HRBP就是人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴,傳統(tǒng)定義指派駐至各業(yè)務(wù)部門(mén)的HR。HRBP與人力資源共享中心SSC、人力資源專家COE,共同組成了現(xiàn)代人力資源管理的“鐵三角”。
根據(jù)全球知名咨詢公司的調(diào)研顯示,只有三分之一的業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)同HRBP的有效性。
究其原因,存在三層壁壘:
定位壁壘: HR與BP的角色不明確,考核量化指標(biāo)模糊。這一類HRBP往往處于業(yè)務(wù)和HR的雙重包夾中,左右為難
職能壁壘:有些企業(yè)HR職能分散,不能將業(yè)務(wù)需求精準(zhǔn)地嵌入人力資源部提供的共性服務(wù)中去?!?/span>
職責(zé)壁壘:業(yè)務(wù)部門(mén)不希望有第三方插手運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致不認(rèn)同HRBP。
怎樣才算優(yōu)秀的BP?
根據(jù)企業(yè)實(shí)踐,優(yōu)秀的HRBP能夠?qū)T工績(jī)效提升21%、業(yè)務(wù)部門(mén)利潤(rùn)提升7%、企業(yè)盈利率提升9%,而這類HRBP在組織里往往可以“一人分飾四角”:
1、戰(zhàn)略伙伴 根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)展調(diào)整人力資源策略,以滿足快速變化的業(yè)務(wù)需求
2、救火隊(duì)員 快速回應(yīng)員工與管理者的需求與投訴,時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)不同的突發(fā)事件
3、心理按摩師 了解員工心理變化,及時(shí)運(yùn)用組織文化調(diào)動(dòng)員工積極性
4、和事佬 協(xié)調(diào)員工與經(jīng)理間的矛盾,快速響應(yīng)組織架構(gòu)變化,如裁員、合并,外派。
要扮演好這四類角色,HRBP需要具備四大能力:
1、敏銳的商業(yè)觸覺(jué) 洞悉行業(yè)、企業(yè)及部門(mén)的具體運(yùn)營(yíng)和策略
2、領(lǐng)導(dǎo)力 具備良好的溝通能力,對(duì)上能說(shuō)服決策者,對(duì)下可以驅(qū)動(dòng)企業(yè)績(jī)效和人才產(chǎn)出
3、人力資源管理技能 懂得人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握人才管理規(guī)劃
4、數(shù)據(jù)分析能力 基于數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析并加以判斷
現(xiàn)在,敬請(qǐng)跟隨我們的腳步觀看有趣的動(dòng)畫(huà),輕松揭開(kāi)HRBP的神秘面紗。
我們已經(jīng)為您介紹了CEB對(duì)于HRBP 工作職能的定義及BP 對(duì)組組織成功的貢獻(xiàn)究竟可從哪些具體方面進(jìn)行著手。承接上面內(nèi)容,我們將為您帶來(lái)如何發(fā)展HRBP自身的技能以期在既有崗位上加速能力及績(jī)效的提升。
全球范圍內(nèi),我們預(yù)計(jì)HR職能將發(fā)生變革。伴隨運(yùn)營(yíng)壓力,數(shù)據(jù)顯示今年企業(yè)普遍要求提升27%的銷售利潤(rùn),HR部門(mén)被寄予厚望,包括:交付戰(zhàn)略性人才解決方案,而高達(dá)81%的人力資源高管正在尋求改變既有HR部門(mén)運(yùn)作模式與工作方法。
我們?yōu)?/span>HRBP定義6項(xiàng)關(guān)鍵勝任力,具體包括:
商業(yè)嗅覺(jué)——幫助加深對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略的理解,合理運(yùn)用基本商業(yè)元素支持組織所面臨的人才挑戰(zhàn)。
人才管理敏銳度——營(yíng)造人才管理專才技能,支持您的業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)掘人才挑戰(zhàn)。
組織敏銳度——從整體層面理解組織戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng),平衡組織及業(yè)務(wù)部門(mén)需要。
數(shù)據(jù)判斷靈敏性——深度理解人力資源數(shù)據(jù)分析及衡量標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)有效解讀及應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技能,并以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)為業(yè)務(wù)部門(mén)提供具有深度洞察的報(bào)告支持其決策。
有效使用人際網(wǎng)絡(luò)——在職能及業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)外營(yíng)造同事間的專業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)并加以合理使用,事半功倍。
個(gè)人發(fā)展規(guī)劃——個(gè)人核心勝任力、團(tuán)隊(duì)共享勝任力、職能特定勝任力
現(xiàn)在,敬請(qǐng)跟隨我們的腳步觀看有趣的動(dòng)畫(huà)(第二部),共同探索HRBP之全球?qū)嵺`。
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