每個組織都有自己的“事業(yè)理論”，英文是“theory of the business”，有的翻譯成經營之道，但是事業(yè)理論似乎更受歡迎，他的意思是，每個組織都有一套自己的假設，涉及組織的業(yè)務、組織的目標、規(guī)定目標的方法、組織的客戶、客戶的價值和客戶的需要。
一套正確的事業(yè)理論對組織的發(fā)展有著巨大的意義：例如，1870年，德意志銀行的創(chuàng)始人和首任總裁，第一位全能銀行家——喬治·西門子，成功地推廣了一個同樣清楚的理論：在工業(yè)化進程中用企業(yè)家融資的方式將停留在農業(yè)社會中的四分五裂的德國統(tǒng)一起來。經過20年的苦心經營，德意志銀行終于成為歐洲最大的金融機構。它將這一優(yōu)勢地位成功地保持至今，其間經歷了世界大戰(zhàn)、通貨膨脹和希特勒的破壞，始終未有動搖。同樣，在19世紀70年代，三菱公司借助 于一套清晰的和全新的事業(yè)理論，在短短的10年時間里成為新興的日本工商業(yè)的領導者，在其后不到20年的時間里又成為第一家真正意義上的跨國企業(yè)。中國的阿里巴巴的事業(yè)理論再清晰不過：讓天下沒有難做的生意。并圍繞這一點配置資源，精耕細作，從而建立起全球最大的網上貿易市場。沒有靈魂的生命只是一具尸體，企業(yè)也是如此，事業(yè)理論就是企業(yè)的靈魂。德魯克先生的“事業(yè)理論”由借由三個假設和一系列問題所構成，先來看這三個假設，他們是“事業(yè)理論”的基石。第一，組織對其所處環(huán)境的假設。社會及其結構，市場、客戶和技術。在《21世紀管理挑戰(zhàn)》一書中，德魯克為我們指出了五個必然的趨勢，它們甚至不是經濟層面的，而主要是社會和政治層面的，它們分別是：發(fā)達國家越來越低的人口出生率、可支配收入分配上的變化、定義績效、全球競爭力、經濟上的全球化與政治上的分裂顯得越來越不協(xié)調。第二，組織對其特殊使命的假設。例如，20世紀20年代，美國電話電報公司（AT&T）確定自己的使命為“讓每一個美國家庭，每一個美國企業(yè)都能安上電話”。在這一使命的激勵下，美國電話電報公司在其后的30年中取得了巨大的商業(yè)成功。第三，組織對其完成使命所需的核心競爭力的假設。例如，創(chuàng)立于1802年的西點軍校認為，自己的核心競爭力在于培養(yǎng)值得信賴的領導人。美國ServiceMaster公司的核心競爭力在于為客戶提供支援管理服務，而非一流的設備和工具。請記住德魯克的告誡：“任何組織要想取得成功，就必須擁有一套自己的事業(yè)理論?！笔紫?，分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，確定企業(yè)的使命和其核心競爭力。如果您的企業(yè)已經獲得成功，應當居安思危，未雨綢繆，引入新的事業(yè)理論；如果您的企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，就應當設計出一套清晰、有效的事業(yè)理論，這意味著多年的艱苦工作、反復思考和探索實踐。一個沒有事業(yè)理論的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè)，而沒有靈魂的企業(yè)是難以勝出的企業(yè)。接下來我們就運用德魯克的工具來尋找企業(yè)的“靈魂”吧騏驥資本聯(lián)合創(chuàng)始人、彼得·德魯克管理學院講師、國家開放大學特聘講師、德魯克社會組織學習中心顧問、德魯克青年社區(qū)導師、《商學院》、《社會創(chuàng)業(yè)家》、《商界評論》等多家主流財經媒體特約撰稿人。長期從事德魯克管理思想的研究與教學，對創(chuàng)業(yè)教育、儒學經典、組織學習亦有深入的鉆研和實踐。培訓真誠感人，語言幽默風趣，條理清晰，層次分明，使聽者不倦，相悅以解。
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