衛(wèi)生間是衛(wèi)生死角最多的地方，如果不及時清潔就會滋生更多的細(xì)菌，接近年底，在家庭大掃除的時候都會把家里的角角落落打掃得干干凈凈，對于衛(wèi)生間的面池、浴盆、地面的任何死角都不會放過，衛(wèi)生間更是清潔的重點所在。
衛(wèi)生間清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)：
一、每日第一次清潔程序
1、 準(zhǔn)備工具：水桶1個、抹布3塊(1塊擦恭桶，1塊擦面臺，除塵1塊)、恭桶刷1個、百潔布1塊、膠手套1副、報廢單子1塊、刀片1片、清潔劑2瓶(1：30兌好的潔廁劑、全能)、告示牌1塊(工作進(jìn)行中)、客用品(洗手液、擦手紙、卷紙、香精球、垃圾袋)、清潔玻璃工具1套(玻璃刮刀1個、涂水器1個);
2、 進(jìn)門:先手手指關(guān)節(jié)敲門3下,敲時聲音要適中,并用禮貌溫和語調(diào)報明身份---“您好!請問男衛(wèi)生間有人嗎?”, 如果沒回音,則停約5秒后重復(fù)一遍,仍無反應(yīng)才能將門輕輕打開.如有客人在內(nèi),則致以歉意，并說明“您好!我是服務(wù)員，對不起，我待會再清潔?”，馬上退出，等客人出來后方可進(jìn)行清潔;
3、 進(jìn)門準(zhǔn)備：進(jìn)門后把門固定在開啟狀態(tài)，將“工作進(jìn)行中牌”放在門口正中央，并把清潔工具帶入開始清潔，如遇有客人進(jìn)來，致謙后馬上退出;
4、 收垃圾：將垃圾桶內(nèi)的廢棄物倒入預(yù)備的垃圾袋里，先放在管道門邊;
5、 清潔恭桶及立式便池;
(1)、在恭桶和立式便池下平鋪報廢單子。
(2)、用浸有潔廁劑的恭桶刷進(jìn)行便器清洗。
(3)、用恭桶刷刷洗恭桶及便池，直至污漬清理干凈。
6、 擦塵：從衛(wèi)生間門開始呈逆進(jìn)鐘方向擦塵，紙巾盒、立式垃圾桶、干手器均逐一擦塵。
7、 鏡面清潔：
(1)、將玻璃清潔劑均勻噴在抹布上;
(2)、用干抹布從上至下進(jìn)行擦拭，直至鏡面無污漬光亮為止。
8、 面臺及洗手盆;
(1)、將稀釋后全能清潔劑均勻噴在面臺內(nèi)。
(2)、用百潔布對洗手盆磨洗清潔。
(3)、用干抹布擦干。
9、 沖洗恭桶及立式便池;
(1)、用清水沖洗，同時清潔坐圈、基座、桶蓋。
(2)、用抹布將潔具全面擦干.
10、地面：
(1)、地面清掃。
(2)、用浸有全能水的墩布進(jìn)行墩地。
(3)、擰干墩布徹底墩干地面。
(4)、邊角擦凈。
11、全面檢查是否有遺漏清潔的地方及清潔效果，檢查工程問題，若有異味則噴空氣清新劑。
12、收尾：檢查并補充面巾紙、洗手液和手紙，收拾工具，收工作牌出門。
二、巡回保潔程序
1、 鏡面、面臺、洗手盆
2、 客用品補充
3、 垃圾收集(超出垃圾桶三分之二即收)
4、 便器清潔
5、 地面污漬去除
6、 工程檢查
三、定期作業(yè)
星期一：門扉、門框擦拭、墩布池清洗。
星期二：低位墻面、貯藏柜、邊角、面臺底部擦拭。
星期三：小便器隔板、燈管擦拭。
星期四：干手器、開關(guān)插座等類似設(shè)施擦拭。
星期五：鏡面、不銹鋼、邊角清潔。
星期六：地面清洗、高位墻面擦拭。
星期日：天花板、燈罩、風(fēng)口擦拭、垃圾桶清洗。
四、注意事項
1、 客用品(面巾紙、手紙、洗手液等)準(zhǔn)備充足，以便為客人提供服務(wù)。
2、 對客人禮貌問候，為客人開水洗手，遞面巾紙、沖洗恭桶小便池，
3、 為客人排憂解難，主動為殘疾人、老人、小孩服務(wù)。
4、 對客人遺留物品應(yīng)及時上交，并報告上級。
5、 下班時檢查物品有無丟失。
五、標(biāo)準(zhǔn)
1、 地面無雜物、臺面無污漬、水漬。
2、 大小便器無水垢，水銹
3、 門框、門扉無污漬
4、 工程設(shè)施完好，客用品充足
六：備注
1、“潔廁劑”屬于酸性液體，只能用于恭桶及立式便池水銹水垢的清潔;在清潔前，清潔對象物品下面必須鋪有報廢單子，避免腐蝕地面。
2、抹布應(yīng)按清潔對象分開使用，不允許混合使用。
3每日下班前清潔衛(wèi)生間小庫房，將物品碼放整齊，并將使用工具清洗干凈。
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