tǒng)在1993年的“新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)”之后,雖然不斷擴(kuò)張,但基本機(jī)制沒有改變。這種研發(fā)穩(wěn)定性,是最近20多年來確保三星電子層層升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵因素。
針對(duì)人才管理,我們最關(guān)注的是其人才培養(yǎng)的完整性和系統(tǒng)性,三星集團(tuán)的“人才第一”哲學(xué)究竟如何貫徹于公司的經(jīng)營(yíng)之中,以及三星全球化之路的獨(dú)特手段——“地域?qū)<摇钡呐囵B(yǎng)這三大環(huán)節(jié)。我們發(fā)現(xiàn),與研發(fā)機(jī)制的穩(wěn)定性不同,三星人才培養(yǎng)戰(zhàn)略在公司發(fā)展到世界級(jí)企業(yè)階段之后已經(jīng)發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變——從外部學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為內(nèi)部培養(yǎng)。
危機(jī)意識(shí)
研發(fā)和人才都需要長(zhǎng)期積累,面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境,快速做出決策的能力在很多時(shí)候至關(guān)重要。從實(shí)踐上看,三星恰好具備這樣的能力。韓國(guó)延世大學(xué)的金奇揚(yáng)(Kee Young Kim,音譯)和韓國(guó)管理科學(xué)園的于成杰(Seongjae Yu,音譯)在2005年發(fā)表的《韓國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》中指出,三星以其獨(dú)特的亞洲模式解決了“官僚式組織結(jié)構(gòu)”與“速度經(jīng)營(yíng)”兩者之間的矛盾——既有日本公司整齊劃一、忠誠(chéng)度高和流程優(yōu)化的特點(diǎn),也融合了美式CEO的戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)、決策組織化和快速?zèng)Q策的風(fēng)格——兩者結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了高度軍事化家族管控下的速度制勝。
三星在后李健熙時(shí)代,新一代掌門人李在镕以及CEO權(quán)五鉉等高管團(tuán)隊(duì),能否延續(xù)三星電子的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。
這個(gè)時(shí)代、這個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是戰(zhàn)場(chǎng),瞬息萬變,所以李健熙會(huì)長(zhǎng)會(huì)提出“危機(jī)經(jīng)營(yíng)論”。我們已經(jīng)見證了多少曾在IT產(chǎn)業(yè)輝煌的公司幾年間轟然倒塌。生存,掙扎求生是這個(gè)行業(yè)的常態(tài);維持,已經(jīng)不是一個(gè)備選項(xiàng)。
雖然世異時(shí)移,許多中國(guó)企業(yè)目前的狀況與30年前的三星電子仍然多有近似,如何選擇恰當(dāng)?shù)淖汾s路徑,如何探索并培育獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如何真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的全球化高效經(jīng)營(yíng),三星電子的經(jīng)驗(yàn)與思考,均可以作為中國(guó)企業(yè)未來發(fā)展的“他山之石”。
正是從這個(gè)角度上說,56歲的CEO權(quán)五鉉、三星綜合技術(shù)院副社長(zhǎng)吉永俊、三星人力開發(fā)院副社長(zhǎng)申泰均等三星電子管理層所做的回應(yīng),具有很大的樣本與史料價(jià)值,是總結(jié)三星管理之道不可忽略的關(guān)鍵一環(huán)。
回顧:樸槿惠“親信干政門”始末
2016年10月24日晚,韓國(guó)JTBC電視臺(tái)報(bào)道,并無任何官職的樸槿惠親信崔順實(shí)曾收到過包括44份總統(tǒng)演講稿在內(nèi)的200多份文件,其中部分演講稿的打開時(shí)間在總統(tǒng)演講前,而且崔順實(shí)在總統(tǒng)演講前曾修改過演講稿;
2017年1月16日,韓國(guó)退休金管理機(jī)構(gòu)“韓國(guó)國(guó)民年金公團(tuán)”負(fù)責(zé)人、前保健福祉部長(zhǎng)官文亨杓被起訴,他是特檢組展開調(diào)查以來第一個(gè)被起訴的人。文亨杓被控涉嫌濫用職權(quán),插手三星子公司并購(gòu)案,還涉嫌作偽證。
編輯:郭建偉
來源:央視新聞等
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